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大城小店·2012 成都女人的創業夢

2013-01-01 00:00:00陳玨宇沈杏怡華靖吳珊
成都女報 2013年1期

2012年,由國家語言資源監測與研究中心、商務印務館、中國網絡電視臺聯合主辦的“漢語盤點2012”,評出年度國內漢字為“夢”,可見“夢”是2012年不能離開的話題,而天生愛做夢的女人,更與“夢”之間有著脫不掉的緣分與說不完的故事,今天我們要說的,就是女人的創業夢。

很多時候,女人喜歡小店勝過豪華的大商場,那是喜歡一種感覺。

這座城市里有許多大隱隱于市的小店,或者是在一家梧桐樹葉茂密的小巷,巷子中有一家小小的酒吧,有親切的老板可以陪你喝上兩杯;又也許是在寒冷冬夜你加班回家的路上,饑腸轆轆地經過一家透著溫暖燈光的飯館,店鋪就像日劇《深夜食堂》那樣,有極其家常但又溫暖的食物,給你冬夜一碗熱湯的關懷。在世界上所有的大都會里,奢侈品專賣店總是相似的,但精致的小店卻各有各的精彩。所以本報推出了“大女人小生意”欄目,講述這個城市里那些各具特色的小店,講述成都女人的創業夢想。本期選題,我們就來回顧一下“大女人小生意”欄目采訪過的這些成都女人開的成都小店,看看從我們采訪時到現在的這些時間里,特別是在2012這一年里,小店和它們的女主人都發生了什么樣的變化。

“我希望自己的店鋪能帶給別人快樂。”“這家咖啡館是我的夢想。”這些都是在采訪時老板娘們笑著所說的創業理想。在實現自己夢想的時候帶給別人快樂,這是她們最大的愿望。除了飛速發展的未來外,她們的用心更讓這座城市多了一份溫柔的現在。推開一家街邊小店的門,和老板娘聊上幾句,在小店里,女人所收獲的不僅僅是美食、華服,更是一種完全不同的生活。

這座城里的小店們

服裝類

在我們采訪過的服裝小店里,服裝價格不一定高昂,但每一件都是由老板娘自己淘來的心水之物。在所有的衣服中,她們總是能找到適合你的那一件。

服裝店是大多數成都女性創業時首選的項目之一。低門檻,收益快,還能滿足自己穿衣打扮的心愿,這是她們選擇開服裝店的最主要理由。但由于有的店主經驗不足,所以壓貨、選址不當也成為她們最常遇到的困難。

生活類

攝影工作室、花店、婚慶店……這些店鋪和女人的生活息息相關,少了它們,女人的生活可能就少了許多樂趣。

和網店及服裝店相比,生活類的店鋪對創業女性的專業程度要求更高。在成都這座休閑之都,有不少生活類的小店,而在我們采訪生活類小店創業女性時,如何找到客源,如何打開宣傳,是她們反映的最大困難。

休閑類

在陽光很好的時候去喝一杯咖啡,或者約上朋友去酒吧小酌,去桌游吧玩一場精彩的桌面游戲,又或者去做一個屬于你自己的DIY小玩意。這類店鋪是休閑時光的最好去處。

大多數開休閑類店鋪的女性,當說起自己的創業原因時,都會更多地談到“夢想”這個詞。懷揣夢想開店是個好事,但實際的經營模式,如何營銷店鋪則需要創業者更加注意。

美食類

愛吃的老板娘們能告訴你她們店里最好吃的美食是什么,如果你是一個吃貨,這些店鋪不容錯過。哪里有最好的食材,又是什么食材吃著最放心,如何做出更美味的食物,都是她們需要不斷尋覓的工作內容。

但對于成都這座美食之都而言,美食行業流動性巨大,如何找到合適的人手,也是讓老板娘們頭疼的問題。

網店類

你看不見老板,所有的對話都隔著電腦屏幕。雖然不是實體店,但從網店一樣可以看出老板的用心。

沒有高額的租金和轉讓費,和實體店鋪相比,很多成都女性更愿意選擇網店為自己的首次創業方式。但如何在市場巨大、競爭激烈的眾多店鋪中脫穎而出,這也是開網店需要注意的問題。

