李志群：用心聆聽，職教如歌

徐玉成 漆禮根

在第五屆全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽全國(guó)總決賽上，李志群帶領(lǐng)的學(xué)生蟬聯(lián)全國(guó)總冠軍。成績(jī)背后，他經(jīng)歷了中職的輝煌與落寞，品嘗了中職升格高職之后的苦辣酸甜。時(shí)間在流逝，但他對(duì)職業(yè)教育的熱愛彌久愈堅(jiān)。在他看來，職教如歌，需要用心聆聽。

學(xué)生的良師益友

李志群曾是一名初中數(shù)學(xué)老師，喜歡與學(xué)生分享解決數(shù)學(xué)難題的喜悅。工作之余，他研習(xí)計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)，并成為一名中職計(jì)算機(jī)老師，實(shí)現(xiàn)了從教路上的第一次轉(zhuǎn)身。在中職任教期間，他又從班主任成長(zhǎng)為學(xué)工處處長(zhǎng)，經(jīng)歷了從教路上的第二次轉(zhuǎn)身。所在院校由中職升格高職后，他擔(dān)任信息管理系主任，倡導(dǎo)教學(xué)改革，經(jīng)歷了從教路上的第三次轉(zhuǎn)身。每一次角色的變換，都曾帶給他許多的困惑，但他每一次都不斷突破，實(shí)現(xiàn)了自我提高。

1981年，17歲的李志群考取江西師院南昌分院，成為數(shù)學(xué)專業(yè)的一名學(xué)生。那個(gè)年代，計(jì)算機(jī)對(duì)于普通人來說還很陌生，開設(shè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的大學(xué)也很少，很多大學(xué)生連電腦都沒有見過，使用計(jì)算機(jī)只是少數(shù)專家的專利。為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，李志群和很多數(shù)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生一樣，開始接觸計(jì)算機(jī)，并逐漸對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

大學(xué)畢業(yè)后，20歲的李志群成為一名初中數(shù)學(xué)老師。那幾年，全國(guó)掀起了計(jì)算機(jī)普及高潮，在初中教書的那幾年，李志群在上課之余鉆研計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)，并于1988年成為江西對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校一名計(jì)算機(jī)老師。

李志群先后在教務(wù)處、基礎(chǔ)教學(xué)部工作，一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)使得他對(duì)中職教育有了深入的了解。當(dāng)時(shí)中職的工作理念以管理為主，學(xué)校的服務(wù)功能被弱化，學(xué)生個(gè)性被忽視。李志群認(rèn)為以管理為主不利于學(xué)生工作的開展，他倡導(dǎo)教育應(yīng)逐步從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，樹立“管理就是服務(wù)”的意識(shí)，對(duì)學(xué)生從尊重、關(guān)心、理解、激勵(lì)等方面教育引導(dǎo)，為他們的成長(zhǎng)、工作、學(xué)習(xí)盡可能地創(chuàng)造條件。

當(dāng)時(shí)李志群班上有個(gè)女學(xué)生，平日活潑開朗，成績(jī)優(yōu)秀，突然遭遇家庭變故，父親病逝、母親改嫁，她由爺爺奶奶照顧，但爺爺奶奶年事已高，失去了經(jīng)濟(jì)來源。原本活潑開朗的小女孩開始悶悶不樂，變得沉默寡言，并厭學(xué)、曠課，一度還想退學(xué)外出打工。

李志群了解這一情況后，積極幫她申請(qǐng)生活補(bǔ)貼，主動(dòng)聯(lián)系任課老師為她補(bǔ)課，同時(shí)私底下組織班級(jí)學(xué)生成立幫助小組，幫助這名學(xué)生度過人生的低谷。當(dāng)這名16歲的小女孩提出要通過課外兼職掙取學(xué)費(fèi)時(shí)，很多老師都不同意，覺得一個(gè)涉世不深的女孩在外容易出事，但李志群不這樣認(rèn)為，他覺得“給予物質(zhì)上的幫助與精神上的鼓勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，每個(gè)學(xué)生都有自己的自尊，必須要依靠自己才能強(qiáng)大起來”，為此，他鼓勵(lì)這名學(xué)生自立自強(qiáng)，并為她聯(lián)系課余兼職工作。通過學(xué)校的幫助和自己的努力，這名學(xué)生順利走出了心理和生活的困境，三年后順利畢業(yè)并參加了工作。每提及李老師，這名學(xué)生都十分感激。

