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放下你的戰(zhàn)備狀態(tài)

2013-01-01 00:00:00
職場 2013年2期

和他人有沖突時,我們總抱有幻想:問題是別人的,需要改變的是對方,自己沒有機(jī)會、或者不能也不知道如何改變對方,并因此感覺到無助且憤怒。

你的知覺模式被形塑了嗎?

老丁的困境讓我想到一個故事。大意是二戰(zhàn)的時候,英軍的一小部分士兵把守一個遠(yuǎn)離本土的小島,測量氣象信息。當(dāng)時強(qiáng)大的德軍隨時可能來進(jìn)攻。因?yàn)閸u上士兵勢單力薄,為了避免隨時可能會被消滅掉的危險,小島士兵把所有試圖登島的人要么消滅掉,要么趕跑,以免讓德軍攻陷。結(jié)果戰(zhàn)爭結(jié)束好多年了,這個小島因?yàn)樽陨淼奈kU性依舊處于戰(zhàn)備狀態(tài)。

小島在戰(zhàn)時恐懼籠罩下徹底變成了孤島,永遠(yuǎn)地被困在了已經(jīng)不存在了的恐懼和防衛(wèi)中,感覺徒勞的同時,又感覺對危險的應(yīng)對還是不夠。

當(dāng)然這只是個無從考據(jù)的故事,我只是想用這個故事說明,人的知覺模式和反應(yīng)模式很容易在某些童年或過往的經(jīng)歷(特別是恐懼)中被形塑下來,雖然當(dāng)時能適應(yīng),而時過境遷后,那些知覺模式和反應(yīng)模式不但不再適應(yīng),還可能變得非常具有破壞性,但自己卻從來沒有懷疑過自己行為的意義和其不適當(dāng)性。

對他人,既不要幻想徹底改變,也無須忍耐回避

老丁在對高傲、冷漠、虛榮等各種性格特點(diǎn)難以忍受的背后,其實(shí)也都隱含了一種或多種恐懼,這種恐懼被討厭、煩和憤怒的感覺脆弱地防御著。而在討厭和恐懼的背后,又通常有兩個隱含的幻想:第一個是徹底地改變對方的性格,讓對方變得不再高傲,不再冷漠,不再喜歡攀比,不再喜歡說三道四等,完全符合自己心目中的樣子,這個跟“滅四害”的原理差不多,不喜歡就把你消滅掉;第二個幻想就是通過忍耐,順從和回避,壓抑自己的憤怒和恐懼,幻想著對方的突然轉(zhuǎn)變,就是鴕鳥政策。

其實(shí),老丁的困境與小島士兵的困境如出一轍,就是不能意識到真正的問題所在,(故事中真正的問題是戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束,島上士兵卻仍然采取戰(zhàn)時模式),只是徒勞地企圖解決根本不存在的問題(防御已經(jīng)失敗的德軍)。

老丁與其被上述的幻想控制著,在暴怒和無助這兩種極端情感之間搖擺,還不如把解決問題的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向自己,看看自己為什么這么討厭他們,自己怕什么,然后跟同事和朋友討論下,尋找一個現(xiàn)實(shí)的和可操作的解決方案,讓自己能夠感到積極和主動。

我建議老丁在感覺特別糟糕的時候,要敢于跟別人(前提是讓自己感覺安全,可以選自己的朋友、親人,或者EAP中心也是個不錯的選擇)講述自己的問題、困難、困境和感受,并且愿意跟別人討論,看看別人是如何思考和如何應(yīng)對的?自己為什么這樣做而不是那樣做? 別人對同一個場景是什么感受,跟自己的感受有什么不同?原因是什么?……通過這些討論,我們更容易看到自己的反應(yīng)模式以及跟別人的差異,并逐漸發(fā)現(xiàn)自己隱含的信念、希望和恐懼,然后做出新的反應(yīng)或出現(xiàn)新的感受,來克服自己的“孤島困境”。

很多時候解決問題的焦點(diǎn)一旦轉(zhuǎn)向自己,承認(rèn)自己的困難和需要幫助,把這種“孤島困境”講出來,才是更可行的方法。

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