斯銀平 郁小紅 齊翠(南京軍區杭州療養院海勤療養區特勤科,310002)
加強特勤科聘用制護士的慎獨修養
斯銀平 郁小紅 齊翠(南京軍區杭州療養院海勤療養區特勤科,310002)
通過分析特勤科工作中聘用制護士慎獨修養的重要性,找出相關問題,并提出相應的對策,加強聘用制護士慎獨意識的培養,規范護士的行為,提高護士工作質量。
慎獨;聘用制護士;特勤療養工作
“慎獨”一詞出自《禮記·中庸》中“莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也”。即當君子獨處,無人監督的時候,總是小心謹慎地不做任何不道德的事情[1]。療養院特勤科的護理工作繁忙,工作范圍點多、面廣,隨著部隊后勤化管理模式的改變,療養院護理隊伍也發生了一定的變化,由原來的單一軍人護理隊伍轉變成軍人、非現役文職、合同制護士混合型護理隊伍。由于特勤科護理工作的特殊性,護士獨處的機會比較多,接觸到的秘密也比較多,聘用制護士主要來源于地方院校,她們具有一定文化素質,但思想素質、心理素質等離軍隊需要有一定的差距[2],故加強聘用制護士的慎獨修養尤為重要。
特勤療養工作是部隊療養工作中的重要組成部分,是直接服務于部隊戰斗力的,療養員有來自于陸??哲姷目涨谌藛T,也有各種艦艇部隊的海勤人員[3],以前工作在特勤科的護士都是軍人,現在又有了聘用制護士。由于工作環境,強度,服務對象等等的特殊性,護理人員經常處于獨當一面,單獨值班的狀態,特勤科一天到晚的工作,都要靠自己去把握,沒有他人的監督,值班工作也不僅僅只是包含了護理工作,還有其他很多的方面,若不具備慎獨修養,很可能出現違反原則與制度的情況。
在我院特勤科,實行24 h值班制,周一到周五除了值班的護士其他護士都是上白班的,也就是說每天的中午、晚上、每個周末、國家法定假日都是只有一個值班護士的,在這種情況下,值班護士要處理工作中遇到的各種情況,在值班中很容易接觸到部隊戰斗力的秘密,也許自己很普通的一句話就已經泄密了。面對療養員時,可能因為旁邊沒有領導,語氣和態度上非常馬虎,殊不知這樣已經破壞了療養院的形象。除此之外,最主要的是護士要單獨進行治療和執行護理操作,療養院的護理工作很少,具體體現在護士有無按程序運作,有無按規程進行消毒;藥物劑量是否準確,有無按規定核對藥物,有無療養員不來服藥就不管;有無不測體溫就記錄;血壓測量是否符合標準;給療養員滴眼藥水是否規范;抽血有無做到一人一巾一帶;在護士長不在的情況下,是否重視掃床制度;對健康教育落實是否到位,上級領導不檢查時是否進行健康教育。這些都與護士的職業道德、慎獨修養聯系在一起。
3.1 提高聘用制人員在特勤科工作中對慎獨的認識 特勤科是療養院很重要的一個科室,因為療養人員的特殊性,在工作中,接觸到的療養單位,人數,療養員的個人資料都是需要保密的,在崗前培訓的時候都做到保密的相關學習,但是聘用制護士往往會認為自己不是部隊的軍人,什么國家機密與自己無關,又加上療養院是一個對外開放的單位,在療區里什么人都有,聘用制護士在單獨值班時往往不注意,也許自己的一個電話,一句對別人的回答就已經泄密了。特勤療養員是部隊的特殊人才,對他們的護理應該更加仔細,把愛與奉獻集中表現在護士的職業道德中,并貫穿于工作的全過程。護士在任何時候都要把療養員的安全放在第一位,在無人知曉的情況下,在別人看不見、聽不到的情況下,也要把慎獨精神作為護理工作的自覺行為,當作有人監督,遵守工作上的所有規章制度,這樣才能對特勤科的工作產生巨大的推動作用。
3.2 加強對特勤科聘用制護士慎獨意識的培養 應加強業務理論學習和技術操作的學習[4],培養全面觀察能力和嫻熟的治療護理技術,這是為患者提供高質量護理服務的前提和手段,也是優良道德產生的基礎,是培養護士慎獨精神的基礎。開展“四心”教育,培養其責任心,細心,愛心,進取心,在培養護士具有高度責任感和同情心的同時,樹立愛崗敬業的精神。堅持職業道德教育常抓不懈,弘揚正氣,樹立典型,使聘用制護士樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀,通過檢討和自我檢討不斷反省自己的言行,將其轉化成自覺自愿的行為。要求護士經常學習療養院的規章制度并嚴格執行,并用“慎獨”精神提示自己,久而久之,使慎獨精神內化于心,有沒有監督都能按照規定辦事[5]。
3.3 加強療養院監督管理,增強慎獨精神的自覺性 慎獨修養倡導的是一種內心的自覺,但是并非人人都能自律,尤其是特勤科聘用制護士,特勤科本身軍人護士比例高,聘用制護士在部隊歸屬感不強,認為值班只要平平安安過去就行了,有沒有無菌操作沒有人看見,療養員少吃一頓藥其實對他沒有多大影響等。所以要加強有效和不定時的檢查和監督,越是有效的監督,越能使慎獨精神發揚,越是發揚慎獨精神,就越能提高規章制度的約束力。加強監督,可以組成監督小組,由不同人員不定時的抽查和突擊檢查,也可以進行跟班查房,使聘用制護士的行為由規章制度約束逐漸轉變為慎獨精神的表現。
總之,要達到“慎獨”境界,需要加強聘用制護士的自我修養與醫德教育,使其成為自覺自愿的行為,最后達到有效提高護士職業道德水平,規范護士行為的目的,進而提高護理質量和療養員滿意度。
[1]趙曉梅,袁海蘭.論護理工作中的“慎獨”與“慎眾”[J].中國療養醫學,2011,20(9):861.
[2]錢蕾,劉志文.加強聘用制人員管理的幾點思考[J].中國療養醫學,2009,18(8):690-691.
[3]侯建敏,楊秋海.加強非現役文職人員在特勤療養護理工作中的管理與培養[J].中國療養醫學,2009,18(8):689-690.
[4]王文研,張娜,鄭姣,等.培養慎獨精神在軍隊干部病房開展優質護理服務活動中的意義[J].武警醫學,2012,23(11):1007-1008.
[5]陳麗娃,張志麗.療養院護士在工作中的慎獨精神[J].中國療養醫學,2009,18(3):230.
1005-619X(2013)06-0565-02
2013-03-08)