“傻大個”有雙好耳朵

大軍身高1米8左右，平時不善言談，見到誰都帶著微笑，憨厚而友好。即使被我們叫作“傻大個”，他也一副毫不在意的樣子。

大軍是一年前來的公司，在銷售部做業務員。他的業績一般，在公司里毫不起眼。一次，老板要去外地參加一個會議，剛好司機有事請假沒在公司，于是老板走到銷售部，想找一個人開車送他。一進銷售部的大門，老板就看到高大的大軍，于是就問他：“你會開車嗎？”大軍點點頭?！伴_車送我一趟?！庇谑谴筌娋透习宄隽碎T。

路上，老板和大軍閑聊起來。在問完大軍的家庭情況后，老板說起了自己的創業經歷。從年輕時出來闖蕩，到白手起家，經歷的諸多困難與挫折，最后到今天的成就，老板訴說著創業經歷中的酸甜苦辣。大軍認真地聽著，時不時發出幾聲感嘆，沉浸在老板的創業故事中。

一個月后，大軍被任命為老板的司機。工作內容很簡單，一是給老板開好車，二是傾聽老板說話。老板每天都有很多瑣碎事、煩心事，老板知道大軍嘴嚴，就說給他聽，宣泄自己的情緒。大軍默默地聽著，有時點點頭，有時“哦”的一聲，有時聽到幽默處，也會嘿嘿地笑。

半年后，大軍被老板任命為助理，幫助老板處理工作和生活中的一些事情。老板安排的工作，大軍仔細記在心頭。如果任務過多，大軍就拿出筆一一記錄，然后一項一項去完成。因為認真仔細，他每次都能圓滿完成老板交給的任務，深得老板信賴，成為老板身邊的“紅人”。

有時出差，老板也會把大軍帶到身邊，給他講述一下各地見聞和自己的經商之道。而大軍呢，每次都能做一名好聽眾。久而久之，大軍通過傾聽和觀察，從老板身上學到了不少優秀品質，如言談舉止、為人處世、管理之道等。另外，大軍也會在空閑時間多看書，努力提高自身的綜合素質。有時，老板在處理公司事務的時候，也會問問大軍的意見，盡管大軍有些想法不夠成熟，但總能給老板提供參考。于是，大軍越來越受到重用。

年底，大軍被任命為部門主管，直接參與公司的管理。盡管大軍升職了，但在同事面前他沒有架子，非常平易謙和。老板布置給他工作任務，他也會經常和同事溝通協商，傾聽同事的意見和看法。

我們都很奇怪：為什么老板這樣重用大軍？就問他：“你如何贏得了老板的‘芳心？”大軍笑了笑說：“其實我在和老板交流時什么都沒有說，就只是用心地聽他說話，把他所說的話牢記在心里，并學習他身上那些優秀的品質，不斷提升自己的能力?！?/p>

點評：老板在閑談或安排工作時，我們要學會傾聽。善于傾聽，會讓老板覺得你成熟穩重，誠實可靠。善于傾聽，可以很好地了解老板的意圖與想法，更好地去落實工作，避免走彎路。