加強品牌文化建設 助推風帆持續發展——"風帆"品牌文化建設工作紀實

何秀瑾

風帆股份有限公司前身為保定蓄電池廠(國營第四八二廠)，始建于1958年，是國家“一五”期間156個重點建設項目之一、國家定點軍用小型鉛酸蓄電池生產廠家，承擔海、陸、空最前沿武器裝備電池的研制生產。1992年更名風帆蓄電池廠，1996年改制為保定風帆集團有限責任公司，2000年，中國船舶重工集團公司作為主發起人設立風帆股份公司，2004年，風帆A股在上海證交所掛牌上市，是中船重工集團公司第一個上市公司。

自改革開放以來，風帆公司主要經濟技術指標一直名列全國蓄電池行業前列，逐漸發展成為行業唯一一家具有國有資產性質的龍頭企業。2010、2011年、2012年連續進入中船重工一類企業，總經理劉寶生連續三次獲得中船重工經濟增長和效益提高特等獎。2012年，完成工業總產值（現價）45.65億元，同比增長17%；主營業務收入47.3億元，同比增長16%；工業增加值9.34億元，同比增長15%；利潤總額1億元，同比增長20%，汽車電池產銷量分別達到1128萬只和1086萬只，同比增長16%和6%。目前員工7000余名，資產總額35.3億元，中船重工直接持股33.99%。

在發展過程中，風帆公司一直視企業經營如逆水行舟不進則退，只有不斷創造優勢，做大做強主業，搶占市場競爭的制高點，才能夠在日益激烈的競爭中立于不敗之地。為此，風帆公司始終堅持面對市場，研究市場，開拓市場，積極致力于培植一個適銷對路的產品，一個具有較高科技含量、較強自主知識產權、較高信譽度和知名度的品牌，將塑造名牌產品作為企業安身立命的重要基礎，樹立了以“品牌至上、顧客為先、員工為本、科學發展”為核心的價值觀體系，全力實施品牌戰略，不斷提高品牌建設的整體水平。經過整整30年的培育，“風帆”品牌不僅成為大眾知悉程度較高、獲國家認可、受法律保護的品牌，而且成為風帆公司乃至中船重工寶貴的無形資產、獨有的競爭手段、中國民族蓄電池工業的第一品牌、中國啟動用蓄電池產品的代表。借助品牌優勢，風帆公司上臺階、上規模，保持了持續平穩發展。

品牌建設是指品牌擁有者對品牌進行的設計、宣傳、維護的行為和努力，創建、發展、維護、提升“風帆”品牌，大力實施品牌戰略，加強品牌文化建設，風帆公司經歷了一個由自發到自覺、由被動到主動、由零散到規范的過程。

一、“風帆”品牌建設的過程

品牌建設有其自身的規律、特點和手段，是企業管理中的一項系統性工作。實施品牌建設戰略，不僅要靠專業部門統籌管理，更要依靠公司內外部因素的一體化運作。品牌建設要關注產品背后與品牌相匹配的各種要素，要苦練內功，以誠信為基礎，以產品質量和產品特色為核心，打造品牌的知名度、凝聚力和擴散力。回顧“風帆”品牌的建設過程，有成功的經驗也有失敗的教訓，歸納起來，主要經驗有：超前的品牌意識、準確的市場定位、領先的技術優勢和質量優勢、有力的市場營銷能力和長遠的品牌規劃。

（一）超前的品牌意識是品牌建設的堅實基礎

品牌意識是一個企業對其產品自覺維護并創成名牌的認識和愿望，是引領企業占領市場競爭制高點的戰略性意識。自建廠以來，風帆一直按照國家計劃從事軍品生產，借助他人的商標。上個世紀八十年代初期，軍品任務銳減，風帆陷入了“無米下鍋”的境地，企業生存這一重大問題困擾著公司，領導班子分析企業現有資源，研究與產品相關的國家政策和發展趨勢，當時，汽車工業剛剛起步，國家出臺相關政策大力扶持。軍用電池曾在對越自衛反擊戰、向太平洋發射運載火箭、發射洲際導彈等重大事件中受到嘉獎，品質優異。領導班子決定抓住汽車工業作為國家支柱產業迅猛發展的機會，借助軍品品質優勢，推出高品質、高檔次的民品，走軍民品結合之路，積極響應“進口汽車配件國產化”的政策要求，走配套之路，敲開民品市場的大門。

