完美職場style，別輸給細節

要打造完美的職場style，除了工作、學習、人際關系這些方面，細節上的表現也十分重要。完美的職場style是一種氣場，能夠讓你散發出與眾不同的魅力，而烘托這種氣場的則是你表現出的細枝末節。職場中，細節決定成敗，注重細節的人往往能得到更多的機會。

注意穿衣打扮

職場中，學生裝扮或者特立獨行的著裝，會讓同事和領導對你產生不信任感，覺得你辦事不夠沉穩可靠。進入職場后，一定要學會改變自己的學生裝扮。男士和女士的職業著裝禮儀是不同的。

女士：根據公司要求，著職業裝（職業褲裝或職業裙裝），襯衫以純色為主，不應過于艷麗或花色繁多，裙子的長度應保持在膝蓋稍下處；穿絲襪時，注意絲襪和整體服裝的搭配，最好準備一雙備用襪；注意包、皮鞋的樣式和顏色要與服裝相應稱；如果佩戴首飾、頭飾，注意不要過于夸張和另類；一般要求化淡妝，注意眼部妝容不應過于另類和鮮艷（如黑色、濃綠色），唇部色彩不應夸張和濃重。

男士：穿西裝時，注意西裝應有垂墜感，不應過短；西裝口袋不應裝過多物品，應保持口袋的平整；最好著淺藍色或白色襯衣，領帶花色不宜過于復雜；一般不應佩戴飾物，如用餐時需脫去西服外套，則應佩戴領夾；著深色襪，以褐色或藏藍色為佳；著深色正裝皮鞋，保持鞋面光潔無污漬。

當然，在休閑場合，比如聚會、郊游時，你可以穿回學生裝。注意在不同場合應有不同的穿著，如果你穿工作裝到KTV唱歌，則會被認為是搞笑的。

學會正確稱呼他人

新人報到后，首先應該對自己所在部門的同事有一個大致了解，弄清楚每個人的職位。對自己的上級，可以直接稱呼其職位，如張經理、王主任等。如果實在不知道怎么叫，就先叫“老師”。三人行，必有我師，叫聲老師總沒錯。或者可以禮貌地問對方：“先生（女士），我是新來的，該怎么稱呼您？”在面對很多人時，一定要從職位高的向職位低的逐一稱呼，如李總經理、張經理。多個老總都在時，一定要把每個老總的職位分開稱呼，如劉總、肖總、楊總。

稱呼沒有必要絕對化、固定化，要做到稱呼得體，還要看場合。在辦公室、會議室、談判桌上等正式場合，要用正式的稱謂，避免親昵的叫法；在聚餐、晚會、活動等娛樂性的場合里，則可以隨意一些。

稱呼跟企業文化也有很大關系。比如，在歐美企業，無論是同事之間，還是上下級之間，一般互叫英文名字。如果用職務稱呼別人，反而會讓人覺得有些格格不入。

職場江湖規則

有種說法，職場如江湖，每個人都在爭當“老大”，因而會形成不同的利益團體，也會有明爭暗斗和勾心斗角。初涉職場的人最好別摻和，保持中立比較好。最好不要參與任何派系爭斗，不要與同事發生金錢往來，不要與同事過多閑聊，更不能在閑聊時討論上司。學會合理地拒絕同事的“幫忙”請求，與同事相處應注意基本禮儀并保持適當的距離。

怎樣拿捏和老板的距離，向來是職場新人的一大困惑，既不能拒之千里，也不便“緊緊追隨”。和老板適度保持距離是必要的，盡量避免“馬屁精”的嫌疑，否則會在無形中失去許多同事的信賴。當然，對老板要絕對尊敬，萬一與領導產生了沖突，一定要有方法，克制好自己的脾氣，不然只有另謀高就了。

學會握手

強有力的握手，可以搭起積極交流的舞臺。握手一般是上級、長輩、女士伸手后，下級、晚輩、男士才能伸手相握。雙方應該同時站著或坐著握手，如果你坐著，有人走過來和你握手，你必須站起來。

如果是初次見面，握手時需要自我介紹。在介紹時，最好是姓名并提，還可附加簡短的說明，比如職稱、職務、愛好和特長等。這種介紹方式等于給對方提示交談的話題，可以使交談變得更加順利。

電梯里的學問

電梯雖然很小，但可以體現出一個人的道德與教養。伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕；電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手攔住電梯的側門，請他們進來；行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內盡可能側身面對客人，不宜寒暄；到達目的樓層時，一手按住開門按鈕，另一手做出請出的動作，可說：“您先請！”進入電梯時，如果超載鈴聲響起，你要主動下來等下一趟。如果最后進電梯的人比較年長，你最好主動地提出自己下電梯。

電子禮儀

電子郵件、傳真等給人們帶來了方便，你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做。現在許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。

道歉有方法

即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可能完全避免在職場中冒犯別人。如果發生了這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續工作。因為將你所犯的錯誤當成一件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

名片有講究

職場中，名片是很重要的身份說明。遞交名片的時候，要雙手遞過去，將名片放置手掌中，用拇指夾住名片，其余四指拖住名片反面，名片的文字要正向對方，以便對方觀看。同時，說一些“請多聯系，請多關照”之類的友好客氣的話語。

接名片時，也應用雙手。可輕聲讀出對方姓名及職位，切勿馬上放入口袋，最好能牢記對方姓名及職位。索取名片不應直言相告，而應委婉地表達。“今后如何向您請教？”“以后怎么與您聯系？”反過來，不想給對方時，也應委婉地拒絕：“對不起，我的名片正好用完了。”

初涉職場，很多細節和經驗，都是靠自己一邊學習領悟，一邊積累下來的，學會從一個“學校人”變成一個“職業人”，逐步提升自己的職業含金量和競爭優勢。

（責任編校 徐雪梅）