柯志松,張愛平,蘇經遷,林清強
(1.莆田學院 資產設備處,351100;2.福建師范大學 生命科學學院;3.福建師范大學 科學技術處,福建 福州 350108)
高校實驗室是實驗教學的載體,是整個教學體系的重要組成部分,也是高校培養高素質人才的重要基地[1].同時,高校實驗室作為科技創新的平臺,是人才培養與成長的搖籃,而實驗室的建設與管理離不開一支高素質的實驗人員隊伍[2],研究生作為實驗室的主體部分,與實驗室的管理密切相關,因此探討研究生管理實驗室的有效模式,充分發揮研究生在實驗室的主體作用,對于培養高素質的人才具有重要的理論和現實意義.
實驗室是高等教育的重要組成部分,是人才培養的重要基地,是學校教書育人、從事科學探究的基地,也是廣大學生獲取知識、鍛煉能力和提升素質的重要場所.然而當前實驗室的管理在各院校的實際工作中卻常常是個薄弱環節,不管是在本科實驗室還是在研究生實驗室,在實驗室管理及建設中起主導的是老師,起到主體作用的也是老師,學生僅僅參與一些事務性管理.
在本科實驗室中,老師充當實驗室管理員角色,不僅要參與易耗品耐用品的管理以及公用儀器的保養、簡單故障維修、儀器使用記錄;而且還要做好所承擔實驗課程所需儀器、藥品、材料的供應和各項準備工作;此外,他們還要做好本科生各種實習、課程設計、畢業設計、開放實驗室等儀器藥品的供應工作.有限的精力,多而繁雜的事務,使得實驗室管理員很難做到面面俱到,直接導致很多工作流于形式.在研究生實驗室中,大多數日常管理工作基本由導師來指導完成,即使在一些實驗室有專職的管理員,也并未將管理工作落實到實處,都僅僅是浮于表面的一些表格式工作,雙方的溝通交流也基本是空泛的,這直接導致了管理模式的被動性.作為實驗室主體成員的研究生,他們有較強的自我管理、學習以及約束能力,但這些能力都被限制在被動的管理模式下.所以,要充分發揮研究生的主觀能動性,讓他們參與到實驗室日常的管理中去,與管理員形成良性的互動[3].
研究生是實驗室的主體成員,其大部分時間幾乎都在實驗室中度過,對實驗室的一切變動如儀器損壞,材料損耗,同學實驗材料所缺等都了如指掌,因此也能及時的做好反饋工作.有些研究生擔任助管既能很好的協助管理者各項工作的進行,在同學間及時傳遞導師的意圖、通知等,又能夠及時反饋同學中的一些建議及所需,讓學生與老師能更好的相互配合工作,起到了重要的銜接紐帶作用.在實驗室的建設和管理中,讓老師的主導作用和研究生的主題作業密切配合,互相促進,讓學生順利執行實驗室的各項規章制度,進一步完善實驗室的管理和建設.
實驗室猶如一個小企業,研究生助管通過長期與實驗室管理老師配合,參與實驗室管理工作,可以設身處地的體會作為一個管理者應具備的管理素質和能力,既能培養縱觀全局的思維,又鍛煉做事的條理性和計劃性,為將來的管理崗位奠定了良好的基礎.實驗室日常事務多繁雜,助理管理員的親身體驗,可以堅定管理意識是做好管理者的前提,即管理的真諦在“理”不在“管”.首先必須先管理好自己,做好先鋒模范作用;其次,在管理過程中及時發現別人的優點、個性及處事方法,在平時靈活授權大家分擔工作,使團隊富有凝聚力,讓大家在實驗室的建設和管理中都有參與感,從而協調好各方面的人際;在各種事務的管理中,實驗室助管不斷反思和總結,學會了事務的安排,各種工作執行后的監督、評價等,所有的這些經驗,都為今后相似事件的處理積累了寶貴經驗.
研究生作為實驗室助管,參與實驗室各項儀器的管理、維護、報修、維修等工作.在這過程中,他們即可潛移默化地學到許多儀器的工作原理和操作技巧,故障排除及儀器的日常維護.筆者在擔任研究生助管期間,參與了眾多儀器的維護維修,如在參與搖床維修的過程中,了解到搖床若不能正常制冷制熱則出于壓縮機的故障,若停止不轉則可能是搖床底部的搖動帶陳舊斷裂,自己購置同一規格的搖動帶更換即可;又如培養箱若不能正常控溫,則可能是培養箱中的散熱風扇出現了問題或者說溫度探測器靈敏度失衡.管理過程中的各項經驗使得研究生助管的個人能力在不知不覺的中得到了提升,對各儀器的了解更是促進了其實驗方法學的提高,對研究生的個人實驗也有著很大的幫助.
