中國移動湖北公司董事長郭永宏：“指新聞”革命需道術結合

《支點》記者 吳玲

中國移動湖北公司董事長郭永宏：“指新聞”革命需道術結合

《支點》記者 吳玲

傳統媒體應積極與電信運營商在新媒體平臺、業務推廣、客戶資源共享和信息化應用等方面開展深度合作，進而衍生出更多能適應當前時代的傳媒產品，攜手進軍移動互聯網這一新興市場。

移動互聯網正在改變用戶接受信息的習慣和媒體的傳播方式。截至2012年12月底，中國網民規模達5.64億，其中手機網民為4.2億，這意味著有超過7成的網民在用手機上網。我們生活中的碎片化時間正在被微博、微信、新聞客戶端等一步步填充。

傳統媒體與移動互聯網的融合是大勢所趨。習近平總書記說，主流媒體應進一步樹立高度的責任感和使命感，切實轉變思路，把握規律，在新媒體陣地勇于創新，敢于實踐，善于作為。

“由于新媒體所涉及的產業鏈更長，傳統媒體轉型過程中需要得到產業鏈各方，尤其是運營商的支持。傳統媒體不僅要在‘道’的層面加強改革與創新，還需借助‘術’來謀求現實可行的突破。” 中國移動湖北公司董事長郭永宏從運營商的角度為媒體發展指出了一條明路。

“永遠存在”但“喜新厭舊”

《支點》：移動互聯網時代，媒體環境發生了怎樣的變化？

郭永宏：移動互聯網給媒體環境帶來了巨變，傳統媒體面臨數字化媒體的沖擊。美國北卡萊羅納州立大學教授菲利普·邁耶的“報紙消亡論”提出，到2015年，讀者對報紙的信心趨勢線將觸到零點；到2043年第一季度末，日報的讀者也將歸于零。

媒介環境學里有兩個重要的概念，即“容器性”和“技術至上”。一方面，媒介是人類造就的用來承載人類精神文明的容器，它將“永遠存在”；另一方面，媒介發展追求效率，默許把一切任務交給更加有效的技術，因此它“喜新厭舊”。媒體發展的歷史就是技術創新的歷史，新媒體就是在新的技術支撐體系下出現的媒體形態。

從印刷術的誕生到書籍和報紙的大批量印刷，從無線電通信技術到廣播和電視成為可能，從計算機及網絡技術普及到新媒體的出現，從移動設備及通信技術的發展到移動互聯網，可以說，技術創新推動著媒體發展。人類社會始于信息、發于信息、富于信息、精于信息、創新于信息，至今已經歷5次信息技術革命，大數據、云計算等成為主旋律。技術不斷進步，媒體也不斷發展。技術變革時期，媒體應設立新技術部，統籌各部門的技術設計及需求，更好地應對新媒體時代。

動了所有人的“奶酪”

《支點》：與傳統媒體相比，移動互聯網時代的新媒體有哪些特征？這給傳統媒體帶來怎樣的挑戰？

郭永宏：移動互聯網時代新媒體的第一個特征是簡約，信息與讀者之間的記者、編輯、印刷、發行和遞送環節統統被省略，因此，如何簡化繁文縟節成為傳統媒體的挑戰之一。

第二個特征是免費，而免費的實質是：免他人的費，掙自己的錢，利用技術改變，產生新的展現方式，蠶食傳統市場。例如QQ及微信，免的是通信費、短信費、版權費，掙的是游戲、道具等虛擬世界的收費、廣告費等。媒體和運營商應注意避開“被免費”的命運。

第三個特征是互動性，主要體現為轉載、分享、回帖等形式，媒體的影響力可通過“粉絲數、轉發評論數”等獲得直觀反映。傳統媒體單向的信息傳遞模式如何應對很值得思考。

第四個特征是及時性。移動互聯網打破了傳統媒體在時間上的限制，極大壓縮信息傳播的物理空間，受眾可以在任何時間、任何地點接收信息，真正做到“足不出戶，便知天下事”！

在突發事件中滿足受眾對信息及時性的要求，也給傳統媒體帶來了巨大挑戰。

第五個特征是信息扁平化流動，用戶簡單操作就能找到想要的信息。加之各種新型媒體層出不窮，例如微信推出公眾平臺，新浪微博推出微刊。在這個“人人都是新聞發布者”的移動互聯網時代，記者的價值何在？

