“綠色微博”的開發(fā)與利用

盛鈿添

（河海大學(xué)公共管理學(xué)院，江蘇南京 211100）

0 引言

據(jù)我國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2012年底發(fā)布的數(shù)據(jù)，2012年新增移動(dòng)電話用戶12590萬(wàn)戶，年末達(dá)到111216萬(wàn)戶，其中3G移動(dòng)電話用戶23280萬(wàn)戶。互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到5.64億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到42.1%。信息化不斷地滲透到人們的生活中，逐漸成為人們生活中必不可少的一個(gè)部分，網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界給人們提供更多的活動(dòng)空間。信息化作為一種新事物，符合事物發(fā)展的客觀規(guī)律，拓寬了信息傳播的渠道和方式，在社會(huì)發(fā)展過程中扮演著越來(lái)越重要的角色。而微博這種新媒體的誕生，迎合了目前社交網(wǎng)站發(fā)展的大趨勢(shì)，順應(yīng)了信息發(fā)展的大潮流。網(wǎng)絡(luò)上流傳著這樣一段話：“當(dāng)你的粉絲超過100，你就好像是一本內(nèi)刊；超過1000，你就是個(gè)布告欄；超過1萬(wàn)，你就像一本雜志；超過10萬(wàn)，你就是一份都市報(bào)；超過100萬(wàn)，你就是一份全國(guó)性報(bào)紙；超過1000萬(wàn)，你就是電視臺(tái)；超過1個(gè)億，恭喜你，你就是CCTV。”在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，微博作為一個(gè)“自媒體”，短、平、快是它的優(yōu)點(diǎn)，具有 A4特性，即 Anyone（人）、Anytime（時(shí)間）、Anywhere（地點(diǎn)）、Anything（事情），信息傳播進(jìn)入快速生產(chǎn)與消費(fèi)的快車道。從2007年我國(guó)第一批微博網(wǎng)站建立至今，各大網(wǎng)站紛紛推出微博產(chǎn)品，如騰訊微博、新浪微博、網(wǎng)易微博等，對(duì)當(dāng)今社會(huì)的影響巨大。

十八大提出“五位一體”的新理念，將生態(tài)文明建設(shè)置于與經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)同等重要的地位。生態(tài)文明是在“解構(gòu)”工業(yè)文明范式中產(chǎn)生的一種新文明，是相對(duì)于農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是比工業(yè)文明更進(jìn)步、更高級(jí)的人類文明新形態(tài)。大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，培育公民的生態(tài)意識(shí)是尤為重要的。

1 “綠色微博”的興起

1.1 微博時(shí)代的到來(lái)

2006年7月，Twitter（推特）作為國(guó)外的一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的網(wǎng)站，正式向公眾開放。2007年4月，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)之后，它的活躍用戶數(shù)量以指數(shù)級(jí)速度飛快增加。2009年，Twitter成為全球最流行詞匯。2012年底，Twitter全球用戶總數(shù)達(dá)到2.88億。Twitter源自其獨(dú)特的發(fā)展理念，吸引了大批來(lái)自世界各地的用戶，并以其良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，導(dǎo)致眾多商家紛紛效仿。中國(guó)的微博網(wǎng)站創(chuàng)始于2007年，最初是飯否網(wǎng)、隨心微博、嘰歪網(wǎng)等的出現(xiàn)，之后騰訊網(wǎng)推出了“騰訊滔滔”。2009年7月開始，一批較早出現(xiàn)的國(guó)內(nèi)微博產(chǎn)品停止運(yùn)營(yíng)，如飯否網(wǎng)。與此同時(shí)，大圍脖、Follow5、貧嘴網(wǎng)等新產(chǎn)品逐漸進(jìn)入人們的視野。

1.2 新浪微博的異軍突起

2009年8月，新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，10月正式面向大眾開放，將微博的影響力推向高潮。經(jīng)過前期多個(gè)網(wǎng)站的預(yù)熱和商家們的不斷努力，微博產(chǎn)品以較為成熟的形式正式打入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。截至2012年底，新浪微博注冊(cè)用戶數(shù)已超過5億，日活躍用戶數(shù)達(dá)到4620萬(wàn)。新浪微博抓住發(fā)展的契機(jī)，在對(duì)微博本身的功能特性、互聯(lián)網(wǎng)與社交網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀況和業(yè)界的言論規(guī)定等有了準(zhǔn)確把握之后，介于官方與民間之間找到一個(gè)相對(duì)平衡點(diǎn)，微博主發(fā)布的微博既要符合我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的言論要求；又要滿足用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)多層次的需求。2013年，新浪微博將繼續(xù)改善用戶體驗(yàn)，擴(kuò)大微博商業(yè)化的規(guī)模，將所有主要產(chǎn)品線的聚焦點(diǎn)都轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。新浪無(wú)疑成為微博市場(chǎng)中的最大贏家。

