
恩福集團(tuán),一家從事汽車密封與減震控制零部件制造的企業(yè)。其分布于全國各地的辦事機(jī)構(gòu)和銷售中心以及三大生產(chǎn)基地,大量的設(shè)計圖、文件以及工作郵件,這些都決定了IT系統(tǒng)對于這樣一家企業(yè)的正常生產(chǎn)有多么的重要。
蘇州工業(yè)園區(qū),長三角一顆璀璨的經(jīng)濟(jì)明珠,其GDP已經(jīng)突破1000億元。如此規(guī)模的工業(yè)園區(qū),背后的強(qiáng)有力支撐來自于園區(qū)各政府管理部門業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。
一個是典型的SMB制造業(yè),一個是工業(yè)園區(qū)的管理機(jī)構(gòu),盡管它們之間有諸多的不同,但在一點上是相同的:在它們各自的IT系統(tǒng)中都運行著來自同一個廠商的存儲產(chǎn)品——戴爾存儲。
日前,在京杭大運河流經(jīng)的城市——美麗的蘇州,以“流動數(shù)據(jù),源于設(shè)計”為主題的2012戴爾存儲論壇就伴隨著古老運河的流水聲,述說著戴爾存儲“流動”的真諦。
三步轉(zhuǎn)型
如果在5年前,相信對戴爾的了解絕大部分源自戴爾的PC機(jī)或筆記本電腦,而戴爾的存儲產(chǎn)品基本沒有太多的聲響。但5年后的今天,戴爾已經(jīng)實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,快步進(jìn)入企業(yè)級市場,其在存儲業(yè)界的地位已經(jīng)變得舉足輕重。
“戴爾存儲的戰(zhàn)略其實就是以流動數(shù)據(jù)架構(gòu)為核心進(jìn)行三步走,即收購、集成、創(chuàng)新。”在2012戴爾存儲論壇上,戴爾企業(yè)級存儲業(yè)務(wù)部副總裁兼總經(jīng)理Derren Thomas進(jìn)一步解釋說,“流動數(shù)據(jù)”是戴爾存儲的核心理念,在這一架構(gòu)下,對于適合的技術(shù),戴爾就采取收購的策略,對其張開雙臂,攬入懷中;之后,對來自不同廠商的產(chǎn)品進(jìn)行集成,打造戴爾存儲產(chǎn)品的基因;在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,以提供全新的客戶體驗。最終用中端產(chǎn)品改變企業(yè)存儲的經(jīng)濟(jì)性,為中端產(chǎn)品提供高端功能。
的確,從2007年開始,為轉(zhuǎn)型進(jìn)軍企業(yè)級市場,戴爾就將目光投向了在存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全、軟件、服務(wù)等領(lǐng)域有特色的廠商,開始了有計劃、有步驟的收購行動。至今,戴爾已經(jīng)收購了20多家廠商,直接與存儲相關(guān)的廠商就有六七家,包括EqualLogic、Exanet、Ocarina Networks、Compellent、RNA以及今年剛收購的數(shù)據(jù)保護(hù)軟件廠商AppAssure,這其中不乏一些為業(yè)界所稱道的很成功的收購。例如2007年對EqualLogic的收購,兩年時間就使其業(yè)績達(dá)到10億美元,而用戶數(shù)增加了8倍;2010年年底收購的智能存儲廠商Compellent,使戴爾的存儲解決方案上了一個臺階,Compellent的“流動數(shù)據(jù)”理念也成為戴爾存儲的旗幟,并被發(fā)揚光大。
盡管收購戰(zhàn)略需要眼光,但畢竟雄厚的資金是前提。相比較而言,對所收購廠商的產(chǎn)品進(jìn)行有效集成似乎更考驗一個公司的文化,業(yè)界不少原本著名的品牌,被收購后從此就銷聲匿跡了,這樣的例子不勝枚舉。不過,像EqualLogic、Compellent等是幸運的,至今它們?nèi)匀豁懥恋卮嬖谟诖鳡柎鎯Φ漠a(chǎn)品線中,而各自的優(yōu)勢技術(shù)也已經(jīng)集成到戴爾的其他存儲產(chǎn)品里。同樣,被收購廠商原有的員工多數(shù)也選擇留在了戴爾,目前戴爾大型企業(yè)事業(yè)部亞太區(qū)存儲業(yè)務(wù)部技術(shù)總監(jiān)許良謀就出自EqualLogic,而戴爾全球商用渠道企業(yè)系統(tǒng)及方案部大中華區(qū)總經(jīng)理、區(qū)域銷售總監(jiān)陳杰則曾經(jīng)是Compellent中國區(qū)的總經(jīng)理。