助理管理員不僅要有理事的能力,更要有管理人的能力,即巧妙處理人際關系.因此研究生在協助管理期間,既要協調好實驗室同學與老師,自己與同學的關系,也要協調好本實驗室同其他實驗室的關系.與同學的關系應是既大膽管理,又接受監督;與老師的關系應是既密切配合,又互相督促.當老師的工作出現疏漏時,應勇于向老師提出,并協助糾正;同時還要敢于作為同學的代表維護同學們的正當利益[4].此外,責任、權利和利益是管理的三大支柱,研究生在助管過程中會變得更加有責任心;也因為自身作為管理者,他們會不斷的完善個人的學識和修養,勇于負責,善于用人,樂于助人,并能隨時隨地的努力做到為他人著想,與人密切合作,從而具備有效的雙向溝通.各種實踐使得研究生的個人能力能得到很大的提升,有助于實驗室培養出高素質的人才,也有助于其將來在企事業單位中能時刻樹立全局觀念.
實驗室的管理水平很大程度上決定了實驗室的水平,因此學生管理者應該具備良好的科學管理水準.一名優秀的學生管理者無疑是老師的得力助手,但又不僅僅是助手,他們既在工作上給老師以有力的配合,又作為學生代表對老師工作進行有效的監督以及有效的反饋信息.
管理中存在著三不越,即不越權,不越級,不越庖.對于一個管理者來說,明確崗位職責是做好事情的基礎;作為一個助管,應首先明白自己的崗位職責,引入現代管理理念,在管理過程中制定制度,強調各項工作的執行力[5].
“沒有規矩,不成方圓”,建設科學化、高效化、規范化的管理制度對于實驗室建設具有至關重要的作用.任何一種管理都應當以制度建設為基礎,為了實驗室管理能夠合理、有效,規范的運行,必須應該建設一套符合自身特點的每個人都應該嚴格遵守的管理制度,.制定并實施制度管理的過程就是統一人員行為,同化人員思想的過程.可將實驗室的制度分為一般制度和學術制度,一般是指實驗室運行必須遵循的基本原則,包括儀器設備使用及維護制度、實驗室安全制度、藥品采購制度及學術報告制度等,從而保證實驗室的正常運行,功能的正常發揮以及實驗室各項工作的順利進行[6].
同時要做到明確責任分工,逐級落實,人人有責,各負其責.即要充分發揮實驗室人、財、物等方面的資源優勢,縱觀全局,全局不是局部工作的簡單匯總, 而是有組織、有計劃地發展每一個局部,并且在實際工作中強調其執行力,努力給大家營造個良好的實驗環境,在管理過程中帶動整個實驗室學習、實驗的積極性.
4.2.1 同一學科不同實驗室以及不同學科實驗室各大型儀器的培訓
對于實驗室的眾多儀器,學生一般都是知其然而不知其所以然,并且都只關注自己實驗所涉及到的儀器,這就導致了大家對很多大型儀器的無知.事實上,各個實驗室都經常安排有大型儀器的培訓,因此,各實驗室的助管可以相互通知并相互參與,通知本實驗室的同學,有興趣即可參加,這樣不僅可以豐富各管理者自身的知識,也讓各個實驗室的同學充分了解各儀器,在實驗的方法學上有很大的提升.
4.2.2 各個管理者之間相互交流學習
管理的奧秘在于資源的優化配置和使用,這些資源也包括領導者自身.而每個實驗室,每個助管都有著自己的管理模式,因此他們可以通過舉辦些小型聚會,野外活動等來相互交流學習,提升自身.此外,各個管理者在管理期間有著各自不同的經驗,緊急事件或者儀器故障的處理方式等,這些都可以通過專業論壇、寫論文等形式供大家參考、學習,這樣即可做到資源的優化配置,也使各個管理者在學習交流中不斷成長.
