淺議新媒體發展態勢及對社會影響

文/白燕燕

關于什么是新媒體，在業界和學術界也沒有明確的定義。今天的舊媒體亦是昨天的新媒體。新媒體本身就是一個相對概念。相對于紙質媒體，廣播、電視是新媒體；相對于廣播、電視，互聯網是新媒體。新媒體是在新技術體系下出現的新的媒體形態。筆者認為，在當下的社會環境中，由互聯網技術、移動通訊技術、移動終端技術以及各種數字視音頻技術所共同鑄造起來的多種媒體形態，如：微博、手機報紙、數字廣播、移動電視、各種移動交互網絡、各種觸摸媒體等以及其所衍生出來的媒介形式，均屬于新媒體范疇。其呈現出兩個明顯特征，新媒體能夠承載舊媒體所能承載的，如：文本、圖像、視音頻等所有形式的內容；能夠從根本上改變原有媒體（舊媒體）的傳播特征及傳播形態，其傳播形式、傳播內容及傳播渠道上有較大的改變和創新。

一、新媒體發展現狀及新特點

1.新媒體的發展現狀

新媒體的迅猛發展，不但引起了傳播業及相關產業的快速發展和深刻變革，甚至給社會各行各業乃至人們的思維邏輯和認知方式都帶來了一定的影響。細數與新媒體相關的產業，我們不難發現無一不在發生著深刻的變革。從軟硬件的發展來看，每隔一年甚至更短的時間，各種與新媒體相關的數字終端設備的性能就會有顯著的提升；從媒體的承載形式來看，新媒體信息的承載方式正在由物理態勢向邏輯態勢轉變，即由傳統的紙質出版物向數字化出版轉變；從傳播渠道來看，正在由單向的傳播向雙向互動式傳播變遷；從信息的承載量來看，正在由單元化信息向數據流及數據庫形態轉變。

2.呈現四大新特點

新媒體除具有時效性、交互性、個性化、靈活性、跨時空性等這些眾所周知的特點之外，近年來，又呈現出的一些新特點是非常值得關注的。其一，在數字技術和移動終端技術的助推下，新媒體表現出來的最大特點是它的融合性。這種融合性不但消解著傳統媒體(廣播、報紙、電視、互聯網)與新媒體之間的邊界，而且，這種融合性還表現在消除著產業之間、社群之間甚至是國家之間的邊界。其二，獨立性。新媒體打破了傳統媒體對話語權的控制，突破了傳播媒體議程設置理論的防線。其三，民主性。任何人都可以移動數字終端設備自由地接入互聯網，以自媒體形式傳遞信息。其四，傳播形態的變遷。新媒體從根本上打破了傳統媒體點對面的單向傳播形態，可以說新媒體實現了由單向傳播向雙向互動傳播的飛躍。

二、新媒體的發展態勢

1.應用領域不斷擴大，基本確立主流地位

隨著互聯網技術、移動通訊技術以及數字技術的不斷發展和完善，新媒體的應用領域不斷擴大，從早期的網絡即時通訊工具、論壇社區、BBS留言板、博客等形式，發展到今天的社交網站、手機彩信、微博、手機報、微信、手機電視等；其涉及的領域已涉足政治、經濟、商業、文化、生活等各個方面，遠遠超越了傳播領域的范疇。據三大運營商披露的最新數字，中國手機用戶數已經達到10億規模。新媒體發展仍然呈現良好的快速增長趨勢，并不斷推動著相關產業的發展。

2.社會化功能日益增強

新媒體的發展不但改變著傳播方式、傳播理念，而且新媒體的功能日益全面，其社會化功能不斷增強。新媒體的政治功能、經濟功能、教育功能、娛樂功能等對社會影響日益增強。在社會生活中扮演著重要的角色，起到了重要的作用。新媒體環境下的網絡參政議政、輿論監督已經成為廣大民眾參與政治活動的主要形式。新媒體環境的自由性、低門檻和草根性等特質極大地鼓舞了網民參政議政的積極性和主動性，近年來，由網絡引發的網絡問政、網絡問責、網絡反腐事件頻發，取得了一定的效果。

伴隨著新媒體的發展，數字出版、數字閱讀的形式得到了空前的發展，不但改變著人們的閱讀方式和閱讀習慣，也從根本上改變了文化的傳承模式。一臺小小的電子書閱讀器就能承載成千上萬本紙質圖書的內容，同時具備個性分類、數據動態更新等功能。據一項最新統計數據表明，由于數字出版的興起，國人的閱讀量有較為明顯的提高。一方面，由新媒體的發展所形成的淺閱讀模式極大地豐富了閱讀者的知識面，擴大了其知識儲備。另一方面，移動互聯功能和內容檢索功能使得人們隨時隨地都可以通過網絡檢索自己需要的知識。

