電子商務網站建設的成本分析

摘 要：隨著計算機技術的不斷發展，尤其是因特網的發展迅速，絕大多數的企業開始利用互聯網開展電子商務。本文主要分析了目前電子商務網站的建設成本，并對成本的構成進行了分析。

關鍵詞：電子商務；網站；成本分析

1 電子商務網站的特點

互聯網上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告、商品的選購和交易、交易憑證的交換、電子支付與結算以及售后服務等。常見的交易類型有企業與個人的交易（B to C方式）、和企業之間的交易（B to B方式）、個人與個人的交易（C to C方式）三種。參與電子商務的實體有四類：顧客（個人消費者或企業集團）、商戶（包括銷售商、制造商、儲運商）、銀行（包括發卡行、收單行）及認證中心。

電子商務交易具有以下特點：具有開放性和全球性，代替了實物流，減少了人力、物力，減少了中間環節，降低了成本；突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間和地點進行，提高了效率。

2 電子商務網站的成本構成

網站成本是指在網站建設與運行過程中耗費的資金。網站成本根據網站從建設至運行可將其劃分為網站建設成本與運行維護成本兩大類。在各類中又可根據費用的用途進行細分：

2.1 網站建設成本分類

有設備費、通信費、信息費、軟件開發成本和其他成本等。

2.1.1 設備費

設備費包含了建設電子商務網站所必需的全部的各種設備費用。網站選擇和接入網方式的不同，設備費用差別很大：如果選用虛擬服務器網站撥號入網的方式，設備費包括設備MODEM和微機費用，費用總和不會超過1萬元。如果采用獨立服務器網站專線入網的方式，設備費包括路由器（2萬元-3萬元），多模光線（每公里需2萬元-2.6萬元），交換機（1萬元左右），微機（6000元-9000元），10兆集線器（幾百元），NT服務器（2萬-4萬）等。費用總合至少就得10萬元。

2.1.2 通信費

通信費用是指為傳輸信息所支付的費用（網絡設備租用費或網絡設備占用費）。通信費有兩種，即網絡經營者向信息提供者收取的通信費和向信息使用者收取的通信費。通信信息服務是基本電信業務的延伸或增值，信息使用者所支付的費用是以電信業務資費為基礎，即：入網費（或初裝費）+月租費+通信使用費。信息提供者向網絡經營者支付的通信費一般為：入網費（或初裝費）+每年（或每月）租費+其他服務費。選擇不同的網站方案，其通信費用也不同。相對而言，獨立服務器網站應該比其他兩個方案通信費用多的多，而服務器托管網站比虛擬服務器網站多些。如今通信費在我們國家還比較高，相信隨著以后電信業務市場的開放，通信費會表逐步降低的。

2.1.3 信息費

信息費是指信息提供者將收集到的原始消息進行加工、編輯、整理并建成數據庫后，提供給使用者使用收取的信息費用，因此信息提供者向用戶索取的信息費為：信息費=成本+利潤+稅金，其中成本=信息編輯處理加工成本+所需設備占用費+消息自身價+信息提供者向網絡經營者支付的通信費和其他服務費。

信息費對于虛擬服務器、服務器托管和獨立服務器來說，主要是根據其提供的信息量及成本來判斷。

2.1.4 開發的軟硬件成本

硬件成本可根據網站規模及形式予以估算。軟件開發成本卻較難確定，因為，其成本估算涉及到人、技術、環境和政策等諸多因素，所以，估算方法較為復雜。一般包括：a參照已有的同等規模網站所發生的軟件開發成本來估算網站的軟件開發成本和工作量；b將整個軟件開發成本分解為若干部分，在估算出每部分的成本和工作量后，再匯總估算出整個軟件開發成本；c將網站建設期分解為若干階段，分別估算出軟件開發在各階段的開發成本和工作量，再匯總估算出整個建設期間的軟件開發成本。

2.1.5 運行維護成本

網站運行維護成本：指網站建成投入使用后，為保障其正常運行需向網絡管理機構支付的運行費用以及網站的技術維護和管理等費用，包括材料消耗、人員經費及其他開支，若網站建設資金為貸款還包括資金利息等。獨立服務器網站的運行維護費用比虛擬服務器網站和服務器托管的費用相比要大的多，服務器托管網站的運行維護費用比虛擬服務器網站的稍大些。

3 電子商務網站的收入

網站收入是指網站開始正式運行后為各方提供服務所獲得的經濟收入，主要包括網站的實際收入和網站取得的無形資產的增值，以及為使用網站的用戶帶來的收入增加與相關費用的節約，這一部分既體現了網站的社會效益，又能得到受益方給予的回報。由于電子商務網站交易的特殊性，不同于一般的商品買賣，因此網站的收入主要決定于網站的經營策略，促使網絡消費者樂于進入網站進行消費以及與其他網絡主體或網站建立密切的商業往來。所以電子商務網站的收入通常包含以下幾個方面的收入，分別是會員費、傭金收入、廣告收入、無形收入和社會效應收入。

4 結束語

目前我國的電子商務正處于蓬勃發展之中，因此，隨著網絡技術和計算機技術的不斷發展，電子商務網站收入的類型和數量必將呈現出較強的增長態勢。