洋老板認為我不懂中國

在歐洲跨國公司的亞太區任職中高層的業務拓展總監向我抱怨，一堆中高層開會的時候，問及中國大陸市場情況時，大老板，一個法國人，總喜歡問那個在中國內地工作了三年的美國人，卻對她這個百分百中國內地人視若無睹。更讓她郁悶的是，這樣的情況發生過不止一次。在法國大老板眼里，她對中國的見解，甚至還不如她那個美籍華裔的老公，會說中文，不會寫漢字，剛來到中國內地一年半。

這種情況我在一些老外很多的場合偶爾也有體會。盡管這些老外并不買我這個地道的中國內地人的賬，而是樂于和他們的同類，一群先先后后來中國內地淘金的西方人分享和談論中國，但他們大多還是會保持基本的禮節，裝模作樣地問一下我的見解，做出一個不置可否的表情，然后就投入到“西方人談中國”的討論中去了。

有趣的是，洋老板與中國下屬的這種隔閡，被一些聰明腦袋利用了。這些聰明腦袋，十分了解老外對中國的“獨特”認知，也十分樂意向老外兜售他們希望了解到的中國，只要有錢賺。

有個美國公司上海分公司的營銷總監向我透露，公司每年要花幾百萬咨詢費，主要就是為了請一個局長的兒子吃飯。收這筆咨詢費的本土咨詢公司成功地說服了美國老板：“中國辦事是需要關系的。而這位局長的兒子，有很多關系。”這位總監對我說：“你知道嗎？他們說的那位局長已經退休好幾年了。我跟老板說，我可以請到現任的局長秘書來吃飯。不要花什么錢。可他就是不相信我。”很簡單，洋老板已經堅信“關系”在中國的重要性，并且，他的這種認知又被那家咨詢公司向另一個層面深化：“在中國，不花錢的關系，不算關系。”而這正好符合他對中國的想象。于是一拍即合。

這個時候，作為正宗中國人，你若想再對洋老板說：“其實在中國，有時不找關系也可以做成事。”他已經不相信了。于是，久而久之，下次再問中國的事，他就會忘了問你，因為你并不了解他心目中的那個中國。

（摘自《東方早報》）