面對將要誕生的民品，企業決策者認為沒有自己的品牌和商標很難在商品經濟大潮中站穩腳跟，企業要生存、要發展，就一定要創造自己的品牌，讓客戶認識自己的品牌，打響自己的品牌。經過多次研討、征集，公司給自己的民品起了名字，確定產品品牌為“風帆”，既體現“風帆”作為海上航行的船只的助力和方向的本義，又符合作為海軍武器裝備配套企業的特點。產品與商標是密不可分的，公司廣泛征集商標，最終確定了“風帆”這一商標，并于1982年5月30日正式在國家商標局注冊，為實施品牌戰略邁出了關鍵一步。

1986年，僅一個月的時間，公司的科研人員就研制出了為桑塔納橋車配套的55415型蓄電池，及時送到在上海市舉辦的桑塔納國產化動員大會主席臺上，受到時任上海市副市長吳邦國同志的重視。經測試，蓄電池各項性能指標符合要求，成功實現配套，在汽車工業一炮打響，當時的《解放日報》、《文匯報》等媒體都進行了報道，稱配套成功之舉為“風帆抱了個金娃娃”。同年，公司成為北京吉普車國產化共同體成員，成功為斯太爾汽車配套，1988年成為桑塔納轎車國產化共同體成員。從有了品牌到有了市場，公司實現了新的跨越。

近幾年來，隨著產品同質化競爭的到來，公司及時總結經驗，把品牌優勢作為企業第一優勢，制定措施和方案予以保護，并依照有關法律加強對品牌的管理。隨著“風帆”品牌在國際蓄電池行業影響力的增強，一些世界500強和國際蓄電池行業排名前幾名的公司紛紛提出與公司合作的意向，公司在合資合作談判時，首先根據產品，明確品牌使用這一重要問題，將發揮品牌優勢與保護品牌價值的原則相結合，為保護公司無形資產，在與江森等大公司建立的合資公司的隔板產品上不使用“風帆”商標。

（二）準確的市場定位為品牌建設贏得先機

品牌定位取決于產品品質、市場情況更取決于客戶的需要。初創民品市場，公司在原有產品中就確定了以汽車用起動蓄電池為主攻方向的產品定位，這是行業定位，是大的定位。依靠軍工技術開發的民品，很快獲得諸多榮譽，1982年，6-QA-60S型汽車電池獲得河北省優質產品獎，1984年，先后有9個型號的民品電池獲得省級獎勵。為凸顯軍品優異的品質，滿足顧客對高性能、高品質國產蓄電池的需要，公司精心策劃，利用1984年10月公司為國慶35周年首都閱兵式上的車輛、坦克、飛機上提供產品受到國務院、中央軍委通令嘉獎的機會，開行業先河，于1985年，在中央電視臺黃金時間播發產品廣告，事先在全國范圍內征集廣告語，最后采用長沙一位應征者作品，以“好馬配好鞍，好車配風帆”作為廣告語，這一廣告語具體闡釋了產品定位，為國產高中檔轎車配套是“風帆”的主攻方向。

多年來，公司始終堅持這一品牌定位，始終如一地將品牌的功能與消費者的心理需求連接起來，將品牌定位信息準確傳達給消費者。從上個世紀八十年代初取得桑塔納等進口汽車國產化配套權之后，公司密切追蹤國內主導車型，借助主機廠的技術水平和知名度，不斷提高零售市場的銷售份額，把配套目標確定在一些知名度較高的汽車制造廠商身上，相繼取得了以捷達、奧迪、奔馳等各個時期代表車型的配套，共計上百個車型，并成為上海通用、一汽大眾、上海大眾等公司最佳供應商、戰略合作伙伴，2011年，獲得“中國一汽集團核心供應商”資格。公司憑借國內蓄電池行業第一民族品牌的優勢，吸引眾多國際汽車工業跨國公司的目光，寶馬中國公司、福特中國公司、沃爾沃公司等積極與公司接觸。公司也加入了國際采購網絡，迎接經濟全球化的挑戰。“風帆”牌汽車蓄電池的銷售量從剛有品牌的1982年的18萬只發展到2011年的1020萬只。準確進行品牌定位，是品牌建設的首要任務，也是品牌經營成功的前提。

