中牟方特歡樂世界主題公園旅游前景及發(fā)展建議

蘆冰

（鄭州旅游職業(yè)學院,河南鄭州 450000）

主題公園是在現(xiàn)代旅游業(yè)大發(fā)展的背景條件下，在開發(fā)旅游資源的過程中創(chuàng)造出來的旅游吸引要素，最早出現(xiàn)于美國的20世紀50年代，由沃爾特·迪斯尼創(chuàng)建的迪斯尼樂園，這是世界上第一個有現(xiàn)代意義的主題公園。從世界大的范圍去分析，主題公園的出現(xiàn)和發(fā)展與國家的工業(yè)化發(fā)展和社會的進步緊密相連。世界旅游組織預測，主題公園是未來國際旅游發(fā)展的三大趨勢之一（1997，W T O）。隨著我國城市化進程的不斷加快，20世紀80年代，深圳“錦繡中華”主題公園的建成標志著我國第一個主題公園的誕生，并且風靡一時，它的巨大成功帶動了旅游業(yè)主題公園的開發(fā)并引起了學者們的廣泛關注。

一、主題公園旅游在我國的研究現(xiàn)狀

1989年9月，隨著“錦繡中華”的落成，當年收回投資1億元，主題公園引起了社會的廣泛關注，成為我國學術界研究的熱點問題之一，自1994年以來，我國學者對此的研究取得了大量的成果，通過對比分析，研究分為四個階段：

1、概念引進階段（1994年——1996年）

1994——1996年.我國的“主題公園”研究處于學術啟蒙階段，主要是針對主題公園概念而進行的學術研究，最終的成果是文獻少、描述多、研究內容散等。即使這樣，這個階段的學術成果對我國主題公園的研究具有基礎性意義。

2、開發(fā)規(guī)劃階段（1997年——1999年）

1997年9月隨著江蘇福祿貝爾項目的倒閉，對當時主題公園的建設造成了巨大影響，學者們對這種不斷建設、不斷倒閉的現(xiàn)象激起了研究熱情。1997年的研究成果不僅在數量上比1996年有了一個飛躍，而且在研究內容上也發(fā)生了改變.主要集中在開發(fā)規(guī)劃的研究上，形成了一個持續(xù)至今的學術熱點。

3、全面研究階段（2000年——2003年）

進入2000年，我國的主題公園無論是在數量上還是在規(guī)模上都有著一個巨大飛躍，主題公園已經作為一個獨立的經濟行業(yè)初露端倪。學者們抓住了這個契機，對主題公園的行業(yè)研究，形成了一個新的學術熱點。

4、創(chuàng)新研究階段（2004年——至今）

主題公園的發(fā)展，與社會的進步和時代的變遷息息相關，如果沒有創(chuàng)新，仍然墨守成規(guī)，那么主題公園的發(fā)展將看不到光明。

二、中牟方特歡樂世界的主題公園旅游現(xiàn)狀分析

鄭州中牟方特歡樂世界由深圳華強文化科技集團投資建設，是一個以高科技為主要表現(xiàn)形式的文化科技主題公園。一期總投資約25億元人民幣，總規(guī)劃占地面積2100畝。主要有科幻體驗區(qū)和中國文化體驗區(qū)兩個體驗區(qū)，數字動漫基地、創(chuàng)意基地、人才培養(yǎng)基地、影視后期基地四個文化科技產業(yè)基地，以及大型演藝中心、旅游商業(yè)小鎮(zhèn)、旅游配套酒店等配套設施。華強集團在國內走的是“創(chuàng)、研、產、銷”的完整產業(yè)鏈連鎖經營模式以及自創(chuàng)的“方特模式”，方特文化產業(yè)終端市場正在擴張。

三、中牟方特歡樂世界主題公園旅游的發(fā)展前景

1、方特歡樂世界的區(qū)位優(yōu)勢

在國外，研究指出主題公園的用地選址要考慮下列重要因素：(1)位于交通主干道旁或附近，有其他的二級道路可以作為輔助或緊急出入口；(2)過往的司機可以較開闊清晰地看到主題公園內標志性的景點；(3)有充足的的水、電、污水處理等基本設施；(4)附近居民的支持；(5)較大的土地用地，一個大型主題公園的面積至少需要80.9平方公里，地形平坦或略有起伏。

中牟方特歡樂世界非常符合以上研究成果中所列舉的條件，首先它位于鄭州市以東鄭開大道與人文路交叉口向南（綠博園北門正對面），即位于鄭州市與開封市的中間位置，與主干道鄭開大道緊密相連，所在的中牟有著“一肩挑兩市”的重要作用。另外整個公園總規(guī)劃占地面積2100畝，地形平坦。其次基于中牟又處于黃金發(fā)展階段，從2010年至今中牟已經融入了鄭州市的中原城市群三化協(xié)調科學發(fā)展的先導示范區(qū)。在此難得的發(fā)展機遇面前，中牟成為了鄭州鄭東新區(qū)開發(fā)建設的主戰(zhàn)場，區(qū)位優(yōu)勢更加明顯。

