難逃高壓崗位 減壓方法必會

日前，美國CareerCast網(wǎng)站基于包括出差、增長潛力、任務期限、工作傷害、生命危險等11項因素，評出了2012年壓力最大的10份職業(yè)。其中公關人員名列第七——這是公關連續(xù)第三年登上這個榜單，而它的“競爭對手”們則是軍隊服役人員、消防員這類可能有生命危險的工作。

相對來說，壓力較小的工作的共同點是，以獨立完成任務，接受監(jiān)督較少。沒有人追趕你、提醒你時間點在哪里。像裁縫，雖然并不是我們通常意義的熱門職業(yè)，收入和社會地位平平，但只要你自己能完全把事情做好，你就是專家。壓力較小的工作，朝九晚五的上下班時間也基本可以保證。

薪酬并不是影響壓力大小的決定因素，20個職位里，所有職位的年薪都沒有超過10萬美元。CareerCast的發(fā)言人托尼·李說：“盡管發(fā)型師是排行榜上薪酬最低的職業(yè)，但是他們的生活最為快樂。發(fā)型師和客戶往往會成為朋友，他們得到了很多積極的反饋和對他們工作的感謝。托尼·李說：“許許多多這樣的工作內(nèi)容，會讓你在不斷的工作中漸漸感受到溫暖的人情味。”

如果有這樣兩份工作，它們分別是這樣的：一個每天至少得處理20種不同的事務，每項都很瑣碎，需要和不同的人溝通；一個是每天只做一件事，工作時間一般不超過8小時，還有團隊成員協(xié)助完成。

你覺得哪個工作的壓力會比較大？當然會是第一個！但事實是：第一個是一位辦公室秘書的工作狀態(tài)，雖然她的工作內(nèi)容繁多，但大多有經(jīng)驗可循，而且秘書的工作相對固定，完全不用有績效負擔。第二個是飛機駕駛員的工作狀態(tài)，一位美國客機飛行員形容自己的工作是“工作半小時，休息半小時。輪到我工作的半小時，我聽無線電，了解天氣情況，這樣就能有時間放松大腦，放松耳朵，之后又會精力充沛了。”他們看上去需要操作的僅僅是起飛降落而已，等飛到巡航高度，完全是自動駕駛。落地停靠后把飛機交給技師，就可以拎著行李箱瀟灑離開。

但是飛行員卻入圍了CareerCast壓力最大的10個職業(yè)之一。因為，對飛行員來說，他的每一次工作，都擔負著巨大的責任，關系到數(shù)百人的生命安全。并且每一次飛行，都可能會遇到未知的潛在風險，雖然發(fā)生的幾率微乎其微。

我們的工作壓力，到底都是些什么呢？

你的職業(yè)壓力有多大？

每一份職業(yè)，根據(jù)它所處的行業(yè)和工作性質，天然地必須面對一些固有壓力源。把壓力源分類，可以總結為以下8個“壓力屬性”。你可以與自己的工作相對照。

如果你的工作具備甚至兩個以上“壓力屬性”，你在工作時應該就會伴有一些緊張、不安的情緒了。當然，這種職業(yè)的壓力往往會有一些補償機制，你可以在承受壓力同時，考慮用薪酬、前景、榮譽做一些抵消和交換。

但如果“壓力屬性”超過了3個，你的工作大概已經(jīng)十分辛苦。

1.工作環(huán)境和條件

工作環(huán)境中會面對一些危險的因素，比如突發(fā)事件、物理和化學的危險、非正常的工作時間等。這些危險因素可能直接損害工作者的身體健康甚至危及生命。

2.工作負荷

負荷并不是單純的工作強度，也與工作的復雜性和技術性有關。當工作的負荷過高或者過低，都會造成壓力。

3.工作責任

不僅是說個人工作績效的責任，在工作中更需要為自己的工作所承擔的潛在后果。比如說，雖然同樣是修改一段代碼，但是一個修改影響的用戶只有數(shù)百人，另一個修改的用戶數(shù)量達到千萬級，后者帶來的壓力一定會比前者大得多。

4.工作滿意度

滿意度造成的壓力更多在于心態(tài)的改變，讓人陷入自我懷疑中，造成積極性受挫、生產(chǎn)力低下。影響工作滿意度的因素較多、比如公司組織架構的不合理、同事間人際關系的不和諧、出差頻率太高；面對太多負面情緒等。

