淺析房地產行業(yè)信息化建設

摘要：隨著時代的發(fā)展，全面推行房地產行業(yè)的現代信息化建設已是不可逆轉的潮流趨勢，也是企業(yè)生存與發(fā)展的根本手段之一。我們知道，黨的十八大已畫上了圓滿的句號，在十八大的報告里，“信息化”在社會經濟發(fā)展中的地位和作用再次被肯定，作為國民經濟發(fā)展的重要組成部分，房地產企業(yè)進行信息化建設更是刻不容緩。本文對房地產信息化的影響和重要性、內容、發(fā)展趨勢進行了一個分析。

關鍵詞：房地產的信息化 背景 內容 發(fā)展 影響

我們知道，房地產業(yè)信息化是指在房地產業(yè)生產經營活動的各環(huán)節(jié)全面開發(fā)和應用現代信息技術，廣泛深入的開展信息資源生產、集中、溝通、使用以及其他服務，最大限度地發(fā)揮信息的社會和經濟的效益過程。本文對此展開一個深入的分析。

1 房地產行業(yè)信息化的歷史

近些年來，很多城市充分利用信息技術，不斷探索和開發(fā)了許多關于房地產政務管理的計算機軟件，工作效率得到了大大的提高，政府對房地產市場的監(jiān)控和預測能力得到了完善，行政管理得到了有效的改進，我國房地產信息化建設取得了很大的進步。利用區(qū)縣聯網的管理系統，北京市房地產登記交易中心獲得了許多房地產市場的主要數據。石家莊市利用商品房網上出售系統，有效監(jiān)控了商品房的銷售市場，提高了工作效率。上海市開發(fā)應用了住房公積金管理軟件，實現了住房公積金的發(fā)放、住房公積金的管理申請與審批的電子化。一些房地產業(yè)協會和學會也加強了“信息化”的應用，如成立了“中國物業(yè)管理協會網”和“搜房網”等。

雖然我國房地產行業(yè)的信息化水平有了很大的進步，但與發(fā)達國家和地區(qū)仍然有很大的差距。特別是我國經濟發(fā)展東部發(fā)展快、中部發(fā)展一般、西部發(fā)展緩慢，急劇不平衡，使我國房地產行業(yè)信息化的發(fā)展參差不齊，不同區(qū)域房地產企業(yè)對市場的投資額也存在著巨大差異。這都需要我們的努力，使我國房產信息化繼續(xù)快速提高。

2 房地產行業(yè)信息化的意義和必要性

在十八大的報告里，提及信息、信息化、信息網絡、信息技術與信息安全等關鍵詞有19處，十八大把“信息化水平大幅提升”納入全面建成小康社會的目標之一，而且還明確提出“堅持走中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現代化道路，推動信息化和工業(yè)化深度融合、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動、城鎮(zhèn)化和農業(yè)現代化相互協調，促進工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現代化同步發(fā)展”。十八大報告充分強調了信息化戰(zhàn)略的重要性和迫切性，房地產行業(yè)由于其企業(yè)管理層級多、專業(yè)分工復雜、區(qū)域分散等管理特點，對于信息化有著特殊的需求和要求。因此，整體規(guī)劃、一體化建設逐漸成為業(yè)內信息化最熱門的談論對象。

3 房地產信息化建設的內容

一般說來，房地產業(yè)信息化建設包括房地產投資以及與之相關的房地產政務等幾個子系統的信息化建設。房地產業(yè)信息化建設是一項繁瑣、艱巨、漫長的系統工程，因為它涉及到房地產經營管理和市場營銷等各個層面。信息化被運用到房地產企業(yè)項目、房地產營銷、房地產投資、房地產政務幾個方面，以下是具體的內容：

3.1 房地產企業(yè)項目信息化 房產企業(yè)項目管理信息化。房產商更加注重信息化總體規(guī)劃，在項目生產施工階段，項目管理可以通過信息化手段進行。項目管理信息化是指房地產企業(yè)利用計算機信息技術，為了提高房地產企業(yè)決策能力、開發(fā)范圍、經營范圍、物業(yè)管理的水平，通過對信息資源的整合和利用，從而提高房地產企業(yè)的經濟效益和市場競爭力。

3.2 房地產營銷信息化 實現信息化營銷是營銷信息化建設的目的。所謂信息化營銷，就是利用計算機技術和互聯網所進行的市場營銷活動。最近幾年以來，信息營銷的發(fā)展為房地產企業(yè)提供了一個新的渠道，它不僅對房地產企業(yè)的管理、運作、流程和房地產產品本身產生了影響，而且對房地產企業(yè)的營銷產生了重要的影響。

3.3 房地產投資信息化 是指對房地產投資效益預測、投資風險評估與防范、投資環(huán)境評價和投資項目選取等的信息化管理與解析的系統。

3.4 房地產政務信息化 是指各級政府對與房地產業(yè)發(fā)展、企業(yè)上市情況、經營情況、房屋出售價、土地出售價房地產企業(yè)成長等有關的數據、法律和政策等信息，按照一定流程在相關網站上及時的更新。營造房地產業(yè)發(fā)展所需的良好外部環(huán)境需要房地產政務信息化、房地產市場也需要房地產政務信息化。

3.5 房地產信息化領域拓展 信息化不僅在房地產開始應用，與它相關的合作伙伴也開始不得不進行信息化的應用，不然數據無法對接。以前只是開發(fā)商，現在包括代理公司、中介公司和物業(yè)公司都相繼進入信息化領域。開發(fā)商買了銷售管理系統，代理商也要跟著買，這樣數據才能融合。