1996年，李志群擔(dān)任江西對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校學(xué)工處處長(zhǎng)。談及自己工作角色的轉(zhuǎn)變，他說：“不管是班主任，還是學(xué)工處處長(zhǎng)，所做的工作都是相同的，那就是更好地為學(xué)生服務(wù)、為老師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。”

作為學(xué)工處處長(zhǎng)，他對(duì)班主任老師照顧有加。中職班主任勞動(dòng)強(qiáng)度大、跟班時(shí)間長(zhǎng)，從早上6點(diǎn)半起床帶早操，接著跟班早自習(xí)，督促學(xué)生上課，然后晚上跟班晚自習(xí)，學(xué)生就寢后查寢室，直到晚上11點(diǎn)才可以下班，還要不定時(shí)地實(shí)時(shí)處理學(xué)生的各種突發(fā)狀況。1997年，學(xué)校有位班主任得了急性肺炎，需住院治療。李志群得知這個(gè)情況后，第一時(shí)間趕往醫(yī)院探望這名老師，并主動(dòng)接手該班主任所帶班級(jí)的管理工作，讓他安心養(yǎng)病。

李志群對(duì)師生的關(guān)愛得到了師生的肯定和尊重，他這個(gè)“處長(zhǎng)”已經(jīng)成為師生們的“良師益友”。

向德國(guó)職教同行“取經(jīng)”

由于辦學(xué)實(shí)力雄厚，江西對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校因達(dá)到高等職業(yè)學(xué)院各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)，成為江西省第一批由中職升格為高職的學(xué)校，2003年榮升為江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院。

學(xué)院升格后，各部門大調(diào)整，李志群被調(diào)到信息管理系擔(dān)任系主任，分管教學(xué)工作。從中職學(xué)校的學(xué)生工作到高職院校的系部教學(xué)主管，這一角色轉(zhuǎn)換給李志群帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)也使李志群陷入了困境與彷徨。如何進(jìn)行自身定位、怎樣指導(dǎo)系里教師開展教學(xué)工作，以及規(guī)劃系部的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展……這一系列問題，讓李志群輾轉(zhuǎn)難眠。他說：“從學(xué)校到學(xué)院，從中職到大學(xué)，不僅是名稱的改變，更是沉甸甸的責(zé)任。”

升格高職本來是一件開心的事情，但很多老師在高職教學(xué)中備受挫折。“90年代的中職學(xué)生成績(jī)優(yōu)秀，文化課基礎(chǔ)好，學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)，而高職學(xué)生文化課薄弱，不愛學(xué)習(xí)。中職教師在之前教學(xué)中的那一套經(jīng)驗(yàn)不管用了，在教學(xué)過程中四處碰壁，完全行不通。甚至有學(xué)生在課堂上與老師公然頂嘴，心理素質(zhì)不好的老師都被學(xué)生氣哭過。”李志群回憶學(xué)校升格的那段時(shí)間，心情仍然難以平復(fù)。

升格高職的興奮，迅速被無情的現(xiàn)實(shí)所擊破，面對(duì)一群與之前完全不同類型的學(xué)生，很多老師開始手足無措。作為信息管理系的“大家長(zhǎng)”，如何帶領(lǐng)老師適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，成為一個(gè)迫切需要解決的問題。

