
摘要:越來越多的運(yùn)動(dòng)員出任品牌代言人,企業(yè)通過運(yùn)動(dòng)員代言能提高營銷傳播的效率,運(yùn)動(dòng)員也能通過品牌代言獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào);但運(yùn)動(dòng)員代言過程也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),被代言企業(yè)可能面臨稀釋風(fēng)險(xiǎn)、衰退風(fēng)險(xiǎn)、波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、匹配不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)模仿風(fēng)險(xiǎn)等,代言運(yùn)動(dòng)員也面臨一系列風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)品牌代言過程中企業(yè)和運(yùn)動(dòng)員面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
關(guān)鍵詞: 運(yùn)動(dòng)員;代言;風(fēng)險(xiǎn)
中圖分類號(hào): G 80-05文章編號(hào):1009-783X(2013)02-0114-03文獻(xiàn)標(biāo)志碼: A
聘用運(yùn)動(dòng)員做品牌代言人在世界范圍內(nèi)盛行[1]?,F(xiàn)在,越來越多的中國體育明星也為許多產(chǎn)品代言。零點(diǎn)調(diào)查2005年中國城市消費(fèi)者廣告態(tài)度調(diào)查報(bào)告指出,優(yōu)秀的體育明星比演藝明星擔(dān)任廣告形象人物更能獲得受眾的積極的廣告態(tài)度。從田亮、郭晶晶到姚明、劉翔,人們?cè)趶V告上越來越多地看到他們的矯健身姿。企業(yè)通過選擇合適的代言人,可以增加廣告的趣味[1],提高品牌知曉度和品牌聲譽(yù)[2],從而形成更有利的品牌態(tài)度,提高企業(yè)營銷傳播的效率。運(yùn)動(dòng)員通過品牌代言,除了能增加經(jīng)濟(jì)收入外,還能提高知名度,獲得更大的認(rèn)同感和成就感;因此,品牌代言給運(yùn)動(dòng)員帶來了精神和物質(zhì)的回報(bào),能夠增加運(yùn)動(dòng)員刻苦訓(xùn)練的動(dòng)力,也會(huì)吸引更多的青少年參加體育運(yùn)動(dòng)。只有參與企業(yè)和運(yùn)動(dòng)員都能夠得到合理的回報(bào),體育市場(chǎng)化才能實(shí)現(xiàn),舉國體制的轉(zhuǎn)變才能有一定基礎(chǔ)。
但是運(yùn)動(dòng)員代言也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于企業(yè)來說,可能會(huì)因?yàn)榇匀诉x擇不當(dāng)、 所選代言人代言品牌過多、競(jìng)爭(zhēng)者模仿代言、代言運(yùn)動(dòng)員成績(jī)不理想等而達(dá)不到預(yù)期的代言效果,甚至?xí)驗(yàn)榇匀说牟划?dāng)言行而產(chǎn)生負(fù)面效果;對(duì)于運(yùn)動(dòng)員來說,可能會(huì)因?yàn)榇云放撇划?dāng)或代言品牌過多而使自己的形象受損,也可能因?yàn)樗缘墓具`約而不能保障代言收益,甚至可能因?yàn)榇圆划?dāng)產(chǎn)品而承擔(dān)賠償責(zé)任。本文對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行品牌代言過程中企業(yè)和運(yùn)動(dòng)員可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
1使用運(yùn)動(dòng)員代言的公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)