服裝類

服裝定制店:為了艱辛的美麗

經營項目:Deer服裝設計工作室

店主:宋茂湘

見報期數:《成都女報》第183期

宋茂湘還是兩個多月前的樣子,坐在二樓的辦公桌前笑著跟記者打招呼。在成為《成都女報》“大女人小生意”欄目的采訪對象之前,她還是個剛剛跑出來創業的愣頭青,一沖動就把工作室開起來了,瘋狂過后才發現,這事兒只有熱情是不靠譜的,沒錢沒生意沒收入就等于沒飯吃。于是那個雖然干凈但是幾乎沒怎么整潔過的操作間成了她工作的全部。從電腦桌到案臺,大概只需要五步的距離,從第一套個人定制服裝到第一單集團生意,她和員工們用了將近一年的時間。現在那些初次嘗試來店里做定制服裝的客戶已經都成了熟得不能再熟的老客戶,她們也早已脫離定制圍巾等配飾這種小打小鬧的階段了,“你們走了之后,今天我們又要奮戰到后半夜。”雖然連續熬夜加班讓宋茂湘的氣色不是特別好,但是挑染了藍色頭發的她因為生意的好轉還是充滿了斗志。

生意嘛,做的是口碑

向宋茂湘約采訪時,她試探性地問可不可以把時間改在下午:“因為最近都在加班趕工,所以大家都要熬夜,一般上午是起不來的,只有下午我們才都會在工作室。”聊到最近的生意,宋茂湘挺興奮的:“最近我們接了幾個大公司的單,還有國外的公司,感覺業務拓展得不錯。”不過說到收益,她又有點不好意思了:“之前一個單,算下來其實沒賺錢。”

9月底的時候,一家國際公司找到Deer服裝設計工作室,要求幫他們的公司年會趕制一批禮服,而Deer的工作進度一般是一個月能做2套禮服,接了這個大單子后,所有的員工都跟著一起加班,樣衣師傅做不過來,宋茂湘都要親自上陣。為了按時保質交貨,她還專門雇了3個兼職的師傅來幫忙。“那一個月簡直是噩夢,通宵加班是最平常的事。”不過好在最后如期交貨了。

經濟壓力還是很大

如果說發展,這段時間里,Deer的業務拓展很迅速,“北京有家服裝公司的老總來成都找我們談合作,還有國外的客戶通過Goolge看到我們,也來聯系,甚至有其他的服裝公司專門來買我們設計的服裝的版權,總之2012后半年的發展感覺有點讓人應接不暇。”

每天晚上十一二點才正式下班,每天都要想怎么才能讓工作室發展得更好,月底給員工發了工資之后又開始擔心下個月怎么能接到單子,好保證員工的工資,“還得考慮要接多少單子才能讓這些陪著我們日夜奮戰的員工們可以漲工資。曾經有一個月,當月我們賺的錢全都給工人發工資和交稅后,我發現自己一分錢都沒有,有時候心里想想挺難受的。不過創業就是這樣,當初說開店就開起來了,現在就是要想方設法堅持下去,艱辛是肯定的,但是堅持下去的結果一定是好的。”

回訪

店鋪:五色風馬

店主:劉紅

見報期數:《成都女報》第175期

目前經營狀況:穩步推進

為了跟上市場節奏,五色風馬推出了每月不同的優惠計劃,針對店鋪的VIP顧客進行回饋,為了加大回饋力度,除了折扣優惠,店鋪還推出了實物禮品。除了推廣大型優惠活動以吸引顧客之外,五色風馬對顧客的定位也更加精準,在目標人群中篩選出更符合定位和消費層次的顧客進行重點“培養”,增強服務的互動性,形成相對理想的“雙方市場”。

店鋪:精品女裝店

店主:陳陳

見報期數:《成都女報》第149期

目前經營狀況:尋求更大發展

在成功把以前的新客戶轉化為固定的老客戶之后,店鋪有了相對固定的消費群體,穩固了店鋪的平均銷售額。最近精品店正在就新進的一批韓國服飾進行推介和促銷活動。在生意平穩發展的同時,店主陳陳也有了很多新的生意上的想法,將會在2012年里把和其他商家的合作作為重點發展目標。

