基于過程視角的創業能力概念框架構建與檢驗

■趙立波 副教授 周喜君（忻州師范學院經管系 山西忻州 034000）

創業能力影響個體創業行為選擇（Man,T.W.Y.et al.,2002），對新創企業績效也有顯著影響（Krueger,N.F.et al.,2000）。目前學術界關于創業能力的內涵及構成維度方面還存在分歧，不利于推動創業型經濟發展。本文在對相關文獻進行回顧的基礎上，以創業過程為視角，構建了創業能力概念的概念框架，并通過調查及統計分析等方法對概念框架進行檢驗，識別其中的關鍵要素，為創業能力提升策略的制定提供決策支持。

文獻回顧

關于創業能力的維度，學者們主要是從創業資源、創業機會及創業企業管理等幾個角度進行了探討。Jarillo（1989）、Alvareza（2001）等學者從創業資源角度進行了研究，認為對外部資源的整合能力是創業的核心能力，決定了創業的結果；Sirmon和Hitt（2003）則認為如何集聚和平衡資源是企業創業和發展過程中最為重要的任務，是實現企業資源最優配置的基礎；饒楊德（2006）則認為選擇、汲取、置換與配置、激活與融合企業不同類型資源的能力是決定企業競爭優勢的重要能力。Timmons（1999）從創業機會的角度進行了研究，認為搜尋并能恰當地加以利用機會的能力是新創企業應該具備的重要能力之一，而Shane（2003）則將機會識別和開發利用能力作為創業過程中的核心能力。還有一些學者從創業者應該具備的基本能力角度進行了研究，Chen（1998）在借鑒Long、Miner及Kazanjian等學者研究成果的基礎上，認為市場、創新、管理、風險承擔及財務控制等作為成功創業者的重要職能，Drnovsek（2003）的實證研究也支持Chen的這一觀點；De Noble（1999）則對創業者應該具備的技能角度進行了考察，發現成功的創業者通常在風險管理、技術創新管理、關系管理、機會管理、資源配置及氛圍營造方面表現更加突出。

前述研究對構建創業能力的概念框架提供了良好的基礎和借鑒，但存在的不足是這些研究往往關注的是創業能力中的某一方面，從創業過程看，不利于指導創業實踐。如創業者雖然識別了創業機會，但由于不具備機會開發的必要資源，就很難實現創業成功；同樣，具備了較好的資源條件但卻無法獲取有效的創業機會也不可能實現創業成功。顯然實現創業成功需要同時具備多種能力，因此本文將以更加融合的視角進行創業能力概念框架的構建。

理論框架與研究測量

從企業生命周期看，新企業的創辦過程主要指企業創立和成長兩個階段，在這一進程中，創業企業所需的能力隨所處階段不同而有所差異，如創業前的重點是創業機會的識別和開發，而創立階段則更加強調資源的獲取與整合，當新企業創建成功之后，運營能力就成為企業持續發展的重要保障。因此，創業能力的概念應該是全面涵蓋創業前、創業中和創業后不同階段創業能力的特征。結合前述文獻回顧，本文構建如圖1所示創業能力概念框架。

（一）機會能力

創業機會是不明確的市場需求或未使用的資源和能力（Kirzner, IM，1973）。Shane（2003）指出，解釋如何發現和開發創業機會是創業研究領域的一個關鍵問題。對于創業機會的研究，除了關注機會的來源和機會的評價等問題以外，從創業能力的角度看，學者更加關心為什么是一些人而非另一些人發現創業機會？為什么是一些人而非另一些人能將機會轉化為產業和服務？因此，模型中的機會能力主要指創業者發現和開發創業機會的能力。本文主要用創業機會識別兩個指標來反映和測量機會能力。

（二）資源能力

創業活動需要一定的資源支持，Firkin（2001）將創業階段的資源分成三類，分別是經濟資源、人力資源和社會資源。文章認為區別不同創業者能力差別的主要指標是其資源整合能力。因此，模型中資源能力主要指創業者開發創業資源、獲取資源和配置資源的能力。文章中用資源搜尋、資源獲取和資源配置三個指標來反映和測量資源能力。

（三）運營能力

新企業創建后，運營能力成為決定企業能否獲得持續發展的重要因素。模型中運營能力指新企業在創建后在外部環境約束下，通過加強內部人力、物力等資源的組合調配，及與其它利益相關第三方保持良好的溝通與協作，以確保新企業能獲得持續增長。本文根據Man（2002），賀小剛（2005），唐靖、姜彥福（2008）等學者的研究成果，主要用組織能力、戰略能力、關系能力和承諾能力來反映和測量運營能力。其中，組織能力是指將企業人力、物力和財力整合并運用到企業發展方面的能力；戰略能力是指制定、執行和調整企業發展方向的能力；關系能力是指與相關部門和個人保持良好互動的關系；承諾能力是指能夠持續經營，并對利益相關者的承諾。

圖1 創業能力維度模型

表1 創業能力測量指標

表2 變量信度檢驗

表3 競爭結構模型擬合參數

圖2 創業能力結構模型完全標準化解

研究設計

（一）研究方法

本文在文獻研究的基礎上，以相關專家學者開發的成熟量表為工具，設計調查問卷，經過預調查、修正等環節，形成正式調查問卷并組織調研。為了驗證概念模型的合理性，本文擬采用AMOS7.0進行驗證性因子分析。

