面向數字化學習環境的電子商務課程項目設計

宋微，李慧娟，季爽，張野

（渤海大學管理學院，遼寧錦州121013）

數字化學習是指在數字化的學習環境中、學習者利用數字化學習資源，以數字化方式進行學習的過程。數字化學習環境是開展數字化學習活動的基礎，如何利用數字化學習環境進行學習是每個學生都必須要掌握的技能[1]。數字化學習環境主要包括教育資源庫、網絡教學軟件、教學管理軟件等三大類，通過數字化平臺進行開展個性化的自主學習和合作學習是利用數字化學習環境的最有效方式，很多課程都開展了數字化方式教學[2]。

教師在數字化環境下將由傳統的教學主導者變為指導者。在數字化教學環境中，教師不再是唯一的知識源[3]，教師不需要把傳遞知識作為自己的主要任務和目的，而是要為學生建構創新型的知識體系，使學生掌握學習技能，掌握獲得知識的工具和根據認識的需要處理信息的方法。學生將由被動地接受知識，轉變為主動地學習知識，通過數字化學習資源，學生不僅要學習知識，還要掌握學習的技能，學生可以學會自主學習、合作學習和創新發展等能力[4]。學生將成為知識的探索者和學習過程中真正的認知主體。

本文通過構建電子商務實驗項目的數字化學習環境，改變傳統教學模式，為學生營造出一個進行自主、合作學習和成果發布的平臺，以利于培養學生實踐能力和創新精神，提高學生的信息素養。

1 面向數字化學習環境的自主學習與合作學習

1.1 數字化環境下的自主學習策略

在數字化環境下進行學習，傳統的教學模式發生了重大的改變，學生的學習由教師講授逐漸地轉化為在數字化環境中自主學習。學生如何選擇學習策略，對學習的效果具有重要的影響。在數字化環境下，學習策略具有不同的選擇方式，既有內部的認知過程的策略，又有外部信息的認知策略。

自主學習不等同于自學，進行自主學習的學生既有教師的指導和幫助，也可以自主的選擇學習的時間及學習的內容。信息技術在信息傳遞和人機交互方面具有明顯的優勢，使數字化學習資源成為一種交流中介，提供學生與教師、學生與學生之間共享和交流平臺。

數字化環境下的自主學習策略主要包括3個方面，第一，明確學習任務，自主學習要求學生能夠根據自身的認知水平、學習能力、個性特點等方面來確定學習的內容、目標、學習時間等，定制自己的個性化學習任務。第二，自主選擇學習方法，學生利用數字化環境，可以選擇獨立學習、也可以選擇合作學習，既可以利用教師上傳的學習資料學習，又可以帶著疑問去查找資料進行探索式學習。第三，學習效果反饋。經過一段時間的學習，學生可以利用數字化環境對前期的學習效果進行評價，評價的方法可以選擇網絡考試，也可以利用網絡教學平臺進行作業提交，由小組成員或者教師進行學習評價，確保學生達到學習目標。

1.2 數字化環境下的合作學習策略

合作學習是以學生為主體，圍繞某一個學習主題，通過合作互助、交流探索進行學習的方式，充分的發揮了學生的主動性和能動性，培養學生的創新能力，提升學生的實踐技能，促進學生在學習能力、團隊合作、情感認知等多方面協同發展。

合作學習一般采用小組寫作的方式進行，學生按照學習能力、技術水平、個性特點的不同進行分組，共同完成學習任務。教師在合作學習中的角色主要為啟發者與指導者。并結合學生自主學習，產生師生間的多向交流，改變傳統的師生單向交流和一問一答式的雙向交流。

合作學習有利于尊重學生的個體差異，它將學生的個體差異作為一種積極的教育資源加以利用，組織同學之間的交流與合作，讓每個學生帶著自己的認識傾向、思考方式和價值觀念參與到集體學習中，使每個學生獲得成功的體驗。

2 數字化學習資源平臺的構建模式分析

2.1 數字化學習資源平臺的模型構建

數字化學習環境的是指利用計算機網絡以及多媒體等相關技術，構建一個學科資源平臺，由多個學習者針對同一學習內容進行交流和探討，達到對教學內容共同掌握的過程，數字化學習內容的選取與組織有特有的方式。相對于傳統的學習方式，數字化學習環境提供的是一種靈活的，非面授的學習方式，教師主要對學生進行學習引導與答疑解惑。學生主動的參與學習活動，由個人意愿選擇性的獲取知識，并進行學習測評。因此，構建學生、資源、數字化學習環境、教師的四維度數字化學習環境，如圖1所示。通過構建數字化學習資源平臺，使得知識的獲取并不一定由教師傳授，而是學習者在一定的環境下，借助老師或合作伙伴的幫助，利用必要的學習資源獲得的，因此要創建有效的學習環境，讓學習者通過合作來獲取知識。

