基層供電公司企業文化建設探討

宋煥東

企業文化是以人為本的新的企業管理理論和管理方式，是推進企業發展的企業文化力。基層供電公司對企業文化建設尤為重視，深知要保持公司健康持續發展，就必須明確進一步加強企業文化建設的總體目標，處理好公司發展戰略與企業文化的關系，以企業文化建設形成企業核心競爭力，使公司跨越卓越、基業常青。

一、目前基層供電公司企業文化開展采取的主要方式方法

第一，加強宣貫，以“我是國家電網人”理念統一職工思想。

開展國家電網公司企業文化宣貫工作，組織員工學習《國家電網公司企業文化手冊》，并通過調考、知識競賽、網絡宣傳、建立企業文化展室等方式鞏固學習效果，使國家電網公司基本價值理念體系融入職工思想、指導職工行動。一是大力開展“我是國家電網人”集中學習討論活動，引導職工自覺用國家電網的工作理念和工作思路統一思想，為未來工作贏得主動。二是充分利用媒體資源，動用各種宣傳手段，加大企業文化建設宣傳報道，在辦公場所利用大廳、走廊、樓梯過道、電梯轎廂及辦公室內，以電子顯示屏、文化展示牌、上墻圖版等表現形式，展示公司基本價值理念、科學發展戰略、職工行為準則和勵志短句等內容，為企業文化建設創造了良好的輿論氛圍。三是發動職工結合電力生產特點自創書法、繪畫、攝影作品，懸掛于宣傳欄、生活區以及家庭，孕育、陶冶公司企業文化氛圍，使國網公司企業文化“四統一”主題實踐活動貼近企業實際，貼近職工生活。

第二，規范標識，塑造統一的“國家電網”品牌形象。

全面應用國家電網公司標識系統，塑造統一的“國家電網”品牌形象。按照國家電網公司視覺識別系統要求，將企業形象塑造與企業文化建設融為一體，從名稱、標識、客戶服務中心設計等方面統一規劃設計，尤其是對營業窗口、鄉鎮供電營業場所和施工現場的識別標志、文字用語、工作裝、辦公用品以及服務流程等進行規范統一，使企業從標識，服裝，用語到服務流程以規范的形象出現在公眾面前，進一步規范國家電網公司VI識別系統的使用。

第三，以人為本，建設和諧穩定的發展環境。

健全權益保障體系。各基層供電公司一方面能夠從員工的根本利益出發謀發展、促發展，讓發展的成果惠及全體員工。另一方面，引導員工正確認識各種利益關系，自覺擺正個人與企業的關系，樹立正確的利益觀，防止過分重視物質利益、追求享受、不求貢獻的不良傾向。

建立有效溝通機制。管理層與員工之間的高度信任與各個層面的有效溝通、互動交流已成共識。一是建立起有效的管理層與員工的溝通機制，如建立職代會制度、總經理信箱、廠務公開制度、職工座談會制度、合理化建議制度等，使員工可以暢所欲言，激發職工的奉獻熱情，形成凝聚團隊的巨大動力。二是建立起部門之間的相互溝通機制。通過各部門之間的相互協調溝通，提升組織執行力。三是建立員工之間的相互溝通機制。通過征求意見、設立網上論壇等多種方式，激發員工的智慧，釋放員工的能量，提升企業的科學決策能力和整體執行能力。

科學規劃員工職業生涯。每一位員工，尤其是年輕員工，除了關心自己的收入與待遇外，更關心企業給予個人的職業發展空間，只有當他們感受到自己有存在價值、受到重視、才盡其用時，才能激發上進心。基層供電公司在為員工開展職業生涯規劃時，根據新員工、中年員工和老員工三類人員的年齡特點和心理預期來進行針對性的規劃設計，對工作能力強的同志，都給予他們施展能力的廣闊舞臺。

完善教育培訓機制。面臨知識的快速更新和崗位的激烈競爭，每位員工都有提升自身競爭能力的愿望。競爭能力的提升源自培訓。不少基層供電公司加大創建學習型企業力度，建立了專門的培訓基地，在征求意見，搞好調研工作的基礎上制定培訓計劃；利用內部培訓、外出學習、聘請專家授課的方式，建立起一個自我控制、自我發展、自我完善的人才培養機制，滿足員工的教育培訓需求。

發揮企業文化的凝聚力量。大力實施關愛工程。關心職工健康，每年定期查體、舉辦健康講座、發放養生書籍。建立職工圖書室、活動中心。開展“關愛農電工、奉獻兄弟情”活動，建立農電工愛心檔案，走訪慰問農電工，幫助他們解決生活困難。關愛老職工，為他們建立健身場所，組織他們外出散心。積極開展豐富多彩的精神文明活動。每逢節日，舉行文藝演出、趣味游戲等，增強職工凝聚力。還通過舉行職工文化藝術節、書法繪畫比賽、演講比賽等活動，豐富職工文化生活。

二、基層供電公司企業文化建設取得的廣泛效果

第一，形成了公司上下廣泛參與和投入的濃厚氛圍。各基層供電公司結合實際，細化工作部署，通過報刊、宣傳欄以及形式多樣的活動等大力宣傳企業文化“四統一”的重要意義，廣泛傳播企業文化知識，形成了較大的輿論聲勢，營造了良好的輿論氛圍，使公司干部員工積極投身到企業文化建設的各項工作中。

第二，有效提升了管理水平和品牌形象。基層供電公司通過認真履行企業社會責任，開展安全文化、廉潔文化、服務文化等文化建設，把價值理念融入企業各項管理制度中，提升了管理水平，改善了企業形象，提高了市場競爭力。