1.3 綠色微博的應(yīng)運(yùn)而生

“隨時(shí)隨地發(fā)微博”成為一種新的生活方式融入當(dāng)今社會(huì)，尤其是在國(guó)家大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)之時(shí)，如何將信息時(shí)代的微博產(chǎn)品與生態(tài)意識(shí)的培育合二為一是至關(guān)重要的。隨著近年來(lái)進(jìn)駐微博世界的網(wǎng)民人數(shù)激增，微博突破報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等傳統(tǒng)傳播方式，成為最新最快的信息來(lái)源。一些重大網(wǎng)絡(luò)事件與微博傳播緊密聯(lián)系，甚至可以做出這樣的鏈接：“自媒體曝光——微博擴(kuò)散——行業(yè)牽連——傳統(tǒng)媒體介入——社會(huì)聯(lián)動(dòng)——形成公共危機(jī)事件”。2013年2月中旬“請(qǐng)環(huán)保局長(zhǎng)下河游泳”事件，率先在微博中引爆，也符合這種運(yùn)行邏輯，引起政府與民眾的高度重視。由此，筆者借用“綠色經(jīng)濟(jì)”（由以往粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式）的概念，提倡建立“綠色微博”，將信息時(shí)代的微博產(chǎn)品與生態(tài)文明建設(shè)結(jié)合起來(lái)，目的是在電子信息化時(shí)代尋求一種給予公民環(huán)境話語(yǔ)權(quán)、培育公民生態(tài)意識(shí)的方式，搭建政府與民間對(duì)話的橋梁，鼓勵(lì)公眾參與環(huán)境保護(hù)事業(yè)，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展與生態(tài)文明建設(shè)的和諧統(tǒng)一。公民能夠?qū)⑸磉叺木G色公益、環(huán)境狀況、污染事件等通過簡(jiǎn)單快捷的方式真實(shí)地傳遞給政府官員和大眾媒體，讓全社會(huì)起到監(jiān)督作用，共同建設(shè)生態(tài)文明，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2 “綠色微博”的功能與潛在問題

2.1 “綠色微博”的功能

2.1.1 即時(shí)發(fā)布和獲取生態(tài)環(huán)境信息。

“綠色微博”最為核心的功能就是即時(shí)發(fā)布和獲取與環(huán)境保護(hù)、污染問題、生態(tài)文明建設(shè)有關(guān)的信息。不同地域不同時(shí)段的環(huán)境問題各有不同，比如某工廠進(jìn)駐某鄉(xiāng)鎮(zhèn)之后偷排工業(yè)廢水、某養(yǎng)殖戶亂堆亂放畜禽糞便、某日大氣污染嚴(yán)重需要注意等等，社會(huì)治理的盲點(diǎn)通過微博主隨時(shí)隨地的宣傳，讓更多的人獲知，加大信息傳播的有效性。雖然BBS、論壇、博客等都可以發(fā)布信息，但是微博的優(yōu)勢(shì)在于其便捷性和交互性。博主可以不受時(shí)間、地點(diǎn)、寫作格式的限制，只要有發(fā)布的終端設(shè)備，就可以將所見所想上傳到自己的微博中，與好友共享或者進(jìn)行互動(dòng)交流。

2.1.2 引起利益相關(guān)者及時(shí)關(guān)注環(huán)境問題。

生態(tài)環(huán)境的利益相關(guān)者涉及政府官員、企業(yè)商家、大眾媒體、普通民眾等四類。由于環(huán)境問題的隱蔽性與地域性，部分領(lǐng)導(dǎo)和民眾抱著“事不關(guān)己高高掛起”的心態(tài)，主動(dòng)回避、假裝不知道。企業(yè)商家為了自身經(jīng)濟(jì)利益，做出危害生態(tài)環(huán)境的事，鉆法律的空子，“能躲一時(shí)是一時(shí)”。大眾媒體面對(duì)每天浩瀚的信息海洋，人力、物力、財(cái)力、精力有限，無(wú)法找到和自己興趣點(diǎn)或者關(guān)注點(diǎn)吻合的內(nèi)容。“綠色微博”的出現(xiàn)，能夠?qū)⑦@四類群體在短時(shí)間內(nèi)聯(lián)系起來(lái)，一旦添加了對(duì)方的微博關(guān)注或者對(duì)方主動(dòng)出擊，網(wǎng)友就能在自己的首頁(yè)上獲取對(duì)方的微博內(nèi)容，信息的公開性使得利益相關(guān)者無(wú)處可藏。以前無(wú)論是論壇還是QQ等聊天軟件，圍觀的數(shù)量都相對(duì)有限，而微博的圍觀數(shù)量則趨于無(wú)限。一條簡(jiǎn)短的微博甚至可以在幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)上千次，引發(fā)幾十萬(wàn)人的圍觀瀏覽或是參與。

