基于人人網的正式在線協(xié)作學習研究

■苗小勇

基于人人網的正式在線協(xié)作學習研究

■苗小勇

10.3969/j.issn.1671-489X.2013.14.037

作者：苗小勇，碩士，研究方向為計算機輔助教育。

本文采用行動研究法和案例研究法，主要利用人人網作為LMS開展正式協(xié)作學習活動。設計了基于人人網的正式協(xié)作學習活動流程，包括網絡學習環(huán)境的設計；網絡學習共同體成員的組織；學習主題和任務的設計；學習資源的設計；協(xié)作學習活動分析，并對人人網使用效果進行了評價。

1 引言

新一代互聯(lián)網模式以Web2.0，以BLOG、WIKI、IM、SNS等社會性軟件的應用為核心，能夠為用戶創(chuàng)建開放、共享和社會性交互的網絡空間，其以迅速、簡潔、廣泛的信息傳播方式，改變著當今社會人與人之間的交互方式與過程。上述模式在教育中的應用研究，應是今后教育、教學研究的一個重要課題。本文以人人網為例，探討另一在線學習模式的構建。

2 基于人人網的正式協(xié)作學習構建

2.1 網絡學習環(huán)境的設計

利用人人網虛擬社區(qū)平臺，如何設計和構建協(xié)作學習環(huán)境呢？人人網協(xié)作學習社區(qū)的形成主要有兩種方式[1]：一是以班級為中心的方式；二是以興趣為中心的方式。其中以班級為中心的方式主要通過小組實現。具體做法為：教師注冊成為人人網的成員，同時要求班級里的所有學生也注冊為人人網成員。學生通過搜索小組并加入到學習小組中（要求設置小組權限為用戶自由加入），以組為學習場所，教師在自己的人人頁面上發(fā)布相關課程內容、討論話題、學習資源等。

2.2 網絡學習共同體成員的組織

本次實驗的學生對象是某學校教育技術學專業(yè)2010級本科學生，共72人。助學者是網絡學習共同體的“組織者”和“經營者”，這里的助學者主要包括科任教師、專家和輔導員。在本次實驗中，專家主要指本學科領域專家、有經驗的授課教師及教育技術相關教師。筆者在本次實驗中充當助學者角色。

2.3 學習主題和任務的設計

本實驗擬使用的教材是《教育技術學專業(yè)英語》，全體成員分為17個組，圍繞7個問題開展討論，即合作學習、基于英特網的學習、信息素養(yǎng)、在線交互、遠程教育理論、信息交流技術、移動學習。

2.4 學習資源的設計

學習資源的設計主要基于人人網小組的資源（包括相冊和資源共享）。在人人網個人或公共主頁中，教師通常使用Microsoft PowerPoint來制作PPT文件供學生下載。利用人人網相冊功能時，需要在發(fā)布PPT前進行格式轉換，通過將PPT文件轉換成一系列的圖片，教師可以上傳該PPT文件，師生可以通過web瀏覽器訪問，利用人人網的日志和分享功能時，我們可以發(fā)送相關資源、采用超級鏈接的方式呈現教育資源的源文件或視頻資料，供用戶分享下載；在基于人人網小組的相冊和資源共享中，師生可以上傳諸如txt、doc、pdf、ppt、vod、flv、jpg等格式的文件供瀏覽下載。

2.5 協(xié)作學習活動分析

1）教學支持。在線活動參與者認為，人人網組的事件功能提供了良好的信息與資源共享平臺,可以持續(xù)更新同學們的相關活動。人人網組功能可以方便地共享學習資源，包括上傳與下載。參與者同意使用事件功能組織每周的學習活動，這是一種有意義的學習方式。學生普遍認為，人人網組可以很好地被作為LM S應用于在線教學活動中。但是，也有部分學生不這樣認為，人人網是一個優(yōu)秀的社交工具，然而其發(fā)布內容在文字長度上有限制，不能寫長篇論文。在曾經設計過用戶接口的人們來看，接口有些混亂，構建不切實際。

