老峨山旅游資源開發探討

■楊 娟 嚴 冬 四川大學錦江學院

老峨山旅游資源開發探討

■楊 娟 嚴 冬 四川大學錦江學院

老峨山旅游景區的旅游資源具有種類多樣、歷史悠久、深厚文化內涵等特點。目前，老峨山旅游景區在旅游資源整合、景區主題、管理制度、旅游產品包裝等方面存在問題。本文就老峨山旅游資源條件及其現狀進行分析，并對老峨山旅游主題定位及交通、服務、住宿、餐飲、娛樂、零售等環節提出了建議。

老峨山 宗教旅游 生態休閑旅游 旅游資源開發

老峨山位于四川省眉山市丹棱縣城西10公里張場鎮、王場鄉、順龍山轄區內，是峨眉山的姊妹山，原名“老峨眉山”，海拔1200米，幅員面積11.8平方公里。其中，林區面積1.3萬畝，突兀一峰獨峙，雄踞于成都平原西南邊緣。山中景點眾多，有金頂、鏵頭懸空、老虎坪、舍身崖、千年古銀杏、佛光臺、一線天、澄懷湖、金峽湖等30多個景點，且多數景點與峨嵋山的景點同名。景區五湖環繞，山水交融，氣候四季宜人，是集宗教朝圣、心靈靜養、休閑度假、避暑、拓展訓練等功能于一體的風景區。

一、老峨山旅游資源總體評價

1.生態環境優越

老峨山旅游景區屬亞熱帶濕潤區季風氣候，其顯著特征是：四季溫和、冬無嚴寒、夏無酷署、冬春干旱、夏雨豐沛，日照偏少，陰天多。景區擁有林區面積為1.3萬畝，動植物品種繁多，生態環境優越，空氣中的負離子含量較高，屬成都近郊少有的生態型“天然氧吧”。景區的自然旅游資源單體占老峨山旅游資源總數的52.9%，優越的生態環境為景區打造生態旅游提供了有利的前提。

2.優良級旅游資源比重大，發展潛力大

老峨山旅游景區旅游資源較為豐富，通過實地調查，其旅游資源分布在7個主類，8個亞類，10個基本類型，共17個旅游資源單體。優良級旅游資源占老峨山旅游資源總數的82.4%，普通級旅游資源占老峨山旅游資源總數的17.5%。雖然老峨山的旅游資源較少，但是優良級旅游資源占總旅游資源的比重大。有利于對景區開發的定位和打造。

3.宗教歷史深厚，文化源遠流長

老峨山的宗教文化、茶文化歷史悠遠。根據地方史記記載了解，老峨山佛教盛行，香火旺盛，老峨山是中國最早傳入佛教的名山之一，始于漢，興盛于唐、宋、元、明、清，山中共建有48座寺廟；唐代開元年間，道教傳入老峨山，先文在山中建了36庵堂，有近400名道士修行山中。現景區仍有佛教文化建筑萬年寺、寶子寺和道教建筑九老洞、仙人洞等，這些文化建筑具有深厚的歷史文化內涵，將天然美景和歷史文化于一體。

4.旅游資源類型多樣，滿足游客不同需求

老峨山旅游景區旅游資源類型多樣，包含了地文景觀類、水域風光類、生物景觀類、天象與氣候景觀類、建筑與設施類、旅游商品類和人文活動類。老峨山的地文景觀類旅游資源有九老洞和東坡嶺等，集自然與人文歷史，豐富了景區的文化歷史，讓游客了解當地地文景觀的產生與演變的歷史，可滿足游客在審美、求知、求異、科考等方面的需求。建筑與設施類旅游資源有萬年寺、鏵頭懸空等，游客可以從建筑與設施類旅游資源中增加歷史、建筑和科學方面的知識，還可從中了解當地的建筑風格和傳統習俗。人文活動類旅游資源包括老峨山茶文化節和游山文化經貿交易會（朝山會），其不僅代表了當地的人文特色，是游客最容易參與的部分，增加游客互動，而且豐富了旅游景區的歷史文化底蘊和旅游景觀美的內涵。

