第八屆北京國際印刷技術展覽會(China Print 2013)將于2013年5月14—18日在中國國際展覽中心新館舉行,為此,廣州愛司凱科技股份有限公司(以下簡稱愛司凱)也已進入積極的備戰階段。“今年展會將有兩款重量級的CTP產品發布,請大家期待。”愛司凱市場總監陳寶剛自信地表示。這不禁讓人們好奇,愛司凱在做哪些準備工作,將帶給行業哪些驚喜?
“驚喜總在最后”
雖然愛司凱目前還不方便透露產品的具體情況,不過可以提前告訴大家的是,這將會是一款“令所有人激動的產品”。陳寶剛坦言:“這款設備已經進入耐用性測試階段。”
在愛司凱,所有產品出廠都要進行一個比較完善的、充分的測試,并且只有通過測試的產品才能被推向市場,將參加今年展會的新產品也不例外。陳寶剛介紹,通常愛司凱的測試會分為兩個環節,第一個環節是嚴苛的內部測試,即公司內部會營造出一個高仿真環境,模仿用戶在使用過程中的打版操作;第二個環節是小規模的商用測試,讓用戶真正地去體驗。然后收集反饋意見,并加以改進,不斷優化用戶使用體驗。
“因為第一階段時,員工會嚴格按照標準要求去操作,并不會產生太大偏差,但是客戶的使用就不同了,他們的使用體驗對于我們機器穩定性提出了更高的要求。”陳寶剛表示,兩個測試環節相互配合為全面檢驗愛司凱設備提供了更加合理的路徑。
據了解,愛司凱新CTP設備的測試已經持續了半年多的時間,即將順利完成第一階段,進入第二階段。“我們一點一滴,認認真真地測試,就是為了更好地保證用戶的使用體驗,這也是我們企業最核心的經營理念。”
因此,愛司凱希望借著2013年展會的時機,將他們的技術、產品推向市場,也作為對客戶多年來不離不棄的回饋。當然,配合產品的還有如既往的優質服務,陳寶剛說:“我們企業做服務有個宗旨——行勝于言,因而在這里我們也不過分渲染,我們會用自己的行動給大家交上一份滿意的答卷。”
令許多人沒有想到的是,在愛司凱全新產品低調地進行測試之時,不少客戶的意向訂單已經發了過來。他們認可愛司凱貫的企業文化,同時也相信新設備在穩定性、效率上面的性能,愿意提前下單。愛司凱正式接單要在展會開始之后,但是陳寶剛還是擔心地表示:“銷售不是問題,產能才是個大問題。如今。在產能最大化的情況下,我們能夠消化的訂單量還是有限的,因為我們希望品質永遠處于生產效率之上。無論如何。2013年的China Print展會我們會推出讓大家有驚喜的產品,而且驚喜總在最后。”
“踏踏實實做口碑”
可以說,展會之于企業是一個重要的宣傳平臺,客戶可以近距離了解設備商,設備商也可以更加準確地進行市場定位、產品細分,從而更加明確自身的核心競爭力。愛司凱當然每年都會積極備戰重要展會,但他們深知展會只是一部分,“我們更在意每個用戶的切實使用體驗,客戶真的是一個個踏踏實實培養起來的,不可能通過展會就蹴而就。”
的確,正如愛司凱路踏踏實實地成長壯大,它那“高性價比”、“全流程服務”、“追求最好用戶體驗”的標簽都已經深深地烙在客戶的心中。而且,從2012年整個市場銷售情況也不難看出愛司凱受到的追捧程度。
“2012年我們的銷售業績很好,尤其是出口表現更加優異。在很多CTP不發達地區,如菲律賓、馬來西亞、俄羅斯等國家都呈現出爆發式增長,這對于愛司凱來說,是一個非常好的品牌建立契機,而且我們沒有讓客戶失望。”陳寶剛坦陳,如此銷售成績得歸功于愛司凱產品有著非常好的性價比與優良的用戶使用體驗。
那么在CTP技術競爭已經非常激烈的當下,是否也意味著CTP市場趨于飽和了呢?陳寶剛認為事實并非如此:“目前,歐美發達國家CTP普及率達到80%~90%,甚至更高,而中國的普及率僅有百分之十幾,對比兩者,中國的CTP市場非常大。”接下來,愛司凱會逐步、穩健地擴大產能,從而滿足市場需求。
為了配合產品,愛司凱會在展會結束后立即開始年初就籌備的、全年6~10站的設備巡回展示和技術培訓,顯然,此時開始這項服務恰當好處,一方面可以介紹愛司凱最新的技術研發成果,另一方面可以切實幫助廣大印刷廠提升設備的使用效率。
細心的讀者應該發現了愛司凱的企業名稱已經發生了變化,從“廣州愛司凱機械設備有限公司”搖身變成“廣州愛司凱科技股份有限公司”,意在表明他們并不僅僅是一家單純的CTP制造企業。陳寶剛解讀道:“應該說,愛司凱的核心競爭力源自持續的創新和研發能力,而這一切一直都是圍繞著打印技術展開的,CTP只是我們在打印方面的一個成熟應用而已。未來,我們會涉足更多領域,名稱的變化旨在突出我們在研發和創新能力上面的側重。”
相比其他設備商追求的“多點開花”戰略不同,愛司凱一貫擅長走穩健之路,他們在CTP應用取得不俗成績的時候,正考慮未來將產品應用到更多的領域,“我們希望這個應用與我們的市場推廣有一個內在關聯,然后步一步去做,扎扎實實地做好。”
2013年China Print展會的腳步臨近,愛司凱正在不慌不忙地推進著各項工作,讓我們期待它將帶給行業的驚喜。