（三）技術創新確保品牌價值領先

產品的科技含量決定了產品的特色和檔次，影響著產品的市場定位、盈利空間等諸多因素。公司一直將技術創新作為各項工作的重中之重，優先發展，不斷加大科技投入，創新科技管理，提高科技人員待遇，建立起以市場為導向、以配套為突破口、以項目研發為主體的快速反應的科技創新體系，使新產品開發、工藝設備、基礎科研等各環節與國內、國際汽車工業和蓄電池行業發展趨勢接軌，實現同步開發。目前風帆產品已發展到以汽車用、儲能用為主，電動自行車用、軍品用為輔的蓄電池產品系列，共400余種規格，為奧迪A6等高檔車配套的電池，均通過了德國實驗室所做的國際最新標準的檢測，標志著風帆產品性能達到了國際先進水平。在原有的干荷電、耐高溫、冷起動、高倍率放電等性能優勢的基礎上，又成功研制開發出應用含銀合金、整體密封結構、高溫水損耗低等新的性能優勢。特別是低溫起動性能優異，2008年1月，我國南方地區發生嚴重的冰雪災害，湖南某駐軍部隊救災，但是原有蓄電池因低溫狀態起動不了，造成汽車趴窩，總裝備部緊急調運2000只“風帆”蓄電池，除夕之夜，風帆員工緊急出發，用火車及時將產品送到用戶手里。

品牌具有生命周期，要賦予品牌新的生命力，必須加快產業結構調整，優化產品結構。公司積極研制生產免維護蓄電池，淘汰工藝落后的干荷電電池。清苑分公司產業升級項目完成，目前具備550萬只全免電池年生產能力；風帆工業園區項目取得突破性進展，5個入園項目通過政府備案和環評，其中首個入園項目—500萬只免維護電池項目一期建設已進入試生產階段，年底具有260萬只生產能力。年設計生產能力1300萬平方米的PE隔板第五線試車成功，使公司電池隔板產能躍居世界第三。根據汽車工業發展方向，為混合動力、動力汽車配套的新產品開發工作穩步推進，在同行業中走在前列，AGM電池項目已與一汽大眾公司簽署獨家配套協議，成為奧迪最高端車型配套開發商。目前，AGM電池的4個品種工裝樣件已下線，年底可形成20萬只生產能力，實現為一汽大眾公司批量供貨。后續400萬只AGM電池項目（再融資項目）已著手謀劃。利用公司國家級鋰電池實驗室的優勢，與201所合作的軍品高壓鋰電模塊順利通過高溫、高原實驗，隨車進行的實地環境適應性試驗，效果良好。卷繞電池、鋰電池樣品唯一通過了總裝第三方檢測，年內完成了軍品統型工作，為下一步新型國防裝備電源技術儲備、占領制高點奠定了堅實基礎。

公司現擁有授權專利148件，大部分產品達到了國外同期先進水平，填補了國家空白。《DE隔板項目》被國家科技部評為國家重點新產品項目，《汽車用AGM電池專利戰略研究》項目列入河北省專利戰略引導計劃。國軍標《軍用鉛酸蓄電池通用規范》、《軍用航空用鉛酸蓄電池規范》通過總裝軍標委的標準審查。技術中心多次被評定為國家級技術中心百強，2011年在國家四部委組織的年度評價中位列蓄電池行業第一名。依靠軍工技術，不斷提升科技含量，擁有自主知識產權，“風帆”打造出中國人自己的蓄電池高端產品。

（四）質量管理確保品牌品質領先

質量是產品進入市場的敲門磚，無論是創名牌還是保名牌，過硬的產品質量都是品牌建設的先決條件和物質基礎。公司牢固樹立“產品就是人品，質量就是飯碗”的質量文化理念，不斷強化員工的質量意識。80年代初，省質檢部門抽測出一只氣密型不合格的產品，公司領導當即處理，扣掉自己的獎金，并把不合格電池的出廠日定為“廠恥日”，開展了長達十幾年之久的“廠長抓質量的一號令”活動，使質量意識深入人心，形成“人人心中有質量，個個肩上有指標、每人手中塑名牌”的工作氛圍。