二、老峨山旅游資源的開發現狀與存在問題

1.開發現狀

2010年老峨山旅游景區被評定為國家級“AAA”風景區。“成都南來第一峰，快樂休閑老峨山”為老峨山旅游景區的旅游品牌形象，其現已在四川省內旅游市場擁有一定的知名度，是自駕旅游和團隊旅游的理想目的地。老峨山旅游景區目前采取“所有權與經營權分離”的運營模式，2005年5月至今，由四川省老峨山旅游開發有限公司對景區的主要經營旅游項目進行開發、銷售和管理[1]。眉山市丹棱縣縣委、縣政府成立老峨山管委會，采取多種措施，支持老峨山旅游風景區的發展。老峨山旅游景區近來被列為眉山市重點打造的精品休閑度假旅游區。眉山市丹棱縣縣委、縣政府將老峨山風景區其列入了其工作的重要議事日程，計劃用5年時間投入1.2億元，將老峨山打造成“AAAA”級景區。現在老峨山旅游景區開放了30多個景點，已投入6900多萬元，完成了老峨山賓館、翠竹苑片區、神靈圣景、景區游道、形象山門、售票處等工程建設，形成了基本的接待能力。

2.存在的問題

(1)管理權責模糊，管理人員知識匱乏

(2)景區總體規劃缺乏科學性，基礎設施和服務設施不完善

由于景區還在發展中，一些基礎設施和服務設施還不夠完善，接待能力和水平低。景區規劃缺乏科學性，沒有完善的游客集散中心，商店和廁所等公共設施較少，降低了游客對旅游景區的滿意度。景區建筑大多過于粗糙，缺乏足夠的解說牌向游客介紹景點的歷史及由來。與游客互動的景點項目較少，缺乏娛樂性。

(3)定位模糊，缺乏創新性的營銷手段和主題特色

景區旅游主題定位較為模糊、混亂和缺乏吸引力，景區宣傳效果大打折扣，旅游品牌形象不夠鮮明，造成知名度不夠。

(4)文化內涵挖掘不夠

老峨山旅游景區的宗教文化和茶文化等歷史悠久，但是，景區對自身的定位較為模糊，開發建設不完善，景區的宗教建筑和佛像破舊。景區不僅沒有展示自身的優勢，突出自身文化特點，而是選擇盲目的跟風，一味地模仿峨眉山，使得老峨山的宗教文化缺乏權威性。

三、老峨山旅游資源開發的總體構想

1.旅游資源開發主題構想——宗教旅游與生態休閑旅游的結合

(1)主題標語：“聽自然之聲，品文化之味，尋佛緣之旅”

選擇中國知網(CNKI)全文數據庫,以“微網”或“微電網”為關鍵詞,在EI期刊中進行檢索,文獻覆蓋時間范圍為2000—2017年,共得到1 342條相關數據結果,來源于電力領域及交叉學科的22種期刊,具體期刊如表1所示。手動剔除征稿信息等無關記錄后得到1 291條結果。數據下載截止日期為2017年9月15日。

由于老峨山的旅游資源水平與區位水平都不高，在四川境內有許多與老峨山旅游資源特色相似或者更加優越的旅游景區。為了提高老峨山景區的競爭力，在開發旅游資源時，應秉持著“人有我優”的精神，明確景區主題，重點開發周邊市場所缺少的和有特色的旅游資源，打造區域內的優質旅游產品。保持自然資源和人文資源的原汁原味，突出資源的特色，使之“源于自然，體現自然”。在突出自然美的基礎上，深入挖掘其文化底蘊。