使用運(yùn)動(dòng)員作為品牌代言人的企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括稀釋風(fēng)險(xiǎn)、衰退風(fēng)險(xiǎn)、成績(jī)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、不當(dāng)匹配風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)模仿風(fēng)險(xiǎn)。
1.1稀釋風(fēng)險(xiǎn)
許多運(yùn)動(dòng)明星為多種產(chǎn)品或服務(wù)代言,像邁克爾·喬丹、泰格·伍茲等。運(yùn)動(dòng)員代言品牌的數(shù)量會(huì)影響到其傳播的效果。在運(yùn)動(dòng)員知名度不高的時(shí)候,代言品牌數(shù)量的增加可能對(duì)其傳播效果沒有明顯的負(fù)面影響;但總體而言,一個(gè)運(yùn)動(dòng)員代言品牌數(shù)量過多時(shí),會(huì)對(duì)傳播效果產(chǎn)生稀釋作用。一方面,如果運(yùn)動(dòng)員代言品牌過多,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為運(yùn)動(dòng)員代言行為純粹是出于賺取更多的代言費(fèi),而不是出于對(duì)該品牌的喜愛;因此,代言人和代言廣告的可信度會(huì)大打折扣。Mowen等[3]的實(shí)驗(yàn)表明,當(dāng)被調(diào)查者被告知代言人代言了多種產(chǎn)品時(shí),被調(diào)查者會(huì)對(duì)該代言人的形象形成負(fù)面感知。Tripp等[4]的研究也表明,隨著代言產(chǎn)品的增加,消費(fèi)者對(duì)代言人的可信度、喜愛度和廣告態(tài)度的感知都變得更加消極。他們運(yùn)用歸因理論對(duì)此進(jìn)行了解釋。另一方面,體育明星一般在公眾心目中都有較獨(dú)特的形象,這種獨(dú)特的形象可以傳遞到所代言的品牌中,從而塑造出獨(dú)特的品牌形象;但是,一個(gè)運(yùn)動(dòng)明星代言品牌過多時(shí),這種獨(dú)特性將不復(fù)存在。
1.2衰退風(fēng)險(xiǎn)
公眾興趣的轉(zhuǎn)移和運(yùn)動(dòng)員運(yùn)動(dòng)成績(jī)的下降會(huì)降低運(yùn)動(dòng)員的影響力,進(jìn)而會(huì)影響該運(yùn)動(dòng)員代言的營銷傳播效果。這就是運(yùn)動(dòng)員代言的衰退風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)動(dòng)員的運(yùn)動(dòng)生涯有限,其在公眾中的影響力會(huì)隨著運(yùn)動(dòng)成績(jī)的下降而衰落。即使運(yùn)動(dòng)員的成績(jī)穩(wěn)定,由于公眾興趣的轉(zhuǎn)移,運(yùn)動(dòng)員的影響力也會(huì)下降。有些運(yùn)動(dòng)員在特定的重大賽事,例如奧運(yùn)會(huì)中,瞬間名揚(yáng)四海,具有全球知名度,迅速成為具有營銷傳播功能的品牌載體,但其影響力的衰退也很明顯。按照時(shí)效遞減效應(yīng)周期來分,奧運(yùn)會(huì)結(jié)束1個(gè)月內(nèi)被稱之為超白金時(shí)期;奧運(yùn)會(huì)結(jié)束3個(gè)月內(nèi)為黃金時(shí)期;奧運(yùn)會(huì)結(jié)束6個(gè)月內(nèi)為白銀時(shí)期,而奧運(yùn)會(huì)結(jié)束1年和2年內(nèi)則被分別稱之為青銅時(shí)期和黑鐵時(shí)期。社會(huì)風(fēng)尚的變遷和公眾偏好的變化,也會(huì)使某些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的影響力發(fā)生巨大的變化,如曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的保齡球現(xiàn)在少有人問津。
1.3匹配風(fēng)險(xiǎn)