持續推行先進的質量管理體系，不斷提高質量管理水平是風帆產品高品質的根本保障。1995年，公司在全國同行業中率先通過了ISO9001質量體系認證，2000年，又一次性通過了QS—9000和VDA6.1這兩項代表著國際汽車配件行業最高要求的質量體系認證，2002年，通過了國際汽配行業專業的ISO/TS16949標準體系認證，拿到了走向國際市場的通行證，2003年，通過了GBT24001環境管理體系和GBT28001職業健康安全管理體系的認證。公司每年要經過各類質量審核77次，成為國內蓄電池行業取得認證最早和最多的公司。生產過程中，推行精益生產、TPM管理、5S管理等先進管理方法，采取質量成本控制、分析與預警機制、工序質量責任制等管理措施，建立了質量成本分析和控制體系，廣泛開展質量改進和質量攻關活動。獲得一汽大眾優秀質量獎、通用公司“供應商持續改進QSB突出改進獎”，連續三年獲得“全國實施卓越績效模式先進企業”稱號進而榮獲“全國實施卓越績效模式先進企業特別獎”。

（五）市場建設確保品牌效益領先

沒有市場優勢和較大銷量的品牌不能稱其為名牌，“風帆”健全的營銷網絡優勢和較強的營銷能力成為品牌建設的唯一途徑和渠道。早在軍轉民時期，公司上下對市場營銷缺乏概念，為了推銷民品電池，公司曾對全體員工提出一項特殊要求，要求每位員工給自己的親戚朋友寫封信推薦使用剛研制出來的“風帆”蓄電池，開展了“全員銷售”的活動。后挑選優秀員工成立銷售組，兵分兩路，一路走訪各汽車生產制造廠家，爭取配套；一路背著電池走向大江南北，依靠汽配城、汽修店推銷產品。經過多年艱苦努力，公司建立了覆蓋全國的14個銷售分公司、360多個特約經銷部、40余個特約動態服務站。

近年來，市場營銷受到越來越多不確定因素的影響，公司調整銷售策略，以提升盈利能力為目標，全面推動新的營銷管理。一是建立與有色金屬市場鉛原料價格的聯動機制，鉛原料占蓄電池成本的70%左右，鉛價的變動直接影響電池的價格，公司根據鉛價的變化及時調整產品價格，謀取獲利空間。二是克服現有生產能力的不足，在國外選取4家、國內選取1家廠商，對OEM模式進行了成功探索。三是千方百計穩定替換市場，鞏固配套市場。在充分溝通理解基礎上增調配套價格，千伏安時利潤率顯著提高。同時動態調控配套、零售市場的供需平衡，最大限度地滿足了市場需求。四是有效開展銷售大平臺建設，各類產品的倉儲物流、售后服務、渠道等資源進一步整合，風帆銷售資源的整體優勢逐漸顯現。

不斷規范三級服務網路建設，堅持出現問題及時趕到服務，啟動風帆蓄電池全國聯保服務，強化售前服務，組織進行多種多樣的經銷商培訓，定期開展“市場服務月”活動。加大了營銷團隊建設和應收賬款管理力度，市銷產品嚴格執行現款現貨政策，配套市場嚴控匯款周期，應收賬款同比大幅壓縮，產品獲利能力穩步提高，確保了品牌效益的現實。

（六）長遠的品牌規劃為品牌建設指明方向

品牌規劃是建立以塑造品牌為核心的企業戰略，將品牌建設提升到企業經營戰略的高度，其核心在于建立與眾不同的品牌識別，明確企業經營方向。1996年，公司將品牌戰略列入“九五”發展規劃，堅持以打造品牌優勢、實現產供銷一體化、不斷規范經銷商管理行為為內容的品牌化決策。2000年，從風帆集團公司中選取汽車用蓄電池研制、生產、銷售的優良資產設立股份公司，提出了“創建國內第一、世界馳名的蓄電池公司”的企業愿景，通過資源整合，進一步發揮“風帆”品牌的核心價值， 實現品牌價值的提升。

近年來，具有資金雄厚、技術領先等優勢的國際蓄電池公司進入國內市場，加之蓄電池行業進入門坎低等特點，小企業眾多，一些機制靈活、效率高的私營企業逐漸做大，市場競爭加劇，同時“風帆”品牌的成熟期到來，公司深感背負著沉重的歷史責任感和使命感，多次進行緊迫感、責任感和危機意識教育，在堅持走蓄電池專業發展之路同時實現產業鏈的延伸和有限相關多元化戰略，明確了做大做強由汽車用蓄電池（含傳統汽車、混合動力汽車、純電動汽車用）、工業（儲能）用蓄電池和綠色可再生電源等三大支柱產品組成的主業，做好鉛礦開發、廢舊蓄電池回收等相關產業。集中品牌資源，進行品牌化操作，實現品牌的延伸，在鋰電池產品上使用“風帆”英文商標，在光伏產品上使用風帆商標，加強對客戶的影響力，爭取更大的市場空間。

