流通效率和流通創(chuàng)新

■荊林波 社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長(zhǎng)

一、中國(guó)的流通效率

要分析中國(guó)的流通效率是非常困難的，所以我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始對(duì)中國(guó)的各個(gè)部門(mén)的效率做一些細(xì)化。

從增值速度看，比如批發(fā)業(yè)和零售業(yè)人均產(chǎn)值，大家可以看到，在過(guò)去五年里，這個(gè)數(shù)量是逐步上漲的，尤其是批發(fā)增長(zhǎng)速度非?？?。但是最近一年的增長(zhǎng)速度是往下走的，零售業(yè)也是如此。

從評(píng)效上看，中國(guó)批發(fā)業(yè)的評(píng)效，從1.17%最近已經(jīng)攀升到2.15%；零售業(yè)來(lái)看，不到1%，現(xiàn)在已經(jīng)突破1%，做到1.29%。所以很多業(yè)內(nèi)人士，甚至業(yè)外人士在質(zhì)疑我們行業(yè)效率低下，我覺(jué)得從規(guī)模行業(yè)的數(shù)字來(lái)看，是不成立的。

從毛利來(lái)看，人均毛利也大致和剛才兩個(gè)數(shù)據(jù)一樣，顯示出在前面的五年在上漲，最近兩年在往下跑，當(dāng)然這也是由于宏觀環(huán)境對(duì)我們的影響，最關(guān)鍵的還是我們核心能力管理水平在下降。

從流轉(zhuǎn)次數(shù)來(lái)看，批發(fā)業(yè)和零售業(yè)的流轉(zhuǎn)次數(shù)都比較低，在2%左右，像沃爾瑪在10%左右，亞馬遜在快的月份能做到19%，戴爾能做到12%左右，這個(gè)數(shù)字是我們很多國(guó)內(nèi)流通企業(yè)所做不到的。

從流動(dòng)資產(chǎn)流通效率來(lái)看，最近兩年出現(xiàn)了大的跳水和反轉(zhuǎn)，因?yàn)楦魑欢己芮宄?，中?guó)流通業(yè)實(shí)際上是中國(guó)制造業(yè)過(guò)剩終端市場(chǎng)的反映，在制造上游出現(xiàn)的制造過(guò)剩，庫(kù)存壓大以后，會(huì)向流通產(chǎn)業(yè)滲透，因此，在過(guò)去我們?nèi)?kù)存的狀況是發(fā)生了很明顯的變化。

從投資回報(bào)率來(lái)看，這幾年投資回報(bào)率也基本反映了前高后低的狀況。

我們?cè)贀Q個(gè)視野對(duì)比物流效率來(lái)看，我們現(xiàn)在的社會(huì)物流費(fèi)用與GDP比例衡量的話，在過(guò)去十年當(dāng)中下降了1個(gè)百分點(diǎn)，我們目前的這個(gè)水平17.8%左右，比國(guó)際上通行的發(fā)達(dá)國(guó)家大致有10個(gè)點(diǎn)左右的差距，這是很多行業(yè)領(lǐng)袖，包括政界人士，會(huì)覺(jué)得不可思議。同樣在物流里面，還有一個(gè)很重要的效率問(wèn)題。最近我們?cè)谘芯扛劭诔鞘形锪鞯淖兓?，我們?duì)寧波市所有的行業(yè)，以及它的各個(gè)部門(mén)的效率做了對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有很大的問(wèn)題。在全球十大港口當(dāng)中我們占了八席，但是我們港口效率是極差的，這也是物流效率的一個(gè)反映。尤其是海鐵聯(lián)運(yùn)的比例，國(guó)際上在20%左右，我們中國(guó)僅僅2%，我們知道紐約港一年貨運(yùn)量是1億噸，集中了美國(guó)年物流的60%以上，它的集中度非常高，但是我們國(guó)家很多地方有港口的都是大干快上。一塊錢(qián)的商品廠家批發(fā)出來(lái)以后，經(jīng)過(guò)各環(huán)節(jié)層層加碼，人工成本的加大，損耗的加大，庫(kù)存的加大，周轉(zhuǎn)的降低，使得最后價(jià)格翻番，消費(fèi)者無(wú)法承受。所以溫總理數(shù)次關(guān)注我們的最后1公里，他理解不了從新發(fā)地菜市場(chǎng)，到了北京老百姓家的最后1公里翻番的速度為什么這么大。實(shí)際上這個(gè)里面原因非常深重，我們很多專(zhuān)家都研究過(guò)這個(gè)問(wèn)題。