TIPS

大女人對服裝類店鋪的創業建議

服裝店聽起來似乎是女人很擅長的項目,但是已有多店開店經驗的女老板們依然會告訴你,那并不容易。

1 進貨渠道非常重要。

2 市場調查是找準定位的前提條件。比如童裝店對于周邊環境有著較高的要求,開店的時候要注意周圍環境的情況。找準定位不僅僅是自己店鋪本身風格的定位,還有客人受眾群的定位。例如男裝、女裝還有童裝就會有不同的人群定位。

3 作出自己的特色才能站穩腳跟。女裝店鋪要想吸引顧客,就得做出自己的特色,不能千篇一律地跟著潮流走,一些細節的與眾不同更有可能讓女性顧客心動,甚至包括一些配套的增值服務也應該給予考慮。

4 創業者的思維不能只停留在一件賺多少的階段,還要考慮到水電、人工雜費、流動資金的開銷。如果準備開店,在開店前應只拿全部資金的50%作為創業使用,剩下的50%應付不時之需。

5 壓貨對于服裝店來說是個非常常見的問題。如果貨壓得太多,雖然看著每天的生意不錯,但收益部分都壓在了貨物上,見不到實際的收益。建議所有想開服裝店的人,寧愿做精而不要做多,一件款式有個兩三件就足夠,這樣既能解決壓貨的麻煩,也很好地掌握了顧客都希望自己穿著獨一無二服裝的心理,對于銷售也有幫助。

美食類

私房菜館:半途而廢是對自己的不尊重

經營項目:包小喵私房菜

店主:猴子

見報期數:《成都女報》第141期

2011年的雙12自然沒有2012年的看起來那么特別,但是那一天對包小喵私房菜來說,倒是有些不一樣。一年前,悅小猴微笑著拍了一張照片,成了《成都女報》“大女人小生意”欄目的采訪對象,一年后,她笑容沒變態度沒變,就是吃了更多的“失敗得糟糕得不能形容的自制菜”。一年之后,又到她的店里小坐,最大的感覺就是來光顧的流浪貓更多了,來這里點酒喝的人更多了,當然了,客人也越來越多了。至于將來要把店鋪發展成什么樣,正在忙活的猴子笑了一下:“只能先好好做,其他的以后再說。”

為了菜品的瘋狂

“私房菜還能有什么拓展啊,最主要的就是增加菜品增加菜品,不斷增加菜品啊!”聽著猴子的“咆哮”,不難感受到她對增加菜品這件事情的“焦躁”。本是瀘州人的猴子,在成都開了這家私房菜館之后發現,瀘州口味沒那么受追捧,于是需要改良。

除了改良,還得推陳出新。“客人都是很嘴刁的,你的菜單一直不更新,他們就覺得沒有新鮮感,但是做餐飲的人都知道,推新菜壓力很大啊!”“壓力山大”的猴子在推新菜的道路中一波三折,“最近我的噩夢就是錫紙牛柳,現在聽到這個名字都有點心驚肉跳。”因為是烤箱菜,不是很好掌握火候,“第一次根本沒烤熟我就吃了!”經過三次實驗,才成功做出了“相對成熟”的錫紙牛柳。為了調合眾口,還要邀請朋友來試吃,點評,給意見。“那段時間就是不停地做錫紙牛柳,都快做成牛柳妹兒了,朋友們嘗過之后給了很多改進意見。”相對于這些慘被拉來試吃的朋友,最悲慘的還要算是猴子本人,“因為不管做出來是什么樣的,我都要勇敢地吃下去啊!想象一下就夠恐怖的了。”

配餐制是一次革新

相對于之前的點菜制度,包小喵私房菜做了個“體制性改革”,從點餐改成了配餐,而這個大改動則是出于避免浪費的考慮。“以前每天不管有沒有客人,我們都要準備很多菜品,有的就會因為沒人點造成浪費,無形中提高了我們的成本。”因為私房菜的客戶人群不是很多,但是相對固定,所以結合這個實際情況,猴子決定改成配餐制,調整后的包小喵私房菜價格為88元一人配餐。“我們接受客人的提前預訂,可以按人數來合理分配菜品。”而這樣的改良不僅能讓客人嘗到更多菜品,也方便了店鋪的制作,并且減少浪費成本,“這算是個一舉多得的改動吧,希望客人們能夠接受和適應,畢竟我們的菜品質量和味道都沒有變,還會更加努力做到更好。”