從早期的公司制改革到現在組織機構的“扁平化”、“分權化”；從以前的“大鍋飯”到現在覆蓋高中級、普通員工的“績效管理”；從原來的車間管理到現在的減少管理層級、實行相對獨立的“制造部”、“子（分）公司”管理，公司進一步變革管理模式，提升管理效率。也曾嘗試實施產品差異化策略，在堅持單一品牌的前提下，完成了低端產品“賽歐”的注冊，在南方低價競爭的局部地區開發市場，打擊了競爭對手，實現了市場的擴張。公司的“十二五”規劃中，明確提出把“風帆”品牌培育為世界知名品牌，加快結構調整，優化資源配置，將儲能電池、AGM電池、動力型鋰電池作為新的經濟增長點，到“十二五”末期，實現工業總產值（現價）80億元、銷售收入75億元、增加值15億元、利潤總額2億元。

二、“風帆”品牌文化建設的一些做法

品牌中的“品”代表著美譽度和忠誠度，“牌”代表著的知名度。品牌建設不能僅僅停留在產品建設這個層面，應加強企業形象建設，注重與文化的融合，實施品牌文化。優秀的企業文化不僅是品牌建設的支撐、靈魂和依托，更是凝聚在品牌上的企業精華、滲透到商業運行全過程、全方位的理念和意志。以優秀的企業文化，塑造與提升品牌形象，開展好品牌文化建設，是品牌建設的重要任務。

（一）明確品牌文化理念，建立工作體系

風帆公司的企業文化建設起步較早，1984年，就提出“團結奮進，求實創新”的企業精神，2000年，在全國同行業和中船重工率先導入CIS系統。2007年，按照中船重工企業文化建設“四統一”的要求，在原有企業文化建設的基礎上，結合公司發展規劃和實際情況，進行了全面整合，推出新的文化建設系統，包括23條總體文化、亞文化、群體文化在內的理念體系、三級員工行為規范和形象視覺識別系統，重新制作《企業文化手冊》，并建立了適用制造單位和職能部門的企業文化建設考評體系，推動企業文化的落地。

新的理念文化系統，傳承發揚了風帆的傳統和優勢，明確了“打造國際蓄電池行業知名品牌”的品牌文化、“發現需求，引領需求，滿足需求”的營銷文化和“誠則信，信則久”的誠信文化，成為品牌文化建設的綱領和要求。同時建立亞文化建設工作體系，成立亞文化建設小組，明確由銷售公司牽頭，法律事務部等單位參與進行品牌文化建設，年初有計劃，年中有檢查，年底有考核，推動相關工作的開展。

品牌建設以誠信為先，沒有誠信的企業，“品牌”就無從談起。在與客戶和經銷商打交道的過程中，公司上下牢記誠信理念，嚴格按照制度辦事，按照合同辦事，妥善處理各類理賠事件，主動開展蓄電池使用保養知識培訓，虛心聽取客戶和經銷商提出的意見建議，盡最大能力改進，實現客戶利益、經銷商利益和公司利益的雙贏，對遇到特殊困難的經銷商，公司無償伸出援手。在全國各地擁有500多家一級經銷商，市場網絡健全，憑借這一優勢，在與江森、湯淺等國際大公司的博弈中，風帆公司站穩了腳跟，對國際蓄電池市場的影響力不斷增強，成為世界幾大蓄電池生產公司不可小覷的名牌產品。

（二）“多管齊下”做好品牌推廣工作

在市場激烈競爭的時代，“好酒也怕巷子深”，推廣品牌重要的是在競爭格局、社會生活、消費者文化發生變化時，企業必須采取新的角度、措施、方式方法來深化、豐富品牌的價值，依靠多種手段專心經營、細心培養，全方位樹立，做好“形象”的推銷。

