信邦電子：「三級(jí)跳」 轉(zhuǎn)型「藍(lán)海」進(jìn)行時(shí)

信邦電子股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱「信邦電子」）依靠不斷轉(zhuǎn)型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，尋找屬於自己的利基市場(chǎng)，在成功跳脫紅海競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了自身企業(yè)的壯大和提升。

兩次轉(zhuǎn)型跳出紅海

24年前，信邦電子還是一個(gè)只有6個(gè)員工、600萬(wàn)臺(tái)幣家當(dāng)?shù)男」S。董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)王紹新介紹，上個(gè)世紀(jì)90年代末，正值臺(tái)灣PC 產(chǎn)業(yè)在全球市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)代，曾做過(guò)老師，後來(lái)又進(jìn)入公司做業(yè)務(wù)的王紹新，看到了這一欣欣向榮的市場(chǎng)前景，決定大幹一場(chǎng)。1989年，王紹新聯(lián)合5個(gè)志同道合的夥伴，大家每人出資100萬(wàn)臺(tái)幣，以600萬(wàn)臺(tái)幣的股本在臺(tái)灣苗栗創(chuàng)辦了信邦電子。

剛開(kāi)始，信邦電子主要生產(chǎn)製造monitor（顯示器）、switch power supply（電源供應(yīng)器）等產(chǎn)品，但是沒(méi)做幾年，王紹新發(fā)現(xiàn)：「大家都看到了這一市場(chǎng)紛紛一哄而上，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)激烈。」

1993年，立志擺脫競(jìng)爭(zhēng)紅海的信邦電子開(kāi)始將重心轉(zhuǎn)向方興未艾的筆記本電腦（NB）。對(duì)年輕的信邦來(lái)講，這是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域，一切要從頭開(kāi)始摸索學(xué)習(xí)。「爲(wèi)了了解NB的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，我們專門從日本買回來(lái)樣機(jī)，全部拆散去研究，一個(gè)零件一個(gè)零件的去琢磨學(xué)習(xí)。憑藉著我們的努力，當(dāng)時(shí)眾多的知名NB廠商很快就成了我們的客戶，NB業(yè)務(wù)一度占信邦電子整體業(yè)務(wù)的95%，成為信邦電子主要的獲利來(lái)源。」

「穩(wěn)定的客戶，熟悉的操作流程，一切只要按部就班，不用花費(fèi)太多心思就可以把錢賺到手。很多企業(yè)就是在這種溫水煮青蛙的過(guò)程中慢慢喪失危機(jī)意識(shí)安於現(xiàn)狀，最終陷入紅海價(jià)格戰(zhàn)，不得不以利潤(rùn)換訂單，甚至被被淘汰出局。」在王紹新看來(lái)，信邦電子要想避免落入這樣的境地，必須居安思危，探索新路。因此，雖然信邦電子在做NB的10年之中一直穩(wěn)定獲利成長(zhǎng)，但是他的腦海中轉(zhuǎn)型升級(jí)的那根弦始終緊繃。

果然，「2000年左右，NB的標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明顯，一個(gè)產(chǎn)業(yè)一旦進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化之後接下來(lái)一定會(huì)陷入價(jià)格的血海戰(zhàn)爭(zhēng)。在殺價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)下，利潤(rùn)將逐漸被吞噬，所以，如果一直沉迷於消費(fèi)性電子產(chǎn)業(yè)的薄利多銷市場(chǎng)是很危險(xiǎn)的，信邦電子必須走出自己的路！」

2008年，信邦電子放棄舒服的日子，再次做出企業(yè)轉(zhuǎn)型的決定。但是走出這一步並不容易，王紹新說(shuō)，「要放棄占企業(yè)整體業(yè)績(jī)95%的產(chǎn)品訂單，不僅企業(yè)冒險(xiǎn)，員工們尤其是管理層也很難接受——明明是在自己手上的生意卻不再接單，對(duì)他們來(lái)講是多大的壓力，他們心裏肯定有想法。」面對(duì)管理層的不理解，王紹新沒(méi)有放棄，而是耐心溝通，講明形勢(shì)的危機(jī)性，讓員工意識(shí)到，不轉(zhuǎn)變信邦電子只有死路一條。

決定轉(zhuǎn)變是一方面，但是往哪轉(zhuǎn)又是一個(gè)問(wèn)題。王紹新認(rèn)為，信邦電子的專長(zhǎng)不在大量接單、憑薄利多銷以量取勝。「信邦電子必須先捨得放下（薄利多銷的消費(fèi)類電子客戶）那些動(dòng)輒數(shù)百K的大量訂單，改將這些資源投入到一個(gè)新的利基市場(chǎng)。」