二、如何進(jìn)行創(chuàng)新

那么有了效率這個(gè)大的前提之后，我們需要分析如何進(jìn)行創(chuàng)新，我想談三點(diǎn)的創(chuàng)新。

1.體制創(chuàng)新

盡管十八大報(bào)告當(dāng)中我們明確提出，我們有道路自信，理論自信和體制自信。但是我想隱含在體制自信的背后，并不是說(shuō)我們體制創(chuàng)新沒(méi)有余地，很顯然我們的宏觀管理的體制，存在瓶頸。我們靠一個(gè)商務(wù)部作為主管部門(mén)統(tǒng)領(lǐng)全國(guó)的流通商貿(mào)是很難拉動(dòng)這個(gè)大車(chē)的，因?yàn)槲覀兒芮宄?，我們所涉獵的這個(gè)行業(yè)，是跨越了成千上百的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)，它對(duì)接的是眾多的消費(fèi)者。以前我們對(duì)于這個(gè)行業(yè)認(rèn)為是可以全部放開(kāi)，可以進(jìn)行市場(chǎng)化，實(shí)際上我們希望看到的是市場(chǎng)化和工業(yè)化怎樣做到平衡。問(wèn)題在于，我們看到目前這種管理體制和運(yùn)行機(jī)制，對(duì)我們行業(yè)的深重的苛捐雜稅和稅負(fù)。大家可以看到一個(gè)刷卡費(fèi)、降費(fèi)率，這么久都沒(méi)能實(shí)施。我們現(xiàn)在最大的問(wèn)題除了費(fèi)用問(wèn)題，還面臨一個(gè)最深重的人工成本加大問(wèn)題。十八大提出一個(gè)收入倍增，大家可以想象如果收入倍增的話，現(xiàn)在城鄉(xiāng)收入比，要縮小到2%左右，這樣農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口享受市民化的待遇，就沒(méi)有廉價(jià)的勞動(dòng)力。我們將面臨劉易斯拐點(diǎn)之后，在不到十年的時(shí)間，我們將面臨另外一個(gè)拐點(diǎn)，人口紅利的拐點(diǎn)。在歷史上沒(méi)有一個(gè)國(guó)家，在這么短的時(shí)間，面臨這兩個(gè)拐點(diǎn)。像韓國(guó)、日本也是要三四十年這兩個(gè)拐點(diǎn)才能出現(xiàn)，所以這樣對(duì)于我們流通行業(yè)效率進(jìn)一步挖掘帶來(lái)很大問(wèn)題。更不要說(shuō)老齡化的問(wèn)題，我們是未富先老的國(guó)家。如果看GDP總量，我們很榮幸占到第二，但是按人均GDP一算，我們排在全球87位，這是一個(gè)相當(dāng)靠后的位次。所以這個(gè)當(dāng)中體制創(chuàng)新是多層面的，甚至包括我們物流里面一個(gè)很小的問(wèn)題，我們現(xiàn)在都沒(méi)有辦法解決。但是看現(xiàn)在的快遞業(yè)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，每天平均快遞包裹數(shù)是800萬(wàn)件，800萬(wàn)件快遞最后是怎么運(yùn)到消費(fèi)者手里呢？我們并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的部門(mén)，允許相當(dāng)多的民企有車(chē)牌照，進(jìn)入繁華區(qū)段。

2.機(jī)制創(chuàng)新

我們?cè)谡勂髽I(yè)對(duì)比的時(shí)候是非常困難的。在我們這個(gè)行業(yè)的企業(yè)，90%是中小企業(yè)，甚至是微型企業(yè)。我們國(guó)內(nèi)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，在最近兩年做了大量調(diào)整，新設(shè)了一個(gè)大中小微企業(yè)，因此，對(duì)于這樣一個(gè)碎片化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，你要統(tǒng)領(lǐng)這個(gè)行業(yè)，要做統(tǒng)一政策，各位嘉賓要理解。在中國(guó)統(tǒng)一政策下去之后，帶來(lái)的效果是災(zāi)難性的后果，沒(méi)有辦法執(zhí)行，甚至執(zhí)行的效果是非常差的，這就需要我們?cè)诘妆P(pán)改進(jìn)創(chuàng)新。我們對(duì)比一下馮氏集團(tuán)可以看到，我們的公司治理結(jié)構(gòu)和馮氏集團(tuán)差距是非常大的。大家可以看看我們現(xiàn)在的行業(yè)集中度，我們連鎖企業(yè)，今年的連鎖企業(yè)披露去年的100強(qiáng)企業(yè)，我們產(chǎn)業(yè)集中度剛剛多少？我們6800億，100家企業(yè)加起來(lái)，對(duì)比我們的全社會(huì)零售總額，你算出這個(gè)數(shù)字是小得可憐，沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。同樣，再看一下餐飲企業(yè)，我們最大的餐飲企業(yè)是百盛集團(tuán)，也就500多億，我們前一百?gòu)?qiáng)的餐飲企業(yè)加起來(lái)，它的集中度不到7%，所以在中國(guó)的餐飲企業(yè)小、散、亂的配套體系，最終必然導(dǎo)致它的衛(wèi)生、環(huán)境沒(méi)有辦法監(jiān)控，質(zhì)量沒(méi)有辦法保證。

