經橋購物網B2H電商之路

中國電子商務正處于爆發式增長中，這毋庸置疑。艾瑞咨詢的統計數據顯示，2011年中國網絡購物市場交易規模達到7735.6億元人民幣，占社會消費品零售總額的比重從2010年的2.9%增至4.3%，預計2013年將超過6% 。隨著整體產業的發展，B2B、B2C、C2C等商業模式也被不斷提及。而初出茅廬的湖南經橋購物網結合二、三線城市的實際情況，則提出了B2H（Business to Home）的模式。

2012年1月，經橋購物網開始上線試運行，同時進入湖南長沙各個社區的100家“體驗店”也正式開始投入運營。將互聯網的電子商務與線下實體店相結合，就是經橋購物網倡導的B2H模式。

經橋網絡科技創始人、董事長兼總經理姜志強對《計算機世界》報記者表示，之所以選擇B2H這樣一個模式，而不是B2C，主要有兩個原因：第一，消費者目前大多以價格來選擇電商網站，品牌忠誠度不高，這導致B2C平臺銷量增長是依靠大量的促銷廣告來吸引消費者，營銷成本不斷攀升；第二，“最后100米”配送難以解決，導致配送成本節節上升。第三方物流無法對自身業務員精準考核，造成大量的重復配送；自建物流能實現精準、優質配送，但投資大、成本高并無法全面覆蓋。

定位社區市場

據悉，經橋購物網以農特產品、日常生活用品等家庭消費品為主要商品，個性化商品（化妝品、服飾等）為輔助商品。消費人群定位在以35~65歲家庭女性為主，22~35歲家庭女性為輔的群體。

姜志強介紹，經橋購物網市場定位是開辟中國區域社區電子商務市場。針對社區家庭消費進行研究后，確定的運營思路是由線下社區體驗服務店實行“門對門”的精準推廣與營銷，然后帶動線上商品銷售，從而提高UV（獨立訪客，訪問網站的一臺電腦客戶端為一個訪客）的有效轉換率和消費者的重復購買力。推廣方面則主要借助于傳統推廣手段，引導家庭購物人群消費觀念、消費習慣的更新和變革，再以全新的網絡互動推廣方式精準覆蓋消費群體，確保性價比。

據了解，經橋網絡初步計劃前期覆蓋中國區域二、三、四線市場，中后期重點覆蓋鄉鎮市場。業界人士表示，這種電商模式避開了天貓商城、京東商城等在一線城市的成熟市場。但大型B2C電商目前在三、四線城市中普遍存在物流和服務的盲點，區域性電子商務網站有其生存和發展的空間。

線下實體制勝

姜志強透露，每一個線下體驗店的成本每年在6萬元左右，平均一個月成本在5000元。每個體驗店配備兩名店員，負責向小區居民宣傳推廣，并負責“最后100米”的物流配送和居民上門提貨的服務。目前，經橋購物網已經建立了100個這樣的線下體驗店，并正在考慮建立第二批100家店。

據記者了解，經橋購物網其實類似居民小區里的超市，最大的優勢和目前的電商一樣，都在“價格”上?！霸诮洏蛸徫锞W上的商品，比超市實體店的價格低5％~30％ 。”姜志強稱，這就是電子商務的優勢體現，減少了中間流通環節，降低了商品的成本。他還透露，目前經橋購物網的毛利率在25%左右，凈利潤在8%左右，都大于目前主流B2C的數據。

經橋購物網是湖南經橋科技旗下的購物網站，經橋科技旗下還包括一個運營了6年之久的、針對湖南中小企業的B2B電子商務平臺。這兩個平臺，目前總投入達到1.6億元，主要成本在硬件（機房、服務器）、軟件（后臺ERP和前臺B2H平臺）以及市場推廣上。其中，經橋購物網上面的投入在7000~8000萬元。

在倉儲與物流方面，經橋購物網前期采用與第三方合作的方式，中后期將自建物流。目前，網站已與嘉里大通、申通快遞、中國郵政形成合作伙伴，確保長沙市內24小時送貨上門，湖南省地市48小時送達， 縣城72小時送達，全國七天內送達。

經橋網絡提供的資料顯示，其有明確的發展和銷售額目標：預計2012年在長沙建設體驗店500家；2013年在湖南其它13個縣市建設體驗店1300家；2014年在湖南55個縣城新增體驗店3200家。2013年實現銷售額5億元，實現凈利潤4000萬；2014年實現銷售額20億元，實現凈利潤1.2億元。

和大多數互聯網創業者一樣，姜志強也有著公司上市的夢想。他表示，經橋網絡會朝著上市的目標前進，希望在5年后能夠在國內A股或者美國納斯達克交易所上市。

據記者了解，姜志強現正在積極與鼎輝等投資機構接觸。