孫小英
(成都軍區峨眉療養院療養二科,614205)
護理單元在挖掘療養文化內涵服務中的幾點做法及體會
孫小英
(成都軍區峨眉療養院療養二科,614205)
護理人員;療養文化;護理服務
2012年9月,全軍療養院建設工作會議在青島召開,為全面貫徹落實會議精神,深挖療養服務內涵,加快轉變傳統療養模式,我院在療養護理工作中,各個護理單元在總結規范以往護理服務內容與流程的基礎上,深挖具有峨眉療養地特色的療養文化,提升我院優質護理服務質量。具體有以下幾個方面的做法及體會。
護理部召集全院護理人員,就“更新傳統觀念、轉變療養護理模式”明確本年度各時段各護理單元的工作任務和重點,明確我們的療養護理服務要從傳統的療養生活服務向具有峨眉療養地特色的療養文化服務轉變。近年來,療養員群體健康理念普遍增強,他們物質文化生活相對比較豐富,他們更渴求精神文化生活最大限度的滿足與豐富。療養員的需求就是我們護理服務工作創新的方向,要求全院各個護理單元“各顯神通”,讓每位護理人員參與其中,出謀劃策,首先讓大家從思想上更新觀念,提高認識。
2.1 森林浴 我院坐落在秀麗的峨眉山腳,占地面積近400畝,森林覆蓋率95%以上,是個氣候宜人,環境優美的山地森林療養院。我院的森林療養因子豐富。這里空氣新鮮,樹木品種繁多,鳥語花香,負氧離子含量極高。每批次療養首長入院后,我們選派護士為療養首長做“森林浴”專題健康宣教,向首長傳播森林浴這種時尚健康的養生方式,宣講森林可以陶冶人們的心靈,激發思考靈感,對啟發人們的知性、感性助益頗大。森林植物會散發一種叫做芬多精的揮發性物質,可以殺死空氣中的細菌、病毒等微生物。各種植物所散發的芬多精以及光合作用產生的氧氣,彌漫在林內,形成森林的精氣,使漫步森林內的人們,自主神經受到刺激,安定心情,調整感覺系統,使頭腦清醒,心肺功能提高[1]。然后由護士帶領療養首長親身感受森林浴,引導他們或遐思,或靜靜體驗大自然的奧妙,或在空曠的地段帶領療養首長做做頸椎操,跳跳舞等運動,或唱唱老首長們耳熟能詳的革命歌曲,這樣療養首長心理的啟示也豐盈了,那種喜悅和暢快的感受,不曾享受森林浴的人是無法領會到的。全身沐浴于森林的精氣和香氣,洗凈都市塵囂,首長們普遍感覺身心舒暢,充滿活力,余興未盡,在療養首長中反響很好。
2.2 溫泉浴 2012年9月,我院的森林溫泉成功對外開放,又為我院增添了一特色療養因子,每批次療養首長入院后,首先我們也是選派護士為療養首長做“溫泉浴”專題健康宣教,向首長宣講溫泉浴[2]。我院氡溫泉水源自峨眉山上海撥1 000 m的清音閣處,深藏于地下3 000多米,屬世所罕見的極品氡溫泉。古人說“中國溫泉在四川,四川溫泉看峨眉”。“佛之圣湯夜溫泉”是峨眉山溫泉的最大特色。經現代醫學泉療臨床證明,長期進行氡溫泉泉療,對人體的消化系統、心血管、呼吸系統、運動神經系統等方面的疾病有特殊的療效,長期浸泡沐浴,亦能調節人體機能平衡,健膚護膚,我院溫泉有大中小湯池20多個,磯珠般鑲嵌在叢林深處,天然養吧環繞,美如天上瑤池[3]。我們根據首長身體健康狀況為他們安排適當的溫泉浴時間,醫護人員做完健康宣講后統一帶領首長到溫泉池做溫泉浴,為首長們做好近身保健,確保療養首長溫泉浴進行的安全而又愉悅。
療養首長們說去過不少有森林、有溫泉的療養地,但是對我們療養院的森林、溫泉感受體念最深,感覺很美好,因為我們護士豐富多彩的健康宣教課件,活潑生動的示教,一切都展示透露了我們護理人員的精心準備,以及我們為提升護理服務品質所做的努力和付出。療養首長的滿意是對我們工作最大的回報。
我院安排的景觀療養地,峨眉山萬年寺、樂山大佛、郭沫若故居、大佛禪院、峨眉山報國寺、竹葉青茶葉生態園等都是風景秀麗,歷史文化底蘊深厚的景點。峨眉山是著名的旅游勝地和佛教名山。峨眉山文化遺產深厚,以供奉普賢菩薩著稱[4]。近2 000年的佛教發展歷程,給峨眉山留下了豐富的佛教文化遺產,我們要求每位護士熟練掌握各個景觀療養點的相關知識,深刻挖掘療養地人文的、歷史的、自然的知識,要求將景觀知識和療養護理保健巧妙結合,我們還在護士中組織開展“景觀知識”競賽,涌現出了一批知識面廣,表述能力強的優秀護士,她們在參加外出景觀療養保健時既是合格的保健護士,又是知識淵博的“小導游”,她們精彩生動、活潑有趣的講解贏得了療養首長的交口稱贊[5]。
我們根據療養首長的健康狀況,有針對性地準備了高血壓病、冠心病、糖尿病、頸椎病、支氣管哮喘等老年常見病、多發病的健康教育課件,我們對課件的內容反復修改完善,力求課件既趣味性強、又通俗易懂,護士給每批次的療養首長上堂健康教育課,療養首長聽了都說來我院療養既放松了身心又增長了保健知識,他們為我們護理單元留下了許多感人肺腑的感謝信。
通過以上做法,我們在療養護理工作中深挖療區特色療養文化內涵,得到療養首長的一致認可與稱贊,療養員滿意率始終保持100%,護士工作意義滿足感也普遍增強,改變了療養院護士醫療不如醫院,服務不如賓館的尷尬局面,有效地提升了我院的護理服務品質。在下一步工作中,我們要立足療養員的需求,調動護理人員的積極性,創新優質護理服務模式做大膽的探索。
[1]李卿,賀媛.森林浴對健康的影響[J].中華健康管理學雜志,2011(4):229-231.
[2]錢思宇,代卓玉.第65屆世界溫泉及氣候養生聯合會年會在重慶隆重召開[J].地熱能,2013(1):31-32.
[3]張智佳,廖忠友,余化平,等.峨眉山氡溫泉療養因子醫療康復作用的初探[J].西南國防醫藥,2009(2):216-217.
[4]陳國開.佛教與健康人格[J].廣東佛教,2001(5):54.
[5]吳濤,趙冬至,康建成.基于遙感技術的河口三角洲濕地景觀生態健康研究進展[J].海洋環境科學,2010(3):451-456.
1005-619X(2013)06-0498-02
2013-03-08)