同樣，我們也看到企業(yè)要做大，你的微觀機(jī)制要重塑，一定要靠資本這個(gè)杠桿，翻開(kāi)中國(guó)的流通企業(yè)，我們上市企業(yè)的數(shù)量，在改革開(kāi)放的前十年是比較多的，在最近十年，我們速度放慢，更不要說(shuō)在餐飲這么大的行業(yè)，將近2萬(wàn)億餐飲當(dāng)中，上市企業(yè)不到10家，所以我們資本控制力是非常脆弱的。要?jiǎng)?chuàng)新必須要有實(shí)力，你的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？要靠資本，沒(méi)有大的資本運(yùn)作，我們很難做到大和強(qiáng)。我們目前最大的企業(yè)資產(chǎn)是2000億，2000億上市資本額要對(duì)比國(guó)外大集團(tuán)的資本額差距是很大的。實(shí)際上我們?cè)趯?duì)照我們這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，要反襯出我們流通業(yè)的狀況。我們的中間環(huán)節(jié)沒(méi)有辦法做大，是由于我們的上游，比如我們物流業(yè)散亂的問(wèn)題，全國(guó)有載重汽車(chē)1750萬(wàn)輛，而我們有運(yùn)輸主體的就600多家，超過(guò)百輛卡車(chē)的企業(yè)，全國(guó)沒(méi)有幾家，你說(shuō)它的效率怎么提高？你說(shuō)公路上管卡要，最終全部轉(zhuǎn)嫁到這里，這些都不利于我們創(chuàng)新。放遠(yuǎn)來(lái)看我們要?jiǎng)?chuàng)新就要增加研發(fā)投入，目前我們國(guó)家研發(fā)投入只有不到2%，與發(fā)達(dá)國(guó)家的3%相比還有很遠(yuǎn)。

三、模式創(chuàng)新

實(shí)際上翻開(kāi)中國(guó)的商業(yè)史，我們看得很清楚，在過(guò)去的兩千年里面，我們擁有多少自己的獨(dú)立商業(yè)模式呢？中國(guó)的百年老店，那些老字號(hào)，傳承到今天，如果飽受傳承的話，只有死路一條。所以這里面很重要的是如何確定你的目標(biāo)市場(chǎng)，再定位。我想創(chuàng)新模式當(dāng)中，面臨的最大問(wèn)題就是O2O模式如何對(duì)接，全球商業(yè)的趨勢(shì)，最重要的趨勢(shì)就是如何對(duì)接，線上線下如何對(duì)接？在過(guò)去的十多年里，中國(guó)在這個(gè)領(lǐng)域里取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，數(shù)十倍的增長(zhǎng)。到去年為止，全國(guó)電子商務(wù)交易量，按商務(wù)部數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)是突破6.5萬(wàn)億，在這個(gè)龐大銷(xiāo)售數(shù)字之下，我們不僅看到的是從天而降的純的電子商務(wù)企業(yè)，更多的是越來(lái)越多的線下企業(yè)，利用自己線下優(yōu)勢(shì)，來(lái)進(jìn)行對(duì)接。