2、方特歡樂世界的客源優(yōu)勢

一個大型主題公園必須位于沒有強烈競爭的客源地區(qū)。一級客源市場距此最好在80公里以內或者開車1小時的距離。以及客源市場需有200萬以上人口；二級客源市場距此最好在240公里以內或者開車時間在3小時之內，要有至少200萬人口。在這方面鄭州市區(qū)距離中牟方特歡樂世界25公里左右，毋庸置疑鄭州市的常住人口在2010年末已經達到了862萬人，另外主題公園周邊還有人口較密集的開封市、新鄉(xiāng)、新密、新鄭等。因此客源是十分充足的。

3、方特歡樂世界的科技優(yōu)勢

鄭州中牟方特歡樂世界由深圳華強文化科技集團投資建設，而該集團利用自身的資金優(yōu)勢、頂尖影視創(chuàng)意制作團隊以及多年來研發(fā)的特種電影和影視動漫技術，傾力打造了華強方特影業(yè)有限公司，是一個大型的影視投資和制作機構，華強方特影業(yè)將結合華強文化科技集團文化科技主題公園、特種電影、數字動漫、游戲軟件、文化衍生品、主題演藝、影視后期制作等各個業(yè)務領域共同打造完整的華強文化科技產業(yè)鏈，充分挖掘和發(fā)揮集團自主創(chuàng)新的各類文化科技產品的主體價值和衍生品價值，通過拍攝和制作精益求精的影片及其他附屬影視產品和版權內容，使文化科技集團真正成為中國的“迪斯尼”！

4、方特歡樂世界的連鎖經營模式優(yōu)勢

方特歡樂世界現(xiàn)在已經在眾多的大中城市落地生根，例如山東泰安方特、青島方特、株洲方特、安徽方特、蕪湖方特、沈陽方特等。它選擇的連鎖經營模式、可以推動市場擴張和提高市場占有率；可以增強主題公園在大眾中的品牌認知促進品牌增值；可以降低經營成本；可以提升主題公園的競爭力。

四、中牟方特歡樂世界發(fā)展的提升建議

雖然中牟方特主題公園有著巨大的發(fā)展空間，但在發(fā)展的過程中難免會有些許疏漏，要想使之更加長遠發(fā)展就應該不斷完善提升，在此有幾點小建議：

1、完善主題公園內部基本生活供給

公園內部雖然已經建成了較為完備的餐廳、衛(wèi)生間等基礎設施，但方便度還不夠，例如，由于園區(qū)較開闊，在園內游玩時間較長，游客很難很方便的喝到開水，園區(qū)內餐廳有限，品種單一，價格昂貴，游客很難選擇到較為滿意的食品，特別是在節(jié)假日游客擁擠的情況下此種情況就更加嚴重。園區(qū)內自助交通設施較少，由于園區(qū)面積較開闊，所以游客在從一個游覽項目到另一個游覽項目的距離較遠，雖然公園內已經設置了免費的電動觀光車，但數量較少，在很多游客需要之時很難提供。

2、主題公園的服務應注重情感化

主題公園是讓游客體驗刺激、收獲快樂的地方。方特歡樂世界內部員工的服務雖然較好，但服務不只能僅僅停留在“服務態(tài)度好上”，還應為游客提供面對面、情感式的服務。情感化服務就是通過更加細致的個性的以及延伸性的服務達到人文關懷。進而能使游客產生被人尊重、愉悅、激動、感動等多樣的情感感受。

3、把握好節(jié)假日公園內部客流容量，保證安全

2012年6月鄭州中牟方特歡樂世界盛大開園，吸引了大批游客前去體驗，據了解，開業(yè)頭一周已經累計接待游客兩萬余人次。游客的大量涌入，對園區(qū)內的各項體驗項目提出了較高的要求，也就在同年10月13日下午，游客在玩大型游戲暴風眼時，當游樂車攀升到離地面幾十米高的軌道頂端時，突然游客被倒吊著卡在了空中，經過數分鐘后，游客有驚無險才被放下。這次事件雖然沒有造成人員傷亡，但經歷的游客回想起來仍然是一身冷汗。因此，安全應作為主題公園考慮的頭等大事。

節(jié)假日是公園最熱鬧、收益最高的時候，但與此同時游客大量增多，難免參與的項目負荷量大，游客排隊時間較長，如何適當的調整是需要思考的問題，例如可以在特殊的假日實行聯(lián)票制，今天沒有來得及參與的項目可以改日參與等。

4、旅游紀念品力求精品

方特歡樂世界所屬的深圳華強文化科技集團所走的主題公園道路是依照美國“迪斯尼”的建設為版本，在此發(fā)揮自身的高科技特色，方特集團走得是一條立體產業(yè)鏈的發(fā)展道路，該集團在建主題公園的同時，還拍攝有卡通電影、動畫片等，另外與之相關的一系列附屬紀念品也大量出現(xiàn)。例如，在近期非常火的一部動畫片《熊出沒》，里面“光頭強”“熊大”“熊二”的卡通形象已經成為當今孩子們的新寵兒。但是在這些有著方特特色的紀念品存在的同時，還發(fā)現(xiàn)在園區(qū)內也不乏存在大量的缺乏新意的“爛品”，拉低了整個公園的檔次。

五、結語

方特歡樂世界這一在新的信息時代出現(xiàn)的產物，扎根在了鄭州中牟這一中原腹地，在如今中原經濟區(qū)大發(fā)展的前提背景下，其也能健康、茁壯的成長，為中原人民真正帶來歡樂。

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