規范網絡發展當堅守“誠信”之本

日前，由工業和信息化部、國家互聯網信息辦公室等單位指導，中國互聯網協會主辦的2012年中國互聯網大會在北京圓滿落幕。此次大會以“開放·誠信·融合——迎接移動互聯新時代”為主題。“名人堂”、“網絡安全與網絡誠信論壇”、“互聯網技術應用論壇”等全新論壇的增設，成為此次業界年度盛會的亮點。

應該說，把“開放·誠信·融合”3個關鍵詞列為大會主題，契合了互聯網這一新興產業的本質特征和未來發展趨勢。從互聯網的創立、經營到商業模式的引入，都是在充分開放的環境中實現的，這一特質不會改變；而隨著信息傳播方式由文字為主向音頻、視頻、圖片等多媒體形態轉變，網絡應用由傳播信息和娛樂消費為主向商務服務領域的延伸，功能使用由提供信息服務向提供博客、微博客、社交網絡等平臺服務拓展，尤其是物聯網、云計算、移動智能終端等新興產業的不斷涌現，互聯網的“融合”趨勢愈發凸顯。這既是互聯網可持續發展的機遇，也是對網絡規范監管的挑戰。而這一切都必須建立在誠實守信的根本原則之上。恪守“誠信”立業之本，無論是對“開放”的規范，還是對“融合”的監管，都至關重要。

誠乃天之道，信為人之義。誠信是人類文化不可或缺的基礎要素。失去誠信，不論是個人，還是企業甚至是行業，都必將為社會所摒棄。中國互聯網也必須過好“誠信關”。對于網絡的失信行為，中宣部副部長、國新辦主任王晨曾列舉了諸如發布假信息、傳播黃賭毒、網上惡搞、網絡暴力和違規開展增值服務等10種表現。而近年來屢禁不止的非法網站、網上謠言、淫穢色情及網絡詐騙等不法行為，更是對維護網絡安全與誠信的良好秩序構成風險。傳播學創始人拉扎斯菲爾德與默頓指出，“大眾媒介是一種既可以為善服務，又可以為惡服務的強大工具；而總的說來，如果不加適當的控制，它為惡的可能性則更大”。而“控制”的方式應該是建立由“自律”和“他律”構成的網絡信用機制。

一是發揮“互聯網協會網絡誠信推進聯盟”和“電子商務行業協會”等行業組織的自我約束和相互監督作用，提倡和引導實施網絡實名制，不斷提升自律水平，積累網絡誠信元素；二是發揮網上第三方信用平臺作用，為商業活動中的信用風險提供商業及社會化的規范管理與服務，確保其獨立、中立和公正性；三是通過法律和技術手段，打擊網絡犯罪，規避誠信風險，建立各種形式的電子商務信譽認證中心和信譽等級數據庫，提高信用數據的開放程度，促進信用體系之間的信息共享。同時，對網絡失信和違法牟利行為，實行一查到底的零容忍態度。

誠信，是公民道德規范之基；誠信，是社會和諧發展之魂。誠信是互聯網企業安身立命之本、經營動力之源，每一個企業、每一個行業都應當成為誠信經營的踐行者。