過(guò)去十年中，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)研究了B2B和B2C，以及C2C，但是最具發(fā)展前景的是C2B?，F(xiàn)在消費(fèi)的個(gè)人個(gè)性化以及市場(chǎng)碎片化，帶來(lái)的是大量消費(fèi)者到企業(yè)這種模式在中國(guó)遍地開(kāi)花。每年我們參加全球網(wǎng)商的評(píng)選，當(dāng)然是對(duì)中國(guó)和國(guó)際市場(chǎng)，看得很清，自有品牌趨勢(shì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)嫁接開(kāi)花的數(shù)字非常多。比如兩個(gè)姐妹大學(xué)畢業(yè)在網(wǎng)上開(kāi)店，三年以后銷(xiāo)售額超億。比如這個(gè)領(lǐng)域里，我們通過(guò)流通改進(jìn)，進(jìn)一步使制造業(yè)融合進(jìn)來(lái)，那就是商品再配。實(shí)際上在過(guò)去十年我們看得很清楚，基本上我們沿著一個(gè)模式在走，當(dāng)然最近幾年最大的變化是平臺(tái)化，平臺(tái)化的趨勢(shì)是非常明顯，無(wú)論是京東商城，還是蘇寧易購(gòu)，未來(lái)一定是一個(gè)平臺(tái)，所有消費(fèi)者都可以在這個(gè)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)很多東西，而不止是只購(gòu)3C產(chǎn)品，這樣資源可以避免浪費(fèi)，也更好的做到產(chǎn)業(yè)整合。

現(xiàn)在B2C進(jìn)展非常迅速。實(shí)際上我們看到了像李寧這樣的制造商，關(guān)閉了數(shù)百家店，將來(lái)也要轉(zhuǎn)到B2C上來(lái)。還有上海最大新華書(shū)店關(guān)門(mén)，全球最大的美國(guó)書(shū)店的關(guān)門(mén)，就是很強(qiáng)的信號(hào)。在B2C當(dāng)中，這個(gè)進(jìn)展尤其迅速。大家知道我們的模式要打破盈利模式，在這個(gè)里面，我們可以看到中國(guó)的制造業(yè)，我們的B2B的平臺(tái)建設(shè)是非?？斓摹?shí)際上我們看得很清楚，以阿里巴巴為代表的是第一代B2B，是靠收會(huì)員費(fèi)的，但是這個(gè)模式是最初級(jí)的。再有就是中國(guó)鋼鐵網(wǎng)的這種垂直信息搜索，再往后走就是要完成交易，幫助你實(shí)現(xiàn)交易的，全部在網(wǎng)上做成，這是敦煌網(wǎng)目前做的。

再未來(lái)我們要看到供應(yīng)鏈，這種模式創(chuàng)新將嫁接到B2B上，全部改造中國(guó)業(yè)務(wù)流程，就像我剛才所說(shuō)的，像大量商品再配這樣的企業(yè)，大家不要以為我說(shuō)的都是城市里面的企業(yè)，實(shí)際上現(xiàn)在中國(guó)廣泛的農(nóng)民已經(jīng)開(kāi)始享受互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字紅利。我們最近這個(gè)圈子里的學(xué)者研究最多的，像吳敬鏈老先生關(guān)注的是蘇北的一個(gè)村子里面搞網(wǎng)店，他們2012年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額會(huì)達(dá)到七八個(gè)億。在這個(gè)當(dāng)中我們也紛紛看到金融企業(yè)涌入進(jìn)來(lái)，我們?nèi)珖?guó)到目前為止，發(fā)的第三方支付牌照，已經(jīng)突破196家，第三方支付資金量突破2萬(wàn)億，所以這么大的海量，給我們流通業(yè)增值服務(wù)提供了絕好的平臺(tái)和機(jī)遇。2012年的購(gòu)物節(jié)的數(shù)據(jù)是192億，這個(gè)數(shù)字意味著你的交易量?jī)煞昼娮龅揭粋€(gè)億，100億用了13個(gè)小時(shí)，這意味著什么？我們?cè)谧虡I(yè)企業(yè)一定要有一個(gè)強(qiáng)大的心臟，你的心臟不是人員，而是你的數(shù)據(jù)處理，大量信息，大量訂單過(guò)去了，所以大家看到在頭一個(gè)小時(shí)我們招商銀行、工商銀行的系統(tǒng)全部崩潰。所以這個(gè)里面我想創(chuàng)新是非常多的，中國(guó)是一個(gè)創(chuàng)新的樂(lè)土。

今天我們看到，全球目前使用手機(jī)的人數(shù)48億，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于使用牙刷的人群。在未來(lái)我們看到，全球移動(dòng)上網(wǎng)的用戶將超過(guò)電腦上網(wǎng)的用戶，這意味著什么呢？意味著大家坐在這個(gè)會(huì)場(chǎng)不耐煩了就跑去上網(wǎng)購(gòu)物了。所以我們看到Facebook的天價(jià)，谷歌的天價(jià)，但是我們更欣賞蘋(píng)果今年創(chuàng)造的6000億美元的奇跡，中國(guó)企業(yè)極有可能在未來(lái)也創(chuàng)造更多的奇跡。

（本文系荊林波副院長(zhǎng)在“2012年中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)國(guó)際論壇”上的演講）