運(yùn)動(dòng)員的形象特點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)員所從事運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的風(fēng)格如果不能與代言品牌及其目標(biāo)消費(fèi)者形成良好的匹配關(guān)系,代言活動(dòng)就不能取得理想效果,甚至?xí)斐韶?fù)面影響。這就是運(yùn)動(dòng)員代言中的匹配風(fēng)險(xiǎn)。許多學(xué)者[5-6]對(duì)代言人和產(chǎn)品的匹配關(guān)系進(jìn)行了研究,Lynch等也發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品相匹配的代言人的代言效果更好[7],Langmeyer等[8]和Mc-Cracken[9]也持相似的觀點(diǎn)。有些運(yùn)動(dòng)員知名度很高,影響力很大,但用來做某品牌的代言人效果卻不好,原因就在于運(yùn)動(dòng)員的形象和產(chǎn)品品牌形象錯(cuò)位。羅納爾多的兩顆大門牙與金嗓子喉寶品牌形象匹配性差,是該廣告為人詬病的原因。與目標(biāo)消費(fèi)者的匹配,也是代言人選擇的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。White等發(fā)現(xiàn)男性對(duì)與反向參考群體(如女性代言人)相聯(lián)系的產(chǎn)品評(píng)價(jià)更加消極[10],Jones等對(duì)一本體育雜志的廣告進(jìn)行內(nèi)容分析也發(fā)現(xiàn),與男性相關(guān)的產(chǎn)品用的代言人全部是男性,而與女性相關(guān)的產(chǎn)品則有1/3的代言人是男性[11]。同是頂級(jí)體育明星,姚明、易建聯(lián)在男性中受歡迎,而田亮、林丹在女性中受歡迎程度明顯很高[12]。李寧品牌的女性化傾向除因?yàn)槠淦放茦?biāo)志顯得柔和有余而力度不足之外,為其代言的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目多是體操等表演性項(xiàng)目也是一個(gè)原因,請(qǐng)阿根廷籃球隊(duì)做代言就是出于增加對(duì)抗性運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的考慮。
1.4模仿風(fēng)險(xiǎn)
在請(qǐng)明星代言行動(dòng)中,廠商也具有從眾現(xiàn)象。如果某廠商聘請(qǐng)了某運(yùn)動(dòng)員做代言人,出于競(jìng)爭(zhēng)考慮,其同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)紛紛聘請(qǐng)類似的運(yùn)動(dòng)員做代言人。如運(yùn)動(dòng)鞋行業(yè)多家企業(yè)聘請(qǐng)乒乓球運(yùn)動(dòng)員做代言人,安踏請(qǐng)了孔令輝之后,求質(zhì)用馬琳,金萊克請(qǐng)王楠,富時(shí)來用劉國正,萬杰隆聘請(qǐng)劉國梁,恩東請(qǐng)王勵(lì)勤做代言人,而且這些代言廣告大多集中在中央電視臺(tái)5套播出 [13]。當(dāng)多家同類廠商聘請(qǐng)多名同類的運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行品牌代言時(shí),會(huì)在公眾中產(chǎn)生模糊效應(yīng),公眾分不清誰代言了誰,傳播效果將大打折扣。
1.5成績(jī)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
運(yùn)動(dòng)員運(yùn)動(dòng)水平發(fā)揮固有的波動(dòng)性和比賽過程中的偶然性決定了比賽成績(jī)的不確定性。比賽成績(jī)的好壞直接影響運(yùn)動(dòng)員在公眾媒體上的曝光率,影響運(yùn)動(dòng)員的實(shí)力和形象,并最終會(huì)對(duì)代言品牌的形象和代言活動(dòng)的效果產(chǎn)生影響。進(jìn)行品牌代言的企業(yè)希望運(yùn)動(dòng)員在特定的時(shí)期特定的比賽中發(fā)揮出最理想的水平,本身就具有很大風(fēng)險(xiǎn)。像在雅典奧運(yùn)會(huì)之前,中國移動(dòng)就將寶押在了號(hào)稱體操夢(mèng)之隊(duì)的中國體操隊(duì)上,結(jié)果中國體操隊(duì)卻遭遇滑鐵盧。 聯(lián)想在世界杯前聘請(qǐng)巴西球星羅納爾迪尼奧代言為期1年,其中前半年的協(xié)議價(jià)格就達(dá)到1 000萬元。