淺談現(xiàn)代護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

陳宗然

護(hù)士素質(zhì)是指護(hù)士應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng), 它不僅體現(xiàn)言談舉止、儀表風(fēng)度等外在形象, 更體現(xiàn)著護(hù)士的道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。因此, 這就要求護(hù)士應(yīng)具有健康的體魄、充沛的精力,精湛的技術(shù), 良好的心理素質(zhì)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院工作制度、規(guī)范化操作規(guī)程, 才能保證各項(xiàng)工作順利的完成。作為一名護(hù)士, 更重要的是培養(yǎng)自身的全面綜合素質(zhì), 履行自己的職責(zé)：“促進(jìn)健康、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康和減輕痛苦”。然而新的健康理念是：“完整的生理、心理狀態(tài)和社會(huì)適應(yīng)能力”。護(hù)士要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)及溝通技巧, 提高護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)并充分發(fā)揮護(hù)理工作多元化角色的功能。這樣才能滿足患者的求醫(yī)需要, 密切護(hù)患關(guān)系, 提高患者的滿意度有利于醫(yī)院的自身發(fā)展［1］。現(xiàn)代護(hù)士應(yīng)具備的的素質(zhì)和能力如下。

1 要有高尚的職業(yè)道德

為適應(yīng)新的醫(yī)學(xué)模式, 護(hù)士應(yīng)熱愛(ài)自己的本職工作, 具有高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神、具有嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng), 對(duì)患者體貼入微, 一視同仁, 認(rèn)真細(xì)致的為患者提供服務(wù)。尤其新入院患者對(duì)陌生的環(huán)境, 往往無(wú)所適從, 護(hù)士應(yīng)做好相關(guān)疾病健康教育。主動(dòng)了解患者的需要、問(wèn)題所在, 讓其很快適應(yīng)新的環(huán)境。工作時(shí)面帶微笑、衣帽整齊、舉止端莊大方, 不斷提升自身的文化修養(yǎng)。既然選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè), 就意味著選擇了奉獻(xiàn)、敬業(yè), 就是和護(hù)理事業(yè)結(jié)下了不解之緣, 就應(yīng)當(dāng)熱愛(ài)它、鉆研它, 堅(jiān)定地走在這條人生路上［2］。嚴(yán)守工作崗位, 密切觀察患者的病情變化, 認(rèn)真做好查對(duì)制度, 時(shí)刻牢記患者安全第一, 從而杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。因此, 護(hù)士應(yīng)具有良好的職業(yè)道德, 尊重患者,給患者及家屬多一些關(guān)心、理解、同情, 能夠換位思考為患者著想, 一切從“想患者之所想、急患者之所急。建立協(xié)調(diào)融洽的護(hù)患關(guān)系, 做到語(yǔ)言美和行為美的統(tǒng)一。使患者感到心情舒暢, 幫助患者以愉悅的情緒接受診治。增加患者和家屬對(duì)治療的信心, 有利于康復(fù)和治療。

2 具有健康的體魄

護(hù)士工作緊張、繁忙、瑣碎, 注意力高度集中, 飲食、睡眠不規(guī)律, 很容易導(dǎo)致身心疲憊, 造成免疫力低下引發(fā)各種疾病。要想勝任這種特殊工作, 就必須具備良好的身體素質(zhì)。工作之余加強(qiáng)體育鍛煉, 注意營(yíng)養(yǎng)。改善自身的身體狀況。

3 良好的心理素質(zhì)

由于工作環(huán)境特殊, 生活無(wú)規(guī)律、工作的連續(xù)性不能很周全的照顧家等均可造成心理疲勞, 從而導(dǎo)致差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)心理素質(zhì)培訓(xùn), 增強(qiáng)心理耐受、適應(yīng)能力,工作之余合理休息, 積極參加必要的娛樂(lè)活動(dòng), 及時(shí)調(diào)整心態(tài), 以適應(yīng)長(zhǎng)期超負(fù)荷的工作。

