內容簡介:本書破解了以谷歌為代表的世界最頂級公司的面試密碼,剖析了面試思維的8大類型,揭秘了谷歌挑剔、冗長的招聘機制,讓你學會如何在更挑剔、更艱巨、更來勢洶洶的面試之戰中勝出。
作者告訴我們,面對激烈的人才市場競爭,“想象力比知識更重要”,誰擁有了創意思維,誰才能脫穎而出,成為幸運的人。很多時候,成功所需的無非是思維上來了一次大飛躍而已。對求職者來說,本書是一本獨特的面試指南。
加利福尼亞,山景城,谷歌大廈44層大廳。吉姆和另外6個茫然的家伙坐在那里,正在等待接受工作面試。谷歌每年會接到100萬份求職申請。據估計,130 個申請人里只有1人能成功。
吉姆的第一個面試官入座后,他開始禮貌地詢問吉姆的工作經歷。吉姆急切地解釋了他短暫的職業生涯,但面試官沒有看他,他正飛快地在筆記本電腦上做筆記呢。接著,他說:“我要問的下一個問題,比較怪哦?!?/p>
你被縮小到一枚硬幣大小,扔進攪拌機。你的質量減少,密度不變。攪拌機60秒內就會開始攪拌。你會怎么做?
吉姆說:“我會掏出口袋里的零錢,把它扔到攪拌機的電機里,卡住它?!?/p>
面試官繼續做筆記,并反駁道:“攪拌機內部是密封的,如果能把口袋里的零錢扔進機器,你自己也會滑進去?!本秃孟褚郧八呀浡牭竭^這樣的說法。
“呃……嗯……那么,我會解開皮帶,脫下襯衫,把襯衫撕成條,做成一根繩子,或者再加上我的皮帶。然后,我把鞋拴在繩子的末端,像用套索那樣……”
吉姆繼續辛苦地往下說:“我不是說套索。阿根廷牛仔扔的那種東西叫什么來著?總之就是繩子末端拴著重物。”沒有回應。這下,吉姆覺得自己的想法很蠢,但又不得不把它說完。“我會把重物扔到攪拌機蓋子頂上,然后爬出來?!薄澳闼f的‘重物’只是你的鞋子而已。它怎么支撐得了你的體重呢?你可比鞋子重。”
吉姆不知道。但一切還沒結束。面試官突然給話題升了溫,開始逐一戳破吉姆的各個漏洞。他的襯衫和本人同時縮小了,夠不夠做成一條長到能拋出攪拌機蓋子之外的繩子呢?他不敢保證。就算他爬到了攪拌機頂上,又該怎么下來呢?還有,他能否在60秒里擰出一根繩子來呢?這現實嗎?
吉姆搞不懂“現實”這個詞是打哪兒冒出來的,聽起來就像是谷歌真的有縮小射線,打算下個星期就試試看一般。
永遠沒有絕對的“正確答案”
拿這樣一個問題去問求職者,是不是難得有些過分了?在谷歌,這還不算什么。但用這樣的難題來面試,也有弊端。是否能夠得出答案,全靠洞察力:要么看得出端倪,要么看不出端倪。這里沒有推演的過程,因此,你沒有辦法弄清楚面試者是現場解出了難題,還是早就知道了答案。在谷歌,所有求職者都知道如何使用搜索引擎。求職者們會通過搜索,尋找有關谷歌面試的建議,以及面試會涉及哪些問題。出于這個原因,谷歌鼓勵面試官使用另一種類型的問題,也就是沒有絕對“正確答案”的開放式問題。這里的挑戰是,要努力想出面試官從沒聽說過、而且比他聽說過的所有答案都更好的答案。
一位求職者告訴我,谷歌的面試官“不是那種糊里糊涂的熱心人”。而另一種你經常聽到的說法是,“無動于衷”,完全缺乏情感。面試官坐在那里,在一臺筆記本電腦上狠命敲擊。你說著一些自己覺得挺精彩的東西……但對方沒有反應。他們的擊鍵速度毫無變化。
這是谷歌有意為之。谷歌的心理挑戰大多是有隱含意義的。面試官不會告訴求職者他們的思路是否“對頭”,最終答案是對是錯。谷歌的面試題往往不止一個好答案。有些答案屬于“不錯”之列,有些屬于“平庸”,還有些屬于“精彩”。求職者離開房間時,根本不清楚自己在面試中表現如何。這使得谷歌的求職者之間出現了激烈的猜忌和徹底的偏執,還帶來了一個奇怪的現象:其他采用谷歌面試題的公司,也不知道確切的答案到底是什么。
