基于社區(qū)就業(yè)視角下的大學生實踐能力培養(yǎng)探析

摘要：大學生通過在社區(qū)的鍛煉，能很快提高自己的實踐操作能力，明確自身價值取向，還能夠增強他們的責任感和使命感。大學生在社區(qū)鍛煉，能培養(yǎng)他們的表達能力、人際協(xié)調(diào)能力、計算機軟件操作、決策能力。本文在這個方面進行了探索。

關鍵詞：社區(qū)就業(yè) 大學生實踐能力 教學改革

1 研究背景

眾所周知，社區(qū)是城市、街道的細胞，社區(qū)的服務性決定了社區(qū)工作的繁瑣性、艱苦性和群眾性。社區(qū)無疑成為大學生能力鍛煉的良好平臺。實踐證明，通過在社區(qū)的鍛煉，學生能很快提高自己的實踐操作能力，明確自身價值取向，還能夠增強他們的責任感和使命感。四川成都市成華區(qū)積極組織2050名大學生到成華區(qū)黨政機關、企事業(yè)單位、社區(qū)、企業(yè)開展義工鍛煉、頂崗實習、就業(yè)見習、就業(yè)培訓等活動，其中有160名大學生在活動結束后順利在社區(qū)單位就業(yè)[1]。實踐證明，社區(qū)是人才培養(yǎng)的一個有效平臺，是大學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的“陣地”。

2 基于社區(qū)就業(yè)視角下的大學生實踐能力體系

2.1 表達能力 表達能力包括口頭表達能力和書面表達能力。口頭語言比書面語言起著更直接的、更廣泛的交際作用。當前大學生要到社區(qū)就業(yè)，沒有良好的表達能力是不可想象的。現(xiàn)代社會的發(fā)展，對人的口頭表達能力提出了越來越高的要求。良好的口頭表達能力對事業(yè)成功很重要。

2.2 人際協(xié)調(diào)能力 人際協(xié)調(diào)能力是指妥善處理組織內(nèi)外關系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關系的能力。人際協(xié)調(diào)能力包括與領導的協(xié)調(diào)能力，需要學會尊重領導，學會理解領導的意圖，需要做好領導的參謀和助手；人際協(xié)調(diào)能力還包括如何與社區(qū)群眾溝通的能力，當前社區(qū)工作涉及千頭萬緒，政策性很強，需要耐心細致做好群眾工作，講明政策與法規(guī)，及時化解矛盾，這有這樣才能成為一個令群眾滿意的社區(qū)工作人員；人際協(xié)調(diào)能力還包括與同事的合理協(xié)調(diào)，需要為團隊建設貢獻自己的力量。

2.3 計算機軟件操作能力 社區(qū)工作的信息化要求提高大學生計算機軟件操作能力。主要是指計算機實際應用能力。對微型計算機（PC）機相關的知識有基本的了解，如軟硬件、操作系統(tǒng)（如2000或者XP操作系統(tǒng)的熟練應用）。一是提高漢字錄入的能力。二是具備Office軟件或者WPS軟件的應用能力，這是現(xiàn)在辦公應用最多的軟件，大學生應具備編輯、打印、刪除、增減，制作PPt的基本能力。

2.4 決策、組織能力 一是大學生要具備一定的決策能力。決策能力是檢驗大學生工作能力的基本要素，也是檢驗大學生是否具有一定潛質(zhì)的基本觀測點；二是準確的預測能力；三是應具備一定的組織能力。如在社區(qū)學會做計劃、學會組織人力、物力、財力來完成一項工作，學會對工作進行協(xié)調(diào)，處理相關部門矛盾，學會總結等等。

3 基于社區(qū)就業(yè)視角下的大學生實踐能力措施

3.1 表達能力的培養(yǎng)和檢測 公文寫作檢測的文體為：簡報、調(diào)查報告、請示、總結、報告、通報。檢測辦法：建議每學年下半期（5月中旬）組織全系大二學生進行應用文文體寫作測試，采取抽簽確定應用文文體的方式進行檢測，系公文測試小組根據(jù)學生的考試成績評定優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等次，對于評定為不合格的學生，系上在6月中旬再組織一次測試，如果仍然不合格，不得參加本學生在社區(qū)專業(yè)見習。

3.2 計算機操作能力培養(yǎng)和檢測 office操作軟件中包括Word2003、Excel2003。“Word2003”檢測標準：打字速度每分鐘不低于60個漢字；能熟練對文檔進行編輯；能在規(guī)定時間按客戶要求編輯、打印一篇較高質(zhì)量的文檔。“Excel”檢測標準：熟練制表，熟練運用Excel公式進行數(shù)學運算，熟練對所錄入的數(shù)據(jù)進行排序和分析；熟練編輯、打印一篇質(zhì)量較高的表格文檔。檢測辦法：每學年下半期（5月中旬）組織全系大二學生進行辦公軟件運用能力測試，根據(jù)測評內(nèi)容評定學生成績?yōu)閮?yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次；對于評定為不合格的給予一次補測機會，如補測仍不合格，不得參加本學期在社區(qū)專業(yè)見習。

3.3 決策調(diào)研能力培養(yǎng)和檢測 決策調(diào)研能力檢測標準和辦法：①學生調(diào)研報告受到實習單位高度表揚和肯定，并頒發(fā)獎勵證書。②調(diào)研報告或畢業(yè)論文被推薦在我院學報或其它公開發(fā)表的正刊刊物上發(fā)表的。③在畢業(yè)實習、專業(yè)見習過程中具有很強分析、解決問題的能力，為實習單位作出較大貢獻，獲得實習單位嘉獎的。④決策調(diào)研能力檢測由政管系和技培部聯(lián)合進行，檢測時間為每學年下半期。院系積極商請技培部進行學生創(chuàng)新能力學分認證。

3.4 人際協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)和檢測 在社區(qū)工作需要較強協(xié)調(diào)能力，①通過課程培訓，這方面的主干課程有：公共關系學；演講與口才；市場營銷學；音樂鑒賞；舞蹈鑒賞等。②通過經(jīng)常舉辦的舞會，課外活動，課外交流活動，學生工作見習，實習等活動培養(yǎng)學生交際能力。③舉辦社交、禮儀類的講座，為學生提供這方面的知識。在檢測辦法上，首先每學年采取360度考核法，考核一個同學在以學校為主的這個生活環(huán)境中的人際交往情況。其次場景模擬測試，以常見社交場景為背景，通過觀察學生在其中扮演的角色表演情況，考查其在生活中應對人際交往的能力。另外課程測試，合格才獲取學分。

參考文獻：

[1]成華區(qū)政府辦. 大學生受鍛煉、地方得發(fā)展、居民得實惠——成都市成華區(qū)積極探索大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)“VPE”模式，http：//www.cheng

hua.gov.cn/student/detail.php？id=234606，2011-01-21.

[2]鞏艷芬，李友俊，尹志紅.基于提高經(jīng)管類大學生實踐能力的教學體系研究[J].價值工程，2011（08）.

[2]劉德宇.關于加強大學生實踐能力建設的思考[J].教育理論與實踐，2009（33）.

作者簡介：畢娟（1974-），女，湖北浠水人，重慶財經(jīng)職業(yè)學院圖書館館員，研究方向為圖書館人力資源管理。