淺析高職院校如何建設(shè)輔導(dǎo)員隊伍

摘要：輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生工作中的骨干力量，不僅是學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁與紐帶，更是在貫徹落實黨的教育方針以及在培養(yǎng)學(xué)生健康成長的過程中，具有不可替代的作用。本人僅從高職院校輔導(dǎo)員現(xiàn)狀和如何建設(shè)高職輔導(dǎo)員隊伍兩方面談?wù)剬Ω呗気o導(dǎo)員工作的一點認識與體會。

關(guān)鍵詞：高職 輔導(dǎo)員 建設(shè)

高職院校以培養(yǎng)技能型、職業(yè)型、實用型的技能人才為目標(biāo)，同時肩負著提高技能人才思想道德素質(zhì)的任務(wù)。高職院校輔導(dǎo)員作為與學(xué)生接觸最密切的管理者和教育者，是學(xué)生入學(xué)的第一教師和指導(dǎo)者，與學(xué)生形成了最基本、最重要最微妙、最活躍的師生關(guān)系，這種師生關(guān)系能夠促成良性和諧的師生關(guān)系發(fā)展，能夠在學(xué)生及家長中樹立學(xué)校的良好形象，從而增強學(xué)校的社會影響力。因此，高職院校輔導(dǎo)員與學(xué)生的和諧關(guān)系，是學(xué)校各項工作得以順利開展的保證，是建設(shè)和諧校園的重要基礎(chǔ)，對于建設(shè)現(xiàn)代化高職院校具有重要作用。

1 高職院校輔導(dǎo)員現(xiàn)狀

隨著我國高等教育體制的不斷改革，加快了高能教育大眾化的進程。雖然高職教育起步較晚，但是由于其發(fā)展速度快，因此學(xué)生的數(shù)量也急劇地增長，因此學(xué)生的管理工作變得越來越繁重。為了滿足學(xué)生管理的需要，學(xué)生管理的隊伍增加了大批的年輕輔導(dǎo)員。雖然輔導(dǎo)員的數(shù)量能夠滿足學(xué)生管理的需要，但是由于年輕輔導(dǎo)員眾多而導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊伍在很多方面也存在一定的問題，因此導(dǎo)致學(xué)生的管理工作效率不高。

其一，輔導(dǎo)員年輕化。許多高校所招聘的輔導(dǎo)員大部分是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，這些年輕的輔導(dǎo)員由于剛剛步入工作崗位，因此缺乏工作經(jīng)驗，不具備管理學(xué)生以及教育學(xué)生的實踐能力，同時也缺少管理學(xué)生的方法和手段。由于對高職輔導(dǎo)員的職責(zé)認識不足導(dǎo)致他們認為輔導(dǎo)員的工作就是傳達學(xué)校管理部門和學(xué)生之間的信息，而不是溝通的協(xié)調(diào)者。同時，由于年輕輔導(dǎo)員缺乏人生和社會的經(jīng)驗而判斷能力受到局限，因此處理突發(fā)事件的能力不強。

其二，高職輔導(dǎo)員人數(shù)偏少。按照我們國家的相關(guān)規(guī)定，高職院校的輔導(dǎo)員和學(xué)生的師生比應(yīng)為1：200。近年來，隨著高校的不斷擴招，學(xué)生數(shù)量日益增多，導(dǎo)致目前大多數(shù)高職院校的專職輔導(dǎo)員數(shù)量還未能達到這一標(biāo)準，一些院校還存在一個輔導(dǎo)員管理著三四百人，嚴重影響輔導(dǎo)員作用的發(fā)揮，也不利于指導(dǎo)和管理學(xué)生。輔導(dǎo)員工作強度大，壓力大，導(dǎo)致與輔導(dǎo)員在休息日也要為工作的事情疲于奔命，導(dǎo)致多數(shù)輔導(dǎo)員家庭矛盾激化。

其三，輔導(dǎo)員學(xué)歷、專業(yè)不合理。目前，我國高職院校輔導(dǎo)員隊伍學(xué)歷普遍偏低，基本上是以大學(xué)本科學(xué)歷為主。雖然這些年輕輔導(dǎo)員基本上能符合國家的要求，但是距離成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師還有很大的差距。輔導(dǎo)員專業(yè)結(jié)構(gòu)上雖然很多畢業(yè)于思政等相關(guān)的專業(yè)，但是綜合知識水平還不夠，而且缺乏對學(xué)生所學(xué)專業(yè)的了解。由于這些年輕的輔導(dǎo)員都是近幾年剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺乏從事學(xué)生管理工作的專業(yè)素質(zhì)和實際的經(jīng)驗，缺乏科學(xué)管理知識和思政教育專業(yè)的技能，不能夠及時地解決新形勢下存在的新問題。還有的老師只是委曲求全，其他專業(yè)的老師因無適合自己的工作，不能俯下身去做事，混一天了一日的想法比較嚴重。

