加強行風建設樹立衛生行業新風

近年來，柳河縣衛生局堅持把行風建設作為一項重點工作來抓，切實強化各項措施，以“三好一滿意”為主線，開展爭創“三個最佳”活動，全面實施優質服務工程，為全縣人民提供了安全、有效、方便、優質的服務。

局黨委根據“誰主管，誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，把行風建設工作納入局機關目標責任制和基層院長責任制，并與基層單位簽定了《衛生系統行風建設目標責任書》，實行“一票”否決制度。同時，縣衛生局逐步完善了行風監督體系，由社會各界人士組成行風監督員隊伍，實時對醫療服務各項工作進行監督，獻計獻策，堅持對住院、門診患者進行“滿意度”調查，建立健全各級信訪、投訴、舉報、受理制度。認真開展群眾評議醫院活動，向臨床病人、群眾代表以及出院病人發放《征求意見表》300余份。各基層單位對住院、門診患者進行隨訪，共計院內隨訪7000余人，出院隨訪9000余人。對隨訪中發現的問題，隨時與相關科室和責任人進行溝通、調查處理，認真整改。

多年來，該縣衛生局在行風工作中的各項措施，不僅激發了廣大醫務工作者的服務熱情，營造了創先爭優的工作氛圍，還改善了醫患之間的關系，促進醫療服務的和諧發展。