■于 丹 山東省煙臺市萊山國際機場集團有限公司
現如今,隨著經濟的發展和社會的進步,人們越來越意識到文化等軟實力的重要性,而在企業中,企業領導者和決策者也逐漸認識到了人力資源管理、員工培訓在企業發展中的重要作用,尤其在大型企業中,更是把員工培訓作為創新和發展的源泉,從領導層到普通員工都給予相應的培訓,這無疑為企業的發展創造了一個良好的環境,有利于員工內在潛力的開發。
現如今,雖然很多企業意識到了員工培訓的重要性,也組織了很多員工培訓工作,但是,在實際的培訓工作中,仍有很多企業的培訓工作流于形式,存在忽視精神層面的培訓、培訓群體選擇不當的現象,一些企業的員工培訓僅僅是為了應付領導的檢查,沒有實質性內容,對培訓課程的設置不細致,沒有針對性,無法形成完善的培訓體系,另外,一些員工培訓工作沒有同企業的發展目標相結合,常常出現培訓的課程內容與企業的發展目標無關或者無法指導實際工作的情況,而在設立培訓的規劃方面,也沒有對培訓的結果給予明確的規劃,這就使得員工培訓的整個過程都流于形式,很少有人去關注培訓的結果等,從而導致培訓沒有發揮其真正的作用,無法實現其真正的意義。
正如上文所述,我國員工培訓中仍存在很多問題,因此,企業要采取科學的方法對員工進行培訓,提高企業人力資源管理效率,促進企業健康、高效運轉。
與企業的外部員工招聘不同,企業的內部員工培訓有著很強的靈活性,尤其在知識經濟的時代里,員工素質在企業運行和發展中起著至關重要的作用,從某個角度來看,員工是企業的名片,通過員工的形象中可以看出整個企業的形象,另外,在現如今競爭異常激烈的商業社會中,員工知識水平和技術水平的高低也直接影響著企業的實力和競爭力水平,因此,企業領導者和決策者應對員工培訓給予充分的關注和重視,把它列為企業發展戰略的重要組成部分。
近年來,無論是大型企業,還是在中小型企業,企業的管理者越來越認識到員工培訓的重要性,因為不管是企業的管理者還是普通的工作人員,都需要培訓帶來的新知識、新技能,促進經驗的交流,而員工培訓的內容關系到不僅企業發展的各個方面,也與企業文化有著不可分割的關系,只有使企業文化深入到培訓工作中去,才能使企業的規定、制度、發展方向、經營戰略等內容在每個工作人員的心中根深蒂固,規范員工的行為,提高員工的使命感和責任感,從而提高員工的工作效率,使企業員工的工作符合企業長期發展的目標。
培訓體系在培訓工作中起著重要的作用,只有在培訓體系的指導下,才能使員工培訓工作順利進行,并且有目的、有針對性地提高員工的工作意識和工作技能,因此,要對培訓體系進行合理的規劃,從培訓方法、培訓形式、培訓內容等方面綜合考慮,對員工培訓的目標、課程安排、課程設計、培訓的結果進行合理的規劃,才能提高培訓效果,提高員工素質,促進企業發展。
(1)培訓內容方面
在企業對員工進行管理和培訓的過程中,要注意把培訓的內容與員工的自身發展規劃相結合,體現出培訓工作是與企業員工的發展特點和自身需要相協調的,在員工接受培訓的過程中,讓員工體會到自身素質和能力的提高,才能提高員工進行培訓的積極性,因此,企業可以通過對員工自身素質和工作能力的綜合分析給予評價,并通過這些分析和評價的結果進行有針對性的培訓,使培訓內容與員工的發展特點相結合,符合員工和企業長期發展的需要。
(2)培訓方法方面
隨著時代的發展、科學的進步,企業在進行員工培訓時也要與時俱進,采取科學的培訓方法,例如現代企業中較為流行的“CDROM培訓法”,這種培訓方法主要是把培訓課程和培訓內容刻成光盤,讓員工自行學習,這就節省了很多時間和人力、物力,另外,在對員工進行培訓時也可以配合使用一些游戲類活動,例如“孤島探險”、“兩軍對戰”等,在這些活動中可以使領導者和員工有意識的互換角色,這樣就可以使員工和企業管理者更體諒對方的工作,提高了員工的團隊合作意識。
(3)培訓形式方面
企業在進行員工培訓時,在培訓形式上要使其多元、豐富,例如在培訓內容上可以結合脫產、半脫產和不脫產等形式,在培訓的時間上可以選擇長期、短期或者長短期相間的形式,在培訓方式上可以選擇遠程或者面授等形式,在培訓費用上,也可以根據實際需要選擇自費或者公費的形式,另外,在具體執行員工培訓時,要根據員工對技能的需求以及企業發展的實際需要選擇有針對性的培訓形式,并根據培訓時間、培訓地點、培訓單位等的不同確立出明確的培訓機制。
企業員工培訓是企業通過一定的教學模式和分析、評價模式使員工提高工作技能和工作水平的手段,科學的培訓方式在整個人力資源管理過程中,發揮著重要的作用,而員工培訓就是其中最重要的一部分,它也是提高企業管理效率,促進企業生產經營的重要手段,是現代企業發展的有力保障。
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