現在猴子每天的生活還是老樣子,上午相對自由,下午開始出門采購蔬菜,晚上就在店里忙活,看似平常的一天,其實處處都有創業的艱辛痕跡。“創業挺難的,”猴子很誠懇也很無奈地說,“但是選擇了創業就得堅持,半途而廢才是對自己最大的不尊重。”

回訪

店鋪:田口不二甜品店

店主:劉昔希

見報期數:《成都女報》第177期

目前發展狀況:穩定發展

后半年店鋪的發展比較平穩,在順利完成了圣誕和元旦的合作項目之后,開設外賣服務和糕點項目則是來年的重頭戲。

店鋪:果殼里的咖啡

店主:劉念

見報期數:《成都女報》第184期

目前發展狀況:尋求改變

針對附近中午就餐人群比較多的情況,“果殼里的咖啡”最近增設了簡餐,滿足周邊消費人群解決午飯的需求。并且為了配合本地人的飲食習慣,在簡餐食譜里特別添加了手搟面,增加選擇性和經營多元化。

店鋪:蛋糕定制店

店主:任艷霞

見報期數:《成都女報》第146期

目前發展狀況:發展穩定

近期發展上總體來講客戶相對固定,沒有擴張的趨向,但是原有客源比較固定,經營額度已經相對固定。定制店的最新發展計劃是把生日蛋糕作為重點戰略發展目標,尋求更好的蛋糕師傅也是來年的主要任務。

TIPS

大女人對美食類的店鋪

創業建議

成都女人愛吃會吃,因此要想開好一家美食店,不聽聽在行業里已浸淫多年的女性創業者的建議絕對不行。

1 對經營項目本身有足夠認識。很多人覺得開美食店就是賣好吃的東西,但實際上并不是這樣。比如甜品都會分為幾大類,作為老板,要去一一了解每種分類的精髓,這樣才能更好地去制作和銷售。

2 選址前需調查該區域人群的消費水平。比如甜品不是人們日常消費的主食,而是休閑消費產品,那么在開店選址時就要了解該區域人群的基本消費習慣和相關消費水平,最后再根據調查結果來選址。

3 保證原料供應的渠道。食品店對于原料的要求很高,開店前需要確定好自己的原料提供渠道,是通過中間商,還是自己去找。對于成本核算這一項來說,一般成本占總盈利的2—3成是最合理的。

4 開店后一個月內的生意情況不能作為一個長期的衡量標準。因為新店開業,前期會有朋友支持、同業試探以及往來的客人好奇而前去進行消費,但這些都不能算做真正的實際銷售情況。而且在每一個比較重要的經營節點都要做一些總結性的回顧,以便發現問題,解決問題。

5 不管食物做得有多好,如果服務很差,仍然不行。

6 餐飲業競爭激烈,要想闖出自己的空間,就要思考如何打造出屬于自己的品牌,做出自己的特色。

生活類

婚紗店:夢的載體

店主:曹筱

經營項目:B+B私人婚紗定制館

見報期數:《成都女報》第169期

曹筱本來有著一份安穩的工作,但內心跳動著的一個夢想,卻始終讓她安穩不下來,這個夢想就是開一間婚紗店。

兩年前曹筱在籌備自己的婚禮時,就沒有在成都選到夢想中的婚紗,這件事讓她遺憾至今,但同時她也看到了成都定制婚紗行業的缺口,于是曹筱瞄準了由意大利設計師操刀,中國香港制造的一款婚紗品牌,今年年初,曹筱的婚紗店開業,她成為了該品牌西南地區唯一的代理商。她對記者說:“雖然我自己的婚紗夢中留下了一點點遺憾,但我希望自己能去圓滿別人的夢。”

由于品牌婚紗制作精美,且曹筱善于用微博進行推廣,很快她的婚紗店的名氣就打了出去。今年中旬,曹筱作為業內佼佼者,在本報以“大女人”的身份給業內新手支招。開店一年,所有的不好于我都是好

