■ 本刊記者 羅超
有人說,當今中國安防行業英雄輩出,這是時代的造就;也有人說,一些國際“世襲貴族”天生強大,他們的血統里流淌著“優質基因”,但并未是一種優越,極具遠見中總是會善于發現機會。此次《訪談·人物》欄目記者采訪泰科安防設備亞太區銷售總監簡偉廉(Kenneth May),在采訪中他似乎是在總結自己的人生感悟,給人啟發、讓人分享,而不僅僅是在講述。
30年的安防從業經歷,讓簡偉廉(Kenneth May)談笑間從容,記者認為這是種自信,源于內心的強大與閱歷的豐腴。在沒有腳本的命運里,每個人都擁有自己的傳奇,在于你如何把握。與泰科安防設備結緣,簡偉廉(Kenneth May)把它當做是自己人生獲取精彩的基石,他告訴記者,泰科安防設備(Tyco Security Products)隸屬于泰科(NYSE:TYC),旗下擁有眾多全球領先的門禁系統,視頻監控系統及防盜報警系統品牌。泰科安防設備在全球設有40多家辦事處,員工超過2500人,公司旗下American Dynamics、Bentel、CEM Systems、CONNECT24、DSC、Elpas、Exacq、Kantech、Software House、Sur-Gard和Visonic歷史悠久,在安防業界享有盛譽。
品牌戰略是市場經濟競爭的產物,戰略的本質是塑造出企業的核心專長。在中國傳統的觀念中,人們都保留著“多子多福”的習俗。在現代的商業模式中,許多跨國企業采用“多品牌模式”,目前中國安防市場日趨成熟,安防產業發生諸多變化:市場分類細化、技術更新迅速、安防知識更普及、用戶認知度更高、國內外品牌差距日益模糊、廠商彼此之間競爭更為激烈。單純的產品競爭已經不能滿足安防企業之間競爭的需求,品牌塑造、品牌經營被漸次提上日程。泰科安防設備實行多品牌戰略,能保證不同品牌服務不同的垂直細分市場,滿足客戶的不同需求。如重要垂直市場包括零售業,機場,油氣,及商業建筑都有獨特的安防需求。泰科安防設備旗下品牌在全球享有盛譽,包括視頻監控品牌American Dynamics(美國動力),Exacq,門禁控制品牌Software House, CEM, KANTECH,防盜報警品牌DSC 和Visonic。這些優秀的安防品牌是泰科安防設備發展的源動力,在視頻監控領域,泰科安防設備有American Dynamics(美國動力)解決方案。American Dynamics迄今已有40多年的歷史,堪稱視頻監控領域的“鼻祖”,因其技術先進、性能穩定,在全球安防市場享有盛名。擁有全系列產品滿足模擬及IP視頻監控需求,并能提供許多客戶感興趣的混合解決方案,以保障財產和人員安全;在門禁控制領域,泰科安防設備解決方案包括Software House, CEM Systems及Kantech,每個品牌都擁有自己的特性和功能以滿足不同的市場需求。Software House是一個全球品牌,超過80%的財富500強公司使用該系統,也是中國高端政府項目的首選解決方案。CEM是世界機場的首選品牌,也是他們在中國機場主推的產品,同時發現CEM也適用于其他行業,如采礦業。Kantech則由于其靈活性和高性價比而成為中小企業的首選;在防盜報警領域,DSC在各大頒獎活動中榮膺各種獎項,作為防盜報警領域的領先品牌,已獲得中國市場的高度認可。Visonic是最新加入泰科安防設備的成員,是無線安防和智能控制領域的領導品牌,目前中國無線安防市場正在發展壯大。這(三)個品牌都是各自細分市場中的領先品牌。泰科安防設備不但可以充分發揮各品牌的優勢,同時可提供軟件平臺將門禁控制系統與視頻監控和防盜報警系統集成。無縫集成能夠為安防管理員和安防經理提供準確信息,保護生命和財產安全。簡偉廉(Kenneth May)還補充說,泰科安防設備集成平臺由各個產品線的專業人士協力開發,為客戶提供更加完備的產品,以滿足不同需求,并幫助用戶降低成本。泰科安防設備始終致力于為客戶提供以科技發展為導向的解決方案。
安防市場風云變幻,機遇總會青睞善于發現的人。簡偉廉(Kenneth May)說當今安防技術發生了根本性的變革,最顯著體現在模擬視頻監控技術正向IP或網絡技術轉變,標清技術向高清技術轉變。視頻監控與門禁及其它非監控技術集成解決方案的重要性不可小覷。安防管理員或安防經理需要處理大量的信息,因此集成防盜報警、視頻監控和門禁控制系統的分析和管理工具成為提高安保效率的關鍵因素。泰科業務發展的重點是為客戶提供集成解決方案。他們的視頻監控,防盜報警和門禁控制系統都可以集成,實現了在同一個平臺管理所有系統,保證重要的信息被發現并提交給相關負責人,以便他們按照重要程度自發采取行動,泰科安防設備還將繼續研發更多的標準平臺集成第三方安防產品。
在高清引發行業巨變中,安防企業任何的戰略布局或變化將是一個挑戰,更是一種機遇。當然,這個前提需要企業根據行業經濟特性和競爭環境的改變而正確布局,這是一種天時。2012年10月1日,泰科完成拆分,成為世界上規模最大的消防及安防公司,在全球范圍內占據最大的市場份額。作為一家市值多達10億美元的跨國公司,泰科在50多個國家設有1000多個辦事處,員工超過69000名,為全球三百多萬客戶提供行業領先的消防與安防產品及服務。他們廣泛的產品組合和服務能夠滿足客戶的不同需求。通過設計創新產品,提供優質服務和強大的售后支持,泰科致力于快速發展,并為股東創造更大價值。

做企業就是作抉擇,泰科此次拆分是一個成熟的國際巨頭在全球造風云的一種體現,這是他們另一次的騰飛!
