放心月嫂怎么找？

現實生活中，很多月嫂并沒有從事過衛生工作，僅僅經過短期“產期保健”、“新生兒期保健”義務培訓就上崗。雇請月嫂的理想機構與途徑有醫療保健機構和家政服務有限公司。總的來講，月嫂必須身體健康，要有愛心、耐心，有產后護理技能和帶孩子的經驗，同時還要有一定的知識水平和接受新知識的能力。那么，月嫂究竟該如何挑選呢？

選擇正規家政公司

月嫂的工作內容包括嬰兒護理與產婦護理。其中，嬰兒護理中的臍帶部位消毒、對于新生兒的觀看過與護理以及產婦護理中的產后恢復等都需要經過專業培訓的月嫂來承擔。一旦沒有經過專業培訓，很有可能出現各種差錯。

有的產婦由于太急于請到月嫂，在自己還沒有看到月嫂的身份證明和培訓證書時，就將月嫂請到了家。一些不負責任的公司也趁機將沒有身份證明的月嫂安排到產婦家里。結果出了問題，公司就將責任推卸到客戶身上。

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從正規家政公司選擇月嫂是首要條件。選擇家政中心要驗看其營業資格，并保證其人員的從業資格。簽定合同要寫清服務的具體內容，收費標準，違約或者事故責任等；付費時索要正式發票。正規家政公司有一套嚴格審查的程序，每一位月嫂都有自己的檔案，其中包括身份證、健康證、從業經驗、照片等證件，用戶必須驗看這些證件。

身體健康是前提

月嫂一般分“白天服務”和“24小時帶寶寶”兩種：前者晚上不帶寶寶睡覺，工作時間在8～9個小時，后者更為辛苦。因此，月嫂本身首先要具備一個健康的身體才能夠承受如此高強度的工作。

解放軍302醫院感染一科主治醫師姜天俊介紹，從醫學角度講，家政服務員中的病原攜帶者最具危險性，他們表面看起來挺健康，不進行醫學檢測很難發現有什么問題，但往往就是這些看似正常的病毒或病菌攜帶者，不經意間會把可怕的傳染病悄悄傳給與之接觸的人群，尤其是小孩缺乏對各種傳染病的免疫力，很容易被感染。

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在簽署家政服務協議之前，務必認真核查擬聘月嫂的健康體檢證明及檢查項目。作為月嫂本人來講，如果知道自己患有慢性傳染性疾病，應主動放棄這個職業，另尋不影響他人健康的工作，故意隱瞞是不負責任的做法。

姜醫生指出，月嫂進行健康體檢時，最好包括以下項目：

第一，是否是呼吸道傳染病患者及其帶菌者。由于結核帶菌者缺乏結核病的相關臨床癥狀，不做醫學查體很難對其健康狀況作出正確判斷，所以更具危險性。

第二，是否是腸道傳染病患者及其帶菌者。細菌性痢疾、阿米巴痢疾、傷寒、甲型肝炎、戊型肝炎等疾病傳染性強，傳播迅速，經口感染，與家政服務人員所從事的職業密切相關。

第三，是否患有病毒性肝炎。由于此病多為慢性感染，一般的面試過程很難發現異常，必須靠正規的醫學查體才可以檢出。

第四，各種皮膚病檢查。化膿性、滲出性皮膚病，如疥瘡、癬、膿皰瘡等都有可能通過接觸傳染。

第五，婦科及各種性病方面體檢。例如滴蟲病、淋病、尿道炎、梅毒、尖銳濕疣、HIV感染等。

第六，最好檢查一下是否患有沙眼、急性出血性結膜炎等有礙公共衛生的其他疾病。

面試環節不可少

每個家庭請月嫂的時候都對月嫂有著很高的期待，一旦月嫂達不到要求，產婦和家人就牢騷滿腹。有時，月嫂公司被迫換了人來，又對產婦和寶寶的狀況不了解，導致產婦和家人的情緒波動。有些產婦甚至氣得奶水驟減。因此，在選擇月嫂之前對月嫂進行一個全面、充分的面試，有利于產婦與月嫂的溝通。

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對月嫂進行面試是一個非常重要的工作。面試時間要保證充分。不能只看表面現象。因為月嫂的身體健康是一方面，心理健康是另外一方面。只有月嫂的性格陽光，脾氣稟性好，她才能給產婦一個積極向上的引導。這是選月嫂的關鍵。