結(jié)果巴西隊(duì)被擋在了四強(qiáng)之外,小羅也沒有進(jìn)球,聯(lián)想的巨額代言的效果大打折扣。就是深諳體育營銷之道的跨國公司也經(jīng)常失算,在德國世界杯上,由于巴西隊(duì)不敵法國隊(duì)提前打道回府,其贊助商耐克公司為世界杯付出的18億美元巨額投入也幾乎打了水漂。傷病也是導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員成績(jī)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的原因之一,如劉翔在北京奧運(yùn)會(huì)上因傷退賽,就給所代言的公司帶來了極大的被動(dòng)。
1.6負(fù)面新聞風(fēng)險(xiǎn)
運(yùn)動(dòng)員在比賽和日常生活中可能會(huì)有一些不恰當(dāng)?shù)难孕校谫Y訊傳媒異常發(fā)達(dá)的今天,隨時(shí)都有可能成為公眾談?wù)摰慕裹c(diǎn)??票鹊膹?qiáng)奸案幾乎受到全世界的關(guān)注,王浩的撒尿門也很快傳遍神州大地。這些“問題”體育明星所代言的品牌也會(huì)跟著遭殃。Brian等就代言人的負(fù)面信息對(duì)代言產(chǎn)品的影響程度進(jìn)行了研究,他們發(fā)現(xiàn),代言人在消費(fèi)者如何看待代言品牌上有著巨大影響力,這種影響力深刻地影響品牌形象,其影響的方向可能是積極的,也可能是消極的[14]。隨著公眾對(duì)職業(yè)運(yùn)動(dòng)員身上的自我放縱、粗俗、暴力等不良行為容忍度的下降,代言人負(fù)面信息的消極影響會(huì)更加明顯。
2代言運(yùn)動(dòng)員面臨的風(fēng)險(xiǎn)
運(yùn)動(dòng)員在品牌代言過程中也不僅是領(lǐng)取代言費(fèi),形象風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、代言公司違約風(fēng)險(xiǎn)是他們必須注意的問題。
2.1形象風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于體育明星而言,形象就是資本[15],但運(yùn)動(dòng)員代言品牌不當(dāng),會(huì)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的形象造成損害[16]。李毅代言男科醫(yī)院的傳言,讓其形象大受影響。此外,代言品牌過多,會(huì)降低代言人的可信度,會(huì)在公眾中留下貪得無厭、有奶便是娘的印象。田亮過多的代言活動(dòng)大大降低了其在公眾中的形象。所代言的公司的不當(dāng)行為也會(huì)影響代言人形象。如“三聚氰胺”奶粉事件,引起網(wǎng)民對(duì)其代言人的聲討,以致劉國梁等趕緊聲稱愿意退還代言費(fèi),以期消除不良影響。
2.2法律風(fēng)險(xiǎn)
國外對(duì)明星代言的法律責(zé)任有明確的規(guī)定,如果體育明星在廣告代言中有虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,對(duì)消費(fèi)者利益造成損害的,代言人要負(fù)連帶賠償責(zé)任。目前,我國在食品領(lǐng)域已經(jīng)開始要求代言人承擔(dān)法律賠償責(zé)任,隨著我國相關(guān)法律的完善,這一趨勢(shì)必然會(huì)推廣到其他領(lǐng)域。運(yùn)動(dòng)員在進(jìn)行品牌代言之前一定要嚴(yán)格考察廠商的產(chǎn)品質(zhì)量和聲譽(yù),以及廣告內(nèi)容的客觀真實(shí)性,以免陷入法律糾紛,遭受經(jīng)濟(jì)損失。
2.3所代言公司的違約風(fēng)險(xiǎn)
有些公司實(shí)力較弱,經(jīng)營也不穩(wěn)定,試圖用體育明星的影響力賭一把;因此簽合同時(shí)很大方,但是合同能不能得到履行就很難說了。像中國足協(xié)這樣的強(qiáng)勢(shì)機(jī)關(guān)還遭遇幾千萬贊助費(fèi)要不回來的命運(yùn),普通運(yùn)動(dòng)員被賴賬的風(fēng)險(xiǎn)就更大了。有些公司本身并沒有違約賴賬的意圖,但由于經(jīng)營惡化,無力履行代言合同,導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)員無法獲得約定的代言費(fèi)。像英超曼聯(lián)俱樂部就因?yàn)榇缘墓久绹鹑诩瘓F(tuán)無法履行合同,面臨財(cái)務(wù)危機(jī)。