5.工作社會監(jiān)督

被社會監(jiān)督意味著必須謹言慎行，絕對不能出錯。這對所有人都會是很大的考驗。

6.職業(yè)發(fā)展

不僅僅是職業(yè)前景，升職還是降職。還有工作與職業(yè)規(guī)劃契合的度，以及工作的穩(wěn)定性。

7.工作績效和時間

在限定時間內(nèi)，達到限定目標，排除工作難易程度，這樣的組合本身就是巨大的壓力。

8.競爭

一個受歡迎的職位，將會有更多的人希望得到，勢必造成較大的競爭壓力。

耐受力就是競爭力

公關工作復雜程度高而瑣碎，經(jīng)常加班。公關經(jīng)常要處理危機事件，接受社會監(jiān)督；而且給他們處理的時間往往非常緊張。并且，公關行業(yè)是大學畢業(yè)生較為喜歡的工作職業(yè)之一，行業(yè)進入門檻不高，新人進步快，競爭壓力大，這些綜合因素的影響，都使得公關經(jīng)理連續(xù)3年上榜壓力最大的職業(yè)前10名。

能做好一個公關人，多少都要有點不安分守己的心。2013年，東北人郭元秋來北京整整十年。他不是在北京讀的大學，卻在畢業(yè)6年后機緣巧合地在這里工作和生活。他在2003年放棄了在沈陽建立起來的工作與生活圈，只身一人來北京闖蕩，頗有點“壯士斷腕”的味道。

在郭元秋看來，奧美是很多年輕廣告人與公關人的職業(yè)夢想，而北京又是那些有理想、有激情的青年人的夢想之地。“我喜歡做公關這個行業(yè)，這里有很多有大想法的人，充滿著挑戰(zhàn)和激情。以前在甲方做市場與公關自己是一個推動者，做事的方式目標比較明確而且需要執(zhí)行力，更需要順暢的內(nèi)部溝通以及與合作公關公司的溝通，而現(xiàn)在是為客戶的品牌以及產(chǎn)品做咨詢服務，更多的成就感來自于客戶對奧美所提出的大想法、策略的認可。”

剛來北京的前兩年相對比較艱苦，作為毫無根基的“北漂”，要支付較高的基本生活費用，要建立新的朋友圈子，適應全新的工作節(jié)奏，還要適應這座城市。之前雖然也對公關有了解，但真正入行，特別是在奧美這種行業(yè)翹楚的公關公司，他發(fā)現(xiàn)專業(yè)的公關咨詢和自己想象的差別很大。

首先是專業(yè)性。“打個比方，就是以前覺得自己有一塊短板，進了奧美，發(fā)現(xiàn)原來短板到處都是，只能不停地補。”在職業(yè)開始的三年，郭元秋的業(yè)余時間，大部分都是在學習中度過，工作中的每一個合作伙伴，都是他請教的對象。做公關，加班的時候實在很多。

如果你喜歡的是朝九晚五的生活，希望每天晚上都能和家人吃一頓溫暖的晚飯，做這一行恐怕是永遠都難以實現(xiàn)的。每個人對幸福的體會不同，郭元秋自己能適應并享受這種工作節(jié)奏。奧美和他有類似經(jīng)歷的人也很多。

每年的1月，是郭元秋最忙的時候。他需要帶領自己的團隊進行大規(guī)模地“比稿”——就是寫方案，去客戶那里投標。這意味著，他可能連周末都沒有辦法抽出時間陪陪妻子和孩子。“大家都覺得公關加班非常多，但我不覺得這是讓生活不快樂的因素。記得剛來北京的時候，沒有太多朋友，租個小房子，下班回家，還不如在公司加班。我們組里的很多同事，下班以后都會等一等，做完工作后一起去聚個餐，聊一些有意思的話題或者是討論一下最近的一些項目。”

為了讓家人能適應這種“加班文化”，郭元秋的辦法是奧美團隊聚會的時候鼓勵大家把家屬帶上。“因為你跟老婆說，我們工作很忙，必須要加班。她如果不是這個行業(yè)的人，真的沒辦法想象。那么我就讓她們來親自體會一下我在和一群充滿著激情與熱情人一起工作，這樣一來，以后我再加班的時候，她就會比較理解與支持。”

這些年專業(yè)的積累，郭元秋對自己未來的定位是“分享”。“我現(xiàn)在常去一些大學校園與公關行業(yè)協(xié)會去做演講，專業(yè)知識與一些經(jīng)驗體會可以幫助行業(yè)的年輕人更快成長起來，這樣的成就感可能會與你親自服務一個品牌、做好一個項目完全不同。”

10年過去，郭元秋已經(jīng)適應了北京這個城市的節(jié)奏，他的第二個孩子馬上就要來到這個世界，還換了一套大一點的房子，有了一群要好的朋友，薪水、職位都有了提升，但他的工作狀態(tài)變化卻并不大——“加班”幾乎是公關人的命運，他依然很少能和家人一起吃晚飯。

工作時間長了，郭元秋覺得工作本身并不會變得輕松，而往往是每個階段都會有新的挑戰(zhàn)。只是人到了不同的年齡和階段，追求的目標也會不一樣。“對我來說，經(jīng)濟回報已經(jīng)不會讓我特別興奮，我希望能做一些更有意義的事情，比如團隊的成長，給所服務客戶品牌的改變。當然不同的人對生活、對行業(yè)壓力感受也不一樣。我有一個同事，就因為覺得公關與廣告行業(yè)的節(jié)奏太快，選擇離開了北京，回到成都進高校當了老師，主講公關課程。這對他來說輕車熟路，又可以分享他在這個行業(yè)10多年的經(jīng)驗與體會，同時在成都那樣休閑的城市，生活節(jié)奏一下就慢了下來，輕松自在。”