“專業(yè)要發(fā)展，教學(xué)就要改革，必須探索出一條符合高職生特點(diǎn)，適合職業(yè)教育發(fā)展的改革之路。”由中職升格高職的院校該如何發(fā)展？辦學(xué)的出路在哪？沒有人知道答案。“思想指導(dǎo)行動(dòng)，理念指引實(shí)踐。”李志群非常推崇哈佛的校訓(xùn)，“一個(gè)人的成長(zhǎng)不在于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，更重要的在于他是否有正確的觀念和思維方式。而對(duì)于一個(gè)教學(xué)管理者，是否具有前瞻性的決策直接決定教育的可持續(xù)發(fā)展。”他開始探尋高職辦學(xué)的新思路。

從教以來，李志群一直密切關(guān)注國(guó)外職業(yè)教育的發(fā)展。2005年，中德兩國(guó)職業(yè)教育合作進(jìn)入江西，7月“中德合作江西職業(yè)教育促進(jìn)就業(yè)綜合項(xiàng)目”在江西南昌正式啟動(dòng)，這是中德合作中國(guó)中西部地區(qū)職業(yè)教育技術(shù)援助的首期項(xiàng)目。李志群積極參與該項(xiàng)目開發(fā)小組，全程參與了各項(xiàng)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的推廣應(yīng)用、基于工作過程的課程開發(fā)、教學(xué)研討會(huì)、項(xiàng)目試點(diǎn)等。在此項(xiàng)目中，李志群發(fā)現(xiàn)了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的獨(dú)特魅力。

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)以“行動(dòng)導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)”為主要形式，從完成某一方面的“任務(wù)”著手，通過引導(dǎo)學(xué)生完成“任務(wù)”，在教學(xué)中發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用。這種教學(xué)模式在德國(guó)的職業(yè)教育中取得了極大的成功，并受到了其他國(guó)家的大力推崇。在交流學(xué)習(xí)中，李志群發(fā)現(xiàn)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法重視“案例教學(xué)”和“解決實(shí)際問題”以及學(xué)生自我管理式學(xué)習(xí)，他認(rèn)為非常適合高職學(xué)生，覺得找到了辦學(xué)的方向。在交流期間，李志群積極向德國(guó)專家請(qǐng)教。2007年，他被中德項(xiàng)目辦聘為中方專家。

為了更深入地了解德國(guó)的職業(yè)教育，2008年，李志群隨“職業(yè)教育教學(xué)改革與管理”考察團(tuán)遠(yuǎn)赴德國(guó)進(jìn)行為期三周的出國(guó)考察，參觀訪問了當(dāng)?shù)亟逃幕帧⒋髮W(xué)、商會(huì)，了解商會(huì)與職校間的合作。這次考察讓李志群大開眼界，對(duì)職業(yè)教育有了全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)指導(dǎo)和開展職業(yè)教育工作有了新思路。

回國(guó)之后，李志群就迫不及待地召開全系教師會(huì)議，與老師們分享考察心得。2008年下半年，李志群邁出了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)改革的第一步。在他的倡導(dǎo)下，全系老師進(jìn)行了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)培訓(xùn)，全面推廣行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式，使“以教師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”，實(shí)現(xiàn)了教師角色的轉(zhuǎn)變。

在長(zhǎng)期致力研究德國(guó)“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)方法的過程中，李志群逐漸悟到了一些門路。在講授《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》時(shí)，他先給學(xué)生分組布置任務(wù)，然后在課余時(shí)間通過各種途徑去完成該任務(wù)，再由學(xué)生來展示并匯報(bào)完成的作品，分享完成的過程及體會(huì)。從教學(xué)效果來看，學(xué)生作品非常有個(gè)人特色，并且展現(xiàn)出很多教科書上不曾有的內(nèi)容和技巧，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性得到了極大的提高。

為更好地推行行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)，李志群選擇電子商務(wù)專業(yè)作為試點(diǎn)，對(duì)其專業(yè)課程進(jìn)行一體化改革分析與討論，按市場(chǎng)需求確定教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的工作內(nèi)容及流程，進(jìn)行教學(xué)模塊的劃分和基于工作過程的課程開發(fā)。他本人則于2009年獲得阿里巴巴電子商務(wù)師資格。

