全媒體時代公共危機新聞事件的傳播機制研究

王　穎

（長安區廣播電視中心，陜西　西安　　710100）

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全媒體時代公共危機新聞事件的傳播機制研究

王穎

（長安區廣播電視中心，陜西西安710100）

摘要：從社會歷史的發展規律來看，改革開放后我國經歷了35年的快速發展，進入到了社會轉型的重要時期，社會整體呈現出非穩定狀態，有關公共危機的新聞事件不勝枚舉。與此同時，隨著信息技術的飛速發展，媒介網絡被迅速地洗牌、編織并且重新搭建起來。基于此，一種以互聯網為切入口、數字化系統為依托的新型媒介形態——全媒體應運而生。面對非穩定狀態下的風險社會，全媒體的傳播特性賦予了受眾史無前例的知情權、話語權與監督權。亦如雙刃劍一般，全媒體也成為社會沖突與不滿情緒的釋放窗口。近年來，全媒體公共危機新聞事件不斷成為社會關注的熱點與焦點，通過虛擬社群的民意訴求、全媒體的輿論引導與政府部門的權力介入，新媒體事件更具制度變遷與社會導向的意義。

關鍵詞：全媒體；公共危機新聞事件；傳播機制

一、全媒體的概念厘定

截至目前，學界尚未出現關于“全媒體”統一成型的定義和概念。綜合考量前人對于全媒體概念的詮釋之后，筆者擬從以下三個方面對全媒體的概念進行梳理：首先，就信息的呈現形態而言，全媒體是以文字、照片、音頻、影像等各種媒體表現手段為基礎，不同媒體之間進行融合，產生質變后形成的一種新的傳播形態；其次，就信息的媒介形態而言，全媒體包括了紙媒、廣播電視、互聯網、手機在內的各類信息接收終端，涵蓋視覺、聽覺、觸覺及形象等人們接受資訊的全部感官載體和終端；再次，在媒體運營和盈利模式上，全媒體是對報網互動、跨媒體經營、移動媒體等多個概念的綜合。綜上所述，筆者認為現階段的全媒體僅僅只是一個相對的媒介概念，而非實體化的媒體介質。發展至這一階段的全媒體傳播實現了媒介、手段、技術的大融合，實現了受眾對信息的全面感知，實現了信息生產傳播的一體化。

二、傳播資源：全媒體成為公共危機新聞事件的重要發源地

弗里德里希·馮·恩格斯在《評普魯士最近書報檢查令》中將新聞自由定義為每個人都可以不經國家事先許可，自由無阻地發表自己的意見。全媒體的出現提供了一個更為集中、具體的考察媒介話語秩序的環境。特別重大的媒介事件顯現的多媒介聚合效應（內爆）對媒介系統本身以及相關的媒介上層管理系統原有的控制模式（包括理念、機制等）往往產生震撼性沖擊，并可能導致某一重要的轉折性變革。全媒體所具有的低門檻、開放性與自主化等媒介特征，使其從單一的網絡媒體中脫穎而出，成為公共危機新聞事件傳播的重要場域。如果說200多年前恩格斯對新聞自由的追求是對新聞信息審查制度的一種反抗，那么在當下，社會化媒體賦予個體的信息發布權和信息傳播自由已經超越了以往任何一個時代。

三、公眾權利：全媒體逐漸搭建起了公眾話語表達的新型平臺

全媒體的不斷完善與逐漸普及促成了公民個體話語表達權的實現，構筑了公共利益表達的新型呈現平臺。“話語的‘民主化’（democratization）意思是消除話語權利和語言權利、義務和人類群體聲望方面的不平等和不對稱。”在使用渠道方面，全媒體發達的技術呈現擴大了參與公共危機新聞事件傳播的人群與數量，增加了公共危機新聞事件信息傳播的頻率和強度。全媒體用戶多元化的特點使其能夠做到主客體的一體化，由此構建出多極、網狀并具有彌散性質的信息傳播格局。這種傳播格局背后打通了“社會”與“社交”兩個信息網絡。用戶個體作為節點參與信息傳播的過程，真正實現了個人對個人、個人對多人、多人對多人的網狀立體的傳播。針對不同的公共危機新聞事件，來自不同群體或階層的用戶，不斷變化自己在傳播過程中的角色定位。由此構成的傳播層級不再是固定不變的，而是始終處于一種動態的變化之中。在社會化媒體中，用戶能夠以最低的精力成本，選擇最適合自己的方式，參與到公共危機新聞事件的整個傳播過程中。多媒體時代的媒介競爭發展是全媒體話語系統壯大的一個重要體現，它在不斷提高社會公眾的信息接收和解讀能力，為傳播公共危機新聞事件和挑戰政治權威培養了具備不同思維方式的公眾。

四、媒介環境：全媒體呈現了全新的媒介生態結構與環境

全媒體的出現與大范圍的普及應用在很大程度上突破了傳統媒體壟斷傳播渠道的單向度的媒介生態環境，使媒體和媒體之間不再簡單地進行物理方式的疊加，而是發生化學性質的化合反應。全媒體的傳播機制與自身屬性豐富了媒介品類，同時也促成了全新的媒介生態結構，“綠化”了媒介生態環境，實現了去中心化與再中心化的權利逆轉，為公眾參與公共危機新聞事件的傳播提供了正規的渠道與路徑。事實證明，全媒體公共危機新聞事件正在生成新的媒介生態結構，培育公眾媒介素養，形成現代媒體的公共服務意識。與此同時，一種新型的媒介生態環境也在全媒體影響力的推動下不斷豐富、創新與完善。邵培仁在其著述《媒介環生態學》中論述了不同種群、群落間的生態位對于媒介生態環境的影響，提出了現代媒介應當正確保持不同媒介間時間偏移與空間偏移的平衡，使之取長補短、互動互助，幫助權力中心維護社會的穩定和發展。新媒體發起、紙質媒體和電視媒體緊密配合發力，共同引導社會輿論，互惠互利，體現的正是一種新型的既有競爭又有合作的媒介生態關系，是我國新媒介資源不斷壯大的體現，也是我國媒介生態文明化的重要體現。

當今世界正在經歷著全球化的洗禮，隨著新媒體技術的普及，越來越多的民眾將加入新的虛擬社群。這也促使因“媒”制宜的媒介生態環境不斷調整，促進適宜的媒介規則不斷完善，促生公民、媒體、政府間更加和諧、穩定的相處關系。就公民而言，使用并且通過全媒體對公共危機新聞事件發表聲音、意見、觀點，是其彌補現實政治參與度不足的重要手段；就全媒體自身而言，要合理處理市場化與公共價值的關系，客觀公正地呈現社會事件的真相，以及復雜媒介生態環境中不同品類的媒體如何做到差異化的生存與發展；就政府而言，對全媒體公共危機新聞事件的合理引導與及時糾偏是善治的重要表現，也是提高政府公信力的重要途徑。

參考文獻：

［1］ 新華社新聞研究所.全媒體時代［M］.北京：新華出版社，2010：136-137.

［2］ 黃曉鐘.中國媒介話語秩序的重構［M］.四川：華西出版社，2009：83-89.

中圖分類號：G206

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）11-0215-01