首因效應與人際交往

心理學研究發現，在人際知覺過程中，有關他人信息輸入的先后順序有重要意義，最先接受的信息占優勢，對人際知覺的作用最大。這種最先接受的信息所引起的心理效應，就叫作首因效應。生活中的第一印象作用，就是首因效應的表現。為什么人們相互認識的過程會出現首因效應？一是最先接受的信息形成的原始印象，構成了關于他人的記憶圖式，人以這個記憶圖式來整合、同化后來接受的信息，從而左右人們對后來信息的解釋。換言之，最初的印象往往影響著對某人后來一系列行為的解釋。二是最先接受的信息受到人更多的注意，在大腦中被更好地加工處理。“先入為主”最好地概括了上面這兩點。

美國心理學家盧欽斯，用編撰的兩段文字作為實驗材料，研究了首因效應現象。他編撰的文字材料，主要是描寫一個名叫吉姆的男孩的生活片段。第一段文字將吉姆描寫成熱情并外向的人；第二段文字則相反，把他描寫成冷淡而內向的人。在實驗中，盧欽斯把這兩段文字以不同順序呈現給4個實驗小組進行測試，讓4個小組回答一個問題：吉姆是一個什么樣的人？結果發現，同樣的內容，僅僅因為先后的順序不同，形成的印象就因最先出現的內容不同而不同。這就是首因效應的表現。

我們在生活中認識人也是這樣。在小說《紅與黑》中，瑞那夫人第一眼看到于連時的印象，覺得他是那么的質樸可愛，如小女孩一樣羞澀，出入凡塵，躡手躡腳，以至于像她這樣一位大家閨秀也忍不住笑起來。于是，于連在瑞那夫人心中留下了美好的第一印象。可是，于連在市長家走上了人生舞臺，他大開眼界，看到了資產階級的敗行劣跡，看到了各種各樣損人利己的陰謀詭計。謝朗神父這樣開導他：“你也可能發跡，但那必須損害窮人的利益，奉承區長、市長，巴結達官顯貴，卑躬屈膝投其所好，這種行為，就是塵世間所謂的處世之道。”當這一切和于連與生俱來的智慧和野心聯系在一起時，他變了。可是，瑞那夫人不這樣認為，于連在她心中還是那個穿著白襯衣站在門口的羞澀孩子。當然，造成這一事實的原因是很多的。但不能否認首因效應的作用。

生活中我們應該怎樣發揮首因效應的作用呢？

首因效應對人際交往的影響表現在很多方面。首先，首因效應會使人際知覺帶有表面性。兩個素不相識的人初次接觸，彼此會根據對方的外貌、表情、儀態、談吐、穿著等，做出初步的判斷和評價，形成某種印象，這就容易導致以貌取人。其次，首因效應容易使人際知覺產生片面性。第一印象體現為一種優先效應，重視前面的信息，忽視后面的信息。即便注意了后面的信息，也會傾向于認為后面的信息是“非本質的”、“偶然的”，往往按前面的信息解釋后面的信息，即使后面的信息與前面的信息不一致，也會屈從于前面的信息。

所以，我們在與人初次交往時，應意識到第一印象先入為主的作用，盡量減少它對自己的消極影響，正確地認知他人。同時，利用第一印象的作用，表現自己的人格魅力，給人以良好的印象，為以后的交往打下良好基礎。當然，這在人際交往中只是一種暫時的行為，更深層次的交往還需要你的硬件完備，這就需要你加強自身各方面的素質了。