創(chuàng)新是戴爾存儲的第三步,也是關(guān)鍵的一步,它將給最終用戶呈現(xiàn)出戴爾存儲的價值所在。Derren Thomas介紹了戴爾在創(chuàng)新過程中所遵循的八項宗旨和原則,即動態(tài)分層、最大化的效率、完美互補(bǔ)、創(chuàng)新的許可模式、原生的云集成、橫向擴(kuò)展的設(shè)計、自我保護(hù)和最佳擁有體驗。按照以上原則,戴爾不斷豐富存儲產(chǎn)品線,并為用戶提供端到端的解決方案。
Derren Thomas表示,戴爾流動數(shù)據(jù)架構(gòu)未來的技術(shù)方向主要在三方面,即將對陣列以外的數(shù)據(jù)實施戰(zhàn)略性的分層;將任意應(yīng)用備份和恢復(fù)到云;實現(xiàn)與平臺無關(guān)的向內(nèi)擴(kuò)展、向上擴(kuò)展或橫向擴(kuò)展。
“綁定”用戶
被廠商綁定常常是用戶采購IT產(chǎn)品時忌諱和極力避免的事,因為這可能帶來一定的風(fēng)險。但從另一方面講,一家企業(yè)不同階段采購的產(chǎn)品均來自同一廠商,主動“綁定”,這不得不承認(rèn)其產(chǎn)品所具有的魅力不小。恩福集團(tuán)就是這樣一家企業(yè)。
“恩福集團(tuán)2005年開始采用戴爾的產(chǎn)品,在EqualLogic的產(chǎn)品上構(gòu)建了Exchange郵件系統(tǒng)。2009年,我們建立了上海數(shù)據(jù)中心,之后又在無錫建立了第二個數(shù)據(jù)中心,分別支撐郵件系統(tǒng)和ERP系統(tǒng),同時兩個數(shù)據(jù)中心還通過異步復(fù)制實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的同步,互為備份,而其中的存儲系統(tǒng)都是采用EqualLogic產(chǎn)品。”恩福集團(tuán)(中國)IT經(jīng)理姚友丁表示,EqualLogic簡單易用,性價比高,管理軟件豐富且全部免費,可在不增加任何軟件費用的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)兩臺EqualLogic之間的異步復(fù)制,而且異步復(fù)制設(shè)置非常簡單、實用,從而提高IT效率,更好地實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
蘇州工業(yè)園區(qū)計算機(jī)信息中心主任袁飚則對戴爾的服務(wù)贊賞有加。蘇州工業(yè)園區(qū)創(chuàng)立于1994年,由于園區(qū)是與新加坡合作建立的,因此,信息化引入較早。目前,園區(qū)的IT系統(tǒng)平臺已經(jīng)實現(xiàn)了服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)的虛擬化,從原來的100臺服務(wù)器支持30~40個應(yīng)用,發(fā)展到今天僅10臺物理服務(wù)器上跑著300多臺虛機(jī),支撐著幾百個應(yīng)用。袁飚說,園區(qū)2010年決定建設(shè)私有云平臺,而存儲系統(tǒng)的構(gòu)建是他們要做的第一步。“在我們的數(shù)據(jù)中心里,現(xiàn)在除了戴爾早期的存儲產(chǎn)品和EqualLogic產(chǎn)品外,還有Compellent的產(chǎn)品。”不過,袁飚最欣賞的是戴爾周到的服務(wù),使他們與戴爾之間一直保持著密切的合作,尤其是戴爾免費提供了幾乎涵蓋所有功能的存儲管理軟件,這讓袁飚少了一些對IT預(yù)算的煩惱。