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浙江省溫州農信破解困局服務實體實現雙贏

2012年，溫州農信投身“溫州金改”和溫州實體經濟發展。在宏觀經濟復雜嚴峻的形勢下，溫州農信在同業和系統內一枝獨秀。貸款增量、涉農貸款余額、存款增量、貸款客戶數、服務客戶總數、行風評議和“萬企評行風”等位居溫州銀行同業第一。不良貸款增幅低于溫州市平均水平2.35個百分點，為溫州市地方金融的穩定作出貢獻。到2012年末，溫州農信各項貸款新增146.13億元，占溫州銀行業增量的23.64%，總量達904.2億元；各項存款新增217.7億元，總量達1273.2億元。農信金融服務點進駐便民服務中心率10096。向當地繳納稅收10.55億元，2004年改制以來累計向當地繳納稅收超55億元，11家行社均進入當地納稅五強。在浙江農信系統內，豐收卡發行量，ATM機新增量，豐收E網開戶量等電子銀行指標位居系統首位，存款、貸款增量位居系統內第二，溫州辦事處被評為浙江農信系統優秀辦事處，樂清、甌海兩家合行榮獲“十強農村銀行”；文成、平陽農信聯社獲“十強信用聯社”；泰順、永嘉兩家行社獲“十強支農支小單位”稱號。

一、破解困局，服務實體大有作為

溫州農信扎實落實省農信聯社開展的“走千家、訪萬戶、共成長”、“服務實體經濟”等主題活動。借“溫州金改”機遇，在省農信聯社與溫州市政府簽訂戰略合作協議后，溫州農信積極啟動“小微企業千家孵化培植”工程，推進以優先滿足、優惠利率、優化服務、簡化手續為導向“三優一簡”服務小微企業主題活動。到2012年末，小微企業（含個人經營性貸款）貸款余額808.49億元，比年初增加134.33億元，小微企業信貸客戶新增831戶，總量達到6091戶。目前，溫州農信貸款客戶達到34.9萬戶，比年初增加3.2萬戶，50萬元以下貸款戶新增2.84萬戶。

二、緊貼客戶，產品服務勇于創新

為幫助小微企業解決融資難題，在省農信聯社的支持下，溫州農信緊跟市場、貼近客戶積極創新信貸擔保方式，先后推出了海域權抵押貸款、排污權抵押貸款、稅源經濟專項貸款、科技貼患貸款、實業寶專項貸款等小微企業專屬信貸新產品，啟動了小企業信用貸款試點，并在全省農信率先開辦保證保險貸款業務，有效緩解了小微企業融資困境。為助力溫商“走出去”，溫州農信在為企業推出遠期結售匯、出口商票融資、進出口開證等業務的基礎上，根據市場特點，在全省農信系統試點開辦了速匯金、

跨境人民幣結算、海外代付等國際業務，為在外溫商提供了多元化的國際金融服務支持。

三、發揮優勢，惠民渠道通暢便捷

為暢通金融服務渠道，溫州農信按照省農信聯社提出的“做特做專”的要求，緊緊圍繞“1650”大都市建設新格局，拓寬服務網絡。合理增設營業網點，重點優化城區、集鎮網點布局，在商業區、開發區以及50個中心鎮等地新增營業網點和自助銀行119家。大力拓展網上銀行服務渠道，全面開辦豐收E網和手機銀行業務，網銀簽約客戶總量達35.9萬戶。扎實做好溫州市村級組織“轉并聯”配套工作，進一步以金融助推村級（社區）便民服務中心規范化建設，實現農信服務駐點率100%。深入推進“一村一機”工程，加快機具、助農終端、小額助農取款服務點的推進力度，新增ATM機508臺，新增POS及豐收電話寶4653臺，布放助農終端366臺，在偏遠山區設立助農取款服務點1500多個，讓農戶在“家門口”就能享受便捷的基礎金融服務。

（文/王瑜 周刊記者 胡加恩）

農業銀行山東省安丘支行狠抓黨風廉政建設區的明顯成效

農行山東安丘支行認真落實黨風廉政建設責任制成效顯著。近日，該行對12個營業機構和6個部室2012年度黨風廉政建設責任制工作進行了考核，經考核，所轄營業機構和部室全部在90分以上，均為優秀。

該行此次黨風廉政建設責任制考核，是嚴格按照上級行黨風廉政建設責任制考核內容，結合本行實際制定的具體考核標準進行考評的。2012年該行緊密結合業務經營工作和隊伍建設實際，認真抓好教育、監督、制度、行風、懲處等方面的管理，組織層層簽訂了黨風廉政建設暨合規經營防范案件責任書，抓好責任制的分解、落實、檢查、考評等工作，將貫徹落實黨風廉政建設責任制工作考評結果與綜合績效考核掛鉤，獎懲到位，力求實效。并完善了反腐倡廉制度，制定了本行黨風廉政建設和反腐敗工作任務暨建立健全懲治和預防腐敗體系推進計劃分工的意見，要求針對不同職能部門職責，加強對工作職責的管理，明確牽頭主辦、配合協辦的職能要求，加強內部組織協調和配合聯動，促進工作職責落實，從而確保各職能部門能夠緊密結合業務工作，認真抓好所承擔的反腐倡廉任務的落實，不斷推進反腐倡廉各項工作取得新的成效，為各項業務健康有效發展提供了堅強保障。