一是做好產品廣告。按照產品發展的幾個時期，采取不同的措施進行廣告宣傳。品牌初創階段，公司大做廣告，1985年投入30萬元做了“好馬配好鞍，好車配風帆”廣告，開蓄電池行業與廣告業先河，使風帆產品名聲鵲起，紅遍大江南北，取得了顯著的效果。品牌成長時期，公司選擇性做廣告。針對目標市場制定廣告計劃，先后在汽配城、高速公路等地點和廣播電臺、交通臺、出租車體、公交車體等媒體、媒介做廣播和平面廣告,針對不同的用戶群體樹立產品形象。品牌成熟期，注重形象宣傳，減少產品廣告的投入。做了“動力之源，中國風帆”等新的企業形象廣告，2011年春節剛過，為重塑 “風帆”品牌形象，公司投資1000萬元在央視2套再做廣告，利用經典廣告語喚起老客戶的回憶，產生較好的效果。

二是加大新聞宣傳，為品牌推廣助力。專業的廣告投入大，效果好，是樹立產品形象的有效手段，但形式效果單一，而新聞宣傳能有效彌補產品廣告的不足，讓消費者關注產品背后的故事，增強客戶對產品和企業的信心，被成為“不花錢的廣告”。1992年，公司在人民大會堂舉行新聞發布會，鄭重向外界宣布：原保定蓄電池廠更名為“風帆蓄電池廠”，并向澳星發射有功人員捐資人民幣20萬元，洪學智、楊成武、陳錫聯等中央顧問委員會老領導參加會議，引起很大轟動，產生良好的社會效益。也是這一年，當公司通過央視《新聞聯播》節目得知北京一殘疾女職工的電動輪椅車被盜后，立即策劃，派代表把新購置的電動輪椅車送到這位叫賀寧的女工手里，并與她結下深厚友誼，直到1999年，公司還去探望她，央視《新聞聯播》做了連續報道，在社會上引起良好反響，樹立了風帆公司良好的公益形象。1989年至1995年，公司連續進入全國500家最佳經濟效益企業行列，恰逢品牌初創期，公司多次在央視《新聞聯播》、《經濟日報》發布新聞報道，并結合1997年、1999年進駐港、澳部隊的軍車配備“風帆”蓄電池，榮獲全國思想政治工作優秀單位、全國用戶滿意產品、中央企業先進集體等一個個重大事件和重要信息，利用媒體大力宣傳，進一步擴大了品牌的知名度和企業的美譽度。目前，公司建立了規范的上市公司信息披露制度、新聞發言人制度、新聞危機公關應急處理制度和對外宣傳獎勵制度，積極宣傳公司的新舉措、新成績，同時有效化解虛假新聞對品牌的影響。

（三）加強管理，樹立規范的品牌形象

品牌形象是品牌表現出來個性特征，標識及商標是其具體表現形式。1982年設計的企業標識和商標是一個外形近似四方體的蓄電池，內為橢圓形，象征地球，1989年，隨著出口業務的增多，公司注冊了“SAIL”牌英文商標，1989年，“風帆”牌注冊商標被評為河北省著名商標，1999年，“風帆”牌蓄電池商標被國家工商總局商標局認定為“中國馳名商標”。2000年，公司導入了全新的VI視覺識別系統，放棄了原有商標和企業標識，采取新的企業標識和商標， 2002年成功實現新、舊商標對接。2007年，推廣企業文化建設“四統一”，按照要求，考慮到“風帆”品牌影響力及特定的非船品牌市場，公司按照要求設計了帶有“中船重工”標識的企業標識，產品上使用原有商標保持不變，并嚴格規定了企業標識與商標的使用權限、范圍等，企業標識與商標不再一致，但在產品上兩者均具有體現。借助“中船重工”品牌的影響力和世界500強企業的聲譽，為“風帆”老品牌插上了走向世界的翅膀，同時，延續使用“風帆”商標，保證了客戶和市場的穩定，解決了品牌資產流失的問題。日常工作中，嚴格規定企業形象視覺識別系統的使用權限、范圍等，企業文化建設部門（黨委工作部）堅持識別系統事項審批制度，確保標識的規范運用。