為了柳暗花明擁抱山重水復

林冬冬和郭元秋一樣，也來北京剛好10年。2003年，她來北京讀研究生時，還沒有對未來的工作有明確打算，甚至也沒有想過一定要留在北京。

2004年，她一個在北京工作的大學同學突然給她打電話，想在她的宿舍借宿幾晚。因為這個同學剛剛辭職，又在和男朋友吵架鬧分手，暫時找不到地方住。那幾天，林冬冬和同學擠在80厘米寬的窄床上，聽同學講“北漂”的不容易。她說，這一晚的談話刺激到了自己，在這之前，她都沒有怎么想過要一個“編制”這回事。她暗暗下定決心，如果要留在北京工作的話，一定要是一個“正式”工作。

林冬冬當時對正式工作的定義是事業(yè)單位或者公務員。畢業(yè)時，她根本沒有投別的簡歷，只參加了一些招考和公務員考試。最后，由于導師的大力推薦，她留在了學校，做了系里的教務秘書。

工作后的林冬冬，和讀書時也沒有太多不同。讀研時，她就一直幫著導師處理系里的教務瑣事。現(xiàn)在也一樣，除了每個月可以拿到4000多元的工資，而不是導師給的幾百元生活補助。學校的節(jié)奏是非常穩(wěn)定的，如果不與外界的薪酬攀比，內(nèi)心可以做到相當寧靜。學校的所謂“晉升”機制非常明確，林冬冬從做行政工作開始，同時在導師的研究項目組幫忙，然后考上導師的博士生，接著讀在職的博士，然后轉教學崗，做了講師。

10年來，林冬冬感覺自己一直在讀書，一直在做研究。只是需要給學生上課，考慮如何完成課時任務；考慮自己的學位、項目、論文、著作；考慮怎么評上一個教授職稱。雖然累心，有壓力，但總體來說比較順理成章。

有得就有失，李冬冬這幾年薪水、職位的變化也不大。要想有大的改觀，就要評上一個副教授或者教授職稱。在高校的教學崗，如果評不上教授，就沒有任何前途可言。而她的個性，又確實不適合在行政崗工作。

評上教授最值得期待的是社會地位的提升，在高校，如果評不上教授，普通講師總會有低人一等的感覺。另一項重要的好處，就是有望福利分房。林冬冬和老公的收入在北京房價面前，只有深深的無力感。目前他們一家3口，加上來幫忙帶孩子的媽媽住在校園內(nèi)的青年公寓，只有40平方米的面積，連放寶寶爬行墊的位置都沒有。當然收入也會提升，有了教授的職稱，林冬冬估計，至少每年能夠帶著孩子輕松出國度個假也不必心疼。

想要成為教授十分不容易，首先要有一定的教學工齡，每學期帶足一定課時。然后要有相關研究成果，在國家核心期刊上發(fā)表足夠多的論文。最后就是現(xiàn)在高校的教授都是定崗定編，除非是特殊引進人才，否則就必須等待——等待學校下放相應的名額，否則再努力都是白搭。

好在林冬冬是在學校的重點院系工作，教授名額相對寬松，她大概不用等到天荒地老。課時問題，曾經(jīng)是林冬冬的大難題。因為自己是新講師，系里的重點課程多半排不到她頭上。那就只能在選修課上想辦法，這就需要有做“產(chǎn)品”的思路來對待自己的課程：課程講什么、教學方式是什么、用什么樣的講授風格等等都得提前規(guī)劃好，因為如果吸引不到足夠的學生來選修，那么這個課就沒法開，林冬冬就會完不成學校規(guī)定的課時。

在學校任教還有一個好處，林冬冬完全不必為“戶口”操心。郭元秋萬事皆備，戶口卻還在沈陽，郭元秋的太太非常操心自己子女未來的上學問題。林冬冬則完全不需要考慮這些事情，學校從附幼一直到附中，一條龍的優(yōu)質教育保證，她只需要向著教授目標奮斗。

“成為教授不容易，但評上教授了也不是萬事大吉。教授還分好幾個等級，得一步步向上爬。現(xiàn)在的高校里，研究和管理沒法真正分開，還得考慮如何才能在系里任管理職位，因為這些可能在今后對你的學術威望和個人社會地位加分。”

現(xiàn)在，林冬冬的第一個目標將有望實現(xiàn)了，她在2012年升級做了媽媽，并且拿到了博士學位，這意味著她在2013年可以申請副教授評選了。 “我覺得在學校評教授，就像是玩游戲打Boss的過程，之前各種艱難險阻，等打掉最后的大Boss，一切都會變得好起來。”林冬冬笑著說。