據臺灣媒體報道,臺中市健豪印刷公司2012年營收創新高逾25億新臺幣,老板張訓嘉大手筆回饋員工,發出4~16個月的年終獎金和10輛保時捷名車,張訓嘉表示明年打算送房子犒賞員工。據報道,臺灣的經濟不景氣,許多行業發不出年終獎金,健豪的大手筆令人稱羨。張訓嘉說,傳統產業必須現代化才能立于不敗之地,他的公司結合網絡下單,從生產到送貨“一手包”,客戶晚上10點前下單,隔天就可取貨。營業額年比年高。
1997年成立的健豪印刷公司由張訓嘉與親戚、學弟等人集資創辦,從接小訂單開始,如今擁有3萬多客戶,每天出貨1萬件,目前名片印刷在全省占有率為43%、宣傳單占47%,擁有5個廠區、500多名員工,去年與宏達電、臺積電并列臺灣“經濟部工業局”百強創新企業。張訓嘉說,為犒賞員工辛勞、留住人才,今年員工不但有4~16個月的年終獎金,也將員工票選出的理想獎品送給業績名列前茅的員工,包括2輛市價300萬元新臺幣的保時捷敞篷跑車以及6輛奧迪、2輛豐田轎車。
據悉,健豪印刷還在高鐵臺中站旁租下5000坪空地辦尾牙,席開273桌,由藝人團體“浩角翔起”主持。大夜班印刷員工周宜德開著百萬名車前來,他說:“我興奮了好幾天,不敢相信老板這么器重我。”張訓嘉表示,周宜德連續做了10年大夜班,為公司賺取逾億元業績。張訓嘉說,去年公司營業額創新高,今年和大陸上市公司合作,預計5年內營業額將高達100億元人民幣。張訓嘉表示,有客戶告訴他,要激勵員工送車子沒什么,要送不動產才有用,所以他打算明年送員工房子。
比起臺灣健豪的大手筆,內地的印刷企業在獎勵員工的力度上整體弱了很多,內地的印刷企業大多是以經濟獎勵為主。但筆者采訪過北京某家規模較大的印刷企業,他們的激勵制度讓人印象非常深刻。進入這個印刷企業的辦公大廳,首先映入眼簾的是11名年度優秀員工的大幅海報。在他們的辦公區域,隨處可見激勵人心的標語。他們每年都會有年度銷售冠軍的評選活動,在個布置得非常漂亮的大會議室里舉辦,其中“2013年我必須是主角”的大海報非常惹眼。這家印企的員工介紹,每年的銷售冠軍都會得到一輛小轎車的獎勵,而年度優秀員工會得到帶著父母一起出游的旅游基金。筆者隨即采訪了幾個正在印刷機旁忙碌的員工,他們都紛紛表示,老板這樣的獎勵制度讓其很有動力,這不只是物質上的獎賞,更是精神上的鼓勵,會讓自己的父母感到榮耀,他們也感覺在這樣的企業工作非常幸福。
另外,筆者在這家印企業務部門的辦公區域發現,每個業務員的小格子間里都貼著一張“承諾書”,寫著“某某承諾在多少天內
定要完成多少任務,如果完不成則懲罰自己做200個俯臥撐。我絕不能讓別人因為我受到連累,要對得起我的戰友,對得起我自己!”這樣的懲罰措施讓人忍俊不禁,這樣的工作氛圍也不禁讓人斗志昂揚。
這家企業的老板可謂是有心人,對于獎懲員工的方法有獨到之處。當然,這僅代表個別印刷企業的情況,而某些處于二線城市的印刷企業也有他們的無奈,南京精藝的董事長蘇兆春跟筆者分享他的看法時說:“我兒子總說我是‘農民工BOSS’,事實上確實如此,目前大多印刷企業員工的組成都是一些來城市打工的農民工。對于他們的管理與激勵,我們也沒什么獨到之處,跟得上‘趟’就行了。因為我們底層員工的流動性太大了,有很多員工并不是要在某個城市定居,比如在這個城市呆煩了就可能去另一個城市。目前我們把主要精力放在提高設備的自動化水平上,不斷更新設備,減少對人工的依賴。這樣可能比絞盡腦汁去想怎樣激勵員工的積極性更容易。”
其實與蘇總有著同樣困惑的印刷企業老板們為數不少,在很多印刷企業管理者了解激勵員工重要性的同時,也有很多人認為他們努力的成果并不顯著,而激勵員工是件看似簡單卻又非常復雜的事情,很多老板都為之頭疼。筆者采訪了業內另外兩家印刷企業,他們也分別探討了自己激勵員工的方法,在此與業界同仁分享。