家政專家楊穎建議消費者，選月嫂的時候要多查找資料。每個月嫂都在公司里會存她帶孩子、下戶以后的照片。比如進戶后她會有產婦和新生兒的工作日志。這些資料都是要帶回公司的。一般公司都會有一個客戶的評價。這些資料一定要參考。

那么，面試時應該問些什么呢？如何才能知道這個月嫂是否專業？專家建議，提問不妨多從實際工作出發，比如您帶過多少寶寶，都做哪些工作，寶寶吃奶開始吃多少，一周后吃多少，給寶寶洗澡的細節是什么樣的等；看月嫂是否好，除了技術，還要看人品，這方面很重要。

此外，在月嫂提供服務的過程中，要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務進行考核，并認真填寫每天的月嫂服務評價表。對服務不太滿意的月嫂，可以向公司提出更換要求。產婦千萬不要認為請了月嫂，一切萬事大吉，對月嫂放任不管，不對月嫂的工作進行考核，也不對月嫂每天的工作進行評價，一旦出了問題，最后吃虧的還是自己。

級別不是唯一標準

許多人認為，金牌月嫂肯定比銀牌的好，高級的月嫂肯定比初級的好，就算不惜血本，也要給產婦和新生兒選擇最好的。這是很多雇主在選擇月嫂時一致認同的，也是金牌月嫂價格高昂卻也更加“搶手”的原因。

專家表示，不同級別的月嫂服務的內容大致相同，也就是產婦照料和新生兒護理等內容，其級別的分類多是依據經驗。根據此次北京家政服務協會發布的《母嬰護理師崗位規范》規定，初級月嫂需有1年以上的月嫂從業經驗，參加培訓時間不少于140小時；中級月嫂需要有兩年以上月嫂從業經驗，參加培訓時間不少于160小時；高級月嫂需要3年以上月嫂從業經驗，參加培訓時間不少于180小時。

而此前多數家政公司進行月嫂分級則主要依據月嫂在雇主家中的表現，是否有退單。比如，有的月嫂可能在護理方面做得還可以，但是交流溝通不足，不聽雇主指揮，這樣一來其級別就不可能太高。

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一個專家級的月嫂往往月薪不菲，如果產婦家中有人有醫務、幼教方面的背景，并可以抽空對產婦提供指導，那么請一個普通級別的月嫂就夠了，這樣一個月也可以節省千把百元的費用。很多人認為請月嫂和請保姆差不了多少，工作內容都一樣，就到家政公司或中介公司去請月嫂，說是請月嫂，實際請到的只是一名普通保姆。實際上，由于月嫂提供了更加專業的服務，月嫂服務的價格是不會跟保姆的價格一樣的。

正規合同要簽訂

由于“一嫂難求”，現在很多人借助親友介紹來選擇月嫂，會和一些月嫂個人而非公司月嫂進行簽約，甚至根本不簽約就建立服務關系。對此，國家人口計生委科學技術研究所母嬰保健專家金瓔強調，私簽月嫂存在一定的風險。

她介紹，由于很多月嫂對于薪酬價格期望較高，而家政公司扣去管理費后的工資水平可能并不滿足部分月嫂從業人員的要求，因此，目前市場上存在一些游離于公司管理之外單打獨斗的月嫂。由于其開出的價格不含管理費，就可能低于月嫂公司的報價，于是月嫂和家庭客戶都認為“比較合算的”，不少家庭會和月嫂進行“私簽”。

金瓔強調，這樣的私簽的確可能為家庭省下一筆費用，不過此后在月嫂服務過程中如有任何不當操作給產婦和嬰兒帶來損失，那么家庭在維權時則很難有保障。

“此次行業規范的出臺正是為了將在公司體制之外的散兵游勇般的‘月嫂’規范地管理起來”，金瓔表示，只有較為規范的管理和價格才能促進月嫂行業的穩步發展。

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建議請月嫂時，要先預定月嫂，再簽訂合同。而有的產婦為了圖方便，請月嫂時沒有與月嫂公司簽訂合同，沒有約定工作范圍和工作時間，在月嫂服務過程中，出現了糾紛，產婦有理也說不清。另外，在簽服務合同時，多看看合同條款，沒有問題再去簽。

另外，要和家人統一觀念。有時準媽媽想請月嫂，但是家人可能觀點不一，存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難，得不償失，所以，和家人觀念統一很重要。