2.1.3 培育公民的生態(tài)文明意識(shí)，尤其是青年群體。

公眾缺乏生態(tài)意識(shí)是當(dāng)代生態(tài)危機(jī)的一個(gè)深層次根源。實(shí)際上，電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等大眾傳媒已經(jīng)對(duì)生態(tài)文明進(jìn)行過多種形式的宣傳，尤其是利用6月5日“世界環(huán)境日”的主題開展環(huán)境保護(hù)月活動(dòng)；讓更多的環(huán)保志愿者進(jìn)入社區(qū)，鼓勵(lì)更多的社會(huì)公眾參與環(huán)境保護(hù)事業(yè)；報(bào)紙、廣播等開設(shè)生態(tài)文明建設(shè)熱點(diǎn)問題專欄，加強(qiáng)對(duì)生態(tài)文明熱點(diǎn)問題的輿論引導(dǎo)，對(duì)關(guān)于環(huán)境保護(hù)及生態(tài)文明知識(shí)進(jìn)行宣傳。但是目標(biāo)受眾群體仍然比較受限，信息化時(shí)代呼吁更新更快的宣傳手段。對(duì)于當(dāng)今社會(huì)的青年一代，微博作為一種時(shí)尚融入日常生活，通過這種方式向他們傳達(dá)環(huán)保知識(shí)，讓他們也參與到環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督工作中來(lái)，具備可行性與合理性。

2.2 “綠色微博”的潛在問題

2.2.1 涉及時(shí)事敏感話題，公眾參與度不夠。

生態(tài)、環(huán)境等詞匯本身就是敏感話題，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)文明建設(shè)是政府、企業(yè)、大眾三方利益博弈的結(jié)果。利用微博來(lái)討論社會(huì)熱點(diǎn)話題，可能只占網(wǎng)民的一部分，尤其是遇到環(huán)境問題，大眾為了避免“引火上身”，只是扮演“圍觀者”的角色，參與討論的人數(shù)有限，多為一些公共知識(shí)分子。微博主在發(fā)布綠色微博之后，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)并不可觀，評(píng)論數(shù)則更少，單個(gè)人的力量終究只能局限在小范圍中，決定因素在于這個(gè)人本身的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)與影響力，否則公眾參與率依舊很低。

2.2.2 碎片化信息難以判斷孰是孰非。

一條微博140個(gè)字以內(nèi)，碎片化的表達(dá)與傳播限制了微博信息的廣度與深度。一方面，微博內(nèi)容多停留在表面，很難將一件事情闡述清楚，微博話題也很難有一個(gè)深度討論的平臺(tái)，信息在傳遞過程中可能存在缺失或者不確定性。另一方面，快餐化的信息傳播方式，將網(wǎng)民帶入“秒時(shí)代”，更多地是一種“淺閱讀”，影響信息接受者對(duì)信息的理解，造成歧義。對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件的分析，既有支持的聲音，也有質(zhì)疑的說法，網(wǎng)民只能根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)去做出判斷。

2.2.3 依靠報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體的輔助。

微博作為一種“自媒體”，能夠在第一時(shí)間將所見所想傳播開來(lái)，省去中間繁雜的審核環(huán)節(jié)，可以充分發(fā)揮網(wǎng)民的積極性與主動(dòng)性。然而，生態(tài)文明建設(shè)不僅僅依靠微博的作用，更加需要報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的介入，才能有效保證事件的持續(xù)性與真實(shí)性。微博公開是基礎(chǔ)，屬于前期預(yù)熱，公民生態(tài)意識(shí)的培育仍然離不開傳統(tǒng)宣傳方式。

3 結(jié)論與思考

在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，微博作為一種新媒體進(jìn)入大眾視野。結(jié)合近年來(lái)的生態(tài)文明建設(shè)理論與實(shí)踐，借助微博這一平臺(tái)，建議微博主多發(fā)布一些“綠色微博”，引起政府、企業(yè)、個(gè)人的高度重視，提高公眾的社會(huì)參與度，尤其是培育青年群體的生態(tài)文明意識(shí)。針對(duì)“綠色微博”可能存在的問題，要盡量鼓勵(lì)社會(huì)影響力大的權(quán)威人士站在公開公正的立場(chǎng)，政府官員對(duì)民眾的質(zhì)疑主動(dòng)做出回應(yīng)，通過多種媒體方式的宣傳，提高公眾參與度。除了Web頁(yè)面，微博用戶還可以通過IM軟件（gtalk、MSN、QQ、skype）和外部API接口（應(yīng)用程序接口）等途徑發(fā)布實(shí)時(shí)消息，大大拓寬信息傳播渠道，加快傳播速度，是值得提倡的生態(tài)文明建設(shè)的技術(shù)手段之一。

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