圖1 四維度數字化學習環境的組成結構圖Fig.1 Structure diagram of the digital-based learning

2.2 數字化學習環境下的學習模型構建

一個好的教學模式得到有效的推廣必須有較強的可操作性，因為對基層教師來講，僅僅停留在從理論上理解教學模式是不夠的，關鍵的問題是要知道怎么做，這就要求對教學指導程序中的各邏輯步驟之間的銜接、各步驟需要完成的任務做出詳細規定。因此我們經過實踐研究，結合傳統的網絡學習模式提出了面向數字化學習環境的教學模式模型，其結構如圖2所示。

圖2 數字化學習環境下的教學模式流程圖Fig.2 Flow chart of the digital-based learning

由圖2可以看出，根據教學模式流程圖，可以概括出數字化學習環境下的教學模式的一般步驟：

1）明確學習任務

學生在這個階段要明確自己的學習目標和學習內容，了解學習效果評價的標準，從自主學習的角度講，學生應知道自己的學習過程以及如何達到學習要求，教師可以幫助學生制定出可行的學習計劃，包括學習進程和時間安排。對于小組的合作學習，應以小組討論為主，并借助數字化環境，進行合作學習。合作學習的目標有小組共同確定，或者由小組的任務來確定。

2）利用數字化環境進行學習

嚴格來講這一階段是貫穿于教學全過程的。尤其在自主學習實施的初期，教師要鼓勵學生嘗試自學。合作學習階段主要利用數字化學習環境進行小組討論和交流，共同學習和提高。學生和教師要充分利用網絡資源提供課程內各知識單元的學習鏈接、站點導航以及網絡工具。教師應提醒學生訪問重要的學習資源，并知道學生利用搜索引擎來解決學習過程中遇到的各種疑問。通過學生利用數字化環境學習的時間和頻率進行跟蹤統計，考查學生學習的效果和對學習資源的管理能力。

3）分析問題階段

在本階段中，我們利用技術手段進行教學互動，結合一些技術手段引導學生提高學習能力。在數字化學習環境的交互設計中提供專題網站、討論組、在線答疑、在線測試等模塊。通過階段性的學習評價逐步培養學生的認知能力，提高學生的自律能力與團隊合作的能力，從而提高對認知的調控能力。

4）教師講解階段

這一階段主要是對教師的要求，因為經過自主學習和小組討論，有些問題已經被學生掌握，而對于還沒有被理解的內容，就需要教師重點講解，這是一種解惑的講解，因此對教師的講解提出一定的要求，學生的個體差異和小組學習的效果需要在講解中充分體現，因而教師在講解過程中，應該針對學科和內容采取不同的方式方法。

5）評價總結階段

數字化環境下學習效果的評價可以采用自測與考試相結合的方式進行，學生通過對自主學習與合作學習的內容進行網上測試，并將階段學習成果通過在線系統進行提交。教師可以在線點評，與學生進行交流。學生的網上測試結果上傳到網絡數據庫，便于教師對學生的學習效果進行評價，并對不易掌握的內容進行多種方式的輔導，從而提高學習質量和效率。

3 基于數字化環境的電子商務實驗項目設計

3.1 構建《電子商務》數字化學習環境

以《電子商務》課程為例，以課程“數字化學習網站”為核心，構建數字化學習環境。這門課程包括電子商務學科的各方面基礎知識，從電子商務的概念和分類開始，到如何構建商務網站，最后到網絡營銷、網絡安全等知識，全部包涵在內[5]。通過數字化學習網站不僅可以提高學生的綜合實踐能力，提升學生就業時的競爭力[6]，而且還能培養學生自主學習、合作學習的能力。因此在構建“數字化學習網站”時，考慮的需求如下：

1）確定《電子商務》數字化學習網站的功能結構，滿足課程的教學要求。

2）依據功能結構確定網站的系統結構圖。

3）基于動態網站技術，開發、建設數字化學習網站，搭建數字化學習環境。

通過對《電子商務》數字化學習環境的分析，得出數字化學習網站的系統結構圖：

圖3 《電子商務》課程數字化學習網站系統結構圖Fig.3 Schematic diagram of the digital-based learning system

