小議建筑工程施工質量管理

【摘 要】 隨著社會競爭的日趨激烈，建筑工程施工質量也就成為了建筑企業(yè)管理的首要問題， 這也是企業(yè)管理的根本。提高工程質量，是眾多的建筑施工企業(yè)不懈的追求目標，也是擴大建筑市場占有率，提高企業(yè)信譽的根本途徑。

【關鍵詞】 建筑工程 施工質量 管理

工程質量的優(yōu)劣，直接反映企業(yè)素質和管理水平，從而影響企業(yè)的經濟效益和長遠發(fā)展， 企業(yè)質量行為是否規(guī)范， 工程實體質量水平是否提高，是評價政府工程質量監(jiān)督管理工作成效的標準之一。 因此， 質量監(jiān)督管理工作應注重提高施工企業(yè)質量自控能力， 充分發(fā)揮企業(yè)質量職能部門的作用，實現產品質量控制， 創(chuàng)建優(yōu)質工程， 以滿足日益增長的社會需求。

一、施工質量的原則

在進行項目施工質量控制過程中， 應遵循以下幾點原則：

1.1 堅持質量第一，用戶至上原則。房屋建筑產品作為一種特殊的商品， 使用年限較長，是 “百年大計” ， 直接關系到人民生命財產的安全。所以， 工程在施工中應自始至終地把 “質量第一，用戶至上” 作為質量控制的基本原則。

1.2 以預防、 預控為主 以預防為主， 就是要從對質量的事后檢查把關， 轉向對質量的事前控制、 事中控制， 從對產品質量的檢查， 轉向對工作質量的檢查、 對工序質量的檢查、 對中間產品的質量檢查， 這是確保施工項目質量的有效措施。

1.3 堅持質量標準、 嚴格檢查 質量標準是評價產品質量的尺度，數據是質量控制的基礎和依據。 產品質量是否符合質量標準， 必須通過嚴格檢查，用數據說話。

1.4 貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范 建筑施工企業(yè)的項目經理，在處理質量問題過程中， 應尊重客觀事實， 尊重科學，不持偏見，遵紀守法， 杜絕不正之風。既要堅持原則、 嚴格要求、 秉公辦事， 又要謙虛謹慎、 實事求是、 以理服人、 熱情幫助。

二、目前建筑企業(yè)中質量管理工作的現狀

2.1 重視程度不夠， 存在僥幸心理。一些企業(yè)只是按照施工習慣進行質量管理， 在施工過程中對質量存在僥幸心理，認為上一個工程這么做的沒有問題， 這個工程也一樣不會有問題， 以習慣代替嚴謹，以經驗代替標準， 缺少危險意識， 企業(yè)的主要領導不能親自抓， 導致質量意識麻痹， 以至于在質量管理中督導力度不夠， 實施強度不夠，使工程質量存在隱患。

2.2 片面要求工程進度， 輕視工程質量問題。在經濟復興的驅使下， 很多企業(yè)片面的追求工程進度， 把完成工程進度，實現經濟利益作為企業(yè)管理的第一要點。 由此， 企業(yè)領導者和決策者們對質量工作的管理缺乏統(tǒng)一協(xié)調和管理， 比如技術施工， 質檢等業(yè)務科室相互不能協(xié)調工作， 企業(yè)內部聯(lián)系不順暢， 同時總認為工程質量工作從上到下都非常重視， 因而忽視了對施工現場具體的質量管理工作， 致使施工隊伍質量意識淡薄， 由于現場操作人員多勞多得， 只求快， 趕進度，嚴重輕視質量， 在工程施工中，不按設計要求和質量標準操作， 粗制濫造， 甚至偷工減料。

2.3 細節(jié)處著力不夠， 管理不到位。在質量管理過程中很多企業(yè)把它當成一個口號， 一個標語， 只做表面文章， 沒有質量管理細分精化于每一個影響質量的其點上， 不能嚴格的按照規(guī)范要求，從細微處入手，從根本上保證工程質量質量管理不細分， 不重視細節(jié)， 勢必會影響工程的質量和進度。

2.4 質檢機構不健全， 管理體制理順不清， 質檢人員不固定， 業(yè)務技術素質及管理手段有待提高。 有的企業(yè)雖然設立了質量檢查科， 但不能很好地發(fā)揮其應有的作用， 主要表現為質檢人員少， 無專職質檢員， 并且人員經常調動， 所以對質檢工作沒有長遠觀點，不負責任， 我行我素， 湊和了事， 同時技術素質和管理水平偏低， 而企業(yè)也缺乏對基層質檢工作的檢查與指導， 使上下質量管理工作不能銜接， 影響了企業(yè)整體質量管理素質的提高，也缺乏正常的督促和檢查以及對專職質檢人員的業(yè)務培訓和技術指導。

三、提高建筑工程施工質量管理的對策

3.1 建立和完善工程質量領導責任制。 施工企業(yè)法定代表人和項目經理對所承建項目的工程質量負有領導責任及終身責任，要依法管理企業(yè)。要按照 “誰主管， 誰負責的” 原則，從人員、 材料、 設備、工序、工藝、 技術措施等方面層層落實工程質量責任， 做到一級抓一級，層層抓落實。

