社交網絡與人性回歸

人的合作精神是所有動物里最強的，人有競爭，但主體是合作，而且合作性非常強。大家為什么愿意行善，愿意共享？因為這會使我們聯系得更加緊密。

人類主宰世界就是因為這些規律，這會進一步被未來的互聯網放大，變成所有人的行為準則。為什么在冷戰時期，美國人和蘇聯人都沒有認為雷鋒精神是錯的？因為我們都是人，人的共性遠遠大于個性。美國社會追求自由、追求個性化，但后來發現，再追求自由也不能傷害別人，還是要跟人合作的，因為這是人類億萬年進化后與生俱來的，是改變不了的。

科技無外乎是使人類生活得更好。億萬年來我們都要生產，有了蒸汽機使生產力提高，所以蒸汽機就一定受歡迎。社交網絡使我們共享得更充分，使我們互相理解得更透徹，使我們互相避免沖突，因此能推動我們繼續前進。

社交網絡需要設置結構，此時討論社會學不是沒有意義的。你需要把人類的行為準則抽象為網絡準則，而網絡準則是用機器來實現的，這樣使我們的準則被固化。這是一件好事，能讓我們更好地合作、互動和行善。比如微博里有微公益，一個人需要10萬塊錢的幫助，每個人掏10塊錢，1萬個人就把這事兒辦了，這就是促進了合作。

社交網絡現在其實親社會、反社會并重。大家互相攻擊是反社會的，互相幫助是親社會的。這些未來會形成一個互聯網上的秩序準則，根植在每個人心里。這不是靠誰去制定的準則，而是自然形成的行為規定。這時候，我認為世界會更美好，因為現實有太多的行為準則，不是每個人用心投的票，我們是不得已。比如現實中有很多恃強凌弱的事，我爹很牛就去撞死人?？删W絡上不行，因為網絡上每個人的力量差不多，你爹牛我們可以聲討你，可以人肉你。

現在有些矯枉過正，人們會把一些怨氣過度撒到被承載了怨氣的那個人身上，但其實它是一種回歸，只不過回歸得有點兒過了，我認為還會回歸回去。在不斷搖擺的過程中，大家就會找到一條準繩，那條線是未來，未來是什么？就是每個人的心。

人性中有惡的一面，我們應該善意引導，使人性善的一面更能迸發。我總結的做法是：養小善，隱小惡。人的自我認知是中性偏善，如果做了一件小壞事被揪住了，別人說你是一個壞蛋，他就會認知失調，就會干更大的壞事。但反過來，你干了一個小的好事被人表揚了，這與人的自我認知就吻合了，下次干好事的幾率也會大大增加。

扎克伯格在這方面有很多思考。他認為社交網絡一定會造成隱私降低，但會加大大家對此的容忍。他曾舉例子，一個人向老板請假說參加親戚的葬禮，但被發現是去酒吧喝酒了，結果就丟了工作。這種事讓大家更多地思考，這樣的小惡是不是人人都會有？當人人都會有的時候，我們是不是可以更寬容？我們要不寬容就虛偽了，因為這種小惡我也會有，只不過沒有被揪住而已。

社交網絡在使我們更緊密地聚集的同時，讓我們能多視角地去看事情，從而使我們的寬容度增大。這時候，你會發現世界是多元的，需要換位從別人角度思考，使我們理解別人，我覺得這就是進步。到最后，其實沒法改變的是人性，因為人性根植在我們的血液里。再黑暗，人性也會閃亮，這是人生存到今天的基礎。而利用人性，使得它自發活躍，就是社交網絡的精髓。