這一年,曹筱堅持每一件婚紗都親自去香港看過實物后,才在成都上架。奔走于香港和成都兩地的這一年里,雖然很累,但她覺得特別滿足。

開店必然會遇到許多不愉快的事情。今年10月,一位從廣元趕來的顧客在曹筱的店里訂了一件價值4000元的禮服,為了做好口碑,曹筱承諾等顧客婚禮結束后再付清款項。顧客收到貨以后,發現肩帶長度不合適,于是曹筱催促工廠連續3天3夜重新趕制出了一件,并寄到了廣元。誰知道禮服寄出去以后,顧客在打了一通電話,表示滿意過后,就再也不接曹筱的電話了,這4000元錢也就沒了下落。

這件事過后,曹筱對自己的經營方式進行了反思,從此以后她雖然堅持事后付款,但事前會與顧客簽訂協議,以免造成不必要的損失。“店目前還在起步階段,在這個階段里,我們遇到的所有的不好,于我來說,都會轉變成好的。”曹筱這樣認為。

我和我的店、我生活的城市相互依賴

從事這個行業,曹筱感覺自己是一個幫人實現夢想的魔術師。每個新娘試穿婚紗時,漫溢出的幸福感,都能感染到她。這間婚紗店與這座城市之間,相互依賴著。生活在這個城市里的每個女人,都在做著一場關于婚姻的美夢,而曹筱所做的,就是幫女人們去為這一個一個的夢想,添做嫁衣。

回訪

店鋪:私印象攝影工作室店主

店主:酸酸

見報期數:《成都女報》第134期

目前經營狀況:漸漸找準定位。期待華麗轉變盡管想象與現實有偏差,但經營正在慢慢步入正軌,趁年底做一個整理總結,調整理想與現實的距離。

店鋪:凱斯影像事務所Cat’s Vision

店主:劉潔

見報期數:《成都女報》第151期

目前經營狀況:口碑逐漸樹立。生意日益興隆

這一年來,攝影工作室的生意越來越好。在聽取了“大女人小生意”欄目中資深前輩的建議后,年輕的女店主積極采用了網絡推廣的方法,找準了自己的特色和定位。2013年,她還想租一個更大的攝影棚呢!

TIPS

大女人對生活類店鋪的創業建議

生活,是由點滴細節組成的。開一家為生活提供服務的店,更是需要把細節做透徹。但是生活類的店鋪,其種類包羅萬象,為了更有針對性地給出建議,記者把2012年本報“大女人小生意”欄目中有多年生活類店鋪開店經驗的女老板給出的創業建議總結列出。

1 不要把愛好和工作混為一談。

2 必須要準備流動資金。

3 考慮自己的實際精力。

4 婚慶企業是勞動密集型行業,人手是關鍵。

5 婚禮一生一次,不要用新人珍貴的婚禮去完成你對婚慶行業的摸索。

6 首先設想好業務從哪里來。

7 前期貨品投入不宜過多。

8 做精,不要做雜。

9 有針對性地定位。

10 學會利用網絡來為自身宣傳,用在相關網站發帖等網絡手段進行沒有成本且有效的宣傳。

休閑類

酒吧:一間承載著記憶的房子

店主:番番

經營項目:風花花酒吧

見報期數:《成都女報》第123期

番番的風花花酒吧開設至今已經兩年了,這家酒吧是她和朋友合伙開辦的,這群朋友自高中就相識,但后來各奔天涯,相聚的時間變得特別少,即使見面,也總覺得玩不盡興就又要各自分開,于是番番和朋友們商量,希望有一個地方,能給這份友誼一個“居所”。或許一些人對于“年輕”兩個字的定義,不是以年齡劃分,而是以心態。對于番番和朋友來說,年輕,就是想到便去做。很快,風花花酒吧就應運而生。“我們開這家酒吧的初衷就是延續舊的記憶,制造新的回憶。”番番說。

來番番酒吧消費的多是熟客或者朋友,在客源的拓展上,遇到了瓶頸,于是番番把自己經營上的問題告訴了本報記者,并在本報“大女人小生意”版面上尋求幫助。

開業兩周年,是總結也是新生

如今,風花花酒吧已經兩周歲了。從最開始的蹣跚起步,到如今客流量在穩定中上升,番番和風花花一起成長著,一起見證著來來去去的客人們的故事。

番番是個特別感性的人,她喜歡在酒吧里結交不同的朋友,也喜歡設計有趣的游戲和客人們互動。去年11月12日,風花花酒吧做了一個小游戲,叫“給未來的戀人寫一封信”,讓單身的客人給自己未來的戀人寫一封信,寄存在酒吧里,當找到另一半以后,就帶他或她來這里,看看這封信。當時一個小男生很積極地參與了這個活動,認認真真地坐在角落里,寫了一封長長的信。半年后,這個小男生真的帶著自己的戀人來了。