在日常工作中，該行嚴格執行領導干部廉潔自律各項規定，引導干部員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、業績觀，切實增強合規意識、責任意識和自律意識，并將黨風廉政建設和廉潔自律執行情況納入民主生活會、干部述職述廉的重要內容，深入開展批評與自我批評，自覺接受群眾監督。積極組織開展“加強廉政文化建設，推進廉政風險防控”教育實踐活動，全面加強廉政文化建設，推進廉政風險防控管理工作，構建了全方位、立體化的廉政文化建設及廉政風險防控體系。該行各營業機構和機關部室普遍開展了廉潔風險防控管理工作，細致梳理職責流程，運用各種監督渠道和手段，查找可能存在廉潔風險的部位和環節，制定有效的防范措施，切實防控廉潔風險，在全行營造了風清氣正的良好氛圍。2012年12月在農行濰坊分行2012年度黨風廉政建設責任制量化檢查考核中，該行獲得98分好成績，被評定為優秀，并受到上級行檢查考核組的充分肯定和高度評價。

（文/李興華）

工商銀行湖南省邵陽分行榮獲“商品交易市場營銷先進單位”

2012年，工兩銀行湖南邵陽分行把商品交易市場營銷作為競爭個人中高端優質客戶、促進個人客戶結構優化調整、提升網點競爭力的重中之重的工作來抓，通過與大型商品交易市場簽訂戰略合作協議，并以商友俱樂部平臺建設為基礎，以商友卡和貿易融資等業務產品營銷為突破，以商友卡增量和年度任務完成率雙雙排名全省第二的不俗戰績，被省分行授予2012年度“商品交易市場營銷先進單位”稱號。

一是高度重視商品交易市場營銷工作。2012年，該行緊貼邵陽個私經濟發達、商品交易市場繁榮的區域經濟特點，高度重視商品交易市場營銷，一方面組織營銷團隊深入湘桂黔建材城市場、邵東工業品交易市場、五金市場、家電城等大型市場，同時與邵陽地區兩家大型商品交易市場簽訂了戰略合作協議，標志著該行在商品交易市場拓展中進入到一個嶄新的階段。

二是切實加大商友卡營銷工作力度。該行把商友卡營銷作為提升信用卡區域市場競爭力、打造信用卡區域品牌、競爭個人中高端優質客戶、促進個人客戶結構優化調整的重點工作來抓，通過加強組織推動、加大宣傳力度、鎖定營銷目標、堅持捆綁營銷等有效措施，全年共發行商友卡25662張，完成考核任務的302.8%，任務完成率居全省第二名。

三是全力推進商友俱樂部平臺建設。2012年，該行以商友俱樂部平臺建設為基礎，通過加大特色功能宣傳力度、建立會員間的結算服務網絡，開展豐富多彩的商友俱樂部活動，鼓勵俱樂部會員發展其上下游商戶加入俱樂部等有效措施，先后成功營銷了8個專業市場，組建了洞口、邵東、興隆支行等6個工銀商友俱樂部。

四是不斷加快商品交易市場貸款營銷。2012年，該行鎖定商品交易專業市場為貿易融資和商友卡營銷目標市場，制定邵陽市湘桂黔建材城、邵東家電城、邵東皮具城等專業市場融資方案，通過與市場管委會和廣大商戶的密切溝通聯系，不斷滿足和挖掘客戶的金融需求，做深做透商品交易市場，使之成為支撐我行個人金融業務發展的重要板塊。2012年邵陽分行新增離行式自助銀行10家，發放專業市場小企業融資貸款1.8億元，以貿易融資為抓手，以自助渠道建設為保障，進一步強化與大市場、大行業的合作，促進了商品交易市場個人金融業務的全面提速發展。（文/肖宗國 黃柏湘）

江蘇省東方農商行：共建幫扶，變“輸血”為“造血”

本刊訊：該行把新時期“三爭當三服務”活動作為重要工作來抓，踐行科學發展觀，組織領導干部開展聯動共建，對接社區鄉鎮，把扶貧資金用到特色項目、關鍵地方上去，變“輸血”為“造血”，促進地方經濟發展。

普及金融知識。針對廣大農村居民金融知識、法律意識薄弱現象，該行從兩個方面著手，主動加強金融知識普及工作。一是在海州鼓樓聯動共建社區，為其建立圖書室、購買專業書籍，提高社區居民知識水平。二是開展送金融知識下鄉活動，重點宣傳了農村青年創業小額貸款、陽光信貸、反假幣知識、圓鼎卡、手機銀行、網上銀行等業務知識。實地考察包括種植業、養殖業、及加工業在內的多個行業的10多個項目。