3運(yùn)動(dòng)員品牌代言風(fēng)險(xiǎn)的管理
降低運(yùn)動(dòng)員代言風(fēng)險(xiǎn)的辦法主要有風(fēng)險(xiǎn)分散、法律保障、科學(xué)調(diào)研預(yù)測(cè)、確定適當(dāng)代言數(shù)量等。
3.1科學(xué)的調(diào)查預(yù)測(cè)
準(zhǔn)確的調(diào)研預(yù)測(cè)是降低代言風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。代言運(yùn)動(dòng)員與公司品牌及目標(biāo)受眾的匹配性、運(yùn)動(dòng)員成績(jī)的變化趨勢(shì)都可以通過準(zhǔn)確的調(diào)查進(jìn)行大致的判斷。很多企業(yè)在周密調(diào)研的基礎(chǔ)上,簽下還沒成名的運(yùn)動(dòng)員,投資很少,一旦運(yùn)動(dòng)員成名,就成為一樁物超所值的買賣。可口可樂在劉翔還不知名的時(shí)候就同他簽約,而到了雅典奧運(yùn)會(huì)后半程,劉翔已經(jīng)家喻戶曉了。
從代言運(yùn)動(dòng)員的角度來講,準(zhǔn)確調(diào)查預(yù)測(cè)和有效的風(fēng)險(xiǎn)分散措施也是降低代言風(fēng)險(xiǎn)的手段。要避免個(gè)人形象受負(fù)面影響及承擔(dān)法律賠償風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)動(dòng)員在簽約前要嚴(yán)格考察廠商的品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量,以及廣告內(nèi)容的客觀真實(shí)性,最好請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)對(duì)方的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和履約能力進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,而不是誰給大合同就和誰簽。
3.2分散風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于來自不確定性的風(fēng)險(xiǎn),可以通過分散的辦法降低風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)力允許的范圍內(nèi),企業(yè)可以選擇不同的體育項(xiàng)目、不同的運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行代言,增加其品牌代言運(yùn)動(dòng)員獲得理想成績(jī)的概率,降低運(yùn)動(dòng)員代言風(fēng)險(xiǎn)。2004年雅典奧運(yùn)會(huì)之前,安踏請(qǐng)孔令輝、王浩、馮坤做代言,結(jié)果孔令輝和王浩都沒有奪得金牌,而馮坤所在的女排拿了冠軍。雅客V9策劃奧運(yùn)版廣告時(shí),開始考慮的代言人是羽毛球男單頭號(hào)種子選手林丹,后來選擇了中國羽毛球隊(duì)總教練李永波,結(jié)果林丹在第一輪就出局了。這一選擇看似偶然,其實(shí)也反映了分散風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律,李永波作為羽毛球隊(duì)總教練,其手下運(yùn)動(dòng)員取得好成績(jī)拿冠軍的概率自然要比林丹一個(gè)人要高。
對(duì)運(yùn)動(dòng)員而言,在滿足與運(yùn)動(dòng)員形象匹配的前提下,盡量選擇周期波動(dòng)比較小的行業(yè);如果同時(shí)代言幾家公司,盡量分散在不同行業(yè)中,以達(dá)到分散風(fēng)險(xiǎn)的目的。
3.3完善合同條款