老峨山佛教歷史文化深厚，但由于老峨山佛教文化旅游資源開發較混亂，主題定位不明確，盲目從眾，降低了老峨山佛教文化的權威性。宗教文化是人類精神財富的重要組成部分，深邃的文化藝術性、虔誠的精神導向、強烈的信徒吸引力使其成為一種非常重要的人文旅游資源，此類旅游資源具有較廣闊的旅游客源市場，不但對廣大信徒有很強烈的吸引力，而且也較受喜歡獵奇的非宗教信徒的旅游者的喜愛。宗教活動具有廣泛的參與性，濃厚的精神文化色彩和神秘的表演性，節慶活動較多，因此也較易開展各種專題旅游活動。除此之外，老峨山宗教歷史文化和茶歷史文化是老峨山的特色文化，將佛教文化與茶文化相結合，融入生態休閑旅游，打造一個特色的旅游產品。

(2)主題產品

①老峨山山上空氣中的負離子含量較高，屬成都近郊少有的生態型“天然氧吧”，景區內動植物資源豐富。讓游客在這“五星級”的自然資源中，回歸大自然，凈化心靈。

②讓游客體驗遠離塵世喧囂，回歸自然，尋找心靈的寧靜。在老峨山“五星級”的自然資源環境下，為游客提供一個短期佛教修行的服務，在保證不干擾佛教寺廟僧侶正常生活的前提下，與其建立合作關系，讓游客與老峨山上的僧侶在寺廟中一同生活，按照寺廟的作息，參加禪修、打坐、瑜珈、法會、講座等一系列相關活動，學習和體驗不一樣的佛教生態之旅。

③置身于老峨山“茶文化”。在佛教寺廟生活的期間，為游客安排有關“茶文化”的體驗活動，如參與茶葉采摘作業、制作等活動，通過這些活動的親身體驗了解當地的茶文化以及有關于茶的科學知識。老峨山景區可對游客采摘的茶葉進行加工，可加工成茶葉、當地特色菜——茶葉制作的菜肴。加工好的茶葉也可以作為旅游商品售賣給客人，因為是自身參與茶葉（采摘）制作流程，對游客更加具有意義，由此也可以提高旅游產品的銷售量。

2.針對老峨山旅游資源開發現狀的建議

(1)了解旅游市場需求，明確景區主題，開發特色旅游產品

旅游景區的開發的關鍵在于景區產品是否與目標市場一致。在旅游市場，不同的游客的需求具有多樣化、復雜化、個性化，景區可以根據游客的需求來制定景區產品，從而提高游客的旅游滿意度。如養生游客偏愛養生、健康飲食、干凈安全的環境；都市居民偏愛寧靜、與常住地有反差的環境等。景區可對目標市場進行一次深入的市場調查，確定旅游開發的方向。

旅游產品包含了旅游資源、交通運輸設施、服務、住宿、餐飲、娛樂、零售等旅游生活設施和相應服務及旅游問詢中心等輔助設施。旅游地提供給游客的往往是幾種產品的系統組合，其中只有幾個產品是著名的，具有較強的號召力，成為旅游品牌產品。因此需要系統了解老峨山景區旅游資源，科學規劃旅游地，確定主要開發的旅游資源，不是一味的模仿峨眉山，應以“人有我優”為開發原則，進行重點開發打造，打造老峨山特色品牌。

在開發佛教建筑的文物類旅游資源時，重點對其進行修繕、整理和保護，并向游客說明和展示其歷史文化價值，突出老峨山佛教歷史文化的深厚，提供其權威性。開發自然資源時，堅持保留自然旅游資源的“原汁原味”，在開發建設旅游基礎措施的基礎上，盡量減少對自然旅游資源的過多改造和破壞。