加強整村推進。在幫扶過程中，根據村的收入特點，采取整村推進，

“陽光信貸工程”惠及全轄92個行政村，實現農戶檔案系統化管理45711戶，授信農戶4.97億元，基本滿足了農戶的信貸需求。開展了金融服務便民工作，在92個行政村建立143個便民服務點，使當地農戶足不出村，就能享受到金融服務的便利，滿足農村居民基本金融需求。

尋找創業項目。針對幫扶對幫扶的工作思路和工作方法。對東海縣李埝鄉高埝村基本無外出務工勞動能力的貧困戶，資助其飼養豬、羊等家畜，并為其提供技術指導。支持東海縣李埝鄉高埝村8萬元資金發展養殖業，為該村著力發展蛋雞及黃牛養殖項目，為貧困衣戶脫貧致富創造了較好的基礎條件。

（文/朱濤）

四川省平昌：春寒料峭 真情送暖

本刊訊：時值春節即將來臨之際，為了讓困難職工及其家人度過一個快樂、祥和的新春佳節。2月3日，省聯社巴中辦事處副主任賴斌在平昌聯社理事長謝宏、人事監察部和辦公室負責人的陪同下，深入平昌聯社走訪慰問了特困職工。

帶著濃濃的關懷之情和深深的祝福之心，賴主任一行來到平昌人行家屬院，看望了臥病在床的困難職工羅浩，并送上了慰問金。羅浩系得勝信用社職工，2007年參加信用社工作，2009年患了淋巴細胞瘤，先后數次做手術，花去醫療費30多萬元，高額的費用和巨大的精神壓力，讓這個年輕的生命倍受煎熬，其家庭也因此受到沉重的打擊，妻子亦離家出走，為醫治方便，他不得不借住在其叔叔家。為充分體現農信大家庭的溫暖，2011年6月，聯社工會向全縣農信員工發出了“關愛同胞，珍愛生命”的倡議書，不到半個月，全縣300多名農信員工為其愛心捐款44050元。與此同時，組織上也伸出了援助之手，從聯社到辦事處每年都將其作為特困戶給予幫扶。在羅浩的病床前，賴主任關切地詢問了羅浩的病情，并鼓勵他一定要增強戰勝病魔的勇氣和生活的信心，爭取旱日康復。

一聲問候，聲聲祝福。組織的關懷，領導的關心，讓這些困難職工充分感受到了同志們的關切和組織的溫暖，讓這個春寒料峭的春天又多了幾分濃濃的暖意。

（文/王忠民）

湖北興山農村合作銀行手機銀行海外發威異國傳情

本刊訊：金龍騰飛送冬去，銀蛇曼舞迎春來。春節期間，湖北興山農合行員工董燕收到一條來自大連朋友的祝福短信，并對其在異國的幫助表示感謝！

原來，在2012年的12月，她和新婚丈夫利用婚假去馬爾代夫旅游，在異國他鄉她們遇見了一對大連的夫妻，他們其中一人也在金融系統上班，因為是同行大家很聊的來，于是一路上她們結伴同行。要知道，在國外，手機電話費用相當貴，沒幾天那對夫妻的電話就停機了，有事聯系不上家人，在國外又充不了值，十分著急。這時董燕立刻想到了農合行手機銀行可以充話費，便提出幫他們充值，起初他們并不相信，但隨著董燕拿出手機操作起來，不一會兒的功夫那對夫婦就收到了手機充值成功的短信，那一刻只有感激、詫異和贊許在他們的臉上溢于言表。

農合行的手機銀行在異國他鄉最關鍵時刻顯了神通還在同行面前揚了成，也讓她們實實在在的感受到了電子銀行的優越和快捷，我們也被這永不消逝的電波帶來的現代化金融服務而震撼。

現在，各商業銀行都已推出了自己的電子銀行，而農合行的電子銀行才剛剛起步，但是只要認準農合行的電子銀行優勢及產品的特點，相信在不久的將來一定會開創屬于農村金融的e時代，也會讓更多的村民感受到衣合行電子銀行e時代的精彩生活。

（文/梁雄 董燕）

甘肅西和農村合作銀行獲2012年度全省“綜合經營獎”

本刊訊：近日，從省城蘭州召開的全省農村信用社工作會上傳來喜訊，甘肅西和農村合作銀行獲2012年度“綜合經營獎”，是隴南農村信用社系統在綜合指標完成唯一獲獎的單位。

2012年，甘肅西和農村合作銀行在省聯社的正確領導和人行及監管部門的監管指導下，始終以科學發展觀為統領，堅持服務“三農”、服務中小企業和服務縣域經濟的市場定位，以提高實力、活力和競爭力為目標，以加強信貸管理、擴展業務、提升服務為重點，深入開展“質量年”建設活動，轉換經營機制，創新服務手段，加強內部管理，積極開展市場營銷，通過合行上下的共同努力，各項業務保持了快速發展態勢，多項指標再創歷史新高。各項存款余額達到163642萬元，貸款余額達到148602萬元。特別是合行在經營實力、服務能力、存款規模、資產質量、抗風險能力、企業文化、支持地方經濟發展等方面取得了新突破。（文/魚勇）