作為一個敢于不斷挑戰現狀的領導者, 簡偉廉(Kenneth May)在泰科安防設備戰略性管理及拓展方面有自己的想法。“利用本地資源解決本地需求(Local for Local)”是泰科安防設備發展的戰略基石。設計和生產滿足本地需求的產品至關重要。就中國而言,泰科安防設備將繼續踐行“利用本地資源解決本地需求(Local for Local)”戰略,不論是產品研發,戰略制定或物流管理等。現在他們已擴大倉儲能力,開展本地生產,開通亞太技術支持熱線,確保運營滿足本地需求,而不是簡簡單單地把美國的產品照搬到國內。簡偉廉(Kenneth May)認為泰科在中國的投資至關重要,為中國客戶提供更多的支持(至關重要)。由于地域限制,泰科安防設備不能在美國或歐洲支持中國客戶,所以他們希望在中國的所有職能部門,包括市場營銷,產品管理,技術支持,倉儲,財務等能夠切實支持到中國客戶。“為取得在中國市場的有機增長,我們將會考慮收購本地企業,以深入推進我們的利用本地資源解決本地需求戰略。”簡偉廉(Kenneth May)補充道。他還認為亞太區并不是一個統一的市場。中國與東南亞市場就很不相同。在過去30年中國安防行業已經變化了翻天覆地的變化。過去中國進口很多國外產品,現在很多產品在中國制造。中國接受新技術特別快,因為中國的保留系統不及歐美市場多。這為泰科安防設備創造了巨大的機會,因此他們不斷加大對上海研發中心的投資,并致力于在中國市場推出本地化產品。為此,泰科安防設備在中國組建了研發和銷售團隊,真正了解客戶需求。泰科安防設備多年來在中國市場持續引進新產品。INTEVO集成安防平臺為中小企業提供了理想的平臺,并能夠滿足未來系統的擴展需求。INTEVO集門禁控制,IP視頻監控和防盜報警于一體,能夠簡化最復雜的安防管理程序。與報警主機,門禁控制,和視頻監控無縫集成的能力使得INTEVO成為必不可少的安防系統。最新升級的VideoEdge V4.3網絡視頻錄像機是一款功能強大的高性能VMS,用于記錄和管理標清,高清及百萬像素攝像機,支持多路視頻碼流,能夠滿足實時監控,離線記錄,報警聯動和元數據采集的需要。其開放的系統架構,可以部署任意數量的攝像機并按需進行擴展,隨時添加攝像機許可證,提供了從單個網絡視頻錄像機到大型多點架構系統的可擴展解決方案。彩智系列視頻管理系統是泰科安防設備面向二三線城市推出的全新視頻管理系統,包括半球攝像機、固定攝像機、快球攝像機、子彈頭攝像機、Cube攝像機和視頻服務器等全系列產品,旨在為中小規模客戶提供高品質的產品和解決方案。安防行業基于解決方案的角逐越來越激烈,軟件和設備的好壞成為分水嶺。泰科安防設備憑借數十年軟件和硬件創新研發的經驗足以制勝。
現代經濟任何經濟主體之間的聯系越來越緊密,相互依存的關系愈加明顯,人們觀念的不斷轉變,正逐步邁向相互促進、合作共贏的“競合”社會。企業與合作伙伴共同發展,已成為一種新的經濟運作模式的主導趨勢。記者在采訪中很好奇泰科安防設備在與合作伙伴共贏共創的方式是什么?簡偉廉(Kenneth May)介紹說泰科安防設備非常重視與合作伙伴的戰略關系,并堅信這將有助于為客戶創造真正的價值。所以,泰科安防設備致力于與系統集成商建立戰略合作關系,通過理解合作伙伴商業運行,為他們提供合適的產品和解決方案,以幫助他們更有效的開展工作,更快的發展。在中國,泰科安防設備采用更積極的方式與系統集成商建立戰略合作伙伴關系,因為終端客戶希望看到廠商的支持和承諾。泰科安防設備不僅增強銷售和售前技術支持,同時增強售后服務及技術維修支持。這些都是為支持合作伙伴而提供的必要的服務。
如果說企業的發展之路是一場商業旅行,那,泰科安防設備將希望與伙伴們攜手看風景。
記者后記:
多品牌戰略布局,植根中國市場,因地制宜,泰科安防設備這些年在中國安防市場的滲透行為表明一個國際安防巨頭的探索,這個市場容量難以估算,或許過不了多久,中國將成為全球最大且最矚目的區域市場。那時候,記者相信,泰科安防設備依然是主角。
