財務團隊建設之我見

[摘要]高效率、高素質的財務團隊，良好的財務團隊文化，可以提升財務工作在企業發展中的助力作用，為企業可持續健康發展創造價值。

[關鍵詞]財務 團隊建設

現代企業要適應市場經濟的發展步伐，加快自身發展壯大，不僅要研究財務管理的戰略和方法，還需要培養具有高效率、高素質的財務團隊，使其在經營決策支持、戰略協同、經濟效益最大化等諸多方面發揮作用。本文以國有企業為例，分析財務團隊建設中存在的問題，進而提出相應的改進思路，建立良好的財務團隊文化，以提升財務工作在企業發展中的助力作用，為企業可持續健康發展創造價值。

一、財務團隊建設存在的問題

職能定位偏低。傳統的財務部門主要是日常收支的核算和會計報表的編制、納稅申報表的上報，缺乏從企業整體戰略及內部職能分工角度，對財務序列崗位職責的合理界定，對財務類崗位的職責定位往往趨于事務化。因此，也就沒有對各級各類財務崗位基于職能的定位和能力素質分解描述，基本是僅限于專業通用的任職資格和級別認定。實踐中財務管理的事務性工作比重遠遠大于決策支持類工作，使得財務管理與業務經營之間監督制約有余，協同促進不足，導致財務管理對企業戰略發展的支持作用不足。

分工與授權模糊。財務負責人對日常的常規性工作事必躬親，牽扯了大量精力，無暇思考管控問題，角色錯位、分工不清，遇到問題難免會推諉、敷衍，直接導致工作績效處于較低水平。如果一項工作沒有明確的分工則每一財務人員就不知道自身的工作任務在那理，具體要承擔什么樣的工作責任，也談不上合作，導致的結果就是混亂不堪。內部牽制機制運轉困難，財務風險防范機制必然形同虛設。

協同效應缺失。傳統的財務分工是采用串聯的工作方式，也就是流水作業，如果財務人員之間的合作意識淡薄，不從財務工作的整體性角度考慮問題，一個財務人員的工作不到位會影響到團隊的其他成員，進而影響整體工作效果。團隊成員之間沒有形成一種相互協作的作風，基礎性的工作無人去做或者都不愿意去做，一些員工工作量過大，而另外一些員工卻閑著無事可做。同時因為利益關系產生一些惡性競爭，財務人員相互之間掌握的經驗不能有效的進行交流，危及整個財務團隊。

考核與激勵乏力。績效考核流于形式，沒有從崗位需求角度進行匹配性的員工能力素質評價，大鍋飯的現象依然存在。員工能力、素質、業績考核管理一般是走過場，管理制度與實際操作脫節，沒有落實從企業的崗位體系具體要求出發的考核規范，也就難以進行科學的人員評價。同時考核模型與實際脫節，沒有時時更新，難以全面、科學和客觀的進行評價，直接導致財務人員的任用和交流缺乏有效信息，不利于選拔符合崗位要求的優秀財務人員。有效的約束和激勵機制不盡完善，有激勵沒有約束，難免出現內部人控制的風險；有約束沒有激勵，既降低效率又影響代理人積極性。

教育培訓滯后。傳統型財務團隊的學習性意識不強，每年的后續教育培訓用于滿足年檢，而不是以更新知識、分享經驗為目標。有些培訓受制于經費、時間等客觀條件缺乏統一的培訓規劃和安排，缺乏應有的創新能力和戰略眼光，這樣的培訓只能是白白浪費企業資源和財務人員的時間。財務人員知識技能、工作經驗、心態以及創新能力千差萬別，很多財務人員新崗位適應能力和獨立工作能力較差，在不了解財務人員多層次的培訓需求的情況下，盲目制訂并實施培訓計劃，有的人覺得培訓不足、培訓內容過時，與此同時有的人覺得培訓內容難于消化，往往事倍功半。

二、團隊建設思路

戰略角度定位財務工作。財務工作是公司發展戰略的重要組成部分，其重要性已經得到廣泛的共識。財務人員要從事務型向管理型轉變，財務團隊的成員要跳出財務看財務。科學定位自身工作，從操作型向管理型過度，從服務性向監督性轉變。透過核算數據，探索數據背后的影響因素以及因素之間的相互關系，提升財務分析的質量、提高財務管理的水平。每個人都應該不僅僅思考憑證怎么做報表怎么填，而且要從戰略的高度和視角審視、挖潛目前的工作，把視野延伸到企業的未來，在管理控制、資源分配、業績評價等諸多方面起到應有的作用，能夠對與決策有關的諸多要素進行平衡，從而在經營決策中起到應有的作用，助力企業戰略目標的實現。

