傳染科健康教育在優質護理中的需求調查分析

摘 要 目的：探討傳染科健康教育在優質護理過程中所起的作用。方法：對100例傳染科患者進行了問卷調查，由傳染科護士在患者出院時根據調查內容進行詢問，內容包括患者對住院知識的需求及自我保健知識需求，生活護理的需求，康復訓練的需求等8項。結果：傳染科患者對優質護理內容最迫切需求有：健康知識及自我保健知識98%，住院事項及方法95%，合理用藥知識96%。結論：根據傳染科患者的需求，制定適合傳染科患者的優質護理方法，實施有效的教育內容，達到優質護理的目的。

關鍵詞 傳染科 健康教育 知識需求

2011年我院全面實施優質護理，為患者提供全程優質護理措施。從患者入院到出院全部生活護理、健康教育、治療護理及康復訓練。傳染科作為傳染病患者的治療地方，負責患者的住院救治、基礎護理、生活護理、健康教育等。2011年1～10月對100例患者出院時進行問卷調查，了解患者對住院期間的各種需求。

資料與方法

2011年1～10月隨機抽取傳染科治療患者100例，其中45歲以下62例，45歲以上38例。高中以上學歷25例，高中以下學歷75例。其中病情危重16例，肺結核26例，合并氣胸3例，病毒性肝炎38例，細菌性痢疾、感染性腸炎等12例。

內容根據對傳染科患者住院時各方面的觀察，自行設計調查表。對優質護理的需求內容包括：對住院健康教育知識的需求，自我保健知識，住院事項及方法，合理用藥知識，生活護理，康復訓練，傳染病隔離事項，家人保健知識共8項。

調查方法：采取隨機抽樣方法，由傳染科護士在患者出院時進行問卷調查，采用多項選法，被調查者根據自己需要選擇多項內容，然后采用統計學中的百分率法對資料進行分析。發調查表時，說明調查的目的、意義，以取得患者的配合。

結 果

對住院期間健康教育知識，住院事項及方法、合理用藥知識、傳染病及其合并癥的防治及飲食、自我保健及家人防護需求較高。100例傳染病患者對優質護理的需求，見表1。

健康教育應選擇適當的時機進行。對健康教育時間的選擇，見表2。

討 論

優質護理不是單一的生活護理，不是單一的康復訓練。是集治療護理、生活護理、康復訓練、健康教育為一體的優質的護理。傳染科患者對健康教育知識及家庭保健、隔離方法更為注重，健康教育勢在必行。隨著科學的發展和社會的進步，人們的健康知識逐漸提高，從表1可見，為提高生活質量、預防疾病，患者希望得到有關自我保健方面的知識，年齡偏大者需求更迫切。傳染病的健康教育是以控制傳染病為目標的專業性健康教育［1］。選擇多種形式的健康教育，在口頭說明需求要點的基礎上，結合圖文并茂的健康教育宣傳欄，以增加直觀印象，使抽象內容具體化。

健康教育的時機選擇因人、因病情而異，調查表明有3例肺結核合并氣胸患者希望在住院初期進行心理疏導，因呼吸困難、懼怕手術和擔心預后，并選擇在住院中期進行健康教育，患者從呼吸窘迫中緩解后，面對胸腔抽氣手術后及其對病情已有所了解。16例病情危重患者希望在住院中期或后期進行健康教育，患者首先是搶救生命，待病情穩定后，才想了解疾病的發生及治療。因危重患者住院時病情急且較重，情緒不穩定，最希望盡快擺脫疾病困擾的痛苦，而不是急于想知道所患疾病的有關知識，此時，進行健康教育宣傳，患者不但不會聽取，而且會使患者感到不快。因此，在患者病情穩定，注重力較集中時再進行系統的健康知識指導，如在給患者輸液操作，護送患者做各項檢查，等候檢查結果，晨、晚間護理及巡視病房了解病情等時機，使患者心中有初步印象，以積極的姿態配合治療，達到盡快康復的目的。

亟待提高護士綜合素質：調查結果顯示，患者對健康教育內容有著廣泛的求知需求，為滿足他們的需求，我科在護士站備了常見傳染病專業書籍和健康教育小冊子以及長年訂閱全國主要護理刊。督促護士利用空隙時間閱讀;安排護士參加院內外舉辦的有關傳染病學、心理學、教育學、人際關系學等方面講座，鼓勵護士參加高等護理自學考試，全面提高了護士綜合素質，滿足患者求知欲。

參考文獻

1 賀偉.健康教育.北京:科學出版社，2008.