《支點》：各類新媒體正在從哪些方面蠶食傳統媒體市場？

郭永宏：隨著IPAD等移動終端及3G、4G通信技術的發展，傳統媒體在諸多方面處于劣勢，據《小康》雜志調查數據，新媒體的公信力正在逐漸增強，已達到69.7%。

包括網站、微博、手機應用、手機報、二維碼等在內的各類新媒體都在蠶食傳統市場。2012年中國網站數量達到268 萬個，網頁數量達到1227億個，種類繁多的網站及網頁基本涵蓋了所有信息，包括新聞資訊。天使投資人薛蠻子30天內開發的《蠻子文摘》，在蘋果應用商店上線4個月后，累計用戶超12萬。

與此同時，廣告投放越來越青睞新媒體。2012年中國報刊廣告市場規模整體跌幅12.6%，互聯網廣告市場規模增幅達46.9%。印刷版廣告收入的急劇下滑也是導致美國《新聞周刊》停止發行紙質版的直接原因。（圖表：2006-2016年中國互聯網廣告市場規模及預測）

創新要有價值且能被復制

《支點》：除需應對新媒體帶來的挑戰外，傳統媒體之間的相互融合滲透也加劇了競爭，那么傳統媒體迫切需要創新轉型有哪些可行的途徑？

郭永宏：傳統媒體積極向新媒體轉型成功的案例有很多。2010年4月，《周末畫報》推出的首款手機客戶端iweekly，開創了媒體邁向APP贏利創新的先河，目前已有超過600萬的下載用戶，每年可實現50%的利潤增長。2011年，光明網和方正公司聯合推出“云端讀報”，作為國內第一個移動媒體出版平臺接入媒體達85家，可以支持運營商短信代收等付費方式，商業模式日趨成熟。

首先，可開發移動手機、平板電腦等客戶端，借助技術手段豐富視聽體驗，推出網絡版、云端讀報等數字媒體。

其次，借數字化平臺拓寬盈利模式，大膽嘗試“付費閱讀”模式，推行微支付等模式。例如Google的微支付系統Newspass可給傳統媒體付費閱讀提供第三方支持，從而讓用戶可以按篇付費，而不是只能按期或按月付費。

此外，通過入駐新媒體、打通和網絡媒體的跨界合作模式等途徑，加強與新媒體的合作。

值得一提的是，紐約時報集團專門組建了專注于發展其電子數字業務的新部門，該部門成為紐約時報集團的第五大部門，主要拓展集團報紙內容在數字閱讀方面的應用。

《支點》：在您看來，傳統媒體創新的本質是什么？

郭永宏：創新一定要有價值，不能為了創新而創新，其本質是增加價值和持續發展。中國首份3D報紙十堰晚報，問世短短4個月時間后便難見蹤影。3D報紙曇花一現的主要原因是需隨身攜帶3D眼鏡，喪失了報紙的便攜性，且追求不是自己特長的圖片效果，制作耗時長、成本高。

創新必須能被規模復制才能體現其價值。中國好聲音引發收視狂潮，節目的創意購自荷蘭Talpa公司。該公司以規模較小的荷蘭市場作為實驗室，嘗試各類節目，一旦成功就拆解成一套節目制作的“圣經”授權給其他國家。好聲音模式已售出40多國，連評審手勢和麥克風擺放角度都有標準化要求，這說明格式化讓推廣復制更簡單易行。

2006-2016中國互聯網廣告市場規模及預測

“媒體+運營商”之術

《支點》：面對移動互聯網的沖擊，在內部碰撞十分有限的情況下，傳統媒體該如何攜手運營商實現產業鏈上的共贏？

郭永宏：《紐約時報》為向新媒體轉變，將1851年以來所有的報紙轉化成電子版的工作交給亞馬遜的云計算服務處理。結果，1100萬篇文章不到24小時就處理完了，且價格低廉，僅為240美元。如果用報社自己的服務器去做這項工作，數月甚至是數年都無法完成！

可見，順應移動互聯網、云計算等信息通信技術的發展趨勢，加深與運營商信息化合作力度，運用信息化解決方案整合資源，提升運作效率，對傳統媒體轉型的作用不可小覷。

在攜手轉戰新媒體方面，運營商與傳統媒體的合作空間巨大。利用手機報、手機視頻、手機門戶、手機閱讀等打造移動多媒體信息交互平臺，搶占用戶手機屏幕市場份額大有可為。

雙方亦可整合新聞出版、廣告、渠道、智能終端、應用商城平臺等優勢產業鏈資源，引入第三方，將最好的內容，以最快的速度，在最豐富的閱讀終端上呈現，形成一條全新的新媒體產業鏈。