2）社會支持。部分學生認為，人人網不能提供安全的學習環(huán)境。部分學生擔心他們的學術成果會通過頁面自動通告的更新被他人瀏覽。學生認為，通過人人網可以了解同伴的相關信息，但程度相對比較底。一學生提到，深入了解某一同伴需要使同伴成為自己的人人網好友，但實驗課程無此要求，大多數學生沒有互相加為好友。參與者對人人網組中所存在的緊密的社會關系產生了懷疑，一學生認為，人人網僅僅允許以文本的方式進行交流，沒有如音頻和視頻等方式，他們看不到對方的形體語言，因此，緊密的社會關系是很難建立起來的。另一學生解釋，由于是強迫的在線學習，無緊密的交互，一些組成員做了一定努力。但沒有開展實質工作，成員不是出于本身的意愿，因此，在線交流效果不理想。

3）技術支持。研究結果表明，參與者遇到了一定的技術問題。一個顯著的問題是用戶對瀏覽器進行了相關設置或學校對校園網網關進行了限制，使得人人網的部分功能不能實現，同時，信息有時不能正確顯示。當對瀏覽器重新設置或在校外使用人人網時，這些問題就迎刃而解了。另外，在人人網的應用過程中也出現了一些問題，如學生認為人人網不支持線性討論，因而不能對相關話題進行直接回復，他們不得不明確對自己所回復的信息進行分類。

4）管理支持。主要是針對教師或助學者而言。在線課程活動開始前，教師需要對學生制定相關參與要求，如明確規(guī)定每名學生至少針對每一討論話題發(fā)言5次，包括對他人觀點的評論；要求每名學生上傳相關資源、發(fā)布資源鏈接數不得少于3條等。教師本身的表現顯然對學習效果有很大影響，因此也是此次實驗的關注點之一，如教師對此門課程的掌握情況及是否能積極、及時對學生的提問做出回復與反饋，課程的課時安排及教學進度安排，能否對學生在線活動表現等課程參與情況作出準確評價及對評價方式做出相關說明，追蹤學生的學習滿意度等。結果表明，其他方面教師做得很好，在及時回復反饋學生信息方面，時間延遲一般2天左右。

3 人人網教學效果評價

3.1 學生評語

我們收集了開放性問題的反饋信息。總的來說，反饋是積極的，許多學生認為利用人人網可以很好地支持協(xié)作學習，如“人人網是開放的平臺，我們可以看到其他組的活動及獲得大量信息”，“很方便地與同伴進行有效的交流與對話、易于上傳與下載資源、有利于資源共享，人人網教學應用有很廣泛的前景，還需要深入探究”等[2]。另外，一些學生擔心自己個人信息的泄露及社會性網絡工具的攻擊性所帶來的問題，還有一些學生認為，學生的社會行為和文化背景可能影響其對社會化網絡工具的有效應用。如“人人網中話題不是以系統(tǒng)的方式組織的，所有的話題都是混雜在一起的，瀏覽回復不方便”，“教師不應該對學生開展人人網使用情況調查，這對無人人網賬號的學生是不公平的”，“在線課程學習前，學生不了解人人網教學應用的優(yōu)勢，學生熱情不高及相關人人網功能沒能很好地得到開發(fā)”及“學生忙于游戲或與同伴聊天而不是在線交流協(xié)作學習等”。

3.2 教師評語

人人網作為最流行的社會性網絡工具，最大的優(yōu)點之一是其可以作為在線討論工具，提供了視頻、圖片及文件的上傳與下載，話題的發(fā)布與回復功能；在其他第三方軟件的支持下，其可以擴展與增強學生學習興趣與能力；與其他交流討論平臺不同的是，所有參與者可以創(chuàng)建新的討論組，這樣學生可以根據自己的興趣、個性創(chuàng)建討論組，可以為學生提供自主學習的機會。

[1]曹育,姜慶.基于“人人網”的網絡學習社區(qū)構建探討[J].軟件導刊·教育技術,2010(10):92-94.

[2]苗小勇,陳仕品.基于社會性網絡的協(xié)作學習研究:以人人網為例[J].現代教育技術,2012(5):89-92.

陜西省延川縣教育教學研究室）