每當走進酒吧,看看朋友和回憶都在

2012年圣誕夜那天,番番的朋友們又聚集在風花花,交換彼此的圣誕禮物。晚上9點,朋友們陸續到達,有人單身前往,有人挽著戀人,還有人抱著孩子,隨著年齡的增長,昔日的朋友現在經歷著截然不同的人生,但當這些人聚齊在風花花里時,他們就又回到了當年的模樣。

兩年前風花花剛開業時,來了一群學生模樣的年輕人,聽說在風花花給老板講冷笑話,如果逗笑了老板,就可以打折,于是這群人興致勃勃地挑戰,沒想到全部失敗。2012年,這群朋友再次齊聚風花花,挑戰這個游戲。在擺談中,番番得知,這一年里,他們經歷了高考,有人出國,有人參加了工作,但風花花是他們拾起回憶的根據地。這一次,他們再次挑戰冷笑話失敗,他們約好,2013年這時候,再來挑戰。

回訪

店鋪:六樓后座酒吧老板

店主:劉寶珠

見報期數:《成都女報》第176期目前經營狀況:客源減少。準備關閉

天氣冷了,來店的人越來越少,再加上平時老板娘也有其他工作,兼顧起來很辛苦,最后可能會轉讓出去,但老板娘認為,經歷更重要。

店鋪:PLAY桌游吧

店主:周燁

見報期數:《成都女報》第130期

目前經營狀況:客源穩定

桌游畢竟是小眾的東西,老板娘也沒有打算讓自己的店每天人滿為患。現在的經營狀況還比較穩定,所以明年打算進更多更好玩的游戲,還考慮開一家分店。

TIPS

大女人對休閑類的店鋪創業建議

我們總結了這一年里“大女人小生意”欄目中開休閑類店鋪開了很久,非常有經驗的“大女人”們對休閑類小店鋪的創業建議,如果你的夢想也是開一間這樣的小店,不妨作為參考。

1 做好市場調查,確定自己的核心競爭力。

2 開店畢竟還是在做生意,所以需要按照生意的規劃來操作,例如財務、統籌、管理等,實施的時候一定要避免感性,要提前做好規劃,讓自己的思路更清晰。只有心里有數,實施才會更嚴密。

3 休閑類店鋪最講究環境。例如咖啡廳,但凡是來到咖啡廳的人都是一些比較講究生活品味和情調的,粗糙的裝修風格和嘈雜的環境必然會導致客人流失。

4 休閑類店鋪需要人文氛圍。在經營和服務的同時,還要注意員工和經營者的共同成長,這種成長對店鋪的經營又有積極的反作用,能夠形成獨有的文化。

5 在休閑類店鋪中,細節絕對是成敗的關鍵。可能一個杯子、一把勺子的樣子,都會決定客人是否喜歡你的店。

6 開店是由很多工作組成,例如選址、裝修、規劃、人員培訓、設備水準等,而這些事情老板不一定全都懂,所以在不懂的時候一定要交給專業的人來做,否則很容易因為一個環節的失誤而導致整個店鋪的失敗。要知道開店不在于你付出了多少努力,而是在于每個環節是否正確。

7 休閑類店鋪一定要有相關規范。在開店前就應該做好自己店的相關規定,例如是否可以吸煙,是否劃定吸煙區等。不要等問題出現才來定規矩,提前訂好規矩,有標準化的流程管理,才能成功。

8 選址不僅僅要看這個地段是否人流量大,還要考慮到這一塊片區的消費能力和喜好情況。

網店類 淘寶鞋店:足尖上的舞臺

兩年前,馮晚笛開這家鞋店的初衷,是出于對美的追求,對鞋的熱愛。平時熱衷于逛鞋店的她,卻時常在鞋店里找不到能打動自己的款式,于是她萌生了開一家鞋店,里面擺滿自己中意的鞋的想法。在對成都鞋類市場進行了前期調查后,她找準了成都一家款式多樣,質量過硬的工廠,談好了合作條件,didi美鞋舍就這樣開張了。