借助企業文化建設成果，公司促使商標管理向標識文化管理轉變、產品宣傳向形象宣傳轉變、打假維權向多措施防范轉變。開展品牌教育活動，把品牌建設納入到公司形象建設的高度進行推廣，從相關標識運用到專營形象店的設計，公司品牌建設上了一個新臺階，形成了保護品牌的獨特風格和做法。在處理好商標侵權案件的基礎上，將工作重點轉移到擴大商標保護網、申請注冊聯合防御商標、進行國際商標注冊以及張貼防偽標識、開通產品查詢熱線等工作上來。同時開展打假活動，兩年來，重點在保定、北京、河南等地，共查獲制假工廠20多家、售假窩點206家，取消了4個一級經銷商的資格，拘留假冒犯罪分子8名并將按假冒注冊商標罪追究刑事責任，凈化了市場環境，維護了風帆商標的信譽和消費者的合法權益。

（四）履行職責，樹立良好的企業形象

多年來，公司認真履行“服務用戶，惠澤員工，回報股東，奉獻社會”的企業宗旨，關注公益事業，支持當地經濟建設，堅守環保方面零污染的要求，積極履行社會職責。投資200萬元擴建市區的富昌路，先后拿出百萬元對省內貧困災區進行對口扶貧，捐獻300萬元支援汶川抗震救災，捐獻30萬元支援721特大洪水災害救援活動。2011年，國家9個部委聯合開展環保整治行動，將鉛酸蓄電池行業納入重金屬排放重點源監管范疇，組成多個督查組到各個地區蓄電池企業進行督查。公司始終積極配合此次專項整治工作，認真組織整改并將其作為一次促進企業規范運營、提升行業發展升級、勇擔社會責任的難得機遇。作為中國電池工業協會鉛蓄電池分會理事長單位，連同中國電池工業協會發起成立“鉛蓄蓄電池清潔生產行業自律聯盟”，在北京組織召開了蓄電池安全環保專題座談會，共商蓄電池行業健康可持續發展之策，充分體現了骨干企業的社會責任感。為不斷鞏固提升公司環保能力，再次投入2000多萬元，對新型電池制造部等單元在原排放達標的基礎上增加二級除塵過濾系統，主動停掉微蓄（軍品）分公司、全免電池制造部的生產，做出搬遷安排，雖然兩制造單元停產搬遷給公司生產經營、員工安置穩定及產能帶來了較大影響和壓力，直接經濟損失達1.2億元，但在國家政策要求、環保形勢等大環境下，公司牢記企業的神圣使命，變被動為主動，短時間內完成了生產線調整和員工的安置，確保了市場需求，實現了軍品按期交付，2011年經濟指標大幅增長。

惠澤員工，培養高素質員工隊伍，營造和諧企業環境，是培育、維護品牌的基礎，也是品牌長久生存和健康成長的豐厚土壤。公司建立培訓機制，廣泛開展“學習型組織”、“知識型員工”創建活動，培養一支高素質的員工隊伍。先后投資2億多元進行環保技術改造，創建優美、干凈的工作環境。積極開展“關愛員工，營造和諧風帆”活動，節假日慰問加班員工、建立困難員工扶助檔案、定期開展豐富多彩的文體活動等讓員工在溫馨中體味到公司的真情。2011年，公司提出公司層面關愛員工的20項具體措施，目前建立薪酬正常增長機制、納入社會醫療統籌、提升職工食堂服務水平等工作都已落實，人均增資幅度達到15%。企業給廣大員工一份關愛，廣大員工以高度的責任感、無私奉獻精神和精益求精的工作態度與企業一道回報給社會一個響當當的名牌產品。

三、幾點體會

（一）品牌建設是一個系統工程，需要企業各方面管理同譜共振，共同發揮作用，不僅要靠科技創新打造品牌價值，要靠優良的質保體系和完善的服務系統提升品牌內涵，要靠大的投入和創新機制保證品牌，更要實施名牌戰略，加大品牌文化建設的力度，整體推進品牌建設,否則一疏百漏，全盤皆輸。

（二）品牌建設是企業產品建設的最高境界，品牌文化建設是品牌建設的靈魂和重要手段。

（三）品牌建設是企業發展的助推器，是企業不可多得的軟實力，這個企業可以倒閉，這個企業員工可以解散，但只要品牌沒有倒下，一個新的企業、一個卓越的經營團隊會隨時誕生。

潮平兩岸闊，風正一帆懸。風帆公司將按照十八大報告提出的“加快形成新的經濟發展發展方式，把推動發展的立足點轉到質量和效益上來”的要求，搶抓機遇，整合資源，優化結構，發揮品牌優勢，為把風帆品牌“打造國際蓄電池行業知名品牌”而努力。