規范內部組織體系。會計法律法規和企業內部控制規范為財務工作的團隊分工和科學授權提供了科學依據，團隊的發展與科學有效地分工密不可分，同時分工體系的建立要充分考慮客觀經濟環境、企業文化以及團隊成員的實際情況，合理設置崗位牽制與員工的互補性組合，把工作目標進行細致的分解，區分輕重緩急，落實到日常工作中，并建立相應的操作流程、對工作過程進行控制和監督。建立團隊組織架構，各施其職，將會計核算和財務管理工作有機融合，激勵團隊成員最大程度地發揮自己的潛力，給予他們足夠的發展空間，把目標落實到個人，明確相應的工作標準，讓團隊成員自己想辦法，配以個人職業生涯發展規劃，使之與部門長遠規劃保持一致。

加強團隊協作。尺有所短，寸有所長。良好的工作氛圍，可以使財務人員之間形成一種相互協作的習慣。一支優秀的財務團隊，需要有一種共同的行為模式，需要全體成員的熱心呵護。使每個人的長處在工作中都能得到有效發揮，每個成員可以感受到自己是公司不可缺少的一份子。人與人之間緊密結合是建立團隊的基礎，這種緊密結合就是凝聚力。員工凝聚力是團隊發展和創造力的源泉，而只有步調一致，凝聚力的作用才能有效發揮。建立多維度溝通機制，在實際工作中溝通不足會直接或間接導致決策失誤，為公司帶來不必要的損失，一項工作的十之八九在于溝通，員工與員工之間、員工與部門經理之間、部門與部門之間必要的溝通，會直接優化財務部成員之間的配合、部門與部門之間的配合，使財務團隊良性發展，也會對公司的發展帶來正面影響。

作實考評工作。為了激發員工潛力，提高工作效率，有效改善財務考核激勵機制是必不可少的。妥善運用好考核激勵機制，不僅能檢驗每個團隊成員的工作成果，也是向團隊成員宣示公司的價值取向，它同樣關系到團隊的生存和發展。工作標準制定數字化使團隊成員的行為有章可循、使考核有據可依。細化工作標準，隨時明確工作任務及落實情況，使其具有可操作性。績效考核激勵機制要公平公正，定性與定量考核相結合，員工自評、部門經理評價和公司評價三位一體。考核評估的結果要及時向員工進行反饋，幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距，從而引導員工不斷提高工作質量，達到團結進步的目的。根據考核結果，對員工進行獎勵和處罰，引入競爭機制，好的競爭機制是整個團隊成長的關鍵因素，否則就會是一個只能做一些例行公事而沒有創新的平庸團隊。

搭建學習型組織。財務本身就是一個需要不斷學習不斷實踐的藝術，建設一個優秀的財務團隊學習是非常重要的，只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會中為公司創造出更多的價值。財務負責人對團隊成員的發展提出要求并進行指導，并制定具體的培養方案），擅于創造學習的機會和組織學習。每個財務人員要明確能力素質要求，搭建自我發展的平臺。在實際工作過程中可以采用多種的方式來實現，可以通過專業培訓獲取實踐與理論知識，通過職稱考試獲取書本知識，通過相互交流學習實踐經驗，通過業務指導使團隊成員學習業務技能，通過財務例會學習規章制度等。當團體真正在學習的時候，不僅團隊能產生良好的業績，團隊成員的成長速度也更快。此外橫向信息交流也是一種很好的學習方式，通過QQ群發布最新財務法規政策，開展財務系統的各項競賽活動以競賽激發全體財務人員的學習熱情，促進財務工作上新臺階。

總之，財務團隊的建設不是一朝一夕的工作，這是一個持續永恒、逐步優化的過程。需要每一個財務人員加強自身的學習與團隊的建設，通過大家的不斷努力將財務團隊建設成一個真正有實力、高效的團隊，這對我們自身，對企業都是有極大好處的。

參考文獻：

[1]余凱成，程文文，陳維政.《人力資源管理》.大連理工大學出版社，2003年

[2]魯百年.《全面企業績效管理》.北京大學出版社，2005年

作者簡介：施盈（1976- ），女，遼寧省大連市，中級會計師，研究生，畢業于東北財經大學，研究方向：財務管理和稅收籌劃