4 全面豐富的理論知識(shí)、急救能力

護(hù)理工作涉及專(zhuān)業(yè)多, 科學(xué)性、技術(shù)性較強(qiáng), 知識(shí)面廣,隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展, 國(guó)內(nèi)外新理念、新技術(shù)的不斷出現(xiàn), 對(duì)護(hù)士的要求也越來(lái)越高。不僅要有護(hù)理專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能, 還要具有各相關(guān)科室知識(shí), 這就要求護(hù)士刻苦學(xué)習(xí), 要樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的信念, 在搞好自己本職工作的同時(shí), 與時(shí)俱進(jìn), 不斷學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)、新技術(shù), 掌握新的醫(yī)學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài), 不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。除了學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)外, 還應(yīng)學(xué)習(xí)社會(huì)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)。只有具備較全面的醫(yī)學(xué)理論知識(shí), 開(kāi)闊的視野。具備過(guò)硬的技術(shù)、 精湛的急救技術(shù), 熟悉急救藥品的用法、用量、途徑和搶救儀器、設(shè)備的使用, 能熟練配合醫(yī)師完成對(duì)急危重癥患者的搶救。不斷深化自身知識(shí)內(nèi)涵, 拓寬護(hù)理知識(shí)面, 注重自我的提高。才能在診療工作中做好患者的心理護(hù)理和行為護(hù)理， 同時(shí), 高超的護(hù)理技術(shù)不僅能減輕患者的痛苦, 給患者一種信任， 并且增強(qiáng)自己的自信。

5 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、敏銳的觀察力

護(hù)士每天面對(duì)各種背景的患者, 由于受教育、經(jīng)歷不同,故應(yīng)具有深刻敏銳的觀察力, 做到頭腦清醒、隨時(shí)預(yù)測(cè)意外事件的發(fā)生, 敏捷、正確的處理應(yīng)付各種人物和事件。杜絕差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生。護(hù)士應(yīng)理解患者的心理。工作時(shí)態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真, 與患者交談時(shí)所使用的語(yǔ)言應(yīng)該柔和、親切,這樣會(huì)給患者帶來(lái)愉悅感。護(hù)士工作繁雜、涉及面廣, 護(hù)士應(yīng)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、處理人際關(guān)系的社交能力。努力協(xié)調(diào)好各兄弟科室和同事間的關(guān)系, 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。最大限度地把工作做到最好。用高尚的道德情操和高度的責(zé)任心, 為患者的生命安全把好每一關(guān)。

6 具有科研能力

為了進(jìn)一步把工作做得更科學(xué), 更合理, 就要求護(hù)士在工作中不斷更新、完善知識(shí), 科學(xué)研究對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要, 護(hù)士在自己的工作崗位上不斷積累經(jīng)驗(yàn), 撰寫(xiě)論文,充實(shí)自己的學(xué)科, 完善護(hù)理學(xué)科的理論研究。

7 具有較強(qiáng)的自我保護(hù)能力

隨著社會(huì)的進(jìn)步, 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入, 醫(yī)學(xué)的發(fā)展, 法律法規(guī)的健全, 護(hù)理人員必須加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí), 增強(qiáng)法制觀念, 了解法律、法規(guī)對(duì)護(hù)理注意義務(wù)的要求［3］, 并且要善于發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的安全隱患, 明確什么能做, 什么不能做,了解自身的義務(wù), 學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己和患者的合法權(quán)益［4］。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變, 《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的實(shí)施,給醫(yī)療護(hù)理工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn), 在臨床工作中, 護(hù)士應(yīng)具有法律意識(shí), 規(guī)范自身的行為。用科學(xué)的規(guī)范去正當(dāng)保護(hù)自己, 同時(shí)也是對(duì)患者及其家屬的負(fù)責(zé)。護(hù)理文書(shū)具有一定的法律效力, 護(hù)理工作者應(yīng)具有良好的書(shū)寫(xiě)和表達(dá)能力, 護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、真實(shí)、及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、客觀地記錄,無(wú)涂改, 提高自我保護(hù)意識(shí)［5］。

總之, 隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅速發(fā)展, 護(hù)理工作內(nèi)容和范疇的不斷更新和擴(kuò)大, 護(hù)士在工作中必須具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng), 健康的身體, 良好的心態(tài)以及較先進(jìn)、豐富全面的醫(yī)學(xué)理論知識(shí), 精湛的急救技術(shù)和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力, 相應(yīng)的應(yīng)急能力, 科研能力。具備較強(qiáng)的法律意識(shí)。不斷學(xué)習(xí)全面提升自身的綜合素質(zhì), 才能為患者提供高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù), 保證護(hù)理工作的健康可持續(xù)發(fā)展。

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