3.改變著人們的生活方式及意識形態

如果說新媒體給傳播業帶來的變化是顯性的，那么新媒體帶來的人們的生活方式甚至是意識形態的變化則是隱形的。人們開始習慣與網絡另一端的虛擬朋友交流與溝通，甚至是傾訴內心不為人知的隱私；廣大網絡民眾已經習慣了足不出戶地在網上商城“逛街購物”，并通過網銀、支付寶等形式進行在線支付。新媒體時代使得虛擬貨幣與現實商品建立了實際的聯系。

現在無論你是坐在公車上、地鐵里，還是走在馬路上、或是排隊買票等車的時候，隨處可見手里拿著手機、平板電腦、MP4、PSP等各種數字終端設備的人，或通訊，或翻閱，或查詢，或傳送文字、語音等信息，或游戲等。新媒體的發展在潛移默化中改變著人們的生活方式和溝通手段，新媒體的發展不僅成為引領時代的一種潮流，同時也改變著人們的生活方式。

三、新媒體發展帶來的社會影響

1.新媒體帶來了傳媒形態的變革

新媒體的興起打破了傳統媒體單一線性的傳播模式，形成了點對點、點對面、面對點、面對面等多種形式共存的傳播形態，新媒體的交互性使信息傳播具有雙向傳播的特性。受眾由傳統地接收信息變為主動地獲取所需信息并進一步發展成為主動地發布有用信息，網絡民眾可以和新聞工作者共享新聞事件第一手資料和背景資料，任何一個網民與大眾傳媒一樣擁有隨時發布新聞的能力，而且對很多突發新聞事件的報道比大眾傳媒更快、更及時。從傳播學的角度來看，新媒體徹底改變了原有大眾傳播中媒體“把關人”及“議程設置”的束縛。每一個移動終端都可以是信息的發源地，消除了傳統媒體在信息傳遞過程中人為設定 “目的性”的因素。新媒體充分借助碎片化、偶發性的非線性排列組織形式，建構起基于內容信息而觸發式的“立體網狀、鏈式信息傳播態勢”。[1]新媒體環境下受眾的主動性得到了有效的提升，大眾傳播向“小眾化”變遷；受眾和傳者的關系也發生了顯著變化，正在由傳者中心向受者中心轉變。

2.新媒體的廣泛應用推動著現代公共關系的變遷

新媒體的廣泛應用為組織與現代公共關系的變遷提供了良好的平臺。近年來，在Web2.0和3G無線網絡的共同激發下，形成了博客、微博、社交網絡、即時通訊軟件等一系列人際交流軟件都在潛移默化中影響著現代公共關系的變換。人們開始漸漸地習慣在排隊買票、等車、坐車的時候拿著或手機或平臺電腦等移動通訊工具與網絡另一端的“朋友”交流。以至于有人調侃說：世界上最遠的距離是我就站在你面前，你卻在玩手機。新媒體所帶來的現代公共關系的變遷實質是一種以個體為核心線索，每一個個體都將擁有更多的應用和交互平臺，可以自行發布議題內容并進行復雜的交互溝通行為。這種由新媒體的發展引發的現代公共關系的變遷被一些人認為造成了人際關系的冷漠。但其實質是為一種平等的雙向的公共關系，取代單向、控制的公共關系傳播提供了可能。

同時，新媒體的興起也改變著人們的社會交往模式。人們可以通過社交類網絡的立體空間網狀結構整合不同層面的人際資源。如，人們可以通過各類社交網站結識朋友的朋友，并將這種結識呈冪指數方式進行，形成自己虛擬的人際交往范疇，并可以在條件成熟的情況下，將虛擬轉換為現實。這從根本上打破了傳統人際交往中的線性模式。

3.新媒體消解著傳統媒體之間的邊界

一方面，新媒體的出現分解了受眾群體，使得原來靠報紙、廣播、電視獲取信息的“被動”受眾分化成從互聯網上獲取信息的“主動”受眾。另一方面，新媒體的出現卻加快了行業之間的融通，不斷消解著傳統媒體之間、傳統媒體與新媒體之間的邊界。新媒體領域的媒介傳播呈出了全媒體態勢，在集文本、圖像、視音頻技術大成于一身之外，其交互性、實時性、個性化、靈活性、跨時空性等特征也極大地刺激了傳統媒體的神經。傳統媒體在最大限度地發揮自身優勢的同時，也在加快著融入新媒體領域的步伐。電視節目播出過程中鼓勵觀眾積極參與短信、微博、網絡等形式的互動；出版行業大力發展數字出版、移動閱讀等新媒體形式；通訊行業不斷加大移動客戶端的視音頻投放力度，移動交互功能、移動閱讀等功能不斷地被應用于移動通訊的增值業務。同時，各行業之間也在加強著深度合作。