踏出第一步至關(guān)重要。王紹新說(shuō)，第一個(gè)讓信邦電子轉(zhuǎn)變的是一個(gè)做掃描儀的美國(guó)客戶。雖然一開(kāi)始訂單量不大，但是掃描儀良好的市場(chǎng)前景讓王紹新意識(shí)到，這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，信邦電子要抓住機(jī)會(huì)，傾盡全力去做好。最終，信邦電子憑藉產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)贏得了美國(guó)客戶的信任，伴隨著美國(guó)客戶在掃描儀市場(chǎng)的擴(kuò)大，信邦電子的市場(chǎng)也越做越大，更多客戶找上門，產(chǎn)品範(fàn)圍越做越廣。在此過(guò)程中，信邦電子也逐漸放棄了消費(fèi)電子領(lǐng)域的產(chǎn)品，全身心聚焦於工業(yè)電子領(lǐng)域。目前，信邦電子的產(chǎn)品已覆蓋健康醫(yī)療、汽車製造、綠能產(chǎn)業(yè)、工業(yè)應(yīng)用、高端通信等五大領(lǐng)域，客戶涵蓋了美國(guó)GE、飛利浦、三星、蘭博基尼、施耐德等世界知名廠商和行業(yè)龍頭。

品質(zhì)至上 創(chuàng)造加值服務(wù)

在尋找利基市場(chǎng)的過(guò)程中，信邦電子以技術(shù)紮根為基礎(chǔ)，形成差異化的服務(wù)能力，不斷供給客戶更好的加值型服務(wù)與產(chǎn)品解決方案。

「信邦電子的線材會(huì)『游泳』，扔到水裏去不會(huì)進(jìn)水，不會(huì)產(chǎn)生水蒸氣。」王紹新介紹，信邦電子有一個(gè)300人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)產(chǎn)品工藝流程的改進(jìn)、產(chǎn)品材質(zhì)的選擇都要經(jīng)過(guò)研發(fā)人員長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試驗(yàn)證才能生產(chǎn)，以確保品質(zhì)過(guò)關(guān)。他舉例，氧感測(cè)器是汽車上一個(gè)非常重要的元器件，主要負(fù)責(zé)向汽車控制器即時(shí)傳遞空氣含氧量的數(shù)據(jù)，用於調(diào)整汽車的噴油量。而氧傳感線就是連接這兩個(gè)元件的專用線材。隨著汽車行業(yè)對(duì)環(huán)保要求的逐漸增長(zhǎng)，氧感測(cè)器日益精密，數(shù)量成倍增長(zhǎng)，原有的氧傳感線逐漸成了制約汽車技術(shù)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研發(fā)，信邦電子推出新一代氧傳感線投放市場(chǎng)。這款線材不僅大幅提升了數(shù)據(jù)的傳輸速率和容量，更能適應(yīng)發(fā)動(dòng)機(jī)艙嚴(yán)苛的工作環(huán)境，贏得了眾多汽車廠家的青睞。

當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不再單單是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，能不能提供差異化的服務(wù)才是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能否勝出的關(guān)鍵。「信邦電子在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，已不僅僅承擔(dān)製造商的角色，更是整體解決方案的提供者。」以客戶為導(dǎo)向，建立專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目管理專案化，為顧客創(chuàng)造加值服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，讓信邦電子在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)凸顯。

何謂整體解決方案提供者？「不同的零組件到了我們手裏，我們要站在客戶甚至終端使用者的角度來(lái)決定哪種組合方案最優(yōu)。從選材、組裝、到品質(zhì)測(cè)驗(yàn)，信邦電子會(huì)提供一條龍式的服務(wù)，產(chǎn)品到客戶手裏時(shí)已經(jīng)是半成品了，不僅節(jié)省客戶的人力、物力和時(shí)間，在品質(zhì)上更有保證。」王紹新說(shuō)。

轉(zhuǎn)型不輟 深耕五大領(lǐng)域

兩次轉(zhuǎn)型，帶領(lǐng)信邦電子從紅海駛?cè)胨{(lán)海，企業(yè)獲利穩(wěn)步增長(zhǎng)，2012年信邦電子實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)收一百億新臺(tái)幣，比2011年增長(zhǎng)12%。但王紹新並不敢掉以輕心。「在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，經(jīng)營(yíng)者要時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，關(guān)鍵時(shí)刻勇於轉(zhuǎn)型，否則就會(huì)消失在競(jìng)爭(zhēng)的洪流中。」

「現(xiàn)在信邦電子已經(jīng)開(kāi)始佈局第三次轉(zhuǎn)型，在繼續(xù)深耕五大領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，基於綠色能源產(chǎn)業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿Γ磥?lái)信邦電子會(huì)重點(diǎn)地聚焦太陽(yáng)能等綠色能源產(chǎn)業(yè)，目前太陽(yáng)能領(lǐng)域的投資計(jì)畫(huà)已經(jīng)進(jìn)入啟動(dòng)階段。」王紹新強(qiáng)調(diào)，「未來(lái)，信邦電子會(huì)繼續(xù)轉(zhuǎn)型，成長(zhǎng)為一家系統(tǒng)集成商和解決方案提供商。」