(2)與周圍的旅游景點建立戰略聯盟，加強宣傳

老峨山旅游景區位于川西旅游環線（西嶺雪山—石象湖—九龍山—瓦屋山—樂山大佛、峨眉山），旅游地理優越，旅游客流量較大，為景區的客流量提供了保障。但是景區的旅游資源相較周邊的旅游景區處于劣勢。因而與這些旅游資源較為優越的景區建立捆綁營銷是景區發展的另一個突破點，可以利用周邊的旅游景點的知名度，同時加大對景區的宣傳，讓游客知道另一個更為歷史厚重的佛教名山——老峨山，帶動老峨山景區的發展，為川西旅游環線新增一個旅游景點。

(3)景區主題的延伸，對現有的旅游資源進行內涵式提升

文化是景區最大的賣點，也是景區產品的支撐點，因此在開發時應突出佛教文化和茶文化的活動特點、藝術和民俗特色、建筑物特征以及空間布局，保持當地的特色風情，不能單純為了商用目的而改變或同化原本的文化特色。建立在此基礎上，對現有的佛教文化和茶文化旅游資源進行深層次的開發，提升其文化品位和其在四川甚至在全國的文化地位，加大文化的宣傳力度和曝光度，使其更能適應市場需求，更具有號召力和吸引力。同時因為人文旅游資源的特征是與游客的互動性強，所以開發設計時要注意留出足夠進行旅游活動的空間場所。

(4)開發優質旅游商品，增加旅游商品的銷售網點

老峨山旅游商品開發空間較大，有較多的旅游資源，如炒青綠茶、業牌液、云霧毛峰等。旅游商品購物是是旅游業的重要組成部分，可促進文化的傳播與互動，增加景區的收入來源。優良的旅游商品對游客具有實用功能和紀念價值，對旅游地而言，旅游商品是當地文化習俗和歷史的體現。同時，它也是影響當地旅游業的重要因素，是旅游收入的主要來源。但是，我們不應該將其局限于傳統的旅游商品的有賣家生產，銷售的經營模式。可以讓游客參與到旅游商品的制作過程，這樣的實施，使旅游商品附上了特殊的含義，增加旅游商品的吸引力。如可以讓游客參與到采茶制茶的過程，提高游客體驗的同時，增加旅游商品的收入。或者為游客提高茶樹（果樹）認領的服務，茶樹（果樹）以認領的游客名字來命名，平時茶樹（果樹）由景區的工作人員進行養護工作，到采茶季節，樹的主人可以回來“豐收”，增加游客對景區的歸屬感。

增設旅游商品的銷售網點，可促進旅游商品銷售和提高旅游景區收入，老峨山旅游景區的旅游商品銷售網點設立只有一個，商品較零散，不僅為游客帶來不便，且降低了游客對旅游商品購買需求。

(5)提高景區服務質量

“文明、規范、有序”即是游客游覽景區的基本行為準則，也是景區管理者需要通過服務管理手段引導和維持的狀態。只有兩者的合作才能確保游客的安全、良好的旅游體驗和景區資源的安全，因此做好服務管理工作是景區管理工作的重要內容之一。老峨山旅游景區可加強對員工的相關培訓，制定工作服務的標準，如統一工作著裝；制定員工守則；實施“首問制”，嚴禁景區工作人員對訊問對象決不說“不清楚、不知道”，而是盡力幫助，對確實不能解釋的，說明原因，主動聯系能夠滿足游客問詢需要的部門和員工。投訴與抱怨管理是景區管理的重要內容之一，良好的投訴與抱怨處理方法將會消除游客對景區的不滿。景區可以通過收集游客的抱怨與投訴并進行分析和整理，及時上報上級，制定相應的糾正或預防措施。

[1]劉珊珊.佛教旅游資源生態化開發研究——以四川省老峨山旅游區開發為例[D].四川：成都理工大學，2010..

[2]郎福平.旅游資源調查與評價[M].北京：中國旅游出版社，2011.

[3]高峻.旅游資源規劃與開發[M].北京：清華大學出版社，2007.

[4]郭亞軍.旅游景區管理[M].北京：高等教育出版社，2006.