信息化需要全員參與

MOOC大潮的興起，使教育全球化成為熱門的話題，基于對MOOC的共同愿景，中外大學的信息化交流日漸增多。其實，除了MOOC，中外大學的IT同行還有很多需要交流的話題，比如信息化基礎設施建設及運營、大學IT治理、信息服務NET+模式、信息服務與大學根本功能的融合……

從7月組團赴美國紐約大學、馬里蘭大學和喬治城大學交流，到9月在滬召開“中美大學校長信息化論壇”，中美大學密集地針對MOOC全球化挑戰、信息化體制機制創新、信息技術服務教學和科研等話題進行了對話。通過交流發現，大家面臨的問題是如此的相似，美國大學也曾為如何推動老師在教學中使用信息技術、如何整合信息化分散式的人員和資源而頭痛不已。

喬治城大學兩年前因為分散的校區和分散的技術團隊而發愁，近兩年，先后上任了新的CIO（首席信息主管）、COO（首席運行官）、教務長，管理層的協作使情況有了巨大改觀；為了制定合理的信息化規劃，馬里蘭大學成立了學術支持、研究創新、基礎設施、資源分配四個委員會，每個委員會由學校包括教師、研究人員、行政人員、研究生和本科生在內的多個部門人員組成，可是，他們卻遇到了到會者越來越少的尷尬，他們的經驗是“逐一上門拜訪，最終有熱情的人都會留下來”。

反觀國內大學，我們信息化走過了普及之路，現在正在向提高階段發展。

高等教育信息化面臨轉型期，從前我們關心的是網絡是否通，網速是否快，每個業務系統是否運轉正常，現在我們開始關心用戶體驗好不好，業務數據是否容易獲取，信息服務是否能夠有效支撐教學、科研和管理。表面上，我們轉的是業務流程，實際上，轉的是觀念、組織結構、習慣。華東師范大學任友群副校長提出的利益相關者視野下的頂層設計與戰略規劃，值得我們關注。

本期我們匯集了華東師范大學、復旦大學、美國喬治城大學、杜克大學等多所大學的信息化主管的觀點與案例分析，對未來信息化如何支撐教學與科研給出一些探索性的借鑒。

互聯網的生存法則是開放與合作，信息化更是一個需要全員參與的過程，你中有我，我中有你，未來的大學將難分彼此。