第三，促進了黨建思想政治工作和精神文明建設的創新改進。創新改進黨建思想政治工作和精神文明建設，特別是把企業文化建設作為融入企業中心工作的重要載體和有效途徑，拓展了工作領域和空間，豐富了工作內容和方法，增強了工作的針對性、實效性和時代感，健全了典型選樹宣傳的經常化、規范化運作體系。

第四，維護了企業內外環境和諧穩定。通過企業文化建設，各基層供電公司建設了一個信的過、靠得住的“四好”班子，打造了一支講原則、重感情、共和諧的干部隊伍，培養了一支忠誠企業、敬業愛崗、誠信互助的員工隊伍。職工同企業同榮辱、共命運，營造了目標一致、政令暢通、同心同德、共謀發展的生動局面。

三、對未來基層供電公司企業文化建設的探討

結合基層供電公司實際，“十二五”期間，企業文化建設可采用以下七項推進措施。

第一，完善企業文化建設的運作體系，強化組織、機制保證。完善企業文化的運作機制，強化企業文化學會的管理職能。加大人力、資金的投入，并完善組織體系、人員配置、責任歸屬、經費落實和考核措施等制約企業文化發展的根本性問題。企業文化工作要確立目標明確、權責分明、關系協調、渠道暢通工作機制，形成黨政共同負責、各部門各組織齊抓共管、職工群眾廣泛參與的工作格局。

第二，加強企業文化骨干隊伍的培訓，全面提升員工對國家電網企業文化的認知認同度。針對目前企業文化理論素養亟待提高的問題，應通過專題講座、系統培訓和觀摩交流等形式，加大對骨干隊伍和相關從業人員的培訓力度，使他們能夠熟練掌握企業文化的基礎理論和實踐方式，以適應企業文化建設的需要。針對領導干部、管理人員、普通員工、新進員工等不同需求，開展有針對性的教育培訓活動。開展各項企業文化實踐活動，要充分做好宣傳發動工作，以取得廣大員工的積極參與和廣泛認同。注意培育、挖掘和推廣企業文化建設的先進典型，用大量具體生動的案例來教育、引導員工。

第三，實施員工素質工程，努力構筑適應企業發展需要的人才高地。在建設“一強三優”現代公司的進程中，人才已經成為最為重要的戰略資源和核心要素。但是，從目前的情況來看，各基層供電公司的人才總量、結構和素質還不能適應企業發展的需要，特別是企業急需的高層次、高技術和復合型人才還十分短缺。因此，以崗位需求為導向，傾力培養適應時代發展要求的智慧型、創新型、綜合型的黨政人才、專業技術人才、企業經營管理人才和高技能人才“四支隊伍”，并根據培訓對象的不同，分專業、分層次、有針對性地制定培訓班次、確定培訓內容，選擇培訓方式。重點培養員工的學習能力、實踐能力和創新能力，著力提高全體員工思想道德素質、科學文化素質、技術業務素質和健康素質。

第四，規范應用企業理念和形象標識，逐步完善企業對外形象展示。

要對企業已形成的視覺形象標識（VI）進行梳理，整定，糾正運用中存在的錯誤。要花功夫對企業形象、領導形象、員工形象、窗口形象以及對內、對外的新聞宣傳等諸多方面逐一進行系統的規劃和設計，做好員工服飾、宣傳刊板、運輸工具以及辦公用品等的設計工作和規范應用。要積極拓展和延伸對外展示的區域，更好地展示企業良好形象，發揮企業文化的輻射功能。在醒目的位置和路段布置企業理念、行為規范和基層管理制度，營造濃郁的企業文化氛圍。

第五，豐富企業文化禮儀活動，積極營造健康向上的文化氛圍。企業的文化禮儀活動要進一步增強思想性，擴大參與面和影響力。按照貼近實際、貼近群眾、貼近生活的原則，繼承和發揚國家電網文化的優良傳統，廣泛開展深受員工普遍歡迎的文化禮儀活動，努力豐富活動載體，充分發揮文化禮儀活動凝聚人、教育人、激勵人的效用，著力營造“和諧、歡快、健康、向上”的文化氛圍，提升員工的文化修養和企業的文化含量。

第六，大力加強企業精神文明建設，提高群眾性創建活動的工作實效。

精神文明建設要適應新形勢，研究新情況，解決新問題，探索新載體，開辟新途徑，積累新經驗，努力在活動的內容和形式上有所創新。要綜合運用道德教育、制度約束、行政管理、社會輿論等方式和手段，實現個人自律與群眾監督相結合，營造扶正祛邪、懲惡揚善的企業道德風尚。要繼續認真貫徹公民道德建設實施綱要所提出的各項要求，加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，引導員工在遵守基本行為準則的基礎上，不斷地追求更高的思想道德目標。

第七，推進企業文化建設持續改進。要加強企業文化建設業績考核，把考核結果作為企業文化建設典型選樹的重要依據，以考核促進統一的優秀企業文化建設。要對照國家電網公司企業文化建設管理標準，開展企業文化建設動態評估，加強和改進過程管理，綜合運用問卷調查、座談訪談、明察暗訪等多種手段和途徑，加強監督檢查，不斷提升企業文化管理科學化水平。要切實加強企業文化建設先進選樹，在實踐活動中大力發現、培養、總結、表彰、宣傳體現企業文化基本價值理念的各個層面、各種類型的先進典型，發揮典型的示范、輻射、帶動和傳承作用，推動企業文化建設蓬勃開展，更好地發揮企業文化建設促進企業科學發展的積極作用，用企業科學發展成果檢驗企業文化建設成效，促進企業文化工作持續改進。

（作者單位：山東電力集團公司煙臺供電公司）