[摘要]目前,我國已成為世界上最大的吸塵器制造國和出口國,改革開放30多年,我國經濟建設取得了巨大的成就,真空吸塵器行業也得到了飛速的發展,全球約有90%的吸塵器在我國制造。但由全球經濟萎靡,加之國外對吸塵器安全新指令等因素的影響,使我國吸塵器企業面對很多的困境。本文就當前我國吸塵器的出口現狀、吸塵器出口企業面臨的問題以及發展策略進行簡單的分析和探討,以尋求更有效的措施和辦法,提高和保證吸塵器的質量。
[關鍵詞]出口吸塵器 檢驗監管 管理制度
一、我國吸塵器出口問題現狀分析
1.吸塵器功率虛標——夸大虛標。很多企業為迎合客戶和消費者的需求夸大虛標吸塵器的功率。用各種手段虛標功率,混淆吸塵器吸力的影響因素,而誤導消費者,利用消費者不了解專業技術知識,以高功率為賣點,打標準的擦邊球。
生產企業在其產品外包裝、產品機身或者銘牌上標注功率時采取夸大虛標的方式,標注的輸入功率往往比實際額定輸入功率大很多。
2.品牌效應缺位。盡管吸塵器經過多年的發展,但是產品性能、外觀等與世界品牌相比還是有距離的。我國吸塵器行業缺乏自己的品牌,或者說品牌效應較差,在國際市場上的競爭力也相應的較差。
3.企業對吸塵器的質量安全控制手段的有關技術法規缺乏。很多企業對吸塵器的有關技術法規了解不透,如吸塵器檢測標準、國外技術貿易壁壘知識、吸塵器產品安全認證、認可等;對小家電的有關標準、信息和政策法規了解不夠全面,如小家電產品電磁兼容標準發展動向,應對措施和吸塵器相關環保法規最新進展,吸塵器產品質量安全息息相關的標準、信息和政策法規等;對有關的標準資料也缺乏有效的收集手段;無法對質量安全指標做出正確要求,更缺乏有效的控制手段,易引發產品質量安全隱患。
二、工廠應注重的幾個方面
1.吸塵器企業應建立安全審核制度。吸塵器吸力的影響因素有很多,比如吸塵器電機的功率、吸塵器的密封性、電機效率等,國外客戶一味的追求功率、外觀漂亮等華而不實的產品,國內企業應對產品設計方案進行是否符合國外技術法規缺乏充分的辨識,對國外技術貿易壁壘知識、吸塵器產品安全認證、認可,有關標準、信息和政策法規等是否符合進行全面了解,及時與客戶溝通并提出異議。出口吸塵器企業應根據進口國的相關標準要求建立出口吸塵器設計安全審核制度。注重自身品牌形象的同時,認真學習相關的標準要求及技術法規,對外方客戶提供的樣品在生產前進行設計安全評審,如不符合相關標準要求,盡快跟客戶溝通,提出異議,避免發生損失。
從調查情況看,一些知名品牌和自主品牌基于自身品牌形象,出口吸塵器的產品功率標識比較規范,大部分屬于正常偏差的范圍,不存在主觀惡意誤導消費者的行為。
2.建立企業的吸塵器品牌。出口吸塵器企業應加強自主品牌建設,加強行業監督和企業自律。規范出口吸塵器的產品功率標識,不要主觀惡意誤導消費者的行為。要不斷推進民族品牌建設,加快技術創新步伐,變“中國制造”為“中國創造”;同時,推進和規范行業協會的建設,加強行業協會的監督,加強企業的自律行為,維護中國制造的良好聲譽。
3.及時收集國外相關法律法規。相關法律法規也是企業產品的導航標,企業應及時的收集與自身相關的國內外相關標準,學習、理解并掌握標準,對于吸塵器企業來說,也是跨越國外相關技術貿易技術壁壘的利器之一。國際技術法規變化多端,所以企業應及時的了解相關的技術法規并及時的對產品作相應改進和調整,加強自身與國際市場的對接,從技術規范,從小家電的有關標準、信息和政策法規強化質量安全的控制,嚴格按照輸入國技術規范和標準組織生產,以保證出口產品符合各類安全環保法規的要求,避免經濟損失。
三、出入境檢驗檢疫部門的一些建議
1.企業應建立規范的管理制度。企業應建立完整規范的管理制度,以保證產品質量及企業的有效運作。據出入境檢驗檢疫部門的隨訪調查,很多企業缺乏對國外技術法規充分的辨識,對吸塵器的有關技術法規了解不透;對小家電的有關標準、信息和政策法規了解不夠全面,對有關的標準資料也缺乏有效的收集手段,更缺乏有效的控制手段,從而導致企業在面對各種貿易及技術問題時因缺乏有效的措施而措手不及。企業應提高管理水平,提升管理意識,建立有效的業務指導文件,加強企業人員的執行力、監督力,提高產品質量。
吸塵器產品的質量安全與電氣安全、電路設計等多種因素有關,需要有健全的有效的質量管理體系來保證。吸塵器產品質量的高低不光取決于在于產品的本身,還與企業的管理水平有關。在中小企業中,缺乏規范管理是普遍存在的現象,企業作為產品質量安全第一責任人,首要任務就是建立良好的規范管理制度,保證產品質量安全;掌握吸塵器質量檢測認證依據標準、法規,提高企業管理水平。
在日常的檢驗監管中發現,很多企業沒有很好的按照質量管理體系來管理執行,特別是在生產過程中,電氣安全、一致性檢查、關鍵工序控制環節、成品質量控制環節等,對于控制產品的質量起著至關重要的作用。所以企業應加強自身檢驗監管工作,提升管理意識,保證出口吸塵器的質量安全。
2.加強吸塵器檢測標準和國外技術貿易壁壘相關知識及法律法規的掌握。如果說吸塵器的各項技術標準是質量的保證,那么掌握國外技術貿易壁壘相關知識及法律法規就是通行證。隨著國際貿易的日益繁雜,很多國家相繼推出的吸塵器檢測標準和國外技術貿易壁壘,機遇與挑戰并存,如果能夠熟練的掌握吸塵器的各項技術標準和國外技術貿易壁壘相關知識及法律法規知識,那么在國際市場日益激烈的競爭力中脫穎而出,占得先機。再次,企業提升出口吸塵器整體質量水平的同時,進而要擺脫“貼牌”的局面進行產業轉型升級,打造自己的品牌,在資金、人力以及技術能力上增強實力,走向世界。