4 房地產行業(yè)信息化建設存在的問題

目前，在房地產業(yè)的整體發(fā)展中房地產業(yè)信息化發(fā)展是比較落后的，存在的問題有：房地產信息資源不集中、宣傳不到位、使用率低、流通受阻，技術應用差、不成體系，硬件強、軟件弱等。要達到房地產企業(yè)及管理部門的自動化、智能化，還有一段距離。許多企業(yè)走向“地區(qū)化”、“全國化”也將降低管理效率，提升了管理的難度。下面我們就房地產存在的一些挑戰(zhàn)進行分析。

4.1 房地產企業(yè)本身對信息化的認識仍然存在很多不足之處 房地產企業(yè)缺乏實施信息化管理的內在動力。由于其產品存在明顯的地域性、完全的不同質性和土地等成本的不可見性，房地產企業(yè)依然是幸存的一例。該行業(yè)的老板不改變現有的管理模式，也可獲得高額利潤率，因此，他們缺乏內在驅動力去探索信息化。

4.2 網絡基礎設施配備較差 我國房地產行業(yè)信息化硬件投資建設起步較晚，網絡在我國尚處于發(fā)展的初級階段，基礎設施配備較差。

4.3 網站建設水平不高 我國現有房地產網站大大小小總共有2000多個，但高水平的房地產網站屈指可數。網站設計總體水平較低，頁面單一，重點不突出；網站信息咨詢服務系統不完整，權威性低，受眾面窄；缺乏吸引顧客的多元化操作。

4.4 企業(yè)ERP不融合 企業(yè)ERP是一個以管理會計為核心的信息系統，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它強調的是物流、資金流、信息流和工作流的協同，而在房地產企業(yè)中，涉及到物流的很少，也就造成了房地產企業(yè)對ERP從根本上的不融合。

5 房地產行業(yè)信息化發(fā)展趨勢

5.1 集成的企業(yè)IT平臺 競優(yōu)房地產行業(yè)全面解決方案既是企業(yè)級安全及控制平臺，又是強大的電子商務、溝通通訊和數據集成平臺。競優(yōu)房地產行業(yè)解決方案的應用全部基于互聯網方式，使供應商、承包商、監(jiān)理、律師、銀行職員、中介代理、客戶、企業(yè)員工在任何時間、任何地點均可方便地以WEB登錄方式進行相關的業(yè)務操作，真正做到“集中管理、全球應用”，并實現了整個系統的統一規(guī)劃和實施布署，統一的應用升級與發(fā)布。

5.2 強大的業(yè)務功能 競優(yōu)軟件提供了強大的業(yè)務模塊及操作功能，支持多公司、多項目、多種物業(yè)形式的開發(fā)、銷售及管理，勝任多語言、多幣種操作。所有操作及管理模式均來自于競優(yōu)軟件公司長達二十年的實施經驗，完全符合行業(yè)標準及政府相關政策的規(guī)范要求。競優(yōu)軟件涵蓋了物業(yè)銷售、物業(yè)租賃、物業(yè)管理、成本管理、財務管理、行政管理等與企業(yè)管理相關的各個領域，并實現了各領域子系統之間業(yè)務門戶、業(yè)務流程及業(yè)務數據的全面集成。

5.3 良好的易用性 競優(yōu)軟件具有良好的易用性和友好的客戶端界面，可根據實際需求對每一功能界面做編輯界面視圖、調整排序方式、組合過濾條件、編輯列表視圖、設定查詢條件、設置幫助條件等操作，設置過的界面會按照用戶操作習慣顯示出來。此外，系統提供實時在線幫助，不管系統應用到任何模塊之下的任何功能，點擊幫助，都會出現該模塊的操作說明。

5.4 具有戰(zhàn)略意義的業(yè)務信息 及時獲取業(yè)務信息對業(yè)務成功至關重要，站在企業(yè)高度、具有戰(zhàn)略意義的業(yè)務信息匯總無疑是幫助決策最有力的武器。競優(yōu)軟件提供完善的綜合業(yè)務統計功能，可通過四通八達的計算機數據網絡進入各個系統的相關業(yè)務模塊，根據權限給不同企業(yè)、不同部門的各級用戶隨時提供關鍵、明晰的業(yè)務統計數據，通過點擊匯總數據還可鉆取到最底層的業(yè)務明細信息，為用戶構劃出一幅全面的企業(yè)運作指標圖，提高企業(yè)決策者的業(yè)務前瞻能力。

5.5 統一的文檔管理 靈活的附件管理功能方便用戶在業(yè)務操作中將相關附件從本地計算機上傳到系統文檔庫中，供所有員工查詢?yōu)g覽。統一的文件夾管理不僅使員工上傳文檔時歸類更加明確，而且能使企業(yè)用戶通過各自的合法權限對文檔進行快速查詢。統一的文檔管理有助于企業(yè)提高文檔存儲質量、文件查詢能力以及員工從文檔中學習的能力。

6 結束語

房地產行業(yè)信息化需要政府部門的引導和扶持，信息化的過程是一個創(chuàng)新的過程，在這個創(chuàng)新過程中，需要把信息化的技術轉化成生產力，而轉化關鍵是要運用信息化的功能推動房地產行業(yè)的發(fā)展。只有加強產業(yè)合作，合理利用信息化，才能大大提高生產力，滿足人們日益增長的物質需求。

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