在數字化學習網站中，學習資源欄目是教師為學生上傳的學習資料；在線交流欄目可以讓學生在網上進行討論協商，有問題提出后，大家共同解決，實現互幫互助的學習氣氛，學習評價欄目主要對學生進行技能測評和在線測試；在作業提交欄目中，學生可以看到教師布置作業的內容，并將已完成的作業隨時上傳，并及時得到教師的批改。

3.2 教學效果分析與評價

課程的評價選取《電子商務》課程中的網站建設這個教學模塊。該模塊對以前學習內容均有所涉及。網站建設的作品評價包括了4個部分，分別是技術水平、網站內容、現場答辯、完成情況。

圖4 課程學習情況評價Fig.4 Evaluation of the course learning

從圖4中，我們可以明顯地看出小組之間的存在著明顯的差異，尤其在技術水平和現場答辯方面，差別較大。

通過對各個小組的作業進行分析，我們可以得出如下結論：

1）技術水平作為實驗課程的核心，決定了作業的最后完成情況。技術水平高，完成情況較好，技術水平較差，導致同學在學習活動中感覺很吃力，從而影響了小組作業的完成質量。

2）通過網站的內容，學生在想象力和創造力上存在差異，在現場答辯環節上，反映出小組在合作學習中的溝通能力有待提高。

3）雖然技術水平決定完成情況，但是通過電子商務網站的制作和管理，每個參與的學生都獲得了收益，以第三組為例，雖然技術水平存在差距，但是在網站的創意和現場答辯環節，體現了非常好的調研和溝通能力，最終獲得較好的總評成績。也為學生在電子商務管理和營銷領域提供了很好的示范作用。

4 結論

數字化學習環境的構建與應用，使得教學模式發生了重大的改變，從課程角度看，電子商務專業具有服務類專業的普遍特性，且其所從事的崗位并無具體物化的產品，所以構建數字化學習環境更具有現實意義。通過數字化學習環境，可以提供豐富的網絡教學資源，構建虛擬和現實相結合的研究性學習環境，讓學生以探究的方式主動地獲取知識，從而也根本改變傳統的教學方式，真正做到“以學生為本”，同時為教師自身知識更新提供幫助。文中從理論和實踐兩個層面，研究了數字化學習環境下電子商務課程的學習策略、教學策略和評價策略。從實踐研究情況來看，取得了比較客觀的效果，學生的各方面技能和素質得到了很大的提高。

[1] 胡水星，張劍平.面向社區教育的數字化課程資源的通用教學設計[J].遠程教育雜志，2012（3）:101-106.HU Shui-xing，ZHANG Jian-ping.Universal instructional design of digital curriculum resources for community education[J].Journal of Distance Education，2012（3）:101-106.

[2] 任穎，李華偉，王麗娜.《計算機文化基礎》課程分級教學模式研究與實踐[J].電子設計工程，2012（11）:12-14.REN Ying，LI Hua-wei，WANG Li-na.Research and practice ofclassification teachingpattern forcomputerculturalfoundation courses[J].Electronic Design Engineering，2012（11）:12-14.

[3] 唐玲艷，宋松和.面向應用的計算方法課程教學模式研究[J].高等教育研究學報，2010（1）:85-87.TANG Ling-yan，SONG Song-he.The research on application-oriented teaching mode of computational method curriculum[J].Journal of Higher Education Research，2010（1）:85-87.

[4] 曹毅，汪選要.從課程設計談本科生自主創新能力的培養[J].安徽理工大學學報：社會科學版，2010（6）:88-90.CAO Yi，WANG Xuan-yao.On the cultivation of undergraduates innovation in course design[J].Journal of Anhui University of Science and Technology：Social Science，2010（6）:88-90.

[5] 林波，孫曉梅，吳迪.面向應用的《電子商務概論》課程教學模式研究[J].中國市場，2008（2）:158-159.LIN Bo，SUN Xiao-mei，WU Di.Face application“Electronic Commerce Introduction”curriculum educational model researcsh[J].China Market，2008（2）:158-159.

[6] 陳波.面向中小企業網站建設與管理崗位的課程項目設計研究[J].浙江萬里學院學報，2012（1）:109-113.CHEN Bo.Research on curriculum design of website construction and management for SMEs[J].Journal of Zhejiang Wanli University，2012（1）:109-113.