經(jīng)過幾年的“行動(dòng)導(dǎo)向”教學(xué)改革，信息管理系學(xué)生的能力得到了提升，多次在全國(guó)性大賽獲獎(jiǎng)。2009年，學(xué)院代表隊(duì)在首屆“中國(guó)小商品城杯”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀比賽中取得全國(guó)團(tuán)體總分第三名的好成績(jī)。為了實(shí)現(xiàn)“零距離就業(yè)”模式，提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)際動(dòng)手能力，在李志群的倡導(dǎo)下，信息管理系還于2011年3月成立并注冊(cè)了電子商務(wù)公司。

李志群通過抓競(jìng)賽、建平臺(tái)、聯(lián)企業(yè)多管齊下的方式，大大提高了教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。一項(xiàng)項(xiàng)喜人佳績(jī)，得到了校外專家、行業(yè)企業(yè)及社會(huì)的高度認(rèn)可。中德合作項(xiàng)目辦專家劉邦祥說：“江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院的電子商務(wù)專業(yè)教改是參與該項(xiàng)目院校中最成功的，是中國(guó)高職借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)中做得最好的案例之一。”江西省教育廳高教處杜偵翹起大拇指說：“江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院是江西省高職院校的代表，這些獲獎(jiǎng)學(xué)生在比賽中猶如一顆顆璀璨的新星！”

創(chuàng)業(yè)教育的領(lǐng)路人

我國(guó)目前大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，工作不好找，好工作更難找。部分企事業(yè)單位青睞于高學(xué)歷人才，甚至在招聘條件中明確提出求職者需具備本科及其以上學(xué)歷，這使得高職院校畢業(yè)生求職之路雪上加霜。在李志群看來，高職院校除了要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能外，更要注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

“對(duì)于高職學(xué)生來說，創(chuàng)業(yè)教育是一個(gè)提高學(xué)生綜合素質(zhì)的不錯(cuò)選擇。”在新生入校時(shí)，李志群堅(jiān)持給所在院系學(xué)生上一堂就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課，“創(chuàng)業(yè)也是就業(yè)，而且是更好的就業(yè)，在電子商務(wù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)提供了很好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。給學(xué)生一個(gè)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，他們會(huì)帶來意想不到的收獲。”

李志群鼓勵(lì)學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，尤其是投身電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。在淘寶創(chuàng)業(yè)的過程中，很多學(xué)生找到了自己的定位和目標(biāo)，知道了自己需要具備怎樣的專業(yè)知識(shí)和技能，更加珍惜課堂上的學(xué)習(xí)時(shí)間和機(jī)會(huì)。

葉耀俊是2010級(jí)電子商務(wù)專業(yè)班學(xué)生，從上大二開始就經(jīng)營(yíng)凡客誠(chéng)品、夢(mèng)芭莎等網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)，通過大量的宣傳、代收工作，目前收入過萬，還未畢業(yè)就接到了凡客誠(chéng)品本部的邀請(qǐng)；部分同學(xué)在經(jīng)營(yíng)自己的淘寶店，每月收入在2000～5000元不等。

為鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，在李志群的支持下，信息管理系學(xué)生還成立了淘寶社，淘寶社為學(xué)生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供了良好的輻射作用。同時(shí)，淘寶社每半年會(huì)舉行一個(gè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)論壇，讓成功創(chuàng)業(yè)的學(xué)生介紹成功經(jīng)驗(yàn)。淘寶社有一位同學(xué)，因?yàn)閾碛胸S富的從業(yè)經(jīng)歷，畢業(yè)之后直接進(jìn)入阿里巴巴總部工作。還有的同學(xué)抓住了網(wǎng)購(gòu)浪潮的機(jī)遇，在校園內(nèi)承辦了物流網(wǎng)點(diǎn)。

先進(jìn)理念激活一池春水，獨(dú)到思考引來漫天彩蝶紛飛。李志群先進(jìn)的教學(xué)改革理念，在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。滿懷著對(duì)職業(yè)教育的熱愛，李志群繼續(xù)在探索中前行。