其四，高職輔導(dǎo)員缺乏自我認同感。目前，由于高職輔導(dǎo)員數(shù)量較少，職業(yè)發(fā)展前景不明確，致使輔導(dǎo)員工作疲憊，成就感低。輔導(dǎo)員工作事情繁雜，工作量大，工作的目標(biāo)性低，工作跟在學(xué)生后面，輔導(dǎo)員自我認同度低。難以以飽滿的熱情去投入到工作中去。

其五，高職院校輔導(dǎo)員流動性大。作為高校輔導(dǎo)員，自身需要具有廣博的知識和豐富的實際工作經(jīng)驗，所以要求他們要經(jīng)過長期的磨煉，而且輔導(dǎo)員隊伍的形成也是需要一個較長的過程，但是由于輔導(dǎo)員個人目標(biāo)前景不明確，流動性大，還形不成梯形結(jié)構(gòu)的輔導(dǎo)員隊伍，不能形成高質(zhì)量的穩(wěn)定的高職輔導(dǎo)員隊伍。現(xiàn)行輔導(dǎo)員制度決定了輔導(dǎo)員是個過渡性職業(yè)，于是很多的大學(xué)畢業(yè)生為了能夠進入高校工作往往是以輔導(dǎo)員崗位作為“跳板”，很少有人能夠安心地長期地把輔導(dǎo)員工作作為自己的事業(yè)去做。

高職院校輔導(dǎo)員是做好大學(xué)生日常管理工作和思想政治教育的骨干，是作為大學(xué)生思想政治教育的前行人員。為了促進學(xué)生健康地成長，輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)起著關(guān)鍵性的作用，同時也是學(xué)校有效地開展學(xué)生思想政治工作以及實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要力量。青年人的人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期就是大學(xué)階段，是決定大學(xué)生能否健康成長的關(guān)鍵。為了更好地培養(yǎng)大學(xué)生正確的人生觀、價值觀，必須建立一只高水平的輔導(dǎo)員隊伍，因此，培養(yǎng)和加強優(yōu)秀輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)是高職院校首要重視的任務(wù)。

2 高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)應(yīng)對策略

構(gòu)建和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制是建設(shè)優(yōu)秀輔導(dǎo)員隊伍的重要途徑。一方面，高職院校要注重構(gòu)建平臺來培養(yǎng)輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)。高職院校必須從根本上大力加強自己輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)，科學(xué)合理地招聘高質(zhì)量的輔導(dǎo)員，注重培養(yǎng)和提高新輔導(dǎo)員的綜合能力，同時為了完善他們的知識體系并且提高他們的綜合能力，制訂一系列的教育培訓(xùn)機制。而且高職院校需要制定考核機制，不斷完善輔導(dǎo)員隊伍管理評價機制。另一方面，作為高職輔導(dǎo)員自身也要加強學(xué)習(xí)，不斷提升自己各項必須能力，更好地勝任輔導(dǎo)員工作，并有效地輔導(dǎo)和管理學(xué)生。

2.1 學(xué)校層面

其一，配備科學(xué)合理的輔導(dǎo)員隊伍。學(xué)生來自全國各地，學(xué)生的素質(zhì)相差較大而導(dǎo)致高職院校的思政工作開展難度比較大，這是高職院校最重要的特點，因此，為了有效地做好學(xué)生管理工作，必須建立科學(xué)合理的輔導(dǎo)員隊伍。為了確保輔導(dǎo)員工作的質(zhì)量，我校嚴格按照教育部的要求以1：200的比例配備學(xué)生專職輔導(dǎo)員。我校實行按年級劃片兼顧條線工作的原則設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位，同時根據(jù)教育部規(guī)定的比例確定崗位數(shù)。

其二，重視高職輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)和知識能力的提高。輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)的高低、知識能力的大小直接影響學(xué)生工作是否能有效地開展，影響高職院校能否高質(zhì)量的培養(yǎng)合格學(xué)生，所以，各高職院校必須特別重視輔導(dǎo)員培養(yǎng)，建立健全各項制度，從根本上提升輔導(dǎo)員各項能力。首先，建立輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)制度。對于新聘用的輔導(dǎo)員上崗之前要進行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格并取得合格證的輔導(dǎo)員才能持證上崗。還應(yīng)以多種形式培訓(xùn)解決當(dāng)前新輔導(dǎo)員提升自身技能的優(yōu)良途徑。其次，形成培訓(xùn)機制。建立定期職業(yè)培訓(xùn)和不定期專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系，同時要分層次和分形式進行。定期職業(yè)培訓(xùn)主要是為了提高輔導(dǎo)員的政策水平和處理日常實務(wù)的能力，主要進行職業(yè)技能和職業(yè)道德的培訓(xùn)，以及加強政策、文件和學(xué)生日常事務(wù)的管理能力；不定期的專業(yè)培訓(xùn)是為了提高輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì)，主要是對所帶學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、馬克思基本理論、教育學(xué)、管理學(xué)和心理學(xué)等進行培養(yǎng)。