4.2.3 不同高校之間各管理者的交流、研討
各高校的實驗室有著獨立性和差異性,各高校的實驗室管理員更有著各自的管理模式.進行交流、研討,既符合高校實驗室合作與交流發展的需要,又符合管理者自身提升的目的.各管理者通過合作交流,可以相互了解各自管理模式中的特色,從優秀的管理者身上學到不同的管理技能,以提高自己的管理效率;管理者及實驗室成員通過對各實驗室的參觀,可增長見識,改善知識結構;另外,各高校實驗室管理者可組織實驗室成員相互交流,相互學習,甚至舉辦一些競技比賽,從而使實驗技能得到飛躍性的提高,這是單純的局限于一個實驗室的活動與交流所不能實現的;此外,實驗室管理員通過交流研討可熟知各高校的器材,一定程度上也促進了其實驗方法學的提高.
高校實驗室管理者的交流合作,促進了各高校實驗室的交流與合作,為高校更多領域的合作與交流開了好頭,奠定了良好的基礎.
4.2.4 落實本科實驗室教輔崗位,擔任實驗教學老師的得力助手
本科生實驗室設立教輔崗位,在小部分實驗室已有執行的先例,但如今在大多數實驗室并未得到廣泛的推廣.本科實驗室教輔崗位即研究生助教,主要是指研究生利用部分時間參加系里的教學活動或者本科生實驗室工作,通常是幫助導師批改作業、組織本科生開展討論、在實驗室輔助做實驗準備工作和輔導學生實驗或者承擔部分課程的教學,參加課題研究等[7].這樣即可使得他們獲得豐富的經驗,不僅提高他們的動手能力、社交能力和實踐能力,而且可以讓學生得到經濟上的資助,同時還可以緩解教師的教學工作量.同時,研究生管理者擔任助教工作有利于他們更好的掌握專業知識和執教經驗,很多研究生畢業后會選擇任教,而這些經驗是通過其他途徑很難具備的.實驗課助教工作對他們將來從事科研工作以及當前的實驗室管理工作都起到了很好的促進作用.學生在實驗課上會向他們提出很多創新的問題,需要他們用心的分析解答,這將提高他們分析問題和解決問題的能力,所有這些都是對其未來工作的一份不可多得的經驗.
實驗室工作煩雜、工作難以量化、各項工作繁瑣,且見效慢,因此建立有效的激勵機制是必不可少的.對于每一樣的付出,大家都希望能夠得到一定的反饋,可以是精神鼓勵和一些必要的物質獎勵,因此學校或者實驗室可制定一定的政策如福利、獎懲或者頒發獎狀等,來提高那些有志于參與實驗室建設與管理的同學的積極性.此外,他們也可根據其對實驗室所做的貢獻,對其給予及時的正面評價,以提高其自覺參與實驗室管理的積極性,鼓勵其為實驗室的建設與發展出謀劃策,保證實驗室工作能按章辦事,實驗室人員能潛心鉆研實驗技術,確保實驗效率穩步提升.當然倘若工作不力或者犯有過失、違反紀律也需要接受一定的懲罰.獎勵與懲罰相輔相成,結合使用.
高校實驗室的建設與管理可以在一定程度上反映出一所高校的教學、科研水平以及辦學實力.研究生作為實驗室的主要科研人才,讓其擔當助管,在一定程度上使得學科建設與實驗室建設得到了結合,同時也促進了研究生素質教育,因此當前迫切需要讓研究生參與實驗室管理,把實驗室建設成為高水平的教學、人才培養、科研中心以及技術開發中心的重要基地,以形成良好的模型并廣泛推廣.
〔1〕左蘇霞.當前高校實驗室管理的現狀、問題與對策[J].產業與科技論壇,2008,7(3):189-190.
〔2〕甘煥英,饒星,李琰.創新管理思想提升管理方法[J].實驗室研究與探索,2011,30(11):350-352.
〔3〕孫曉敏,李冰.淺談研究生教育管理新探索[J].SCIENCE&TECHNOLOGY INFORMATION,2011(33):262.
〔4〕李鎮西.讓每個學生都成為班級管理者[J].班主任園地,2009(11):50-51.
〔5〕林清強,蘇經遷,黃明聰,等.生物學陳舊儀器輔助實驗室建設探究[J].福建師范大學學報(自然科學版),2011,27(3):52-55.
〔6〕朱素娟,宋曉森,吳劍,等.加強實驗室管理,促進實驗教學質量的提高[J].實驗室研究與探索,2002,21(6):124-126.
〔7〕盧麗瓊.淺析美國高校研究生助教制度及啟示[J].復旦教育論壇,2005,3(1):62-65.