4.推動網絡輿論監督及民主政治的發展

有線網絡媒介的興起已經為輿論監督及民主政治的發展帶來前所未有的契機，其在網絡輿論監督、網絡反腐、人文關懷及草根民眾參與政治活動等方面都展現出了獨有的優勢。新媒體的發展更進一步提升了這種輿論監督功能以及網民大眾參政議政的積極性，體現出更高的自發性和質疑性。如果說有線網絡興起初期輿論監督是“事件性問責”，那么在新媒體環境飛速發展的今天輿論監督形式則呈現的是“非事件性問責”。例如2007年陜西華南虎照事件就是典型的“事件性問責”的代表案例，由網民對華南虎照產生質疑出發，對照片時間的一系列問題提出質疑，直至最后真相大白、水落石出；而2009年的“天價煙房產局局長”周久耕事件則是典型的“非事件性問責”事件，網民自發地針對周久耕所抽名煙，所佩戴的名表入手，一層一層剝繭去皮，最終成功將一名貪官拉下了馬。這種由事件性問責到非事件性問責的過渡，新媒體環境功不可沒。新媒體環境的私密性更強、草根輿論的聚合性更強等特點不斷激勵著廣大網民參政議政、發表個人看法和觀點的熱情。

5.加速移動終端軟硬件設備的快速更新

數據顯示，個人電腦及手機等移動終端設備的主要部件，如：處理器、內存、GPU、屏幕、攝像頭等主要部件的性能平均每年就會翻一倍。但目前面臨的情況是，無論是傳統的PC（個人電腦）機還是以智能手機為代表的移動終端設備，其軟件發展速度都較為緩慢，造成硬件發展速度超過人們的感知能力。新媒體的快速發展激發了各軟件開發商不斷升級其軟件性能，這也激發了硬件發展的速度。去年雙核的智能機今年早早地就被四核的處理器所取代，內存的帶寬也由32 字節到64字節再到128字節不斷攀升，攝像頭的像素數在短短1年時間內由500萬像素攀升到800萬像素，再到現在的主流1200萬像素也不是問題。中央處理器由雙核一躍升級成四核，甚至8核與16核的殺手級處理器也已被業內人士看好。

四、新媒體發展中存在的問題

任何事物的發展過程都有正反兩個方面，新媒體也是如此。在其快速發展過程中存在的問題和帶來的社會隱患也是非常值得我們關注的。第一，由于新媒體的快速發展、行業的競爭等原因，很多相關產業的發展具有盲目性，缺乏統一的規劃，缺乏資源整合和合作意識。例如，在數字出版行業就出現了各傳統出版社、科技公司及通訊運營商同時開發自己的數字格式、數字閱讀資源，甚至開發自己的終端閱讀設備?，F在市場上的數字內容播放格式眾多，其中單單PC 電子書就有 PDF、 EXE、 TXT、 HTML、 ABM、EPUB等多種格式，同時出現了數字出版物內容同質化程度過高，質量參差不齊等多種問題。第二，新媒體的發展放大了社會的安全隱患問題。傳統媒體的輿論監督具有一定的把關意識，而新媒體的發展帶來的網絡輿論的自由性和無序性，使得任何人都可以通過互聯網發表自己的言論，這其中不乏錯誤的、偏激的，有的甚至是惡意的言論摻雜其中，給社會帶來了一定的不安全因素。第三，新媒體環境下網絡游戲泛濫，網絡暴力等問題給青少年的成長帶來了一定的危害。青少年正處在“三觀”形成的關鍵時期，質量低下的網絡游戲、網絡暴力現象嚴重影響了青少年正確思維方式的養成和正確判斷力的形成。第四，缺乏有效的監管力度和法律法規保障制度。由于新媒體的發展速度較快、變化形態也很不穩定，致使相關法律法規相對落后，導致出現了一些利用新媒體手段的違法犯罪行為，網絡謠言、網絡詐騙等都給新媒體的發展帶來了一些負面影響和發展的阻礙。第五，相對快速發展的軟硬件設備，移動通訊技術發展的相對緩慢成為新媒體進一步發展的短板。移動信號的穩定問題、網絡帶寬問題、資費過高等問題已經成了制約國內新媒體技術發展的首要問題。

注釋：

[1]楊狀振.偏執的神話與迷離的景觀[A].新媒體人文精神批評論綱 武漢大學《新聞與傳播評論》2009年卷