（二）樣本選擇

將“創業能力”一詞在中國知網進行主題查詢發現，關于創業能力的研究絕大多數與“中小企業、新創企業、大學生、科技型企業”等詞關聯，這從一個側面表明創業能力的研究對象與上述幾個關鍵詞關聯緊密。為了研究的科學性和便利性，本文主要選擇山西省高新技術創業中心、太原市高新技術創業服務中心孵化器、太原高新區大學科技創業園、山西中北國家大學科技園區等科技型中小企業、大學生創業企業較為集中的區域進行調研。重點關注2005年以來成立或入孵的企業。同時，為了提高樣本的代表性，本文同時通過函調、電子郵件、電話調查等形式，對北京、成都及深圳等地部分企業進行調查，最大限度地降低由于樣本選擇偏差而帶來的干擾。

（三）量表開發

為了驗證概念框架的有效性和合理性，本文擬采用驗證性因子分析方法進行檢驗。本文所采用測量指標均來自于相關學者已經檢驗過的量表，并結合本研究實際進行了小幅調整，問卷回答方式采用利克特（Likert scale）7級量表進行回答，從1-7，其中，1表示“非常不同意”，7表示“非常同意”。測量指標及來源，如表1所示。

模型檢驗

（一）問卷發放與回收

本次共計調查150家企業，其中山西省內102家，北京28家，成都11家，深圳9家。收回問卷經確認，有效問卷數分別為76份、8份、3份和2份，篩選的標準主要是數據的完整性和問卷內部的一致性等，問卷總有效率為59.3%。調查企業的分布情況為IT行業34%、文化創意產業13%、電子行業39%、服務業8%，其他行業6%；企業狀態為：在孵企業51家，畢業企業99家。

（二）缺失數據處理

對于缺失數據，依據各地問卷調查樣本數量的不同，本文對山西省內企業的缺失數據采用表列刪除法處理，而對外地企業的調查缺失數據采用了插補法，即將樣本均值作為該數據的替補。

（三）信度與效度檢驗

信度即測量數據的一致性或穩定性程度，即測量工具能否穩定地測量它要測量的事項，一般用克朗巴哈（Cronbach’a）系數表示，當系數值在0.6以上時表示問卷具有較好信度。經SPSS16.0軟件分析，本文各指標a系數均在0.6以上，其中“資源獲取”最高為0.815，“戰略能力”最低為0.61，表明調查量表滿足信度要求（見表2）。

效度就是正確程度，即測量工具在多大程度上反映了想要測量的概念，效度越高，表示結果越能顯示出所要測量的對象的真正特征。效度包括內容效度、效標效度和結構效度。本文所采用的指標均來源于相關學者開發并經過實證檢驗的指標，因此，前兩個效度指標可以滿足。對于結構效度，本文采用驗證性因子分析方法對模型進行擬合，根據擬合結果來考察。

（四）模型擬合、檢驗與評價

根據前述創業能力概念模型，本文首先建立創業能力初始結構模型。為了比較結構模型的合理性，本文同時構造了單因素競爭模型，即認為機會識別等9個測量指標均屬于一個維度。

通過AMOS7.0軟件采用極大似然法對初始模型和單維度模型進行參數估計，模型擬合指數如表3所示。擬合參數分別選擇了絕對擬合指數卡方自由度比、RMSEA和相對擬合指數CFI。從擬合結果看，初始模型各項指數擬合較好，而單維度模型有兩項指標接近或超過標準要求。因此，初始模型擬合度較優。

因子分析的結果如圖2所示，模型中所列各項因子與指標之間的載荷值均在0.6以上，這表明模型與數據擬合較好，模型具有較好的結構效度。結合擬合指數比較可以得出：本文所歸納的創業能力概念框架具有較好的解釋力和合理性。

結論

本研究通過理論歸納和實證檢驗等研究方法，對創業能力的概念維度進行了探索。驗證性因子分析結果表明，本文所構建的創業能力概念框架具有較好的擬合度和解釋力，這說明從創業過程的角度看，機會能力、資源能力和運營能力是創業能力的重要組成部分，概念框架具有合理性。

同時，根據驗證性因子分析結果，機會開發、資源配置和承諾能力對機會能力、資源能力和運營能力的因子載荷較高，分別為0.90、0.87和0.89。這表明在創業過程中，機會開發、資源配置和承諾能力是創業過程中關鍵的能力，即如何恰當地利用機會，如何將有限的資源配置到效率最高的地方，如何與客戶、供應商等利益相關者形成利益共同體是創業過程中需要解決的關鍵問題。這一結論為創業能力提升策略的制定提供了實證支持。

本研究的不足主要表現在兩個方面：第一，根據Gartner（1985）、Gatewood（1995）、Wheelen，Hunger（1992）的研究發現，創業可分為決策驅動型和機會驅動型，前者是先決定創業，然后評估資源、搜尋機會，而后者則是先發現機會，而后進行資源評估與整合，最后決定是否選擇創業。顯然，本研究假設先從機會識別開始的創業過程描述對決策驅動型創業考慮還不夠，還有待在未來的研究中進一步優化。第二，創業能力是一個普遍性的概念，需要大樣本支持，而本研究在論證過程中樣本選擇的范圍還比較局限，可能對研究結果產生一定影響。

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