對(duì)于來自主觀因素的風(fēng)險(xiǎn),可以通過完善合同條款,依靠法律手段降低風(fēng)險(xiǎn)。公司可在合同條款中規(guī)定代言運(yùn)動(dòng)員在為本公司代言期間可以代言其他公司品牌的范圍、數(shù)量,代言費(fèi)用在不同運(yùn)動(dòng)成績(jī)條件下的變化額度,以及在代言人不當(dāng)言行造成負(fù)面影響時(shí)終止合同的條款。同樣,代言運(yùn)動(dòng)員也需要在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù),代言費(fèi)用的支付條件和時(shí)間,以及企業(yè)存在不當(dāng)經(jīng)營行為如制售偽劣產(chǎn)品、欺詐消費(fèi)者等情況下有權(quán)終止合同的條款。
3.4確定合理代言數(shù)量
確定合理的代言數(shù)量,對(duì)于代言運(yùn)動(dòng)員和公司都相當(dāng)重要。營銷評(píng)估公司(Marketing Evaluations Co.)曾開發(fā)出用于評(píng)估代言人的“演員Q 值評(píng)分表”(Performer Q-Ratings),根據(jù)該方法,確定知名度和喜愛度是名人評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。這一方法也可以來決定代言人合適的代言數(shù)量。 如果喜愛度/知名度的商數(shù)即Q值小于1/5(一般名人的平均值)則不應(yīng)該增加代言品牌的數(shù)量,如果Q值大于1/4,可以適量增加代言品牌數(shù)量。此方法可以用圖1所示的模型表示,喜愛度所乘的系數(shù)可以根據(jù)所屬名人群體的情況作適當(dāng)調(diào)整。
3.5妥善應(yīng)對(duì)已出現(xiàn)的問題
周全的事前防范也不能完全避免問題的出現(xiàn),對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)代言風(fēng)險(xiǎn),需要合理的應(yīng)對(duì)措施。如代言運(yùn)動(dòng)員的行為給代言品牌帶來負(fù)面影響,被代言公司應(yīng)該根據(jù)代言運(yùn)動(dòng)員行為的性質(zhì),采取相應(yīng)措施。如果該行為是運(yùn)動(dòng)員主觀性行為,則公司可以根據(jù)合同條款進(jìn)行相應(yīng)處罰,如解除代言合同。如果行為不是運(yùn)動(dòng)員主觀能夠控制的,如北京奧運(yùn)會(huì)上,劉翔因傷退賽,則公司不宜解除代言人的合同,否則會(huì)給公眾留下落井下石的印象 [17]。運(yùn)動(dòng)員對(duì)代言過程中出現(xiàn)的問題也要妥善應(yīng)對(duì),防止負(fù)面影響擴(kuò)大。在三聚氰胺風(fēng)波中,劉國梁及時(shí)主動(dòng)應(yīng)對(duì),申明愿意退還代言費(fèi),避免了形象受損,而倪萍等人應(yīng)對(duì)失當(dāng),遭受公眾廣泛指責(zé)。
4結(jié)束語
運(yùn)動(dòng)員適當(dāng)?shù)钠放拼阅軌蚪o企業(yè)和運(yùn)動(dòng)員雙方帶來益處,但代言企業(yè)需要注意運(yùn)動(dòng)員代言中的稀釋風(fēng)險(xiǎn)、衰退風(fēng)險(xiǎn)、成績(jī)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、匹配風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)模仿風(fēng)險(xiǎn)等,代言運(yùn)動(dòng)員也需要注意其中的形象風(fēng)險(xiǎn)、違約風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。事前調(diào)查預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分散、完善合同條款、確定合理的代言數(shù)量對(duì)企業(yè)和運(yùn)動(dòng)員而言都是必要的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。對(duì)于代言過程中已經(jīng)出現(xiàn)問題,代言雙方要主動(dòng)妥善應(yīng)對(duì)。
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