“2012中國電子銀行年會”在京隆重舉行

本刊記者 曉輝

2012年 12月 13日，由中國金融認證中心(以下簡稱CFCA)舉辦的“2012中國電子銀行年會暨中國電子銀行年度金榜頒獎盛典”在北京隆重舉行。來自中國人民銀行、公安部、銀監會等主管部門領導、CFCA以及42家商業銀行負責人出席了本次年會并發表重要講話。同時發布了《2012中國電子銀行調查報告》，并頒發中國電子銀行金榜獎。

中國金融認證中心總經理季小杰表示，目前，電子銀行正由單純的渠道經營向互聯網技術與金融核心業務深度整合的方向發展，銀行在經營模式及業務流程上正面臨深層次變革。縱觀 2012年，電子銀行發展更是呈井噴之勢：開拓移動金融服務，試水電子商務，推出遠程柜員機，成立網絡銀行部等等，都預示著傳統銀行正逐步向互聯網銀行邁進。根據CFCA發布的《2012中國電子銀行調查研究報告》數據顯示，中國電子銀行業務連續三年呈增長態勢。68%的用戶使用網上銀行替代了一半以上的柜臺業務，部分銀行網銀替代率甚至超過85%。

報告數據顯示，中國電子銀行業務連續三年呈增長趨勢。 2012年，全國個人網銀用戶比例為30.7%，較2011年增長3個百分點；40%的個人網銀用戶擁有多個網銀賬戶。企業網銀用戶比例為53.2%，同比增長9個百分點。個人網銀柜臺業務替代率達56%，企業網銀替代率為65.8%，網上銀行用戶數量在電子銀行用戶中依然占據主導地位。

與此同時，手機銀行業務展現出巨大潛力，2012年全國地級及以上城市城鎮人口中，個人手機銀行用戶比例為8.9%，手機銀行發展即將達到創新“起飛期”。調查發現，手機銀行是用戶未來最愿意使用的移動遠程支付方式，在問及未來會使用的遠程支付方式時，45%的人選擇了手機銀行，而安全性、便捷性和應用范圍局限性是銀行在發展移動遠程支付中的障礙因素。

此次中國電子銀行聯合宣傳年組委會還評選出了最佳電子銀行獎、網上銀行綜合實力獎、最佳網上銀行獎、中國最佳手機銀行獎等眾多獎項，中國工商銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國農業銀行、中國銀行、民生銀行、浦發銀行等均上榜。

人民銀行科技司司長王永紅在年會上表示，黨的十八大提出建設下一代信息系統和信息基礎設施，發展現代信息技術產業體系，健全信息安全保障體系以及高度關注網絡空間安全等要求。信息化已從一個保障、支撐的工具成為支撐我國經濟金融發展的重要引擎。互聯網金融服務、支付服務已由成為百姓生活中不可或缺的服務，未來所承擔的社會責任將會更多。

人民銀行支付結算司副司長樊爽文表示，電子銀行在金融基礎設施欠發達的地區有著更廣闊的發展空間。近年來人民銀行著力于改善農村地區的支付環境，陸續推出了一系列面對農村地區的支付產品，努力使支付創新的成果惠及廣大的農民，提升農村地區支付服務水平和金融服務水平。未來，人民銀行將更加深入地關注廣大農村地區需求，促進農村地區金融服務和電子支付的發展。

公安部網絡安全保衛局副局長顧堅表示，在公安機關、銀行業主管部門以及各家銀行的通力協作下，近年來，電子銀行業務的安全得到了有效的保障，電子銀行尤其是移動金融服務得到進一步發展。

為了給電子銀行創造更加安全的使用環境，顧堅建議，各家銀行及主管部門要加強網銀盜竊、網絡釣魚等違法破壞活動的監控力度，加強預警處置，同時要加大與立法機關的溝通，研究針對以電子銀行為渠道，發生的違法犯罪活動的特點和規律，完善相關法律制度，從而提高對此類犯罪的打擊精度。