3.2 強化工程質量監(jiān)理。質量管理貫穿于工程建設的全過程。施工階段的質量控制， 主要是對施工生產各個環(huán)節(jié)或中間產品進行全過程的監(jiān)督、 檢查與驗收， 其質量控制程序和內容隨著施工的不同階段而變化。不論施工準備階段、 施工階段， 還是工程保修階段， 質量監(jiān)理單位都應按照有關法律法規(guī)、 技術標準、 技術規(guī)范及合同規(guī)定的要求。

3.3 對影響工程施工質量的因素進行有效控制。工程項目管理中的質量控制主要表現為施工組織和施工現場的質量控制， 控制的內容包括工藝質量控制和產品質量控制。影響質量控制的因素主要有 “人、 材料、 機械、 方法和環(huán)境” 等五大方面。因此，對這五方面因素嚴格控制， 是保證工程質量的關鍵。

3.4 建立健全質量保證體系， 推動質量管理規(guī)范化、 科學化。 質量保證體系是指企業(yè)為保證工程產品質量， 運用系統(tǒng)的概念和方法， 把企業(yè)所有的質量管理職能組織起來形成一個有職有責有權、互相協(xié)調、 互相促進的有機整體。形成由線到面， 由一面到多面、 環(huán)環(huán)相扣、連結緊密的有機整體。

3.5 推行全面質量管理， 樹立創(chuàng)新的科學質量觀，不斷提高工程質量。 把專業(yè)技術、 經營管理、 數理統(tǒng)計和思想教育工作結合起來， 建立起產品的研究、 設計、 生產、 服務等全過程的質量體系， 從而有效地利用人力、物力、財力、 信息等資源， 以最經濟的手段生產出顧客滿意的產品， 使組織、 全體成員及社會均能受益， 從而使組織獲得長期成功和發(fā)展。

3.6 正確處理工程質量與安全、進度、 效益的關系

3.6.1 工程質量與施工進度的關系。施工企業(yè)對此必須有一個清楚的認識，在任何時候任何情況下， 都必須正確處理好質量與進度之間關系， 切實做到在保證工程質量的前提下按時完工， 這是項目施工必須把握的重要原則。實踐證明， 只有確保工程質量的進度， 才是工程施工的真正進度。 擺正了質量與進度的關系， 項目施工才能有條不紊地順利進行。

3.6.2 工程質量與安全的關系。工程質量的好壞決定著工程項目的成敗。有的工程因質量差， 大大縮短了設計使用年限； 有的橋梁存在重大質量隱患，在使用過程中發(fā)生垮塌； 還有的項目在施工過程中發(fā)生質量事故造成機毀人亡。事實證明， 忽視工程質量， 就是忽視項目安全。 施工企業(yè)必須高度重視這個問題， 牢固確立 “質量第一， 確保安全” 的理念， 以扎實可靠的工程質量來保證項目安全。

3.6.3 工程質量與效益的關系。工程質量與經濟效益，有人以為這是一對矛盾， 其實， 質量與效益并不矛盾。對于施工企業(yè)來說，實現良好的經濟效益， 首先必須保證工程質量不出問題。工程一旦發(fā)生質量問題返工，施工企業(yè)必將付出雙倍甚至更高的成本來補救。沒有質量作保證的效益最終都是虛擬的效益， 項目返工的損失其實是施工企業(yè)的純利潤。所以， 施工企業(yè)應大力追求工程質量一次性合格， 做到了這一點， 企業(yè)經濟效益必有大幅提高。其次是要樹立最佳工程質量成本觀念。在項目工程施工中， 只要認真堅持按技術標準、 施工規(guī)范、 質量要求、 操作規(guī)程去施工， 就能達到質量最佳、 成本最低。對每項工程， 都應做到既確保工程質量達到標準要求， 又要力求以最少的投入取得最大的經濟效益， 這才是施工企業(yè)應有的正確作法。

3.7突出抓好質量通病控制，為顧客提供質量滿意的建筑產品

一般而言，施工中有些質量問題，如滲漏、起殼、開裂等質量通病。對質量通病的原因分析及防止措施，要引起高度重視。只有掌握質量通病發(fā)生的原因，才能制定防治措施，達到對癥下藥，藥到病除的效果。質量通病面大量廣，危害極大，消除質量通病是提高施工項目質量的關鍵環(huán)節(jié)。施工項目的組織者和操作者在思想上必須牢固樹立“質量第一，預防為主”的觀念，認真遵守施工工序和操作規(guī)程，堅持質量標準，對隱蔽工程，對易發(fā)生質量事故的工程如基礎沉降不均勻導致墻身開裂；現澆鋼筋混凝土工程出現的蜂窩、麻面、露筋；屋面、滲水、漏水；地面、樓面起砂、起殼、開裂；陽臺、雨蓬開裂、傾覆和坍塌；墻面抹灰起殼、裂縫、起麻點和不平整；門窗變形，縫隙過大和密封不嚴等，應開展現場型 QC 小組攻關活動，加強對施工人員的質量技能培訓，提高他們的操作水平。嚴格實施質量檢查，認真總結產生質量通病的原因和防治，以徹底地消除質量通病。

四、結語語

總之，隨著建筑市場的不斷完善、市場經濟的不斷發(fā)展，建筑工程施工質量管理作為一門活學活用的管理科學，是一項復雜的系統(tǒng)工程，如何做好這項工作需要不斷完善和探索，從而為社會創(chuàng)造出更多的精品工程。