黑旅行社“陰招”多 暑期旅游謹慎防范

一年一度的暑期旅游大幕拉開，帶著孩子出去旅游，要是不小心被“陰招暗算”，尤其是孩子好不容易熬到假期，玩兒的不愉快就損失大了。

出境游貓膩多

國家旅游局質量監督管理警示案例：最近，蔡先生參加旅行團去新馬泰旅游，住宿酒店與五星級標準相差甚遠，仔細看合同才發現，寫的是“某某五星級連鎖酒店或同級”；用餐后感到不適，以為是水土不服，事實是接待餐廳未經當地政府衛生部門注冊。

針對這些出境游貓膩，游客應盡量參加出境旅游團隊行前說明會，充分了解法律規定、注意事項、匯率（貨幣兌換）及外幣兌換方式等有關情況。特別需要注意的是，旅游者應與出境游組團社簽訂規范完備的合同，對交通、住宿、餐飲服務和游覽項目、購物次數等進行明確約定，拒絕“準X星級”“X星級或同級”等模糊用語。

業內有關人士說：“在旅游過程中，如遇導游或領隊人員誤導、欺騙、脅迫參加自費活動，可向組團社所在地的旅游行政管理部門投訴。要注意收好有關發票、合同甚至錄音、錄像物證，回國后投訴，千萬不可現場‘動粗’。”

莫被低價蒙住眼

國家旅游局質量監督管理警示案例：近日，有消費者在張家界市某旅行社報名參加“張家界國家森林公園兩日游”，合同中“購物娛樂安排”標注：自由自愿，不強制消費，配合進店3家至4家。

結果，消費者遭遇借免費泡腳之機，利用氣功等手段，推銷假藥的欺詐行為。隨后，長沙又相繼發生多家旅行社低價招徠游客，以誘導、欺詐方式，推銷各種名不副實的玉器等事件。

旅游者要警惕以“免費”、“低價”為賣點的宣傳招徠行為，對旅游價格要有合理預估，切忌貪小便宜吃大虧。旅游者在購物時，應要求商家開具發票并保存好購物小票，如商家拒絕開具發票或拖延開具發票，則須謹慎。

警惕黑旅行社

國家旅游局質量監督管理警示案例：Y旅行社以商務考察為名，招徠大陸居民赴臺旅游。陳先生報名參加，旅行社要求用護照辦理赴臺手續，同時提供虛假偽造文書給臺灣相關部門。由于陳先生不是真正的商務考察，被臺灣入境管理部門拒簽《大陸居民入臺觀光證》。

更為嚴重的是，臺灣有關部門把陳先生列入黑名單，核定其3年內不得入臺。經旅游行政管理部門認定，Y旅行社無赴臺游經營資質。

國家旅游局質量監督管理所人士說，大陸居民在購買赴臺灣地區旅游產品時，要選擇有業務資格的旅行社。旅游者行前，要登錄國家旅游局官方網站查詢，亦可咨詢當地旅游行政管理部門。旅游要向戶籍所在地的赴臺游組團社申請報名，持赴臺游組團社開具發票原件，去當地公安機關辦理《大陸居民往來臺灣通行證》和旅游簽注，參團旅游，整團往返。“絕不能使用護照辦理赴臺手續。如果旅游者被要求使用護照，應向當地旅游行政管理部門舉報。”