“海淘”：優惠與風險并存

文/本刊記者 李穎

在網購、團購、海外代購之余，現在國內的“血拼達人”又興起了一股“海淘”熱。近日在國內各大網絡論壇上，“海淘”成為曝光率頗高的關鍵詞，越來越多的消費者在購買國外品牌時，已不滿足于去國內實體店鋪或者尋找海外代購的方式，而是直接到海外網站下單訂購，不僅節省了國內外的差價，還能挑選到國內尚未發售的新款。

不少網友表示，一些國外中檔產品在國內被當成奢侈品追捧，不菲的價格令人望而生畏，從海外網站直接購買則劃算得多。

以一位網友展示的奢侈品皮包為例，國內專柜售價為3800元；美國網店售價為208美元，加上14～16美元轉運費，總價在1400元人民幣左右；如果通過代購獲得，需要支付原價5%即65.5元的中間費，加上130元郵費，總價在1500元左右。從美國網站直接購得比代購節省100元，比專柜購買節省2400元。此外，海外網站豐富的商品款式、頻繁的打折促銷也成為吸引“海淘族”的因素。

便捷的購買方式也為“海淘族”創造了“血拼”的條件，只要辦理一張“人民幣+外幣”的雙幣銀行卡就可以下單付款。

雖然在品牌、價格方面存在優勢，但是“海淘”也存在一定風險。《中國質量萬里行》提醒廣大消費者，在“海淘”時，應注意以下幾方面：

1．被“稅”。由于一些海外網站無法將貨物寄到中國，“海淘族”需要在轉運公司注冊，由海外網站將物品寄到當地轉運公司，再由轉運公司寄回國內。在關稅方面，一些轉運公司還會代收關稅，并在貨品到達中國時主動報稅，有的不負責報關或代收關稅，入境時如被海關抽檢到，收件人要補交關稅。如果是奢侈品的話，有可能產品價格加上稅金，要遠遠超過在國內購買的價格。

2．商品被丟失和損壞，或被扣在轉運公司。由于路途遙遠，若包裝不慎，不少商品會在遞送到手時被發現外包裝有破損，對于貴重物品，如電子產品和相機鏡頭類產品，要謹慎。也有網友不幸發生商品被轉運公司扣留、調包、或在運輸途中丟失的情況。

3．售后退換貨問題難。一方面需要海淘族用英語郵件與海外網站進行交涉，對于不熟悉英語的人來說，過程比較糾結；而由于相隔遙遠，加上處理事務的效率，如有退換貨，所需時間也較長。另外，海淘衣物、鞋子，常因尺寸標準不同，而導致海淘族所買的尺碼不適合，反而是一種浪費。

4．質量問題難投訴。海外購物郵遞時間長，收到貨后如發現質量問題，由于已經超過免費退換時間，又無法在國內進行投訴，只能遭受損失。

5．除此之外，有的網友還反映遭遇過境外網站詐騙、信用卡被盜刷等情況。由于“海淘族”都是在國外網站購物，國內無法進行監管，其信息的可靠性難以保證，消費者將承擔很大風險。