其三，重視輔導(dǎo)員的繼續(xù)教育。為了改變輔導(dǎo)員隊伍學(xué)歷層次普遍偏低的現(xiàn)狀，學(xué)校應(yīng)當(dāng)選拔一些優(yōu)秀的輔導(dǎo)員進行在職進修或者攻讀碩士學(xué)位；同時為了提升輔導(dǎo)員隊伍的工作能力，著力進行輔導(dǎo)員隊伍業(yè)務(wù)骨干和教育專家的培養(yǎng)。同時為了鼓勵輔導(dǎo)員開展科學(xué)理論研究活動，在經(jīng)費上給予一定支持外，還要將輔導(dǎo)員的科研情況納入對輔導(dǎo)員工作的績效考核中，在營造良好的科研環(huán)境的同時也激勵輔導(dǎo)員從事科研活動。此外，為了提高解決學(xué)生管理工作中的新問題、新情況還要引導(dǎo)輔導(dǎo)員積極開展調(diào)查研究工作。通過以上的措施不斷地提高輔導(dǎo)員的教育科研能力和理論思維能力，高質(zhì)高效地完成教育和管理學(xué)生的工作。

其四，建立輔導(dǎo)員隊伍管理評價機制。形成一套科學(xué)合理的評價機制，著重考察輔導(dǎo)員帶學(xué)生的數(shù)量、工作的實績、教學(xué)科研的水平以及學(xué)生的滿意程度等內(nèi)容，建立以工作實績?yōu)橹饕獌?nèi)容、以學(xué)生滿意度為主要指標(biāo)的考核體系。加大考核激勵措施?？己藘?yōu)秀的可提前晉升，并給予再繼續(xù)教育以及科研機會，考核不合格的解除聘任合同， 逐步建立能進能出、競爭擇優(yōu)、充滿活力的用人機制。并且開展一年一度的優(yōu)秀輔導(dǎo)員評選活動，從而樹立一批先進典型，并大力進行宣傳。

2.2 高職輔導(dǎo)員自身層面

首先，加強學(xué)習(xí)。高職院校輔導(dǎo)員要自覺加強自身的學(xué)習(xí)，努力擴大自己的知識面，除了能掌握所帶學(xué)生專業(yè)相關(guān)的科學(xué)文化知識外，還需學(xué)習(xí)包括教育心理學(xué)、學(xué)生心理學(xué)、教育學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)以及必需的語言學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、現(xiàn)代科技知識等等，以形成較為合理的知識結(jié)構(gòu)，并且綜合運用這些知識，更好地服務(wù)于學(xué)生教育和管理工作。

其次，不斷提高自身的健康素質(zhì)。要學(xué)會培養(yǎng)積極樂觀、開朗向上的心境，在工作之余加強身體鍛煉，將身體的各生理要素調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，以健康的身體、飽滿的精神狀態(tài)投入到繁雜的學(xué)生工作中。善于統(tǒng)籌安排自己的各項工作，緩解內(nèi)心壓力，以良好的形象、活潑的性格、積極的態(tài)度、高尚的人格塑造自己，感染學(xué)生，實現(xiàn)自我的和諧發(fā)展。把輔導(dǎo)員工作當(dāng)作事業(yè)來完成。去南京參加高校輔導(dǎo)員提升班培訓(xùn)，只有10%的輔導(dǎo)員把輔導(dǎo)員工作作為自己的事業(yè)來做。

最后，熱愛自己職業(yè)，規(guī)劃自己前程。認清自己所從事的職業(yè)性質(zhì)，放棄把輔導(dǎo)員作為一個跳板想法，不僅把它作為一項職業(yè)，更要作為自己的事業(yè)來做，通過不斷加強自身能力建設(shè)，從工作中找到價值所在，真心實意為學(xué)生服務(wù)，在教會學(xué)生各項能力知識的同時，也從他們中學(xué)到東西，更好地促進自己的發(fā)展。

3 小結(jié)

綜上所述，加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，鼓勵、支持輔導(dǎo)員隊伍向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展，努力提高他們的工作能力、學(xué)術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，增強隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力，是促進大學(xué)生健康成長的根本要求，是深入貫徹落實中共中央16號文件的重要保證，也是輔導(dǎo)員自身發(fā)展的內(nèi)在需要。在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中，除了通過輔導(dǎo)員自身的努力外，學(xué)院需要通過一系列的制度和措施激勵輔導(dǎo)員實現(xiàn)能力提升。因此，高職學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)全力抓好輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，認真對待，充分信任，大膽使用，積極培養(yǎng)，使輔導(dǎo)員隊伍向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展。在新的形勢下，社會對高校培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才提出了挑戰(zhàn)，也給高校學(xué)生教育管理工作提供了機遇。如何做好輔導(dǎo)員工作，值得大家進一步關(guān)注與探討。

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作者簡介：

李志穎（1974-），女，江蘇贛榆人，江蘇省連云港師范高等專科學(xué)校馬克思主義學(xué)院，助教。

李潔（1979-），女，江蘇連云港人，江蘇省連云港師范高等?？茖W(xué)校馬克思主義學(xué)院，講師。