在開店一年左右時,馮晚笛卻覺得遇到了瓶頸。隨著銷量的增大,顧客們對于款式的要求越來越多,而此時馮晚笛的進貨渠道卻并不多,無法滿足顧客的要求,于是她通過本報大女人小生意欄目,向業內皇冠賣家尋求了幫助。

讓店鋪變成成長的見證

經過一年的成長,didi美鞋舍已經變成了淘寶的4鉆店鋪,馮晚笛也想了許多辦法來增強自己的知名度。例如和團購網站合作,鼓勵買家在美麗說、蘑菇街以及微博上分享買家秀。現在馮晚笛每天最開心的事,就是看見買家們在微博上分享穿著自己家鞋子的照片,她陶醉于這種延續和擴大美麗的感覺。

在這一年里,雖然淘寶店繼續在做,可是馮晚笛額外為自己找了一份工作。兩份工作在身,她忙得幾乎沒有了私人的時間。“現在每天5點下班,我就急匆匆地趕去工廠拿貨,用一個晚上拍照,一個晚上修照片,一個晚上把新貨上架。”這一年對于馮晚笛來說,雖然忙,卻異常快樂。

“開店這么久,我的心態也變得越來越平和。”以前淘寶店剛開時,遇到惡意差評或者故意刁難的買家,馮晚笛氣得跳腳,而現在經歷了越來越多這樣的事情以后,她早已不像過去那樣不知所措。或許這家店于她,不僅僅是興趣和盈利,更是她的人生閱歷成倍增長的見證。

在這座城市里,馮晚笛的淘寶店把美麗一點點放大,去裝點了更多女人的夢。她依附于這座城市的同時,這座城市里的女人,也需要她。

回訪

店鋪:淘寶美妝店

店主:郭昀

見報期數:《成都女報》第158期

目前經營狀況:銷量持續攀升

一年間從起點到現在成為4鉆店,店鋪一點點地成長進步,店主相信,付出就會有收獲!

店鋪:淘寶童裝店

店主:王小新

見報期數:《成都女報》第150期

目前經營狀況:穩步前行中

店鋪在循序漸進地成長,2013年老板娘希望再招幾個員工,然后換個地方做工作室。

TIPS

大女人對網店的創業建議

網店因為經營方式和手段都與實體店大有區別,所以特別需要吸取更多經驗。還是看看“大女人小生意”欄目里,經營網店比較成功的“大女人”們給出的建議吧。

1 有些朋友看到淘寶店的投入少就迅速加入,其實網店不是拍照、上貨就可以賣出去的,它需要投入大量的人力、物力和廣告費,這不比開實體店少。

2 淘寶網經過這些年的發展,已經較為規范化和系統化,想開店的人需要切實了解其中的各種運作規則。

3 進貨的時候不能全憑自己喜好,而是要了解市場需求,才能更好地對貨物進行銷售。

4 網店貨品本身售價就比實體店鋪低,這對于進貨就更有講究。賣家應該選用更好的供貨方,一方面保證了貨物的價格,另一方面也能保證貨物的質量。

5 淘寶上魚目混珠的產品非常多,倘若消費者一旦買到了假貨,哪怕你的店就只賣了這一次假貨,但對方絕對不會再次購買,對口碑也就造成了極壞的影響,所以在供貨商的選擇上一定要慎重。

6 淘寶店裝修也需要特色。產品圖一定要自己拍照,這樣看上去會更加專業。

7 淘寶上網店眾多,才開張的時候很容易沒有顧客上門,這就需要店家更有耐心做好自己的產品,要堅信酒好不怕巷子深。

8 淘寶上購買東西的買家都比較挑剔,有新貨到時也可以發短信通知曾經購買過的顧客,多些服務才會讓顧客覺得貼心,產生回頭客。

9 買家們常在晚上11點后集中上來買東西,把訂單處理完已是凌晨,再想想第二天補什么貨,兩三點睡覺,已經成為一種習慣。有時候忙起來,連吃飯也沒有規律。這是一個比較辛苦的工作,在開業前請做好準備。

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