“想象力比知識更重要”
攪拌機謎題潛在的答案有很多,不應該急著確定第一個看起來“還不錯”的念頭。要琢磨出一流的答案,需要仔細聆聽問題的措辭。愛因斯坦曾說:“想象力比知識更重要。”要回答這個問題,不需要達到愛因斯坦的級別,但確實需要想象力,把它跟你很久以前掌握的某種知識聯系起來。
對很多人來說,在聽到這樣一個問題時,會下意識地以為在開玩笑。有人曾在博客上寫道:“人們大概會這么想,既然攪拌機馬上就要轉起來了,食物馬上就要扔進來了,我就算把脖子擱在刀片上,也好過被不知所謂的健康飲料淹死的好。”最通俗常見的回答有兩種:(1)躺在刀片下面;(2)站在刀片旁邊。旋轉的刀片跟攪拌機的底部或側面,應該至少有容得下一枚硬幣的空隙。還有一個常見的回答是:(3)爬上刀片,把你的重心放在轉動軸上,抱緊它,凈離心力將接近零,應該能抱得住。
和很多谷歌面試題一樣,這個問題也留了許多沒有正面表述的內容。什么人或者什么東西,為了什么原因,把你扔進了攪拌機?如果對方是心懷惡意的生物,鐵了心要做人肉沙冰,那么不管你怎么做,就長期來看,你的生存概率都很小。攪拌機里會加入液體嗎?攪拌機頂部有蓋子嗎?刀片會旋轉多長時間?如果刀片旋轉時間太長,第三種回答會讓你頭暈目眩。你可能會昏迷,脫落。谷歌歡迎你向面試官提出此類問題,而面試官的典型回答是“別擔心心懷惡意的生物”、“不會加入液體”、“沒有蓋子”,以及“刀片會不停旋轉,直到你死”。
另一種回答是:(4)爬出攪拌機。面試官會問你怎么做到這一點,要知道你沒有吸盤。而一個聰明的回答是,如果你像蒼蠅那么大,就能順著玻璃爬了。
有一個愚蠢的回答是:(5)用手機打電話或發短信,找人幫忙。要做到這一點,首先,你的手機得縮小到跟你一樣大;其次,它還得連上最近的信號基站,基站可沒有縮小哦;最后,911或者看了你Twitter而趕來幫忙的人,必須在60秒以內趕到現場。
還有另外兩個熱門回答:(6)把你的衣服撕成條做成“繩子”,用它爬出攪拌機,或者(7)用你的衣服和個人物品卡住刀片或馬達。正如我們所見,兩者都存在不小的問題。
跳出攪拌機
上述所有答案都不會讓你在谷歌的面試中得太高的分數。谷歌面試官告訴我,他們聽到的最佳答案是:(8)跳出攪拌機。
啊?問題本身為你提供了一條重要線索,也就是“密度”一詞?!氨豢s小到一枚硬幣大小”,是一個不現實的困境。對面試者來說,這可能意味著你大腦里99.99% 的神經元都沒了。為解決這樣一個問題,你必須判斷該暫停懷疑哪些地方、該從哪個環節入手。面試官對面試者提及“密度”,本身就是一個線索。在這樣一個問題里提到質量和密度,卻沒提到神經元,意味著成功的答案顯然有必要利用簡單的物理學。
簡而言之,這個問題希望你考慮到尺度變化效應。你可能還記得高中學到的知識:螞蟻能舉起自己體重50倍的東西。這不是因為螞蟻的肌肉比人體肌肉更好,而是因為螞蟻體型小。一只螞蟻或者任何物體的重量,跟高度的立方成正比。肌肉以及支撐肌肉的骨骼和骨架的力量取決于其截面積,而截面積又跟身高的平方成正比。如果你縮小到現在高度的1/10,你的肌肉力量只相當于現在的1/100……但你的重量,只不過是現在的1/1000 。在其他條件相同的前提下,小動物總能舉起大于體重的東西,更能仰臥舉起數倍于體重的東西。
相對而言,縮小了的人類超級強壯。電影《奇異收縮人》里面縮小了的人像拖動電線桿一樣拿著一根針跟蜘蛛打架。事實上,他完全能夠輕松地揮舞這根針。
現在,你明白奧妙在哪里了嗎?如果真的縮小到硬幣那么大,你會變得如同超人般強壯,直接跳出攪拌機!
(摘自《誰是谷歌想要的人才?》)